Onlangs heb ik bij Van Mossel een BMW 330e gekocht en ben ik ontzettend goed geholpen door Imane. Ze was vriendelijk, eerlijk en dacht goed met mij mee. Alles werd duidelijk uitgelegd en de hele aan... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Moest zelf verschillende keren zelf om info vragen hoe het met herstel was.Alles bij elkaar duurde herstel veels te lang,Ook vanuit Mossel zelf geen spontane info en geen autohuur ter beschikking gest... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer tevreden over Van Mossel Utrecht! Vriendelijk en professioneel geholpen en alles werd duidelijk uitgelegd. Goede service en prettig contact. Zeker een aanrader!
Rodney heeft ons vandaag geholpen Met een mooie deal. Een rustige, enthousiaste representatieve man, denk een aanwinst voor een commercieel bedrijf.gastvrij ontvangen en absoluut ons als klant een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Van Mossel Mega Occasion Centrum - Utrecht
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Mega Occasion Centrum:
Op zoek naar een geschikte occasion? Daarvoor kun je terecht bij het Van Mossel Mega Occasion Centrum. Met vestigingen in Utrecht, Tilburg, Hengelo, Goes en Leeuwarden zit er altijd wel een bij jou in de buurt.
Op zoek naar een exclusieve jong gebruikte occasion in het topsegment? Dan moet je bij onze vestiging in Amsterdam zijn.
Op zoek naar een 4x4, terreinwagen of SUV? Van Mossel Outdoor Occasions in Oisterwijk heeft de beste auto's staan.
Heb je niet zo'n groot budget beschikbaar maar wil je wel graag een kwaliteitsoccasion? Dan kun je terecht bij het Van Mossel Mega Occasion Centrum Budget Cars in Waalwijk.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Op zoek naar een exclusieve jong gebruikte occasion in het topsegment? Dan moet je bij onze vestiging in Amsterdam zijn.
Op zoek naar een 4x4, terreinwagen of SUV? Van Mossel Outdoor Occasions in Oisterwijk heeft de beste auto's staan.
Heb je niet zo'n groot budget beschikbaar maar wil je wel graag een kwaliteitsoccasion? Dan kun je terecht bij het Van Mossel Mega Occasion Centrum Budget Cars in Waalwijk.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Kate ter Horstsingel 1, 3543 WB, Utrecht, Nederland, Nederland
- 030 247 5120
Vind jouw ideale occasion
3,8
Goed
180 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Verkoper met kennis van zaken, vriendelijk en regelt alles vlot.
Verkoper met kennis van zaken.
5 maart 2024
Klantvriendelijkheid prima
Klantvriendelijkheid prima, verhelpen van mankementen tijdens de garantie periode kan sneller, werkplaats moet lang wachten op onderdelen, erg jammer
17 maart 2024
Nette mensen voldoende informatie…
Nette mensen voldoende informatie verstrekt over grote onderhoudsbeurt. Kwaliteit lijkt mij goed, auto netje opgeleverd. Kosten vallen tegen!!
17 maart 2024
Goede service
Goede service, direct geholpen en proefrit kunnen maken. Zit een klein deukje in en die wordt hersteld waardoor alles spik en span is. Auto meteen gekocht na de proefrit en blij mee.
12 maart 2024
Hoofdzaak wordt niet aangepakt
Gevraagd om een vochtprobleem op te lossen en enkele kleine zaken. Vervolgens is er allerlei klein onderhoud gepleegd (meerdere zaken waar niet om is gevraagd), maar niet naar het hoofdprobleem. Erg teleurstellend!
Ophaal- en brengervice was prima, evenals afspraak maken vooraf en verdere communicatie.
25 januari 2024
Ondanks er aangegeven wordt dat er bij…
Ondanks er aangegeven wordt dat er bij de verkoop flexibiliteit is in bijvoorbeeld prijs onderhandelingen bleek de waarheid geheel anders te zijn er was geen ruimte voor onderhandelingen en de verkoop werd erg stellige en dwingend ingezet door de verkooper en bij de verkoop van de oude auto was er ook geen flexibiliteit om dat de inkoper van van mossel niet gelinkt in met de afdeling financie van van mossel waardoor ik nu nog steeds op mijn geld zit te wachten
10 maart 2024
Super advies en ondersteuning voor alle aspecten van het kopen van een tweedehands auto
Ik heb een occasion bij het Van Mossel Mega Occasion Centrum Utrecht gekocht. Hier krijg je top advies en ondersteuning voor alle aspecten van het kopen van een tweedehands auto.
21 februari 2024
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Reparatie goed maar het duurde te lang....
Mijn auto is gerepareerd onder garantie. Eerst naar garage voor diagnose. Daarna onderdelen besteld. Dit heeft 1,5 maand geduurd. Onnodig lang omdat men in eerste instantie naar de originele onderdelen keek en niet naar after- market onderdelen. Uiteindelijk prima reparatie. Tip. Volgende keer klant eerder een alternatief bieden en niet 1,5 maand laten wachten voor een reparatie.
10 februari 2024
Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum - Utrecht
Beste heer Blom, dank voor ons persoonlijk contact van zojuist; dit was een leermoment en zullen wij ook doornemen met onze receptie- & aftersalescollega's. Met vriendelijke groet, Eric van den Bos, Aftersales Manager
Afspraken worden nagekomen
Duidelijk, ondernemend, afspraken tot nu toe allemaal nagekomen, goede communicatie
1 maart 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.