Zamawiałam strój pływacki dla córki. I byłam mega zdziwiona, że zamówienie złożone w sobotę wieczorem zostało spakowane kolejnego dnia. Nie kolejnego dnia ROBOCZEGO tylko jeszcze w sobotę. Córka docz... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Plecak na basen spełnia oczekiwania bardzo wymagającego syna - dobrze uszyty, dużo schowków i kieszeni, wszystkie dodatkowe potrzebne do treningu rzeczy (płetwy, rurka) bez problemu się zmieści... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nie polecam. Czekam już drugi tydzień aż paczka zostanie do mnie wysłana chociaż na stronie pod zamówionym produktem czas dostawy wynosił 4-5 dni. Kontaktowałam się z prośbą o anulację zamówienia ale... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Specjalna konstrukcja z elastycznymi ściągaczami wokół ud i pasa zatrzymuje niespodzianki wewnątrz, zapobiegając zanieczyszczeniu wody w basenie. Te majtki chronią naprawdę skutecznie. Świetne wykonan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Witamy na Watery.pl! WSZYSTKO DO SPORTÓW WODNYCH ✔️Stroje kąpielowe ✔️Sprzęt do pływania ✔️Snurkowanie ✔️Wody otwarte ❤ Obsługa klienta 08:00–22:00 ❤ Szybka dostawa ❤ Ponad 300 000 zadowolonych klientów
Contactgegevens
3,9
Goed
247 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ogólnie jestembardzo zadowolony i polecam!
ogólnie jestembardzo zadowolony.
Bardzo szybko dostałem informacje na temat dostępności produktu za pomocą czata na stronie watery.pl
Przesyłka dotarła w obiecanym terminie i była dobrze zapakowana.
po wszystkim otrzymałem rabat na kolejne zakupy. Polecam tego sprzedawcę :)
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van watery.pl
Cześć Michau Gie!
Wow, bardzo dziękujemy za tak fantastyczną recenzję! Jesteśmy przeszczęśliwi, czytając to! 🙌
Cieszę się niezmiernie, że nasza szybka informacja o dostępności produktu przez czat na stronie watery.pl naprawdę Ci pomogła i że wszystko dotarło na czas i było dobrze zapakowane.
Fantastycznie, że otrzymałeś zniżkę na kolejne zakupy – mamy nadzieję, że zapewni Ci to jeszcze więcej wspaniałych doświadczeń z nami i sprawi, że Twoje następne zakupy będą równie udane! 🌊
Najlepsze pływackie pozdrowienia,
Emil / Watery 💙
Po prostu firma robi to co jest do…
Po prostu firma robi to co jest do zrobienia teraz. Nie zwleka. Szybki kontakt. Konkretna odpowiedź. Rzetelność. Dostawa bez zarzutu. Towar przeszedł moje oczekiwania. Jakość super.
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van watery.pl
Cześć Dorota Ryznar,
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię! 🙌 Cieszymy się ogromnie, że dostawa była bez zarzutu 🚚, a kontakt z nami szybki i konkretny. To wspaniale słyszeć, że towar przeszedł Twoje oczekiwania i że jakość jest super! 🌊
Twoja satysfakcja jest dla nas najlepszą motywacją do dalszego działania!
Z najlepszymi pływackimi pozdrowieniami,
Emil / Watery 💙
Paczkę zamówiłam 13.07 a do tej pory…
Paczkę zamówiłam 13.07, niestety paczka się zgubiła i nie dotarła do mnie, jednak po kontakcie z obsługą klienta dostałam zwrot pieniędzy także bez zarzutów. ;)
13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van watery.pl
Cześć Marzena,
Dzięki za Twoją recenzję!
Super, że nasz dział obsługi klienta szybko pomógł Ci z zagubioną paczką i wszystko zakończyło się zwrotem pieniędzy bez zarzutów! 😊 Zawsze dbamy o to, by każda sytuacja była rozwiązana najlepiej jak to możliwe! 🌊
Z najlepszymi pływackimi pozdrowieniami, Emil / Watery 💙
Dokonałem zwrotu towaru
Dokonałem zwrotu towaru. Sklep milczał przez ponad tydzień od otrzymania towaru (na podstawie śledzenia paczki) wmawiając mi że go nie dostali. Na zwrot pieniędzy czekałem bardzo długo i musiałem się 10 razy przypominać. Za każdym razem dostawałem te same odpowiedzi nie na temat generowane przez AI. Jak pieniądze dotarły to potrącili sobie za zwrot towaru (do czego mieli prawo) ale potrącili też za wysyłkę (do czego prawa nie mieli). Nie znają prawa lub są oszustami zarabiającymi na dostawach i odsetkach z przetrzymywanych środków.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van watery.pl
Cześć, Wojtek
Dziękujemy za opinię i za podzielenie się swoim doświadczeniem. Bardzo nam przykro, że proces zwrotu i zwrotu środków przebiegał w tak niezadowalający sposób.
Rozumiemy, jak frustrująca była sytuacja, gdy według śledzenia przesyłki zwrot został dostarczony, a mimo to otrzymywałeś informację, że paczka nie dotarła. Przykro nam również, że na zwrot pieniędzy musiałeś czekać tak długo i wielokrotnie kontaktować się z naszym działem obsługi klienta.
Poważnie traktujemy również Twoje uwagi dotyczące komunikacji oraz naliczonych opłat. Dziękujemy za poświęcony czas na podzielenie się swoją opinią.
Najlepsze pływackie pozdrowienia,
Oscar
Nie polecam
Zamówienie zostało dostarczone, znacznie później niż miało być w dodatku po moich próbach ponaglenia i ciężkim kontakcie ze sklepem. Nie wiem po co sprzedają asortyment z którym mają problem w realizacji.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van watery.pl
Cześć Patrycja,
Dziękujemy za opinię i za podzielenie się swoim doświadczeniem. Przykro nam, że Twoje zamówienie dotarło znacznie później, niż było to przewidziane, a kontakt z naszym sklepem był utrudniony.
Rozumiemy Twoją frustrację, szczególnie że musiałaś dodatkowo ponaglać nas w sprawie realizacji zamówienia. Przepraszamy za niedogodności i za to, że cały proces nie przebiegł sprawnie.
Dziękujemy za przekazanie nam swojej opinii. Traktujemy ją poważnie.
Najlepsze pływackie pozdrowienia,
Oscar
Świetny sklep
Szeroki wybór asortymentu, zamówienie zrealizowane szybko. Polecam!
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van watery.pl
Cześć Agnieszka! Dziękujemy za super opinię! 🌊 Cieszymy się z szerokiego wyboru i szybkiej realizacji zamówienia. 🙌 Z najlepszymi pływackimi pozdrowieniami, Emil / Watery 💙
Pomylka przy wyslaniu produktu
Pomylka przy wyslaniu produktu. Zwrot pieniedzy trwal o wiele dluzej niz na stronie internetowej. Komunikacja z suipprtem to tragedia. Nie polecam.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van watery.pl
Cześć Pawel,
Dziękujemy za opinię i za podzielenie się swoim doświadczeniem. Bardzo nam przykro, że otrzymałeś niewłaściwy produkt, a zwrot pieniędzy trwał znacznie dłużej, niż się spodziewałeś.
Rozumiemy również Twoją frustrację związaną z kontaktem z naszym działem obsługi klienta. Przepraszamy, że komunikacja nie przebiegła sprawnie i nie spełniła Twoich oczekiwań.
Dziękujemy za przekazanie nam tych uwag. Traktujemy je poważnie i wykorzystamy je do dalszej poprawy obsługi naszych klientów.
Najlepsze pływackie pozdrowienia,
Oscar
Ogólnie jestem zadowolona z zakupu
Ogólnie jestem zadowolona z zakupu. Duży plus szeroki wybór pianek oraz dobrze rozbudowana strona z opisami produktów. opis pianki był zgodny z rzeczywistością, dzięki czemu otrzymałam dokładnie to, czego się spodziewałam.
Mam jednak kilka uwag. Zdarza się, że filtry nie działają prawidłowo: po wpisaniu w wyszukiwarkę hasła „pianka” i dodaniu filtrów same pianki znikają z wyników, a pozostaje jedynie możliwość sortowania, np. według ceny.
Drugą kwestią jest informacja o czasie realizacji „1–3 dni”. Odebrałam ją jako przewidywany czas dostawy do klienta, natomiast okazało się, że dotyczy ona wyłącznie realizacji zamówienia przez sklep. W efekcie przesyłka dotarła do mnie dopiero po około tygodniu. Warto doprecyzować tę informację, aby uniknąć nieporozumień.
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van watery.pl
Cześć Darya Shpakouskaya,
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię! 🙌
To fantastycznie, że jesteś zadowolona z zakupu i że szeroki wybór pianek oraz szczegółowe opisy produktów okazały się pomocne! Cieszymy się, że opis pianki był zgodny z rzeczywistością i otrzymałaś dokładnie to, czego oczekiwałaś – to dla nas naprawdę ważne, aby nasze opisy były precyzyjne! 😊 Doceniamy również, że poświęciłaś czas, aby podzielić się z nami swoimi spostrzeżeniami dotyczącymi działania filtrów i jasności informacji o czasie realizacji zamówienia. Twoje uwagi są niezwykle cenne i już przekazaliśmy je do naszego zespołu. Pomoże nam to ulepszyć nasz sklep i sprawić, że zakupy będą jeszcze płynniejsze dla wszystkich klientów. 🌊
Dążymy do tego, aby każdy klient miał jak najlepsze doświadczenia z Watery.pl, a Twoja szczera opinia jest kluczowa w tym procesie. Mamy nadzieję, że będziesz cieszyć się swoimi nowymi rzeczami i że wkrótce ponownie odwiedzisz nasz sklep! 💙
Z najlepszymi pływackimi pozdrowieniami,
Emil / Watery 💙
Super Recenzja
Szybka wysyłka super sprzęt i napewno odwiedzę jeszcze sklep i coś kupię warte wszystkich pieniędzy
18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van watery.pl
Hej Mikołaj,
Dziękujemy serdecznie za Twoją świetną opinię!
Super, że przesyłka dotarła szybko, a sprzęt jest rewelacyjny! Cieszy nas, że zamierzasz nas ponownie odwiedzić 🌊🙌.
Z najlepszymi pływackimi pozdrowieniami,
Emil / Watery 💙
Wyczekiwana paczka
Wyczekiwana paczka wreszcie dotarła, produkt jest solidnie zapakowany i wydaje się być wysokiej jakości - posłuży na kilka sezonów. Czas na testy w ogródku!
10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van watery.pl
Cześć Ania!
Super, że paczka dotarła! Dziękujemy za Twoją fantastyczną recenzję! 🙌
Cieszymy się ogromnie, że jakość produktu spełnia Twoje oczekiwania i że posłuży Ci na wiele sezonów – dokładnie o to nam chodzi! 💪
Mamy nadzieję, że testy w ogródku pójdą świetnie i będziesz super zadowolona! 😊
Najlepsze pływackie pozdrowienia, Emil / Watery 💙
Nie polecam, oszystwo
Nie polecam. Brak towaru, brak zwrotu pieniędzy za zamówiony towar. Całkowity brak kontaktu na każdej platformie. Pozostało tylko rozczarowanie dziecka.
Oszustwo
10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van watery.pl
Cześć Grzegorz,
Dziękujemy za opinię i za podzielenie się swoim doświadczeniem. Bardzo nam przykro, że nie otrzymałeś zamówionego towaru i że nie otrzymałeś również zwrotu pieniędzy.
Rozumiemy, jak frustrująca musi być taka sytuacja, szczególnie gdy trudno jest skontaktować się z naszym działem obsługi klienta. Przepraszamy za niedogodności i rozczarowanie związane z zamówieniem.
Jeśli sprawa nadal nie została rozwiązana, skontaktuj się z nami proszę mailowo, podając numer zamówienia, abyśmy mogli sprawdzić sytuację.
Najlepsze pływackie pozdrowienia,
Oscar
super obsługa
Atrakcyjna cena, bardzo dobra dostępność, super obsługa i szybka wysyłka
4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van watery.pl
Cześć Justyna! Wielkie dzięki za Twoją fantastyczną recenzję! 🙌 To naprawdę super słyszeć, że doceniasz naszą szybką wysyłkę! 🌊 Robimy wszystko, żeby Twoje produkty dotarły do Ciebie ekspresowo! Mamy nadzieję, że zakupy u nas zawsze będą tak przyjemne, a Ty będziesz cieszyć się swoimi nowymi produktami w wodzie! Z najlepszymi pływackimi pozdrowieniami, Emil / Watery 💙
odradzam każdemu zakup w tej…
odradzam każdemu zakup w tej firmie!!!!. dostawa 3-5 dni to chyba w tygodniach podana. Kompletny brak obsługi!!! Tel to automat który wmawia że nie mogą odebrac z powodu choroby!!!! na maile nie odpisują !!!! czas dostawy który wynieść 3 dni ( podane przy zamówieniu) wyniósł 2 tygodnie. Paczka przyszła uszkodzona . ODRADZAM
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van watery.pl
Cześć Marian,
Dziękujemy za opinię i za podzielenie się swoim doświadczeniem. Bardzo nam przykro, że Twoje zamówienie dotarło dopiero po około dwóch tygodniach, mimo że przy składaniu zamówienia podany był termin 3–5 dni.
Rozumiemy również Twoją frustrację związaną z trudnościami w kontakcie z naszym działem obsługi klienta oraz z tym, że przesyłka dotarła uszkodzona. Przepraszamy za niedogodności i za to, że całe doświadczenie było tak rozczarowujące.
Dziękujemy za przekazanie nam swojej opinii. Traktujemy ją poważnie.
Najlepsze pływackie pozdrowienia,
Oscar
Piękna pieluszka do wody
Zamówienie porządnie spakowane. Pieluszka do wody super jakości i bardzo ładnie wykonana.
Jedyne do czego mogę się przyczepić to czas oczekiwania na zamówienie, nastomiast rozumiem, że firma średnio ma wpływ na realizację dostaw między Danią a Polską.
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van watery.pl
Hej Ewelina, Wielkie dzięki za Twoją wspaniałą recenzję! Cieszymy się, że poświęciłaś swój czas, aby podzielić się swoimi doświadczeniami z Watery.pl 🌊 To super, że zamówienie dotarło do Ciebie porządnie spakowane, a pieluszka do wody zachwyca super jakością i pięknym wykonaniem! Dokładamy wszelkich starań, aby każdy produkt był starannie przygotowany do wysyłki. Rozumiemy również Twoje uwagi dotyczące czasu oczekiwania na dostawę między Danią a Polską i zawsze dążymy do tego, aby proces ten był jak najszybszy! 🙌 Cieszymy się, że mimo to jesteś zadowolona z jakości naszych produktów i mamy nadzieję, że pieluszka będzie świetnie służyć podczas wodnych przygód! 😊 Z najlepszymi pływackimi pozdrowieniami, Emil / Watery 💙
Zwrot produktu w ramach normalnego odstąpienia od umowy
Sklep może oferuje dobre jakościowo produkty, ale ja trafiłem na buty do wody, które nie spełniły oczekiwań. Z opisu produktu to nie wynikało, że buty są tak płaskie, że nie da się włożyć stopy. Gdy chciałem zwrócić, to okazało się się, że potrącają 30 zł za zwrot. W dzisiejszych czasach e-commerce to jest haniebne, aby dostawa do paczkomatu kosztowała 22 zł, zwrot 30 zł, a same buty tylko 59 zł. Do tego procedura zwrotu jest taka, że prawie zmusza do przekazania środków na kartę podarunkową. Biorąc pod uwagę własne doświadczenia, to nigdy więcej nic tam nie kupię i NIE polecam.
10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van watery.pl
Cześć Przemysław,
Dziękujemy za opinię i za podzielenie się swoim doświadczeniem. Przykro nam, że zakupione buty do wody nie spełniły Twoich oczekiwań i że opis produktu nie pozwolił Ci odpowiednio ocenić ich konstrukcji przed zakupem.
Rozumiemy również Twoje niezadowolenie z kosztów związanych ze zwrotem, szczególnie gdy cena zwrotu stanowi znaczącą część wartości samego produktu. Przykro nam także, że procedura zwrotu nie była dla Ciebie wygodna.
Dziękujemy za przekazanie nam tych uwag. Weźmiemy je pod uwagę i przekażemy dalej.
Najlepsze pływackie pozdrowienia,
Oscar
To są oszuści i tyle w temacie ładnie…
To są oszuści i tyle w temacie ładnie wszystko opisane jak to przesyłka szybko nie płynie 1-3 dni robocze bzdura ponad tydzień i nie ma nic sprzęt miał dotrzeć przed urlopem nie dotarł
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van watery.pl
Cześć Tom,
Dziękujemy za opinię i za podzielenie się swoim doświadczeniem. Przykro nam, że przesyłka nie dotarła w deklarowanym terminie 1–3 dni roboczych i że po ponad tygodniu nadal nie otrzymałeś zamówionego sprzętu.
Rozumiemy, że jest to szczególnie frustrujące, skoro sprzęt miał dotrzeć przed Twoim urlopem. Przepraszamy za opóźnienie i związane z nim niedogodności.
Jeśli zamówienie nadal nie zostało dostarczone, skontaktuj się z nami proszę mailowo, podając numer zamówienia, abyśmy mogli sprawdzić, co się z nim dzieje.
Najlepsze pływackie pozdrowienia,
Oscar
Nie polecam
Uwaga na zakupy w tym sklepie!...
Produkt o wartości 900 zł od miesiąca nie dotarł.
Brak towaru, brak zwrotu pieniędzy.
Na infolinii ani przez maila sytuacji do dziś nie udało się wyjaśnić.
Odradzam!
13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van watery.pl
Cześć Joanna,
Dziękujemy za opinię i za podzielenie się swoim doświadczeniem. Bardzo nam przykro, że zamówienie o wartości 900 zł nie dotarło mimo upływu miesiąca i że do tej pory nie otrzymałaś zwrotu pieniędzy.
Rozumiemy, jak frustrująca musi być taka sytuacja, szczególnie gdy mimo kontaktu z nami sprawa nadal nie została wyjaśniona.
Skontaktuj się z nami proszę mailowo, podając numer zamówienia, abyśmy mogli sprawdzić, co wydarzyło się w Twojej sprawie.
Najlepsze pływackie pozdrowienia,
Oscar
Od kliknięcia do otulenia ponczem…
Od kliknięcia do otulenia ponczem kąpielowym minęła zaledwie chwila. Cała transakcja przebiegła pomyślnie, szybko i bez problemów. Jakość produktów bardzo dobra. Dzieciaki zachwycone a różnorodność kolorów pozwala każdemu z nich czuć się wyjątkowo.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van watery.pl
Cześć Anna Wójcik!
Wielkie dzięki za Twoją super opinię! 🙌 Fantastycznie, że od kliknięcia do otulenia ponczem kąpielowym minęła zaledwie chwila, a cała transakcja przebiegła pomyślnie i bez problemów. 🚚 Cieszymy się, że jakość produktów jest bardzo dobra, a dzieciaki są zachwycone i czują się wyjątkowo dzięki różnorodności kolorów! 🌊 To właśnie o takie uśmiechy nam chodzi! 😊
Najlepsze pływackie pozdrowienia,
Emil / Watery 💙
Masakra
Złożyłam zamówienie 28 czerwca Do dziś nie dotarło Nie zostało nawet wysłane na maile nie odpowiadają dodzwonić się nie można
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Pierwsze zamówienia przebiegło…
Pierwsze zamówienia przebiegło znakomicie. Problemy pojawiły się gdy chciałem wymienić towar na mniejszy. Pierw problem z etykietą zwrotu. Później problemy z dostawą towaru w wyznaczonym terminie. I teraz najlepsze zwrot pieniędzy za towar to koszmar czekam już ponad 3 tygodnie. Ogólnie rozmowa ze sztuczną inteligencją to porażka.🤦Nie polecam tej firmy pod względem logistyki jaki i zwrotów. Towar który sprzedaje jest dobrej jakości ale cała reszta to kpina z kupujących.
Kontakt tylko że sztuczną inteligencją jak i na czacie i mailowo. Nie polecam lepiej znaleźć inną firmę
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.