The staff were very helpful, ordered our water feature. Communications were great when it arrived. We had an LED light out. I phoned& a replacement was sent out. Great service. Thank you so much. 😊
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Purchased 2 replacement lights for my water feature which were difficult to find with the correct plug. Items were delivered promptly and well packaged. Delighted with service and will certainly use... Toon meer
This place is truly a hidden gem in Kent! It is beautifully laid out and packed with everything an aquatic enthusiast could wish for, complemented by a wonderful team of friendly, knowledgeabl... Toon meer
First time buyer and ordered a new fish tank which would be delivered in about 3 weeks by pallet delivery. Email received a couple of weeks later asking me to confirm if a suggested delivery date wo... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Water World is one of the UK’s leading aquatic and pet retailers, proudly serving customers since 1965. From aquariums and pond equipment to fish food, dog toys, and small animal care, we’re passionate about helping every customer create a happy, healthy environment for their pets. We combine decades of hands-on expertise with exceptional customer service, fast delivery, and quality products from trusted brands. Whether you’re a beginner setting up your first aquarium or a seasoned hobbyist, our friendly team is always here to offer advice and support. Shop with confidence at www.waterworlddirect.com — with free 60-day returns, next working day delivery on orders placed before 1 pm, and a team that truly cares about your pets and your pond.
Contactgegevens
Chester High Road, CH64 8TF, Burton, Verenigd Koninkrijk
- 0151 336 3616
- waterworlddirect.com
4,7
Uitstekend
177 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Delivered on time in good working order
As the review title says. On time with no problems.
17 februari 2025
The staff were so knowledgeable &…
The staff were so knowledgeable & helpful.. both on the phone & in person. After purchasing a water pump from them, we needed a flow adjuster. They advised on the phone & dispatched immediately. Unfortunately the one sent was faulty, but they had a replacement out to us right away & without quibble! We live about 90mins drive away from the shop.. but will definitely visit and use again.
17 februari 2025
Good service & competitive price
Good service & competitive price. Reliable & quick delivery
30 januari 2025
Brilliant
Brilliant. Quick and efficient to send the item I couldn’t find anywhere else.
16 januari 2025
Fantastic seller
Fantastic seller, fast shipping. I am very happy with the dog raincoat that I purchased.
14 oktober 2024
The service was greatest bottom part of…
The service was greatest bottom part of waterfall was faulty.
No problem went back next day karl had replacement ready for me 100 percent service
26 september 2024
Water world
Had a problem with the delivery from the post office. Scott at the company was very helpful it helping me sort it out
20 september 2024
Went back to waterworld today after…
Went back to waterworld today after having bought a Pontec pump and filter set. I was having trouble setting it up. Scott showed me how to fit the hose to the fitting. He made a few adjustments and everything is fine now. He was so helpful. Thank you Scott. Sheron Roberts
14 september 2024
Review zonder uitnodiging
Won’t visit again
Won’t visit again . Not impressed with tropical fish.
10 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Excellent Service after Royal Mail…
Excellent Service after Royal Mail delivered to wrong address. Would use again.
18 augustus 2024
Excellent service
Excellent service. Quick response and received exactly what I ordered.
13 augustus 2024
Great service, fast delivery and good price
Great service, fast delivery and good price
4 augustus 2024
A good site with a wide and varied…
A good site with a wide and varied parts to repair garden fountains.
30 juli 2024
Excellent service and quality product!
Excellent service and quality product!! (Exactly as advertised & packaged well!)
4 augustus 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.