Als ik alles had geweten had ik deze auto niet bij Peugeot gekocht. Afspraken worden niet nagekomen. Moet achter nota e.d. aan niet reageren op email. Wel excuses daarvoor, maar daarna weer het zel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Als ik alles had geweten had ik deze auto niet bij Peugeot gekocht. Afspraken worden niet nagekomen. Moet achter nota e.d. aan niet reageren op email. Wel excuses daarvoor, maar daarna weer het zel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We zijn nu tweemaal geweest bij van Mossel Purmerend En zijn zeer tevreden. Vriendelijk en kundig personeel De eerste keer waren er wat misverstanden over het monteren van een trekhaak M... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Keurig behandeld door de verkoper, liet ons ook rustig zelf door de showroom lopen. Uiteindelijk na overleg toch een nieuwe auto gekocht, de verkoper kon ons een goede koop aan bieden, waar we ach... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer snelle en professionele service gekregen. Duidelijk uitleg van wat ze gedaan hebben. Ook attent dat wat lekkers op tafel hebben staan.
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Vleetstraat 15-17, 1446AP, Purmerend, Nederland, Nederland

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Als ik alles had geweten had ik deze auto niet bij Peugeot gekocht. Afspraken worden niet nagekomen.
Moet achter nota e.d. aan niet reageren op email. Wel excuses daarvoor, maar daarna weer het zelfde.
Wij zouden bloemen krijgen, bij aflevering werd gezegd worden thuis bezorgd. Gisteren na bezoek aan showroom wordt beloofd dat ze vandaag bezorgd worden. Weer niet. Het gaat me niet om de bloemen, die kan ik zelf wel kopen. Maar het niet nakomen van gemaakte afspraken. Hoe gaat het dan verder met de service? Als die net zo is stop maar in mijn pet; Gewoonweg waardeloze knul.

Antwoord van Van Mossel Peugeot - Purmerend

Antwoord van Van Mossel Peugeot - Purmerend

Antwoord van Van Mossel Peugeot - Purmerend
Prima klein onderhoud uitgevoerd. Probleem met voorkeurzenders selecteren is door update opgelost.
Lekkere koffie en kon erop wachten.
Vriendelijke mensen

Antwoord van Van Mossel Peugeot - Purmerend
Zëër tevreden, heel goed en proffessioneel geholpen, door Jeff service beurt snel en goed uitgevoerd was voor de middag al klaar onderdelen nog dezelfse dag geleverd en gemonteerd uitstekende service en fijn bedrijf/ medewerkers

Antwoord van Van Mossel Peugeot - Purmerend
Zeer snelle en professionele service gekregen. Duidelijk uitleg van wat ze gedaan hebben. Ook attent dat wat lekkers op tafel hebben staan.

Antwoord van Van Mossel Peugeot - Purmerend

Antwoord van Van Mossel Peugeot - Purmerend
Onderhoudwerkzaamheden naar tevredenheid uitgevoerd. Extra verzoek soepel en snel uitgevoerd.
Vriendelijke en behulpzame (balie)medewerkers.

Antwoord van Van Mossel Peugeot - Purmerend
Nette afhandeling goede uitleg en vriendelijke en begripvolle deskmedewerkers
Zonder afspraak kon ik terecht, ik werd vriendelijk ontvangen en ben snel geholpen.
Het was weer sneller geregeld! De band zit op!
Dank jullie wel!
Heel goede service. Kwam voor kapot lampje en werd meteen geholpen. Binnen een kwartier, onder het genot van een kopje koffie geholpen. En… het was gratis, valt onder de service.
Binnen 3 jaar ging het mechanisme stuk van het klepje om de auto te laden. Van Mossel gaf aan dat dit door regen komt en de auto buiten staat tijdens het laden. Als wij een goede recensie schreven dan hoefde we het onderdeel van een kleine 100 euro niet te betalen maar alleen de uurkosten van de monteur welke op 85 euro kwam. Mooi verdienmodelletje en geen enkele service te vinden bij dit bedrijf. Voor ons nooit meer van Mossel en Peugeot.
We zijn nu tweemaal geweest bij van Mossel Purmerend
En zijn zeer tevreden.
Vriendelijk en kundig personeel
De eerste keer waren er wat misverstanden over het monteren van een trekhaak
Maar dit is naar tevredenheid opgelost.
De tweede keer om de software up te daten.
En alle software modules zijn bijgewerkt
We zijn netjes gebeld toen de auto klaar was.
Kortom dit bedrijf is een aanrader
Er was van mijn kant wat onduidelijkheid over de garantie.
Maar die onduidelijkheid is ook weggenomen
Kortom dit bedrijf en het personeel zijn een aanrader!!!

Antwoord van Van Mossel Peugeot - Purmerend
Ik kon meteen terecht en kreeg een uitstekende, snelle service. Zeer tevreden over dit bedrijf. Ik kom hier graag terug!

Antwoord van Van Mossel Peugeot - Purmerend
Ineens een schroef in mijn band, langs van mossel en gelijk verholpen! En dat zonder kosten, wat een service!! En terwijl we wachten ook nog eens een lekker bakkie koffie en water voor de hond. Super!

Antwoord van Van Mossel Peugeot - Purmerend
Ja goeie service auto was snel snel klaar

Antwoord van Van Mossel Peugeot - Purmerend
Wat een topservice. Bij Nina geweest achter de balie, ze heeft ons super geholpen en met ons meegedacht, waar wij voor een dure reparatie stonden. Dankjulliewel!

Antwoord van Van Mossel Peugeot - Purmerend
Top bedrijf!
Gisteren kwam ik er achter dat mijn verlichting het niet deed van mijn Peugeot 5008. Ik liep de showroom binnen, werd welkom geheten, boden me gebak en koffie aan en werd meteen geholpen met het vervangen van de verlichting!
Ik ben met stomheid geslagen. Bedankt voor de fijne ontvangt en graag tot snel!

Antwoord van Van Mossel Peugeot - Purmerend
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.