Ben tot nu toe erg content hoe ik geïnformeerd wordt tijdens het bestellen en het afwachten tot aflevering. Vincent Bezemer gast overal netjes en correct achteraa. Ben dit niet gewend heb ooit... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
- Autodealer
- Autobedrijf/Garage
- Autoreparatie en -onderhoud
- Seat-dealer
- Skoda-dealer
- Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel SEAT, Škoda en CUPRA
Geschreven door het bedrijf
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Nederland
- vanmossel.nl/seat-skoda-cupra

Profiteer nu van topdeals!
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vriendelijke ontvangst,duidelijke…
Vriendelijke ontvangst,duidelijke afspraken en in een ontspannen sfeer kunnen onderhandelen.Ook in deze dure tijd een volle brandstoftank en na een tijdje een telefoontje of de auto aan de verwachtingen voldeed.👌👍
Mij goed geholpen bij het afleveren van…
Mij goed geholpen bij het afleveren van de nieuwe auto, en ook geholpen met de ouwe auto afmelden en alles weer te resetten.
Lang wachten terwijl ik een verkoop…
Lang wachten terwijl ik een verkoop afspraak had.
Konden zelf de juiste auto niet vinden en ik als klant wel op internet.
Nooit teruggebeld of de auto bevalt.
Er zou nog iets gemaild worden over een app, nooit gehad.
Ik voelde mij niet serieus genomen
Leuke spontane verkoper heeft ons goed…
Leuke spontane verkoper heeft ons goed geholpen
Cupra Leon
Nette auto gekocht, mooie inruilprijs bedongen.
Aftersales was ook prima geregeld, bij de lokale van Mossel dealer.
Fijne ervaring
Mooie showroom en fijne sfeer. Mooie Terramar aangeschaft
Auto gebracht met een lekke band
Auto gebracht met een lekke band, werd direct geholpen en dat zo net voor het weekend! Super service!
Helemaal geweldig
Helemaal geweldig. Super vriendelijk personeel, rustige en heldere uitleg van alles! Aanrader!!
Goede ervaring!
Werkplaats afspraak is drama.
Werkplaats afspraak is drama.
Een auto kopen is geen probleem maar als er iets aan is dan moet je wachten tot dat er plek is in de werkplaats.
Ik heb storing op alle veiligheid functies van de auto de houd in niks werkt meer qua cruise control dode hoek lijn herkenning enz...
Ik wil afspraak maken om uit te lezen en resetten en moet 5 weken wachten het kan echt niet eerder.
Dus ik naar van Mossel Waalwijk daar kon ik na 3 weken terecht maar werd later weer 2 weken verplaatst l. En dat voor zn simpel ding.
Inmiddels 2 bekeuringen verder omdat cruise control niet werkt wacht ik nog steeds op dat ik aan de beurt ben.
Einde van dit jaar loopt mijn leasecontract af maar het word geen scoda of seat meer.
Ook als je de winter banden wil wisselen moet je gewoon 5 weken wachten. Dus ik zeg doe dat er gelijk maar bij maar nee dat gaat gaat niet die tijd is niet reserveer dus moet opnieuw afspreken.
Dus mensen denk er goed over na voordat je hier lease of koopt
Nieuwe auto
Alle wensen voor een nieuwe auto zijn besproken, hierbij kregen we goed advies! Proefrit kunnen maken en vervolgens via van Mossel de auto betrouwbaar kunnen aanschaffen. Enorm tevreden over het advies, de aankoop en de service!
Het duurde 2x keer zolang
Waardeloos Skoda kraaivenstraat Tilburg
Aantal punten waarvan ik denk dat je meer mag verwachten bij de merk(skoda) dealer.
- Er werd belooft dat de auto achter gezet zou worden, deze heeft echter de nacht doorgebracht op het industrieterrein.
- Auto stond niet afgesloten op het parkeerterrein.
- Auto stond er voor een grote beurt maar heeft ook een APK gekregen. Deze had pas in maart gehoeven. APK datum staat nu dus 3 maanden eerder.
- Auto stond er dus voor een grote beurt maar waren deze vergeten waardoor ik mijn auto 3 dagen heb moeten missen. Wel een leenauto van hun gekregen waarvan 1 dag alsnog gefactureerd zal worden.
- Als service zou de auto gewassen worden. Ik zal het dus alsnog zelf moeten doen.
Kortom WAARDELOOS!
Niet de service die je verwacht van een merk(Skoda) dealer
Ontzettend bedankt voor de chocolade kerstkransjes. Toch nog enige compensatie gekregen.
ondanks alle ongemakken met de auto…
ondanks alle ongemakken met de auto vindt ik dat ze het inmiddels TOP hebben opgelost
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








