Banner for Van Mossel SEAT, Škoda en CUPRA

Van Mossel SEAT, Škoda en CUPRA Reviews 236

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 68 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de uitstekende service en de behulpzaamheid van het personeel. Veel mensen waarderen de prettige communicatie, de vriendelijke ontvangst en het feit dat medewerkers de tijd nemen om vragen te beantwoorden en advies te geven. De efficiëntie en het gemak van de dienstverlening worden vaak benadrukt, waarbij klanten de snelle afhandeling en de geboden extraatjes, zoals een gewassen auto, waarderen. Sommige mensen waren echter ontevreden over de organisatie van afspraken, waarbij auto's niet klaarstonden of er lange wachttijden waren voor reparaties en bandenwissels. Ook waren er enkele meldingen van opdringerige verkopers en problemen met de beschikbaarheid van vervangend vervoer.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op. Velen prijzen de vriendelijke ontvangst,... Toon meer

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met het personeel. Velen prezen de vriendelijkheid, behulpzaamheid en... Toon meer

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over het product. Sommige klanten zijn tevreden met hun aankoop,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben tot nu toe erg content hoe ik geïnformeerd wordt tijdens het bestellen en het afwachten tot aflevering. Vincent Bezemer gast overal netjes en correct achteraa. Ben dit niet gewend heb ooit... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In maart heb ik hier mijn Cupra Leon ST occasions hier gekocht. Hele fijne communicatie, ik kon dezelfde dag langskomen en last minute een proefrit maken. Toen was de keuze snel gemaakt, want de auto... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service! Paar maanden gewacht op de levering van m’n nieuwe auto, viel het internet uit voor vele bedrijven. Ondanks alles heeft de beste meneer moeite gedaan (en veel geduld gehad) om het... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Autodealer
  2. Autobedrijf/Garage
  3. Autoreparatie en -onderhoud
  4. Seat-dealer
  5. Skoda-dealer
  6. Verkoper van tweedehands auto's

Over Van Mossel SEAT, Škoda en CUPRA

Geschreven door het bedrijf

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP

Over Van Mossel Seat & Škoda & Cupra:
Van Mossel is officieel dealer van de merken Seat en Škoda en heeft vestigingen in Tilburg en Waalwijk. Daarnaast heeft Van Mossel een aparte showroom voor Seat, Škoda en Cupra occasions in Tilburg.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contactgegevens

Promotion box for Van Mossel SEAT, Škoda en CUPRA

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.


4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

236 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lang wachten terwijl ik een verkoop…

Lang wachten terwijl ik een verkoop afspraak had.
Konden zelf de juiste auto niet vinden en ik als klant wel op internet.
Nooit teruggebeld of de auto bevalt.
Er zou nog iets gemaild worden over een app, nooit gehad.
Ik voelde mij niet serieus genomen

10 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cupra Leon

Nette auto gekocht, mooie inruilprijs bedongen.
Aftersales was ook prima geregeld, bij de lokale van Mossel dealer.

5 april 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Werkplaats afspraak is drama.

Werkplaats afspraak is drama.
Een auto kopen is geen probleem maar als er iets aan is dan moet je wachten tot dat er plek is in de werkplaats.
Ik heb storing op alle veiligheid functies van de auto de houd in niks werkt meer qua cruise control dode hoek lijn herkenning enz...
Ik wil afspraak maken om uit te lezen en resetten en moet 5 weken wachten het kan echt niet eerder.
Dus ik naar van Mossel Waalwijk daar kon ik na 3 weken terecht maar werd later weer 2 weken verplaatst l. En dat voor zn simpel ding.
Inmiddels 2 bekeuringen verder omdat cruise control niet werkt wacht ik nog steeds op dat ik aan de beurt ben.
Einde van dit jaar loopt mijn leasecontract af maar het word geen scoda of seat meer.
Ook als je de winter banden wil wisselen moet je gewoon 5 weken wachten. Dus ik zeg doe dat er gelijk maar bij maar nee dat gaat gaat niet die tijd is niet reserveer dus moet opnieuw afspreken.
Dus mensen denk er goed over na voordat je hier lease of koopt

12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nieuwe auto

Alle wensen voor een nieuwe auto zijn besproken, hierbij kregen we goed advies! Proefrit kunnen maken en vervolgens via van Mossel de auto betrouwbaar kunnen aanschaffen. Enorm tevreden over het advies, de aankoop en de service!

21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos Skoda kraaivenstraat Tilburg

Aantal punten waarvan ik denk dat je meer mag verwachten bij de merk(skoda) dealer.

- Er werd belooft dat de auto achter gezet zou worden, deze heeft echter de nacht doorgebracht op het industrieterrein.

- Auto stond niet afgesloten op het parkeerterrein.

- Auto stond er voor een grote beurt maar heeft ook een APK gekregen. Deze had pas in maart gehoeven. APK datum staat nu dus 3 maanden eerder.

- Auto stond er dus voor een grote beurt maar waren deze vergeten waardoor ik mijn auto 3 dagen heb moeten missen. Wel een leenauto van hun gekregen waarvan 1 dag alsnog gefactureerd zal worden.

- Als service zou de auto gewassen worden. Ik zal het dus alsnog zelf moeten doen.

Kortom WAARDELOOS!
Niet de service die je verwacht van een merk(Skoda) dealer

Ontzettend bedankt voor de chocolade kerstkransjes. Toch nog enige compensatie gekregen.

19 december 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer