leider gibt es keine Null-Stern-Bewertung, die ich anklicken kann ... hätte sich diese "Versicherung" schwer verdient. Ich hatte einen Schadensfall und der Verursacher war bei Wüstenrot versichert.... Toon meer
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Vielen Dank an Wüstenrot und ganz besonders an Herrn Artur Idrizaj! 😊 Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Man fühlt sich bei ihm einfach bestens aufgehoben. Vielen Dank für die tolle Betreuun... Toon meer
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Wenn man eine Haushaltsversicherung haben möchte, einfach, damit man eine hat - 5 Sterne! Es ist billig. Schadensfälle sollt man nach Möglichkeit halt keine haben. Auch keine kleinen. Weil dann wird e... Toon meer
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Wir (das sind mein Gattin und Anverwande) sind doch schon einige Zeit Kunde der Wüstenrot Versicherung und haben Gott sei Dank kaum Schadensfälle melden müssen. Bei bisherigen Schadensfällen wurde... Toon meer
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3,1
Gemiddeld
132 reviews
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Fehlende Leistung
Leider nach 20 Jahren Beitragszahlung in die Unfallversicherung erfolgte keine Zahlung bei Unfall.
2 november 2022
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Man wird nicht ausreichend beraten
man wird in gebundene Versicherungen gedrängt die deutlich über dem Marktpreis liegen. Wenn man diese kündigen will wird man regelrecht verhöhnt das dies nicht möglich sei. Wahnsinn
24 augustus 2022
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Seit genau 14 Jahren bin ich bei euch…
Seit genau 14 Jahren bin ich bei euch und hatte immer äußerst freundliche Mitarbeiter und nie Probleme :)
Ich kann es weiter empfehlen.
Beste Grüße
17 april 2022
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Ich habe die Wüstenrot über meinen…
Ich habe die Wüstenrot über meinen Umzug per Post informiert. Angeblich ist dieser Brief untergegangen. Da einmal etwas bei der Abbuchung schiefgegangen ist, wurde direkt auf Zahlschein umgestellt, welcher per Post (an die falsche Adresse) geliefert wurde. Da mich darüber keiner informiert hat und ich diese Post nicht erhalten habe, waren Mahnungen an die alte Adresse die Folge. Nun habe ich einen Brief von Inkassobüro bekommen (an die richtige Adresse), dass über 200€ (über 150€ davon Mahnspesen und Inkassokosten). Außerdem wurde die Haushaltsversicherung noch letztes Jahr storniert - ebenfalls ohne mich darüber zu informieren.
Wollte eine Lösung mit Wüstenrot finden, jedoch keine Chance. Ich muss die volle Summe (also inkl. Mahnspesen und Inkassokosten) und auch mein Feedback wurde eher belächelt als ernst genommen.
Man hätte mich auch einfach einmal anrufen können oder eine Email schreiben. Hätte sofort wieder eine Einzugsermächtigung gegeben bzw. die offene Summe beglichen.
Warum auch immer die Information über den Wohnortwechseln untergegangen ist, ich darf teuer dafür bezahlen.
Wüstenrot - nein danke & nie wieder!!!
18 januari 2022
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Keine Hilfe im Schadensfall
Seit knapp 20 Jahren bei Wüstenrot (unter anderem auch) haushaltsversichert.
Nun erster Schaden durch Sturm; Wüstenrot verweigert die Deckung und lässt uns somit am Schaden sitzen.
Frechheit!
Sofort alle Versicherungen bei diesen "Abzockern" gekündigt!
1 juni 2021
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Nie wieder Wüstenrot Versicherung!
Habe das Guthaben nach Vertragsauflösung meiner Haushaltsversicherung ungefragt per Postanweisung bekommen. Trotz aufrechtem email Verkehr und telefonischem Kontakt gab es keine Nachfrage bezüglich meiner Bankverbindung. Hab dadurch 10€ Lehrgeld für die "Überweisung" gezahlt. Werde in Zukunft einen großen Bogen um die Wüstenrot Versicherung machen.
27 januari 2021
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Mitarbeiter langsam & träge wie Beamte
Mitarbeiter langsam & träge wie Beamte. Für eine Löschungsurkunde werden 3 Monate gebraucht und eine Kontoänderung ist nach 3 maligem Urgieren und 5 Monaten noch immer nicht erledigt. Anscheinend gibt es in diesem Unternehmen zu viele Protektionskinder!
Da können Sie gleich in den Baumarkt gehen dort wird Ihnen vermutlich eher geholfen.
6 januari 2021
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