From the initial conversation with sales to the engineer coming to install, the ADT staff were friendly and professional. Our engineer, George, was incredibly warm and did a superb job when installing... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
From the initial conversation with sales to the engineer coming to install, the ADT staff were friendly and professional. Our engineer, George, was incredibly warm and did a superb job when installing... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I had a great experience with my ADT installation. Tony was extremely helpful throughout the entire process—he took the time to go through everything in detail and made sure I understood how the s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Really good experience having an issue fixed. Was approached proactively by ADT who sent an engineer pretty quickly. Matthew Woodall was really knowledgeable and helpful - showing me some system featu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Very pleased with Jake the ADT engineer who came to fit our new home security system. He was both professional and approachable and clearly knew his job. Happy to recommend to everyone
Geschreven door het bedrijf
Since 1874, we’ve been the leading provider of fire and security systems for homes and businesses across the UK and Ireland. 145 years on, we now provide over 400,000 residential and small to medium business customers with round the clock protection. We offer 24/7 monitored burglar alarms, the latest smart security, CCTV systems, monitored smoke & carbon monoxide detectors and the peace of mind that our experts are on hand 24/7/365. For urgent customer support simply call 0344 800 1999.
The quickest way to access support and help.

Security House, The Summit, TW16 5DB, Sunbury on Thames, Verenigd Koninkrijk
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Your agent who did the installation was great. There are a couple of outstanding tech issues which are not his fault but apart from that all good,
The guy dylan who came to install it was very polite and respectful, explained everythin very well
The engineer who came came on time and worked very efficiently
Mathew was great, tested our alarm, ordered new parts and will be back to fit when ready. Great service!
Punctual curtious knowledgeable helpful polite
The service provided was excellent and thoroughly explained throughout. I would definitely recommend ADT.
Very pleased with Jake the ADT engineer who came to fit our new home security system. He was both professional and approachable and clearly knew his job. Happy to recommend to everyone
Quick efficient service, great approach from Sales person and efficient fitting by engineer. Quick turnaround.
Thank you Ali for speedy and professional service and explaining everything
I called this morning 27/04/2026 around 9:15 and was answered by Mr Jason Booth, he was polite and very helpful.
Jason resolved the problem which I had very promptly.
First class service.
Prompt and professional response - dealt with efficiently.
Excellent customer service today from Matthew Woodall, very happy with the service.
We have just had a check up of are alarm system by an engineer by the name of Matthew Woodall he was very thorough and professional an altogether excellent service
The service provided was excellent
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.