verbraucherschutz.de Reviews 

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TrustScore 5 uit 5

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Ich habe mich zum ersten Mal per E-Mail an Verbraucherschutz.de gewandt, weil ich in eine Abofalle gefallen war. Frau Gebert hat sich meiner Anfrage direkt am nächsten Tag angenommen und erreicht,... Toon meer

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Ich habe mich zum ersten Mal per E-Mail an Verbraucherschutz.de gewandt, da ich fast sechs Monate auf die Abschlussrechnung meines Stromanbieters gewartet hatte. Frau Gebert hat sich meiner Anf... Toon meer

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Durch die Unterstützung von Verbraucherschutz.de habe ich das Geld für ein Software-Produkt zurück erhalten, das nicht funktioniert hat. Zuvor hatte das Unternehmen keine Reaktion gezeigt.

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Ich habe mich zum ersten Mal per E-Mail an Verbraucherschutz.de gewandt, weil ich in eine Abofalle des englischen Unternehmens presseduhub gefallen war. Frau Gebert hat sich meiner Anfrage sofort... Toon meer

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4,9

Uitstekend

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685 reviews

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Dein top Helfer

Dein top Helfer, wenn ein Ankauf-Shop über vier Monate die Bearbeitung des Auftrags versucht hinauszögern. Bei über sechs Emails kam stets die Ausrede, dass "viel Paketaufkommen den Vorgang verlangsamt". Es handelte sich um Neuware. Ihr kennt ihn vielleicht, den besagten Shop. Zuletzt gab es sogar beim ARD einen Bericht über diesen und das Problem des scheinbaren hinauszögerns von Auszahlungen (15.09.2025 Stichworte for Google: "ARD" und "Probleme Auszahlung" . Meinen Auftrag hatte ich am 10.06. aufgegeben und ausgezahlt wurde am 06.10. - dies aber nur mit Nachdruck und der großartigen Hilfe von Frau Lauckenmann. Ende September bei den letzten zwei Emails wurde ich sogar komplett ignoriert und habe bis heute keine Reaktion bekommen. Deadlines, alles hat nicht geholfen. Nochmals herzlichen Dank für die Beratung und Unterstützung!

7 oktober 2025
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Hilfreich bei Rückzahlung einer Kaution

Nachdem ich nach einigem Hin und Her um die Rückzahlung der Kaution von 123-Transporter keinen Erfolg hatte, habe ich die Verbraucherzentrale auf Kopie der letzten Email gesetzt. Die wiederumg hat eine Nachfrage gestartet, welche offenbar Erfolg hatte. Nach etwas über 3 Monaten habe ich das Geld schließlich zurück erhalten.

15 september 2025
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Abzockfirma Vorsorgekarten Abo

Bei mir wurde auch von einer bekannten Abzockfirma die mit einem Vorsorgekarten Abo handelt 89,90 von meinen Konto per Lastschrift abgebucht obwohl ich niemals irgendwelchen Kontakt zu der dubiosen Firma hatte. Der Verbraucherschutz hat mir zu meiner vollsten Zufriedenheit sofort geholfen. Viele Dank 👍

1 oktober 2025
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Beschwerde

Auf meine Beschwerde erfolgte sehr zeitnah eine Bearbeitung und Unterstützung, so dass mein Problem innerhalb kürzester Zeit erledigt wurde.
Daher empfehle ich „Verbraucherschutz.de“ weiter.

25 september 2025
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danke

Vorsorge Karte !! Die unerlaubte Lastschrift -Abbuchung von 89,90 von meinem Konto wurde sofort gekündigt ! Ich möchte mich bei Verbrauchschutzverband herzlichst bedanken!!!
Vielen, Vielen Dank!

22 september 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vorsorge Karte !!

Vorsorge Karte !!
Die unerlaubte Lstschrift -Abbuchung von 89,90 von meinem Konto wurde sofort gekündigt !
Ich möchte mich bei Verbrauchschutzev herzlich bedanken!!!

20 augustus 2025
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Ich bin begeistert

Ich bin begeistert! 🤩
Dabei war ich zuvor echt verzweifelt und das Geld schien schon verloren.
Ich habe keine Rückerstattung beim Kauf (crazyaboutfashion) erhalten, ständig wurde ich hingehalten ( Retoure nicht angenommen oder Sendungsnummer fehlt) Dabei konnte ich alles beweisen. Frau Gebert hat sich der Sache angenommen und schon kam Bewegung in die Sache. Zwei Wochen später hatte ich mein Geld zurück ✌️🤩

12 september 2025
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Bei mir wurde von einer bekannten…

Bei mir wurde von einer bekannten Abzockfirma die mit einem Vorsorgekarten Abo handelt 89,90 von meinen Konto per Lastschrift abgebucht obwohl ich niemals irgendwelchen Kontakt zu der dubiosen Firma hatte. Der Verbraucherschutz hat mir zu meiner vollsten Zufriedenheit geholfen. Viele Dank 👍

1 september 2025
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Hat mir sofort und schnell geholfen als…

Hat mir sofort und schnell geholfen als für einen bezahlten Gutschein kein Code geliefert wurde. Keine Hotline und keine Mailadresse war erreichbar. Ich hatte das Geld schon abgeschrieben….
Einfach perfekt gemacht!!

1 september 2025
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Abbuchung einer Lastschrift

Bei meinen Eltern wurde von einer (dafür bereits bekannten) Firma eine Lastschrift unberechtigt abgebucht.
Mir wurde sehr schnell und unkompliziert geholfen. Vielen lieben Dank an das tolle Team für die schnelle Bearbeitung und Unterstützung.

28 augustus 2025
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schnell, unkompliziert, freundlich

Mir wurde schnell und unkompliziert bei Verbraucherschutz.de weitergeholfen. Ich bin über ein Gewinnspiel in eine Abofalle gerutscht und die sehr freundliche Mitarbeiterin von verbraucherschutz.de hat es ermöglicht, das mir sämtliche Zahlungen zurück erstattet wurden.

12 augustus 2025
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