Mijn ervaring is dat dit bedrijf zich onderscheidt in assortiment en service. Ik kocht een superleuke armband die helaas niet paste en toen ik een retouraanvraag deed, kreeg ik een sympathieke reactie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Leuke sieraden voor een betaalbare prijs. Werd door mailcontact met Carolien goed op de hoogte gehouden toen mijn producten wat vertraagd waren. Ook goede service!!
Bedrijf heeft geantwoord
prachtige betaalbare collectie van zeer goede kwaliteit!! ontzettend lieve personeelsleden die de klant op een voetstuk zetten..ik ben heel erg blij met jullie team!!
Lieve bedels en heel veel keuze...levering ging ook snel...nabezorging ging ook snel ik zelf had fout gemaakt met bedel bestellen werd netjes terug gemaild en kreeg foto s erbij wat ik miste...erg fij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Online boutique met onder andere handgemaakte sieraden, curated serendipity en heel veel meer mooie items, zoals oorbellen, kettingen, bedels, armbanden en ringen.
Contactgegevens
Karspeldreef 1203, 1104 SE, Amsterdam, Nederland
- info@vivi-vee.nl
- vivi-vee.nl
4,5
Uitstekend
209 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer snel geleverd .
Zeer snel geleverd .
Ik vind het wel jammer dat ik niet nog een hangertje kon bij bestellen .
Niet meer te leveren helaas .
1 september 2026
Alles wat ik besteld heb is wat ik ook…
Alles wat ik besteld heb is wat ik ook wilde en ben heel erg blij en tevreden met mijn aankopen. Zal zeker in toekomst nog een keer bestellen.
18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Ik ben tevreden met de mooie sieraden…
Ik ben tevreden met de mooie sieraden en met de service. Ik had een ring ontvangen waar het steentje van los zat,ik heb 2 nieuwe ringen mogen ontvangen!
7 augustus 2026
Altijd een feestje als je bestelde…
Altijd een feestje als je bestelde sieraad binnen komt!!
Snelle service ook!
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Snel geleverd en mooie betaalbare…
Snel geleverd en mooie betaalbare siraden
27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Zeer toffe juwelen
Zeer toffe juwelen , heb al meermaals een bestelling gedaan en is altijd goed aangekomen, 👍
18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Snel geleverd
Snel geleverd, maar ook super mooie sieraden .
Ben er erg blij mee .
15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Armband met hartjes
Het is mooi ,al had ik gedacht dat het iets degelijker lees:solider zou zijn .
Maar niettemin mooi armbandje!
8 juli 2026
Mooie sieraden blijven ook mooi en…
Mooie sieraden blijven ook mooi en goede klantenservice 💗🙏
8 juli 2026
Veel keuze en mooie juwelen
Veel keuze en mooie juwelen, voor alle smaken.
Je vind snel iets terug.
Snel verzonden.
Wel spijtig dat we geen favorieten kunnen opslaan.
Een tevreden klant.
6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Mooie kwaliteit
Mooie kwaliteit! De hangertjes zijn wel wat groter dan verwacht, dus ik heb er ook nog een lange ketting bij besteld. Dat draagt mooier. Blij meez
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
2 charmes besteld
2 charmes besteld. 1 geleverd. Contact gehad en dezelfde dag nog opgestuurd. 😊
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Hele hippe mooie sieraden
Hele hippe mooie sieraden, en een top service reageren erg vriendelijk als je een probleem hebt, denken met je mee en lossen het voor je op. Super blij mee !!!!
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Verbinding stukje ging direct kapot
Verbinding stukje ging direct kapot
Bedelstaf erg lastig te bevestigen
4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VIVI VEE
Wat ontzettend balen om te horen dat het verbindingsstukje direct kapot is gegaan en dat de bedelstaf lastig te bevestigen was. 💛 Dat is natuurlijk niet de ervaring die we je willen geven.
Neem gerust even contact op met onze klantenservice. Op al onze sieraden geldt 6 maanden garantie, dus we kijken graag met je mee en zoeken samen naar een passende oplossing. ✨
hoop oorbellen niet zo stevig…
De hoop oorbellen en de bedels zijn prachtig! Alleen passen niet alle bedels om de bolletjes van de oorbellen. De kwaliteit van de hoop oorbellen is minder goed dan verwacht. Makkelijk te verbuigen wat niet de bedoeling. Dat is jammer, want ik heb 1 oorbellen al 3x moeten terug buigen. Dan schiet het staafje niet in de sluiting, maar eronder. Dat is erg jammer. Andere producten zijn prima.
8 juni 2026
Antwoord van VIVI VEE
Bedankt voor je eerlijke review! 💛 Wat fijn om te horen dat je blij bent met de bedels en andere producten.
Wel vinden we het ontzettend jammer om te lezen dat de oorbellen niet aan je verwachtingen voldoen. Dat de oorbel zo makkelijk verbuigt en de sluiting niet goed meer aansluit, is natuurlijk niet de bedoeling. Neem gerust even contact op met onze klantenservice. Op al onze sieraden geldt 6 maanden garantie, dus we kijken graag met je mee naar een passende oplossing. ✨
Het is echt een prachtige hanger
Het is echt een prachtige hanger. Je werdt goed op de hoogte gehouden betreft de verzending.
1 juni 2026
Antwoord van VIVI VEE
Wat ontzettend leuk om te lezen, bedankt voor je lieve review! 🥹💛 Superfijn dat je zo blij bent met de hanger én dat je tevreden bent over de verzending. We wensen je heel veel plezier met je nieuwe sieraad en hopen je snel weer terug te zien bij VIVI VEE! ✨
Bedeltje verkleurd
Het bedeltje is wat dunner dan hoe het er op de foto uitziet. Het ringetje waar het bedeltje aan hangt is niet zo mooi als op de foto. Het is een gewoon run ringetje. Het ringetje is al verkleurd na een paar dagen. Jammer want het is een leuk bedeltje.
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VIVI VEE
Wat mega balen om te horen dat het ringetje zo snel is verkleurd! 💛 Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Op al onze sieraden krijg je 6 maanden garantie, dus stuur ons gerust even een berichtje via onze klantenservice. We kijken graag met je mee en zorgen samen voor een passende oplossing. ✨
Mooie kwaliteit!
Mooie kwaliteit!, en ook fijn als je geen echt goud kunt betalen.
Het blijft ook mooi, en wat een keus in bedels top👌🏼.Hoop wel dat er in de toekomst langere kettingen komen, 60 cm zijn vaak uitverkocht, misschien ook 70 cm in de toekomst?😉
4 juni 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.