Wow Travel Reviews 

Aflyser rejse mindre end 24 timer før afgang!
Pisse dårlig stil, når man har planlagt alt efter det, og skal til at rykke om på ens planer!

Vi ankom til tyrkiet- en rundrejse. Guiden der taler engelsk oplyser ved ankomst at vi skal betale 260 euro pr. person for de seværdigheder vi skal se inklusiv mad. Det var mange af os slet ikke forberedte på. I det mindste kunne man have sendt noget materiale og pris inden afrejsen. Ingen af os turister ville betale det beløb. Det endte med en sur guide som ikke engang ville tage os rundt på de gratis seværdigheder, som der er rigeligt af. Og hotellerne var gode, men langt ude i bøhlandet så man er fanget in the middle of no where. Det er klart, så kan hotellerne jo tjene penge på deres gæster! Og for et par stykker af os, fortalte guiden at der ikke var betalt for os. Enten fordi han forsøgte at høste penge fra os, vi var i hvert fald nødt til at dokumentere, at vi havde betalt for vores biletter. Jeg bad om guiden om direkte kontakt til wow travel, det der ville jeg ikke finde mig i. Hvordan havde vi så kunne rejse? Meget dumt.

Tyrkiet er smukt. Skal derned igen, men aldrig med det selskab´.

--Reference mail to WOW-Travel for english translation: "Complaint on guided tour without english guide"--


Igennem SweetDeal havde min kærste og jeg fundet en billig rejse til Dubai / Abu Dhabi.

Rejsen var generelt god med en håndfuld udmærkede ture. Desværre var en guide og efterfølgende kontakt til deres kundeservice utrolig utilfredsstillende.

Efter et intromøde på engelsk hvor man blev informeret om ture med WOW-Travel, tilmeldte vi os en håndfuld af dem.

Den første tur viste sig at være uden engelsk guide, da der kun var fire danskere tilmeldt (min kæreste og jeg som to af dem). Resten var tyskere, og guidingen var derfor udelukkende på tysk. Inden vi tog af sted kontaktede vi vores engelske guide som sagde, at han ville nå at indhente os senere på turen - hvilket han aldrig gjorde.

De to andre danskere på turen fik dagen efter en mindre symbolsk refusion af turen, da de ikke var for godt kørende på tysk (men stadig bedre end min kæreste og jeg forstod tysk). Da de senere fortalte os, at de havde fået pengene tilbage fra den engelske guide, ringede vi til ham, hvor han ligeledes lovede den symbolske refusion. Vi mødte dog desværre aldrig denne guide igen, idet han ikke var med på hotellet i Abu Dhabi, hvor vi tilbragte de resterende dage af ferien.

Da vi efter hjemkomst kontaktede WOW-Travel afviste de fuldt ud, at ligestille os med de andre to danskere, som havde fået en bid af turen refunderet. Forklaringen var den, at vi var blevet informeret om, at turen var på tysk - som skrevet blev vi dog først informeret om dette, da vi var mødt op ved bussen, og det viste sig, at guide som lovet aldrig mødte op. Vi havde tilsidesat alle andre planer den dag, og valgte derfor at tage med alligevel, for ikke at sidde hjemme på hotellet uden oplevelser i Dubai.

Selvom det blot handlede om småpenge, viser det os dog, at WOW-Travel klart nedprioriterer kundetilfredshed og ignorerer logiske argumenter som "ligestilling med andre kunder" og "overholde det man lover".

Hotellet der efter signende var placeret i Abu Dhabi lå placeret mellem Dubai og Abu Dhabi. Her var ingen adgang til by eller aktiviteter uden for hotellet, hvilket var utrolig ærgerligt. Transportmulighederne til Dubai / Abu Dhabi var ikke-eksisterende. Det blev derfor til to dage ved poolen, selvom der var så mange ting vi ønskede at opleve.

Advarsel mod at rejse med WOW Travel. Et kynisk rejseselskab på grænsen til det kriminelle

Efter en tur til Dubai og Abu Dhabi med Sweetdeal og WOW Travel må jeg på det kraftigste advare mod at rejse med WOW Travel med mindre man er indstillet på at gamble med sin ferie.
WOW er et lavprisselskab, der kynisk gambler med kundernes ferie for selv at tjene mest muligt. Forretningsmodellen indebærer, at man satser til allersidste minut på at presse flyselskaber og hoteller til at sælge sidste øjebliks sæder og værelser meget billigt. Det kan være ok, hvis man oplyser kunderne om det. Men virkeligheden er, at man typisk 2-5 dage før afrejse oplyser et navngiven hotel uden at reservere værelser på hotellet. Man satser så på at kunne finde endnu billigere hoteller i sidste øjeblik og så blot holde sig til klausulen om, at kunderne skal acceptere en ændring af hotellet i sidste øjeblik. Nogle gange går det godt med at presse hotellet til sidste minut, men mange gange går det galt, og så sker der det, som vi oplevede (og mange andre før os har oplevet, har jeg erfaret ved at tale med andre), at man så blot installerer kunderne på et konference hotel, hvor man kan få meget billige værelser, når hotellet ikke har konferencer, og også fordi disse hoteller ligger meget isolerede.
I vores tilfælde havde vi fået opgivet et navngivet hotel i Abu Dhabi men blev uanset protester fra hele rejseselskabet tvunget ud på et konferencehotel 86 km uden for byen midt i ørkenen uden nogen som helst indkøbsmuligheder, restauranter, butikker mv.
Endnu værre var det, at man ikke havde informeret om dette i forvejen. Først ved ankomsten til hotellet, kunne det oprørte rejseselskab konstatere, at dette var hotellet, man skulle bo på. Dette uanset, at guiden senere under pres indrømmede, at man godt havde vist dette i forvejen, men ikke "turde" informere om det på forhånd,
De mange protester resulterede i, at WOW lovede daglige gratis shuttel busser til Adu Dhabi. Disse busser udeblev selvfølgelig og alle rejsende måtte selv betale taxer frem og tilbage til Abu Dhabi (86 km hver vej).

Ovennævnte er blot et enkelt eksempel på WOW travels kyniske adfærd.
Det skete flere andre ting på rejsen, som samlet set kostede os en del penge og ødelagde ca. 1 ud 8 rejsedage.

Jeg synes du skal vælge at rejse med wowtravel, der er god service og de bedste guider, jeg er lige kommet hjem fra Tyrkiet og har haft to helt ubeskrivelige guider, de har været hele turen værd!!

Er lige kommet hjem fra en uge på Nord Cypern. Vejret var dejligt, turisterne i godt humør og personalet på Hotellet rigtig søde og hjælpsomme. Wow Travel sendte vores rejseinformationer, 5 dage før afrejse, som lovet. Turen til Cypern gik rigtig fint, ingen problem.

Vi blev indlogeret på Riverside Garden Hotel som så rigtig fint ud. Desværre var vi og en del af de andre gæster så "uheldige", at komme til at bo på den ældre del af Hotellet. Værelserne var beskidte, vandet i toilettet løb og vi prøvede flere gange at der simpelthen ingen vand var når vi skulle i bad, på toilet m.m. Dog var personalet behjælpsomme her. Vores terrasse var der kun skygge på, og den anden terrasse hvor solen var, stod der et stort træ, så man kunne ikke sidde derude. Alt i alt synes jeg, at man skulle ændre det 4 stjernede Hotel til et 2 stjernet ( i hvert fald i den ældre del). Morgenmads buffeten lagde desværre ret langt fra hvor vi boede, vi kunne sagtens klare de 7 min. gå tur, men det er ikke alle der kunne det. Morgenmaden var fint, bortset fra at der ikke altid blev fyldt op af knive og gafler, mad m.m. Pool området var rigtig fint og ordentligt.
Hjemturen var derimod små hektisk. Vi blev hentet 10.30 Mandag formiddag, turen gik til lufthavnen. Vi stod i en halvlang kø, skulle tjekke ind, stod igen i kø i ca. 45 min for så at finde ud af, at der var problemer i lufthavnen og vi ikke kunne flyve.
Ud på parkeringspladsen igen, infoen var småt, solen bagende. Det var en passager der sørgede for at skaffe vand. Guiden var ude af syne, og pludselige efter 1 times ventetid mere kom der 3 busser. Turen skulle så gå 45 min kørsel tilbage til et Hotel hvor vi fik frokost. Guiden glemte 7 personer, b.la. en med rollator og et barn som desværre ikke nåede at få noget at spise, 30 min havde dem som ikke blev glemt, til at spise og 15 min til "de glemte" (inklusiv toiletpause). Nå men, hurtigt ud i bussen igen fordi vi skulle køre de 45 min tilbage til lufthavnen for at skulle på flyveren- 3 timer forsinket.
Under hele hjemrejsen svirrede det i luften, at vi enten skulle overnatte en nat mere, mellemlande i Alyana til en overnatning osv. VI skulle skifte flyver på hjemturen- til sidst var der en del frustration pga. den manglende info. Guiden som knap kunne engelsk var ikke særlig forberedt på turen, og manglende desværre overblikket. Den manglende info når problemer opstår er utrolig vigtigt, og det var desværre et flop!
Men Cypern er dejlig og befolkningen søde!

Ankommet til Antalya lufthavn, hvor vi skulle have været til Alanya - Eftelia Aqua Resort, blev vi kidnappet og ført til et kineserhotel 115 km fra Alanya i et ingen mands område. Hotel og service var langt fra det vi havde købt og betalt for. Snavset porcelæn og all incl ,der var mangelfuld i forhold til dem med blå bånd - vi fik hvid og måtte betale for flere ting.
Selve hotellet var omgivet af forurenede vandhuller og lossepladslignende forhold. Guiden forsvandt efter 3 dage. Det absolut dårligste selskab at rejse med i de 30 år vi har været på charterrejser. Al handel var begrænset og urimelig i forhold til Alanya - hvor vi har været 2gange tidligere i år og havde 3 planlagte møder. Alt blev ødelagt - rejs aldrig med wow travel er mit bedste råd. 39 gæster fik ødelagt ferien i denne uge. M Jensen

Vi havde booket en rejse til Sharm el Sheikh i Egypten gennem Sweetdeal.
Vi var blevet lovet et uspecificeret 4-stjernet hotel. I bookingbekræftelsen stod der, at vi ville få hotelinformation senest 5 dage før afrejse. Dette fik vi aldrig, til trods for at jeg ringede til Sweetdeal og Wow Travel flere gange. I første omgang sendte de blot flyinformationen endnu engang, hvilket vi allerede have fået (dog også en dag senere end lovet).
Da vi så ankom, blev vi mødt i lufthavnen af en mand fra WOW/Tom Travel, som påstod at alle skulle købe visum. Dette var dog ikke sandt, man skal kun købe visum hvis man havde planer om at rejse udenfor Sharm el Sheikh, hvilket vi ikke havde, og derfor ikke købte dette. Dog talte vi med en del andre danskere, som var blevet påtvunget dette, og hvor han endda havde løget for dem og sagt, at de ikke måtte forlade deres hotel, hvis ikke de havde visum.
Vi blev her informeret om, at vi skulle bo på Coral Hills (og vi var tilsyneladende de eneste af de mange danskere, der ikke havde fået nogen hotelinformation på forhånd). Vi blev kørt med bus til vores hotel, hvor vi fik tjekket ind. Min veninde har rejst i Egypten mange gange før, og har boet på både 3-, 4- og 5-stjernede hoteller, hvorfor vi ikke tøvede med at booke denne rejse. Normalt ville jeg aldrig have booket en rejse med uspecificeret hotel, men da standarden som lovet var 4-stjerner, tøvede jeg ikke, da min veninde fortalte mig at 4-stjerner i Egypten aldrig har skuffet hende og hendes familie.
Det skulle dog vise sig helt anderledes i vores tilfælde. Vi fik vores værelse, og overalt var der møgbeskidt. Toilettet stank af kloark, alle overflader var fedtede og der var generelt meget slidt overalt. Vi blev enige om at vente til næste dag (klokken var over 3 om natten da vi ankom), og ville tale med guiden, som skulle komme til hotellet 10.30.
Morgenmaden som var inkluderet i denne pakkerejse var mildest talt uspiselig. Min veninde var ugen før afrejse blevet opereret i sit knæ, og vi havde derfor haft planer om at tilkøbe all-inclusive på hotellet, så hun kunne slippe for at gå mere end højest nødvendigt. Dette kunne vi dog hurtigt se, at vi ikke skulle have noget af, da vi stort set intet havde spist til morgenmad. Og i dagslys kunne vi endnu engang konkludere, at dette hotel langt fra levede op til 4-stjernet standart. Vi talte med andre af de danskere, vi havde rejst med, og de var lige så chokerede som vi selv var.
Til mødet med guiden stod det imidlertid klart, at vi ikke ville få noget som helst ud af at klage over værelserne og hotelstandarten. Min veninde og jeg valgte derfor selv at booke et andet, og bedre hotel, som vi så boede på hele ugen.
Efter alt dette, troede vi at den værste del af turen ville være overstået. Det viste sig at være meget langt fra sandheden, for den allerværste del var hjemturen.
Vi tog tilbage til Coral Hills lørdag d. 17. oktober, da vi skulle flyve hjem den 18. okt. kl. 01.55. Dette betød, at vi ville blive hentet på hotellet kl. 22.30 med bus.
Bussen kom til tiden, og vi kørte afsted mod lufthavnen. Vi ankom, og da vi så kom frem til check-in-skranken kunne vi hurtigt høre, at der var problemer. En del af den danske gruppe, inklusiv os selv, stod ikke på listen til flyveturen. Alle som var berørte af dette blev bedt om at træde til side, så de kunne få checket alle ind og dermed se hvor stort problemet var. Det viste sig at være en større del af danskerne, og sågar to familier var splittet. Bl.a. en mor der rejste med sine 4 børn, hvor hun selv og sit yngste barn var på listen, men hendes 3 andre børn var ikke. Dette blev dog fixet som noget af det første, så de alle kunne rejse sammen. To andre familier fik også lov til at rejse med, og til sidst stod vi omkring 25 mennesker tilbage, som stadig ikke havde fået lov til at rejse med. Heriblandt en familie, hvor forældrene og det yngste barn var på listen, mens deres to ældre børn ikke var. Forældrene måtte her rejse afsted, da der ikke var meget andet at gøre, og da en anden dansk familie, som heller ikke var på listen, havde lovet at tage sig af de to andre børn.
Guiden som vi havde haft hele ugen var nok noget af det mest uhjælpsomme i hele denne situation. Hver gang man spurgte ham, hvad status var, eller om vi ville komme med flyet, svarede han med "just a couple of minutes" eller "no problem". Vildt frustrerende i sådan en situation!!!
Vi måtte alle vente i over 3 timer i en meget kold lufthavn, for blot at finde ud af, at vi skulle tilbage til vores hotel og først rejse dagen efter. Dagen efter fik vi endda at vide, at der havde været 24 ledige pladser på flyet fra Sharm til Istanbul og 9 ledige pladser videre til København.
Da vi kom tilbage på hotellet fik vi vores gamle værelser igen. Vi kom dog alle hurtigt tilbage i receptionen, da hotellets rengøring havde hevet alle lagnerne af sengene. Vi måtte så vente 15-20 min (og vi var alle skide trætte på dette tidspunkt), til der kom en mand med rene lagner. De viste sig endda at være våde, så vi måtte gå i seng i vådt sengetøj.
Næste dag, da guiden kom kl. 12, blev vi så informeret om, at en del af os skulle skifte værelser. Vi kunne have de nye værelser til kl. 18 (vi ville først blive hentet af bussen kl. 22.30). Min veninde og jeg blev indlogeret i en villa med en anden familie, som vi slet ikke kendte. Uprofessionelt fra bookingselskabet og hotellets side. Heldigvis for os var familien rigtig søde. Vi fik så at vide, at vi ikke behøvede at tjekke ud før kl. 22, og guiden lagde op til, at vi nærmest skulle overfalde ham med klapsalver og tak for dette. En ting, som burde have været en selvfølge i sådan en træls situation!
Heldigvis kom vi med flyet, et døgn efter vi oprindeligt skulle have været med.

Alt dette, og især hjemrejse-delen, er simpelthen under AL kritik. Min veninde måtte stå op på sit nyopererede knæ i over 3 timer i lufthavnen dagen forinden, og at vi ingen klar besked kunne få af guiden var endnu mere kritisk.

Godt råd til alle: rejs ALDRIG med Wow Travel!!!!

Havde bestil rejse igennem wow-travel, men de havde overbooket flyet, så under 48 timer før afrejse blev vi ombooket fra Aalborg lufthavn til Hamburg lufthavn og fik dermed forøget vores rejse tid med 7 timer hver vej!! Som "kompensation" for denne øgede rejsetid fik vi 250kr per person.. Decideret til grin. Vi rejser aldrig med Woe travel igen.

Er lige kommet hjem fra en helt fantastisk ferie i Hurgada.
Vi bestilte gennem Take offer og bookede så hos WOW travel og fik som lovet vores rejse information tilsendt 5 dage før afrejse, uden fejl og til de tider der var oplyst fra starten af, med mellem landing i Istanbul. Der stod også i informationen at der ville være guide til at modtage os i Hurgada lufthavn, samt telefonnr. vi kunne kontakte hvis vi missede guiden.
Indcheckningen i CPH gik problemfrit og flyet var klar til at lette til tiden, der skete så det at en passager var tilbageholdt (så vidt vi hørte), så al baggage skulle af flyet igen for at finde vedkommendes kuffert, så vi sad i flyet 2 timer, før vi fik tilladelse til at lette. Vi mellemlandede i Istanbul og rejste videre derfra uden problemer.
Da vi ankom til Hurgada ved 2 tiden om natten, blev vi som lovet mødt af en guide som hjalp med at få styr på visum, betaling af dette og komme gennem paskontrol og ud til bussen. Vores guide Ash var helt fantastisk, talte godt engelsk og efter at have budt velkommen og udleveret skriftlig information om hvordan vi fik fat på ham i løbet af ugen og hvilken ture, der var mulighed for at deltage i, lagde han stor vægt på at vi kunne kontakte ham pr. telefon døgnet rundt, med alt hvad vi måtte have af spørgsmål eller støde på af problemer og han MENTE det.
Da vi kom til hotellet (mega flot hotel) blev vores kufferter båret op til værelset og der var sørget for at vi fik udleveret en pose med vand, sandwich og æble - ydermere fik vi som gæster hos WOW travel bragt 2 flasker vand til vores værelse hver dag, uden ekstra betaling.
Ved indformationsmødet næste dag, fortalte Ash om turene der kunne bookes og kulturen i landet m.h.t. drikkepenge, "prutning" om priser, taxa kørsel o.s.v. så vi var godt klædt på. Ash tog os med på en bytur til den nærliggende by 7 km fra hotellet og førte os sikkert rundt.
Ash kom på hotellet, hver dag de første dage og vi vidste hele tiden hvornår han var til rådighed.
Vi tog med på snorkletur og igen klappede alt til tiden, vi var
velinformeret om var der skulle foregå og Ash var med på hele turen, igen var der sørget for ekstra vand til WOW`s gæster.
Nogle af gæsterne tog turer på egen hånd til Luxor og Cairo, de blev ringet op når de kom tilbage, for at hører om turen var gået godt.
Hvis nogen havde maveproblemer, vabler eller andre små skavanker, hjalp Ash med at få medicin og hotellet havde egen læge på stedet.
Vi har følt hos så godt behandlet og passet på, så det har været en ren fornøjelse og som I kan se skyldes det for en stor del, vores meget engagerede guide, som selvfølgelig også fulgte os til lufthavnen da vi skulle hjem, hvor han fik sin sag for, da systemet var brudt ned, så alle rejsende skulle bookes manuelt, men han blev til den sidste mand i gruppen havde fået sin billet, med 2 timers forsinkelse.
Vi havde All inclusiv med i prisen og der var virkelig mad hele døgnet og meget af den og drikkevarer til kl. 24, til gengæld var det ikke nogen kulinarisk oplevelse, det var meget sammenkogt af ting man ikke vidste hvad var og deres frugt havde været frosset p.g.a. leveringstiderne kontra varmen.
Tusind tak til WOW travel og ikke mindst deres fantastiske guide Ash.
Med venlig hilsen
Dennis og Susanne

Vi er lige kommet hjem fra nordcypern hvor vi boede på hotel le château lambosa. Eller rettere de hytter der hørte til.. Der var lidt problemer med indtjeningen på hotellet flyveren var forsinket og der var en skilpaddetur hvor der skulle sættes skilpadde unger ud som blev aflyst. Men intet af det var wows skyld Så vi har intet negativt at sige om dem og er klar til afrejse med dem igen..

Vi var to voksne afsted til hotellet Le Chateau Lambousa i juni mdr.Til kun 1998, kr pr person incl morgenmad. En vild god ferie for pengene. Vi kendte alt til sen besked vedr afgang, biletter osv og havde ingen problemer overhovedet.
Et skønt hotel med et venligt personale. Rent og pænt. Vi boede lige ud til den dejligste pool og kan kun anbefale wow travel. Vi har bestem mod på at nappe sådan en tilbudsrejse igen.

Vi havde købt en pakkerejse til Kreta med Wow Travel, og vi havde så mange problemer i forbindelse med rejsen. Jeg nævner i flæng: forkert registrering af navn og køn på flybilletten på 2 af vores billetter + de ændrede ankomstdestinationen, så vi, i stedet for at skulle køre i bus i 30 minutter, skulle køre i 3 timer (med vores søn på 8 mdr!). Det opdagede vi først, da vi fik tilsendt billetten et par dage før afrejse. Da vi kontaktede Wow Travel omkring dette, var der ingen respons - overhovedet.

Det eneste positive var deres mega flinke, græskfødte, dansktalende guide, som klarede billetproblemet for os.

Special and big thanks to WOW Travel in Germany, organizer our tour from the Czech Republic to Dubai in April 2015.
We had very interesting program, good prices, nice hotels and food, views, buildings , nice people, simply everything!!.
We saw everything what we want. We had fantastic time for 8 days in new world in UAE. Every day was fantastic. Every one minute in UAE was extraordinary : TIP-TOP
We want to say big thank you also for guide in Dubai Mr Bakr Mohamed.
We were with children 12 and 18 years old and they were happy.
With kindly regards from
Joanna V.

Special thanks to WOW Travel in Germany, organizer our tour from Estonia to Antalya - Cappadocia in Turkey March 2015.
We had very interesting program, nice hotels and food.
We saw Turkey through our excellent group guide Hassan's eyes and very rich knowledge.
With best regards from our group
Reet Runge

I had a holiday with Wowcher and Wowtravel in Turkey and it was a huge disappointment!!!! They charged an additional 199 euros for food etc. as a hidden fee, I had to find out about this on the spot! I had no choice on the food whatsoever as we didn't stop anywhere else but restaurants on the motorway with set menus massively overpriced. They took us to all the touristy places and expected us to spend money, the sales assistants were following us around aggressively pushing sales. The hotels were in the middle of nowhere and they dropped us off at 6 pm, leaving us nothing to do but watching TV. My worst holiday ever, don't recommend them at all!! After contacting the company and waiting around I've been sent away with a 'sorry' which is unheard of!

Min veninde og jeg havde booket en pakkerejse gennem WOW-travel til Marrakech.
Rejsen skulle blandt andet inkludere transfer til og fra hotel, to halvdagsture til hhv Medina og Casablanca.
Få dage før afrejse får vi en mail: Casablanca turen er aflyst og vi går derfor turen "the sucks of Marrakech". Fint nok.
Da vi mandag aften ankommer til Marrakech får vi af en guide (ikke WOW Travels egen) at de har slået turen sammen til en heldags tur. Fint nok.
Da vi kl 20 ankommer til hotellet skal vi indlogeres. Her er der to kvinder til at tage imod tre busser fuld af turister. Samtidig skal vi tage stilling til hvilke øvrige ture vi vil på, og købe madbilletter.
Ved køb af rejsen får vi af vide at vi skulle betale 34 euro som et servicegebyr til hotellet. Ved ankomst er det steget til 59 euro, fordi transferen ikke, ifølge hotellet, var inkluderet i prisen. Og der er stadig ingen fra WOW travel man kan komme til at snakke med.
Heller ikke da vi skal på udflugten møder vi en guide fra vores WOW travel. Tværtimod skal vi selv oplyse denne guide om at vores Casablanca tur er blevet aflyst og at vi skal ud se markedet i stedet for. Guiden bliver sur på os, og ignorer os herefter.
På udflugten får man også glæden at besøge to butikker, der er "anbefalet af vores rejsebureau", hvor sælgerne er nærgående og udgangen svær at finde.

På trods af 3 mails til WOW travel er der intet svar eller hjælp at hente hos dem. Nu skal vi hjem i morgen, og vi håber bare at der ikke opstår nogen problemer, for der er ingen til at hjælpe os.

Vi var har haft en uge på Meryan hvor vi først blev mødt af Rasmus vores danske guide,👍👍 Rasmus havde en fantastisk positiv , humørfyldt og meget venlig måde at informere om hotellet og dets mulighedder på, og man bliver bestemt ikke skuffet. 😀 Her er ud over alt hvad hjertet kan begære af facelitrter også et overvejende meget venligt og imødekommende personale, samt meget stort og lækkert udvalg af mad morgen middag og aften .
Vi har kun betalt lidt! og fået så meget, Hotellet og Rasmus kan varmt anbefales😀😀


Vi havde forud for rejsen læst de blandede anmeldelse hér på Trustpilot om Sweetdeal/ WoW-travel og havde derfor ikke sat vores forventninger særligt højt.
Når man køber en rejse for blot 2699 kr. inkl. halvpension må man indstille sig på, at kvaliteten af visse ting er sparsom - andet kan man ikke forvente.
Ved selve købet var der problemer med verificeringen af værdibeviskoderne, hvorfor der blev en del korrespondance imellem os, WoW-travel og Sweetdeal, før at bookingen gik i orden. Det var lidt trælst og skabte usikkerhed om ferien.
Afrejsetidspunktet fik vi besked om en uge før afgang - ligesom lovet på rejse-bekræftigelsen. Så det var godt.
Rejsetidspunktet om natten var tosset samt guideservicen skidt. Sidstnævnte grundet, at meget af informationerne var salgstaler for enten rejsebureauets eller guidernes ønsker om provision via salg af "all inclusive"-produktet (husk at undersøge, hvad det reelt indeholder!) samt i forbindelse med indlagte besøg på smykke/ læderforretninger. Men når man indstiller sig på dette, så var det kun "småsten".
Hotellet "Meryan Spa Resort" var super; værelser var flotte, maden fantastisk og personalet imødekommende. Vi tog de fleste dage væk fra hotellet i dagtimerne (fravalgte derfor all-inclusiv), så vi deltog ikke i hotellets mange aktiviteter.
Transportmulighederne var rigtig gode trods guidernes formaninger.
Turen til Antalya inkl. besøg på smykke/læderforretninger må man tage som en oplevelse; den var gratis og derfor bør man ikke sætte forventningerne for højt. Forretningsbesøgene tog sin tid, men var et vældigt underholdende cirkus, hvor man stadig har ret til at sige nej for så bare at grine lidt af "showet" eller gå ud til bussen.
Vores konklusion: Hvis man ikke forventer megen service fra rejsebureauet, forholder sig kritisk overfor guiderne og deres salgsindstilling samt er indstillet på ren charter i turismens højborg, så er der belæg for en dejlig ferie :) Vi følte, at vi fik, hvad vi havde betalt for.

Flytiderne var fuldstændig tossede. Vi fløj ud midt om natten og kom hjem midt om natten, men når det er sagt, var alt i den fineste orden.
Man får det man har betalt for: en billig tur på et skønt hotel med mulighed for ture og arrangementer.
Vi valgt bevidst IKKE at deltage i nogen af turene, der var voldsomt dyre og rimelig "turistede" - dog hørte vi fra flere af gæsterne, at det var en god oplevelse. Det er hvad man gør det til - for os var det SKØNT!