Ik had moeilijkheden om een account aan te maken online en werd snel, op een SUPER vriendelijke manier en zeer efficiënt geholpen door Irena! Dank voor de goede service! Kunnen we niet van alle bedrij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Viking Belgique
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bij mijn eerste bestelling bij Viking ontvang ik, als zelfstandige, geen factuur. Ze hebben een aparte dienst die hiervoor zorgt, doch blijkbaar niet goed werkt. Dus puur verlies voor mij. Een van de... Toon meer
Wij hebben vloermatten besteld voor onze nieuwe burelen. Deze vloermatten krullen op; onze werknemers vielen hierover ( = gevaarlijk) Viking geeft me de opdracht om deze terug te sturen. Ik neem... Toon meer
Bedrijf is naar mijn mening met bedrog bezig. Ze plaatsen artikelen met extreem lage prijzen online. In mijn geval bleek eerst volgens hun dat de leverancier niet meer kon leveren in een ander... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Peu importe où et comment vous travaillez - nous sommes là pour vous ! En tant qu'expert leader en solutions pour le lieu de travail, nous savons mieux que quiconque que nos habitudes de travail ont changé au fil des années. Depuis 1960 nous suivons les tendances en matière d’aménagement du lieu de travail. En 1990 nous avons commencé à aider les entreprises à faire la transition du papier au numérique, opérant sous le nom de Viking Direct en Europe. Ceci a porté ses fruits, car nous faisons aujourd’hui partie de cette nouvelle ère du travail hybride. Nous souhaitons utiliser notre vaste expérience au service de votre entreprise ! Un environnement de travail en constante évolution nous a toujours inspiré. Nous tenons compte en permanence des besoins et des exigences de nos clients. En tant qu'entreprise omnicanale, nous fournissons les solutions adaptées à chaque entreprise. Vous gérez une start-up et vous réfléchissez encore à ce dont vous avez besoin ? Nous pouvons vous offrir l’assistance nécessaire ! Vous gérez une grande entreprise nécessitant un grand assortiment ? Nous avons ce qu’il vous faut ! Depuis novembre 2021, nous faisons partie du groupe RAJA. Présent dans 19 pays européens avec 3 000 employés, RAJA Group est le plus grand distributeur d'emballages en Europe et joue un rôle important sur le marché des fournitures et du mobilier de bureau. Cette étape renforce notre position sur le marché et nous place dans une bonne position pour l'avenir. Elle marque une nouvelle étape dans notre cheminement vers une formule plus moderne et tournée vers l'avenir pour toutes vos solutions de travail.
Contactgegevens
Lange Lozanastraat 142, Antwerpen, België
- 070 - 211031
- viking-direct.be
Mensen keken ook naar
Perfecte service
Het was voor mij de eerste keer dat ik zo een bestelling plaatste !
Ik ben zeer tevreden over de professionaliteit van de dienstverlening.
Tot de volgende keer.
2 juni 2014
Review zonder uitnodiging
vlotte levering
Snelle verwerking van de bestelling, levering is de volgende dag.
26 mei 2014
Review zonder uitnodiging
Transport GLS
Ik heb een bestelling geplaatst bij uw diensten. Deze werd geleverd en al snel merkten we op dat de goederen in eerste instantie bij onze buren werden afgeleverd en niet aan ons. De inhoud was volledig beschadigd, wellicht door de goederenbehandeling van de chauffeur. Een wteede pakket wer opgestuurd en het eerste afgehaald. Dit tweede pakket was net hetzelfde, in dit opzicht dat zelfs de doos volledig beschadigd was, kon ik me al voorstellen dat de inhoud ook beschadigd zou zijn. Wat ook gebeurde. Nu staat de colli terug klaar voor afhaling. het kan niet dat de chauffeur zomaar colli's bij derden gaat leveren, deze laat tekenen voor ontvangst en deze laatste zelfs geen enkele mandaat hebben in onze zaak en dus niet handtekeningbevoegheid hebben.
22 mei 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Viking Belgique
Geachte,
Hartelijk dank voor uw reactie. Wij stellen uw mening zeer op prijs, steeds met het doel onze service te kunnen optimaliseren.
Het spijt ons te horen dat u een slechte ervaring heeft gehad met onze levering.
Waarvoor onze welgemeende excuses.
Wij zouden dan ook graag nog persoonlijk met u in contact komen om te bekijken hoe we dit voor u kunnen rechtzetten. Omdat het ons niet mogelijk is u op basis van de gegevens op deze pagina te bereiken verzoeken wij u hierbij vriendelijk contact op te nemen met onze klantenservice op telefoonnummer: 070/21.10.30 of via e-mail naar order-b@vikingdirect.com
Met vriendelijke groeten,
Viking
De Bestelling was perfect in orde.
De Bestelling is op tijd en volledig geleverd
22 mei 2014
Review zonder uitnodiging
de bestellingen zijn altijd in orde
De leveringen zijn altijd punctueel en in orde. Vaak is er ook een gratis attentie wat ook aangenaam is. Bij aanvraag via internet moet je die wel altijd aanvragen want ze wordt er anders niet bij geleverd (je kan dit vinden op de papieren versie) Op het internet is dit niet altijd zo duidelijk aangegeven en ik vind ook wel dat je niet automatisch de prijzen voorstellen (via internet) die op dat moment het meest interessant zijn maar alles verloopt steeds zoals doorgegeven.
19 mei 2014
Review zonder uitnodiging
Correcte dienstverlening, niet alle nodige artikelen zijn beschikbaar
15 mei 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Viking Belgique
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie. Wij stellen uw mening zeer op prijs, steeds met het doel onze service te kunnen optimaliseren.
Eerst en vooral onze excuses voor dit ongemak.
We trachten onze voorraad zo goed mogelijk op peil te houden dat we Uw gewenste goederen steeds spoedig kunnen leveren.
Wij zouden dan ook graag nog persoonlijk met u in contact komen om te bekijken hoe we dit voor u kunnen rechtzetten. Omdat het ons niet mogelijk is u op basis van de gegevens op deze pagina te bereiken verzoeken wij u hierbij vriendelijk contact op te nemen met onze klantenservice op telefoonnummer: 077-3238000 of per mail: informatie@vikingdirect.nl
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Viking
prima service
Vrij overzichtelijke website, gemakkelijk te bestellen.
Vervolgens zeer snelle levering, degelijk verpakt.
Zeker aanrader.
15 mei 2014
Review zonder uitnodiging
Snelle service maar helaas zeer slechte verpakking
Snelle levering maar de verpakking en de artikelen waren beschadigd !
15 mei 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Viking Belgique
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw reactie en beoordeling op Trustpilot!
Het spijt ons zeer te horen dat Uw zending niet naar behoren werd verpakt. Het is onze bedoeling dat de klanten hun zending in goede staat kunnen ontvangen.
Daarom zouden dan ook graag nog persoonlijk met u in contact komen zodat we dit voor u kunnen nakijken. Omdat het ons niet mogelijk is u op basis van de gegevens op deze pagina te bereiken verzoeken wij u hierbij vriendelijk contact op te nemen met onze klantenservice op telefoonnummer: 070-21 10 30 of via ons e-mailadres: order-b@vikingdirect.com
Alvast onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice Viking
correct , just on time, betrouwbaar
we bestelden, we kregen binnen de verwachte tijd, wat we verwachten toegeleverd.
Quod est demonstrandum.
12 mei 2014
Review zonder uitnodiging
correcte producten aan correcte prijs
een aandachtspunt is dat de transportfirma zich moeten houden aan de openingsuren.
Meermaals wordt de levering bij buren afgezet .
bedrijven hebben nu eenmaal openingsuren.
9 mei 2014
Review zonder uitnodiging
Goede service
Goed. Probleem word genoteerd en degelijk uitgevoerd
snel en eficient geholpen.
9 mei 2014
Review zonder uitnodiging
Reeds klant van vader op zonen
Nooit problemen gehad met dit bedrijf. Steeds correcte en snelle leveringen.
8 mei 2014
Review zonder uitnodiging
tot nu altijd een perfecte behandeling en levering.
tot nu toe altijd een perfecte behandeling en levering
8 mei 2014
Review zonder uitnodiging
snelle, correcte en juiste levering
vandaag bestelt is morgen geleverd. toppie
5 mei 2014
Review zonder uitnodiging
Vriendelijke en vlotte service.
Bestelling plaatsen zijn eenvoudig, en de levering gebeurt altijd snel en zonder problemen. Erg klantvriendelijke service.
2 mei 2014
Review zonder uitnodiging
ondermaats de laatste bestellingen
De laatste bestellingen was de geleverde service absoluut ondermaats.
De bestellingen werden later geleverd dan aangegeven. Er was steeds een of ander probleem met de bestelling.
Geen pro-actieve reactie, maar enkel re-actief nadat ik een probleem gemeld heb.
Beschadige leveringen.
28 april 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Viking Belgique
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw reactie en beoordeling op Trustpilot!
Het spijt ons zeer te horen dat U problemen ondervonden heeft met de levering van onze bestellingen. Het is onze bedoeling om de goederen steeds correct bij de klant te leveren.
Daarom zouden dan ook graag nog persoonlijk met u in contact komen zodat we dit voor u kunnen nakijken. Omdat het ons niet mogelijk is u op basis van de gegevens op deze pagina te bereiken verzoeken wij u hierbij vriendelijk contact op te nemen met onze klantenservice op telefoonnummer: 070-21 10 30 of via ons e-mailadres: order-b@vikingdirect.com
Alvast onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice Viking
Bestellingen lopen altijd perfect
goede service, correcte prijzen , correcte afhandeling.
grote vooruitgang met digitale opvolging van facturatie door de klant!
24 april 2014
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.