Op zoek naar nieuwe (occassion) Peugeot kwamen we bij Van Mossel Zaandam terecht. Daar werden we keurig ontvangen en kwamen al snel uit bij een auto die aan onze wensen voldeed. Prijs en model. Een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Op zoek naar nieuwe (occassion) Peugeot kwamen we bij Van Mossel Zaandam terecht. Daar werden we keurig ontvangen en kwamen al snel uit bij een auto die aan onze wensen voldeed. Prijs en model. Een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De kennismaking via telefoon en de proefrit waren prima. Ook de aflevering was volgens afspraak keurig op tijd. Alles was goed geregeld en afspraken zijn afspraken. Ook vriendelijke mensen die eventu... Toon meer
Goed gesprek gehad met dhr. Robers over eerdere review. Geheel is naar tevredenheid uitgesproken en belofte gemaakt dat ik niet meer ongevraagd benaderd word voor een nieuwe auto. 3 x in 6 weken i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Beste van Mossel Zaandam, Wat zijn wij fántastisch geholpen. We hadden een peugeot pure tech motor uit 2017, 2008 met problemen. Na goed contact overleg wensen hebben wij toch een mooie prachtige... Toon meer
Geschreven door het bedrijf
Kleine Tocht 22, 1507 CB, Zaandam, Nederland, Nederland

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Maandag de nieuwe Peugeot 308SW geleverd gekregen
Het voorbereidende gesprek met verkoper Bas Burgerhout was zeer duidelijk en er bleven geen vragen over.
De werkplaats is ook zeer vriendelijk en deskundig.
Kortom, wij zijn al jaren een tevreden klant.

Antwoord van Van Mossel Peugeot - Zaandam
Een heel goede verkoper Bas genaamd
Prima geholpen en afgehandeld rustig en behulpzaam

Antwoord van Van Mossel Peugeot - Zaandam
Uitstekende service bij Peugeot Van Mossel Zaandam – dank aan Miquel!
Onlangs heb ik bij Peugeot Van Mossel in Zaandam een auto gekocht en ik ben ontzettend tevreden over de hele ervaring. Vanaf het eerste moment werd ik vriendelijk en professioneel geholpen, en in het bijzonder wil ik verkoper Miquel bedanken voor zijn uitstekende service.
Miquel nam echt de tijd om naar mijn wensen te luisteren en dacht op een prettige en transparante manier mee. Geen opdringerige verkooppraatjes, maar oprechte interesse en deskundig advies. Hij was geduldig, duidelijk in zijn uitleg en hield me goed op de hoogte tijdens het hele aankoopproces. Ook de aflevering van de auto verliep perfect – alles klopte tot in de puntjes.
Dankzij Miquel voelde ik me als klant gewaardeerd en serieus genomen. Ik rijd nu met veel plezier in mijn nieuwe Peugeot en kijk met een zeer positief gevoel terug op de hele aankoop. Een absolute aanrader dus, zowel Van Mossel Zaandam als Miquel zelf!

Antwoord van Van Mossel Peugeot - Zaandam
Zeer goede service en hele vriendelijk personeel
We worden altijd vriendelijk te woord gestaan. Goede service en op tijd.
Je wordt ontvangen als een klant. Er wordt tijd genomen om bijzonderheden rondom het onderhoud aan te horen en te noteren. Daarna krijg je een prijsopgave en een tijdstip wanneer de auto klaar is.
Vriendelijke ontvangst en goede service. Vervangend vervoer goed geregeld en servicebeurt binnen redelijke tijd afgerond.
Direct na binnenkomst showroom wordt je vriendelijk ontvangen en krijg je uitgebreide voorlichting over de diverse auto's en hun mogelijkheden. Proefrit zo geregeld, verkoper Bas Burgerhout, erg prettig contact, zeer vriendelijk en dienstverlenend en geduldig
Beste van Mossel Zaandam,
Wat zijn wij fántastisch geholpen. We hadden een peugeot pure tech motor uit 2017, 2008 met problemen.
Na goed contact overleg wensen hebben wij toch een mooie prachtige deal kunnen sluiten dankzij Miquel .
Zo aardig attent empathisch dat is wat iedere klant wil. Zijn baas mag héél blij met hem zijn!!!
Perfecte service. We zijn heel vriendelijk geholpen, veel informatie gekregen. Alles keurig netjes afgehandeld. Medewerkers zijn zeker niet opdringerig.
Klantvriendelijke receptie medewerkers.
Ik ben netjes op de hoogte gehouden van de werkzaamheden en de kosten.

Antwoord van Van Mossel Peugeot - Zaandam
Op zoek naar nieuwe (occassion) Peugeot kwamen we bij Van Mossel Zaandam terecht. Daar werden we keurig ontvangen en kwamen al snel uit bij een auto die aan onze wensen voldeed. Prijs en model. Een proefrit was genoeg om een positieve beslissing te nemen.
De afwikkeling verliep ook duidelijk, netjes en vlot.
Kortom een prettige ervaring bij dit bedrijf. Geen formele gesprekken maar lekker "gewoon" met elkaar omgaan...
Kasper en Miguel zeer bedankt voor de goede contacten...

Antwoord van Van Mossel Peugeot - Zaandam
Erg fijne ervaring om hier een auto te kopen bij Kasper Robers. Hij luistert goed naar wat ik wilde en er zat geen druk op. Echt een aanrader!

Antwoord van Van Mossel Peugeot - Zaandam
Klantvriendelijkheid is wel redelijk maar oplossingen voor problemen worden niet volledig uitgevoerd of pas na herhaaldelijk klagen

Antwoord van Van Mossel Peugeot - Zaandam
We werden goed geholpen en tevreden over de auto

Antwoord van Van Mossel Peugeot - Zaandam
Vriendelijke ontvangst. Altijd gastvrije ruimte om te wachten met heerlijke croissantjes, thee/koffie en ander lekkers. Wordt snel gewerkt aan de auto.

Antwoord van Van Mossel Peugeot - Zaandam
Goed gesprek gehad met dhr. Robers over eerdere review. Geheel is naar tevredenheid uitgesproken en belofte gemaakt dat ik niet meer ongevraagd benaderd word voor een nieuwe auto.
3 x in 6 weken is een beetje overkill.......
Vertrouwen in de vestiging en de firma is volledig hersteld wat mij betreft.
Vandaar de volledig 5 sterren!

Antwoord van Van Mossel Peugeot - Zaandam
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.