Vola.roReviews 

1.973
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This company is obviously a scam. First they sent me a fraudulent link that charged me a non authorized amount of $183 USD, without my consent. Then vola.ro checked in on my behalf for my flight Fr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servicii foarte bune iar personalul de suport,inclusiv chat-ul pus la dispoziția clienților. Se răspunde imediat cu soluții de rezolvare foarte rapide,iar cei care răspund în chat sunt mereu foarte pr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Am avut o urgenta sa revib mai repede in tara, am cumparat alte bilete, a mers struna, insa aveam o problema cu mailul sotului. Nu prinea mailuri si am vb pe mess si au fost foarte draguti si mi au tr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Timp de o saptamana, am “terorizat” aceasta echipa, cu intrebari, probleme, nelamuriri, am cumparat biletul cu data gresita, am uitat sa fac check.inul….. De fiecare data, absolut pt cea mai mic... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 63% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(1.973)

105 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Foarte promți în rezolvarea problemelor…

Foarte promți în rezolvarea problemelor și a doleanțelor suplimentare.

17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vola.ro

Antwoord van Vola.ro

Mulțumim pentru cuvintele frumoase! Ne bucură să știm că echipa noastră te-a putut ajuta rapid și profesionist. Apreciem foarte mult feedback-ul tău!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

fast and accurate reply

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vola.ro

Antwoord van Vola.ro

Thank you for your kind words! We’re happy to hear that our team could assist you quickly and professionally. We really appreciate your feedback!
Warm regards!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very helpfull and friendly

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vola.ro

Antwoord van Vola.ro

Thank you for your kind words! We’re happy to hear that our team could assist you quickly and professionally. We really appreciate your feedback!
Warm regards!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast response

15 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vola.ro

Antwoord van Vola.ro

Thank you for your kind words! We’re happy to hear that our team could assist you quickly and professionally. We really appreciate your feedback!
Warm regards!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Foarte bună și rapidă comunicarea

Foarte bună și rapidă comunicarea. Problema mea s-a rezolvat în foarte scurt timp.

13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vola.ro

Antwoord van Vola.ro

Mulțumim pentru cuvintele frumoase! Ne bucură să știm că echipa noastră te-a putut ajuta rapid și profesionist. Apreciem foarte mult feedback-ul tău!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Check-in

Am avut nevoie de ajutor cu check-in-ul si am primit suport instantaneu. Consultantul a fost foarte amabil si foarte prompt.

13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vola.ro

Antwoord van Vola.ro

Mulțumim pentru cuvintele frumoase! Ne bucură să știm că echipa noastră te-a putut ajuta rapid și profesionist. Apreciem foarte mult feedback-ul tău!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast response

Fast response, accurate information, and very helpful service. Highly recommended!

13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vola.ro

Antwoord van Vola.ro

Thank you for your kind words! We’re happy to hear that our team could assist you quickly and professionally. We really appreciate your feedback!
Warm regards!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had an extraordinary experience with…

I had an extraordinary experience with the team at Vola. They responded quickly to my requests, and they resolved my problems promptly. I highly recommend them!

13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vola.ro

Antwoord van Vola.ro

Thank you for your kind words! We’re happy to hear that our team could assist you quickly and professionally. We really appreciate your feedback!
Warm regards!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great job!

Yes. Very good experience

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Vola.ro

Antwoord van Vola.ro

Thank you for your kind words! We’re happy to hear that our team could assist you quickly and professionally. We really appreciate your feedback!
Warm regards!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very bad company

Very bad company, before couple years was on right but from last year in November I noticed that they lie so much with the flights.
So, you buy the flight but they don’t send you the ticket by email never. So, if you are not making picture to your reservation you can’t speak with them about your flight because they can’t find you on the sistem which is not true, they really can find by searching your name. Why they doing that?
To tell you that the flight which you booked is full and if you want accept another day which obviously that is going to cost you more.
I hope, this company to be excluded from market as quick as possible.

9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Shocking procedures EVERYTHING’S SLOW!

Shocking procedures. It’s nearlt impossible to change a return flight as they can’t find my reservation after I provided all the information. Slow online well more of a painful process. I’m shocked and appalled. Don’t book with these people it’s a complete waste of time and money.

28 december 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer