I forbindelse med køb af elbil skulle vi have monteret en ladestander på huset. Jeg blev bedt om at sende billeder og beskrivelser omkring placering af ladestander, så montøren havde det rigtige vær... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
My first review is not visible online, hence again: We needed to buy an intermediate amount of special RAM slots quickly, which was out of stock pretty much everywhere - we got fantastic customer supp... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg står tit i en situation, hvor jeg har brug for hurtig og professionel service ift. håndtering af devices. Yusef Badawey fra Atea yder altid en behagelig og kompetent service og har adskillig... Toon meer
I vinters havde jeg besøg af et konkurrerende firma til at opsætte min ladeboks - og tøsedrengen brugte 1.5 time på at konstatere, at det ikke kunne lade sig gøre i mit hus. Derefter sendte han en r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi bygger Danmark med IT. Med skræddersyede it-løsninger, der fremtidssikrer og skaber værdi for vores kunders forretning, sørger vi for, at danske virksomheder kan gå fra tanke til handling. Vi har de digitale værktøjer, der får tingene til at ske og blive til virkelighed. Vi gør det, fordi vi tror på, at it er og bliver den væsentligste drivkraft bag Danmarks succes. Ja, i Atea er vi mere end tusinde mennesker, der sammen bygger Danmark med it. Vi er så brede, at vi kan nå hele vejen rundt og få alle med, store som små. I begyndelsen af 2023 toppede Atea Corporate Knights Global 100-liste over verdens mest bæredygtige it-virksomheder for andet år i træk, mens vi Atea Danmark også har den højeste internationale antibestikkelsescertificering, ISO 37001. Atea. Vi bygger Danmark med it.
Contactgegevens
Lautrupvang 6, 2750, Ballerup, Denemarken
- 70252550
- info@atea.dk
- www.atea.dk
4,2
Goed
409 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 62% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jeg er rigtig tilfreds med Atea
Jeg er rigtig tilfreds med Atea og benytter dem til at købe grej til både kontoret og hjemmet.
30 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Atea Danmark
Hej Tak for din gode anmeldelse, den er vi meget glade for. Hilsen Atea
Professionel og hurtig service
Kæmpe ros til Rasmus.
Han giver fantastisk service udover det normale.
Professionel og hurtig behandling
Mvh
Lars Haugaard
Kardex Danmark A/S
29 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Atea Danmark
Hej Lars Tusinde tak for den flotte anmeldelse. Det er vi meget glade for. Hilsen Atea
Antwoord van Atea Danmark
Tak for din anmeldelse, det er vi glade for. Hilsen Atea
Super service
Super service, pakke forsøgt leveret, men pga. af ferielukket, kunne det ikke lade sig gøre.
Bad om at få pakken leveret på ny adresse, og det blev klaret med det samme. Stor ros herfra til Rasmus
13 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Atea Danmark
Hej Merete
Mange tak for anmeldelsen, den er vi glade for.
Hilsen Atea
Selvom der bliver betjent mange…
Selvom der bliver betjent mange mennesker, fik jeg stor personlig hjælp, som gjorde jeg fik det rette produkt
8 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Atea Danmark
Hej Morten Tak for din anmeldelse. Hilsen Atea
Lief schon mehrmals alles gut
Lief schon mehrmals alles gut, Lieferungen könnten könnten etwas schneller versand werden. - aber dafür würde ich nur 1 halben stern abziehen.
Sonst gute Kommunikation, schneller bearbeitunge.
24 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Ingen service, ingen leverings muligheder og alligevel mit ansvar?
Ingen service, ingen leverings muligheder og alligevel mit ansvar?
Jeg kan kun anbefale at man aldrig tager imod ting fra atea. Returneringen er de tydeligvis ikke interesserede i skal være nem.
1 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Atea Danmark
Hej Tor
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at din opfattelse af Atea er dårlig service, når vi hver dag
bestræber os på det modsatte, uagtet hvilken afdeling vores kunder er i dialog med.
I dit tilfælde kan vi se, at du som fratrådt medarbejder hos én af vores gode kunder, har været
i dialog med os vedr. returnering af en firmamobil købt på en fritvalgsordning, hvor du har afslået
købstilbud om muligheden for frikøb.
Det er beklageligt, da det tydeligt fremgår af bestillingsportalen, hvilke muligheder der er ved
aftalens ophør. Disse betingelser er lavet i samarbejde med din tidligere arbejdsgiver, og plejer
ikke at medføre misforståelser mellem vores kunder og Atea.
I din henvendelse pr. telefon til vores support, bliver du oplyst om muligheden for personlig
indlevering af udstyr på Ateas lokation, eller evt. efterspørge om hjælp hos din arbejdsgiver for
returnering, da det er slutbruger/kunde, som står for returomkostningerne og ikke Atea.
Ønsker dig en rigtig god dag.
//Atea
Fik hurtigt udført tilpasninger i en bestilling og hjælp til userinterfacet
Jeg havde behov for forskellige ændringer til en bestilling som ikke var inklusive i web-bestillingsformularen. Da jeg kontaktede Jonas Tvermoes Mohr blev dette tilføjet med det samme. Desuden stor tålmodighed med de ting jeg ikke lige forstod med det samme. Tak!
20 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Atea Danmark
Hej Trond
Mange tak for ros til Jonas - den er vi rigtig glade for. Vi står altid klar til at hjælpe dig en anden god gang.
Rigtig god weekend :)
// Atea
Super kundeservice fra Rasmus Kreutzmann
Jeg har haft kontakt til Rasmus Kreutzmann som har udvist en imødekommenhed og er meget service minded. Jeg løb ind problemer med betaling af fakturaer og Rasmus har udvist forståelse og har gjort sit til at vi fik tingene på plads.
19 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Atea Danmark
Hej Susan
Mange tak for din anmeldelse og for ros af Rasmus - den er sendt videre til ham :) Vi er glade for at du fik hjælp med de ting du havde brug for, og vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden god gang.
Alt godt, og god dag!
//Atea
Aldrig mere ATEA!
Aldrig mere ATEA!! Købte en MacBook NY, som ikke kunne lade batteriet...(grundet den har ligget mellem 2-4år hos ATEA) Apple support er også ugyldig.
Jeg har ringet, emailet utallige gange nu i 2 dage for at returnere varen og får så at vide jeg vil høre nærmere. Det er altså for ringe!!! Det eneste jeg vil er at returnere varen og nu skal jeg vente på tilladelse/svar på om det er okay?! OG om jeg kan sende den retur idag. Men stadig intet nyt.
ALDRIG MERE ATEA!! Deres motto "vi bygger Danmark med IT"...ja så ville danmark IKKE fungere ret længe!! ...Jeg vil stærkt fraråde nogen at handle med dem. De er simpelthen ikke kompetente. Jeg er MEGET skuffet over deres behandling.
Jo tak kundeservice har skam kontaktet mig men stadig under AL KRITIK!! Skal du have dine penge retur så regn med flere dage inden de kommer. Venter stadig...
12 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Atea Danmark
Hej Lisa
Vi skal selvfølgelig beklage at du har fået en computer, der ikke kan oplades. Du skal selvfølgelig ikke betale for en computer der ikke virker. Vores support skulle meget gerne have lavet en aftale med dig, så du kan få en kreditering så snart computeren er sendt retur.
Rigtig god dag.
//Atea
Jeg vil gerne takke for…
Jeg vil gerne takke for rådgivning/support i forbindelse med valg af iPad - selvom jeg ikke er kunde hos Atea, fik jeg den hjælp jeg skulle bruge for at komme videre…
6 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Atea Danmark
Hej Maja
Mange tak for ros :) Hav en skøn dag!
//Atea
Alt gled glat
Alt gled glat - enkel bestilling og hurtig levering
21 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Atea Danmark
Hej Hans-Henrik
Mange tak for din anmeldelse - vi er glade for at det hele gik som smurt :)
Rigtig god dag.
// Atea
Kompetent og serviceminded vejledning
Kompetent og serviceminded vejledning, kan varmt anbefales. Tusind tak Yusef.
18 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Atea Danmark
Hej Asghar
Mange tak for din pæne anmeldelse - den er vi rigtig glade for :) Vi ser frem til at hjælpe dig en anden god gang. Rigtig god dag!
// Atea
Antwoord van Atea Danmark
Hej
Mange tak for din anmeldelse - vi er glade for at du fik en god service :)
Rigtig god dag!
// Atea
Snyd med prisen
Total fusket hjemmeside; et produkt står til salg for 145,00kr. Når man lægger det i kurven koster det pludselig 181kr plus et håndteringsgebyr på 61,50kr, så de 145kr blir lige vupti til 242,50kr
26 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Atea Danmark
Hej Janne.
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at du oplever vores hjemmeside som fusk. Vi forsøger at være transparente igennem hele købsprocessen. Da vi udelukkende henvender os til virksomheder, så er alle priserne på vores e-shop eksklusiv moms, hvilket også tydeligt fremgår af alle vores produkter. Hvis du ønsker at se prisen inklusiv moms, så kan du krydse den mulighed af i indkøbskurven, så du nemt kan få overblikket over den samlede pris for dit køb. I vores ”Salgs- og Leveringsbetingelser” kan du også se at der tillægges et håndteringsgebyr på kr. 49,00 på ordre under kr. 5000. Hvis du har spørgsmål til priserne på vores e-shop, vil vi anbefale dig at kontakte vores support, som står klar til at hjælpe dig igennem hele købsprocessen. Rigtig god dag.
// Atea
Lynhurtigt
Lynhurtigt! I forbindelse med husbrand har både Atea, Fibia og Waoo udvist stor hjælpsomhed i forhold til at flytte bredbåndsforbindelsen til vores midlertidige genhusning. Det tog kun få timer fra vi bad om flytning til det var gennemført. En stor hjælp i en svær situation og masser af ros her fra til dem alle.
25 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Atea Danmark
Hej Peter
Mange tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for, at du havde en god oplevelse med Atea, og at vi hurtigt kunne hjælpe jer i en vanskelig situation. Vi gør meget ud af at være der for vores kunder, især når det spidser til, så vi er glade for at det også var din oplevelse. Rigtig god dag.
// Atea
Hurtig levering
Bestilling via bruttolønsordning gik hurtigt, jeg modtog min mobil kort tid efter min bestilling var gået igennem, Tak for hurtig levering. :O)
5 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Atea Danmark
Hej Rikke
Tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for at du fik hurtig og effektiv betjening hos os, så du kan få glæde af din nye mobil. Rigtig god dag!
// Atea
Meget kyndig professionel rådgivning
Jeg har for nyligt i forbindelse med arbejde skulle købe noget IT-udstyr.
Jeg fik særdeles kyndig og meget professionel rådgivning af Rasmus.
Da det rette produkt var fundet og vi var enige om prisen, så blev én af tre vare som var på lager afsendt og kom dagen efter iøvrigt.
15 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Atea Danmark
Hej Emil
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at Rasmus var til stor hjælp, så du kunne få de produkter du var ude efter så hurtigt. Rigtig dejlig dag!
// Atea
Antwoord van Atea Danmark
Hej Kasper
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du havde en god oplevelse hos os. Vi står klar, hvis du skulle få brug for mere :)
// Atea
Hurtigt og effektiv service
10 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Atea Danmark
Hej NC
Tusind tak for din anmeldelse - vi er rigtig glade for at du havde en god oplevelse med Atea :)
Rigtig god dag!
//Atea
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.