Mijn ervaring is dat dit bedrijf zich onderscheidt in assortiment en service. Ik kocht een superleuke armband die helaas niet paste en toen ik een retouraanvraag deed, kreeg ik een sympathieke reactie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Leuke sieraden voor een betaalbare prijs. Werd door mailcontact met Carolien goed op de hoogte gehouden toen mijn producten wat vertraagd waren. Ook goede service!!
Bedrijf heeft geantwoord
prachtige betaalbare collectie van zeer goede kwaliteit!! ontzettend lieve personeelsleden die de klant op een voetstuk zetten..ik ben heel erg blij met jullie team!!
Lieve bedels en heel veel keuze...levering ging ook snel...nabezorging ging ook snel ik zelf had fout gemaakt met bedel bestellen werd netjes terug gemaild en kreeg foto s erbij wat ik miste...erg fij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Online boutique met onder andere handgemaakte sieraden, curated serendipity en heel veel meer mooie items, zoals oorbellen, kettingen, bedels, armbanden en ringen.
Contactgegevens
Karspeldreef 1203, 1104 SE, Amsterdam, Nederland
- info@vivi-vee.nl
- vivi-vee.nl
4,5
Uitstekend
209 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heldere communicatie,klantvriendelijk!
6 juni 2025
Producten zien er redelijk goed uit ik…
Producten zien er redelijk goed uit ik vind zelf de kwaliteit niet overhouden.
11 juni 2025
Antwoord van VIVI VEE
Hey Gerdy,
Bedankt voor je feedback! Neem gerust contact op als je niet tevreden bent over de kwaliteit van de items. Ik kijk graag met je naar een oplossing hiervoor :)
Groetjes,
Carolien
Top service
Super blij met mijn sieraden en super opgelost wanneer mijn enveloppe met sieraden leeg was nieuwe gekregen
4 juni 2025
Top!
Blij met m'n mooie sieraden, zien er mooi uit, zoals op de foto's. Snelle verzending en heel netjes en mooi verpakt. Eentje om te onthouden!
27 mei 2025
Vier kettinkjes gekocht
Vier kettinkjes gekocht. Helaas alle vier al snel aan het verkleuren. Één keer, nooit meer!
Update: Ondertussen vele mails verder met ene Carolien en nog steeds geen geld terug! Ik zou mijn geld terug krijgen als ik mijn slechte review zou verwijderen!? Zo werkt dat uiteraard niet! Mensen let goed op voordat je hier iets besteld!! Het is goedkope rommel wat ze verkopen.
1 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VIVI VEE
Hey,
Goed dat je dit laat weten. Wat onwijs balen dat je kettingen zo snel al zijn verkleurd. Dat is inderdaad niet de bedoeling!
Bij VIVI VEE hechten zeer veel waarde aan de juiste kwaliteit, zodat je gegarandeerd lang van je sieraden kan genieten. Je krijgt daarom altijd bij elke aankoop 6 maanden garantie :)
Ik heb je dan een mail gestuurd zodat we samen kunnen kijken naar een goede oplossing hiervoor :)
Groetjes,
Carolien
Goede prijs kwaliteitsverhouding
Goede prijs kwaliteitsverhouding
Verzendkosten zijn netjes
22 mei 2025
Non nickle free
Zeker een aanrader als je hele mooie oorbellen wilt, alleen had ik het gewaardeerd dat het erbij stond dat deze NIET nikkelvrij zijn. Ik heb hier een allergie voor waardoor ik deze minder dan 5u heb kunnen dragen, met als gevolg 2 ontstoken oorlellen, tot etterende dikke rode oorlellen, en dat voor liefs 56€.. een beetje een geld verspilling, vandaar even een alert! NIET NIKKELVRIJ!
17 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en de sieraden zijn…
Snelle levering en de sieraden zijn super netjes verpakt!
De sieraden zelf zijn van een mooie kwaliteit ♡
29 april 2025
Mooie sieraden en snelle levering!
3 april 2025
Prachtige sieraden
Prachtige sieraden, snel verzonden, veel keuze … en de prijs is helemaal fantastisch
25 maart 2025
Goed in communicatie
Goed in communicatie, 1artikel kwam iets later, ik kreeg er een presentje bij
25 maart 2025
Slecht niet kopen
Slecht, sieraden verkleuren al na 1 keer douchen , terwijl ze 6 maanden garantie geven, geen aanrader !!!
26 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VIVI VEE
Hey Romy,
Goed dat je dit laat weten! Ik kan mij voorstellen dat je er enorm van baalt dat je sieraden zo snel is verkleurd. Dat is natuurlijk niet de bedoeling!
Het klopt inderdaad dat je 6 maanden garantie krijgt op je aankoop, omdat we veel waarde hechten aan de juiste kwaliteit en we je graag de zekerheid willen geven dat je lang van je sieraden kan genieten :)
Ik zal per mail contact met je opnemen, zodat we samen kunnen kijken naar een goede oplossing hiervoor :)
Ik wens je een fijne dag!
Groetjes,
Carolien
Topper
Leuke heldere website. Goede prijs kwaliteit verhouding. Goede levertijd en geweldig ingepakt. Echt een cadeautje
23 februari 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.