I have bought five bracelets over the past year and I absolutely adore them. So well made and i'm particularly impressed with the strong elastic used. They have not stretched. I love how I can wear... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I have purchased many bracelets over the years and absolutely love this jewelry. BUT I have found every single bracelet ends up snapping. I only wear them on special occasions probably once a month. I... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Amazing customer service from the team, especially Martina. She was incredibly helpful and answered all of my questions. My bracelet issue was resolved swiftly, with constant communication and updat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wonderful service from Annie Haak right from the word go I got 1 bracket restrung at a well known jewellers, I only done this because it was right on my doorstep but omg the difference was like c... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Inspired by and designed on the magical Indonesian island of Bali, ANNIE HAAK’s beautiful range of 925 Sterling Silver and Gold Plated jewellery features unique stacking bracelets, rings, earrings and necklaces. Handcrafted in the brand’s Hampshire studio, many of the designs are intended to carry a special meaning by way of mantras and symbols that represent luck, love, protection and strength.
Contactgegevens
2 Ridgeway Park, Bedford Road, GU32 3QF, Petersfield, , Verenigd Koninkrijk
- 01730 231188
- customerservices@anniehaak.com
- www.anniehaakdesigns.co.uk
4,5
Uitstekend
87 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wouldn't recommend
Wrote a review on the website that wasn't 5 star. It never got published.
Wouldn't recommend or buy from here again.
10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Paid over £120 for bracelets and they…
Paid over £120 for bracelets and they lasted just over a year - just outside the warranty so no help with replacement. I expected it to be fit for purpose and last longer than one year though. Will never buy from here again. Would definately not recommend!
16 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Terrible company
I ordered a bangle they sent the wrong one which I asked them to send the right one, then they sent the right bangle but the wrong size, they told me I had ordered the wrong size but I have a email to proofed what I had asked them to send, they informed me I would have to repurchase and send the wrong size one back, I thought ok I will get a refund anyway so it doesn’t matter, so I reordered paid again and paid express delivery as it was a Christmas present. Now I’m being told they have not received one of the bracelets back so guess what they can’t refund so they have got both lots of money and I have one bangle. Shame on this company and I would never recommend them as this is all the fault of them for sending the wrong bangle in the first place and I am over £100 out of pocket. Terrible terrible company
9 januari 2024
Review zonder uitnodiging
The bracelets are pretty but just…
The bracelets are pretty but just thread underneath the beading. Snap easy and when I sent a picture of my broken one they asked me to return only to inform me it would be £26 to repair as out of warranty. A gift I had not used much so little wear and tear. Not impressed as didn’t feel valued my custom at all. Will not be purchasing or recommending to anyone.
18 november 2023
Review zonder uitnodiging
Not only do they sell beautiful…
Not only do they sell beautiful jewellery but the customer service is first class. I made a mistake with the address all my fault but Annie Haak reassured me and made the process stress free. They are so polite and helpful and answer all emails very quickly. The lady on the phone was amazing. This is the standard that every company should live up to. Have brought about 5 bracelets so far and will be buying so many more. Thank you so much for your outstanding service.
13 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beautiful jewellery, great service
I can’t rate this jewellery highly enough. I’ve got a collection of bracelets and rings from over the years and they really do keep well. They also offer a service to restring your bracelets, which is very efficient! The customer service team get back to you quickly and are very friendly.
24 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Great service!
Great service!! Including a return and refund!
19 december 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.