La atención al Cliente en la oficina de Santander en la calle Antonio Hernández, 4, Móstoles, es pésima. Trabajan alli que haya contado 5 o 6 personas, y ninguno disponible para atención al público. T... Toon meer
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Llevo una semana esperando a que vengan a reparar una fuga de agua, ya es la tercera vez que vienen en menos de 2 años, tres partes distintos que pago yo por una misma avería, la reparan con una chap... Toon meer
Banco Santander en su DEPARTAMENTO DE HERENCIAS dilata, retrasa pide recurrentemente la misma información y tiene continuos problemas. Puedo demostrar esto en dos casos específicos. El departamento d... Toon meer
Mi opinión es sobre SANTANDER SEGUROS GENERALES. Su funcionamiento es claramente INSATISFACTORIO. La resolución de siniestros MUY DEFICIENTE. La atención telefónica, ademas de lenta en algún caso he e... Toon meer
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Son unos mentirosillos la atención al…
Son unos mentirosillos la atención al cliente no son las 24 horas es de las 11 a las 6 de la tarde mentirosillos no vale pa na de na TRAMPOSO
Más malo no se puede.
Más malo no se puede.
Tiene un descontrol total ,onvlut cuando vas con cita
Tr atiende una energumena con vero educación , paciencia y respeto, aún cuando vas a sacar una hipoteca
Está gentuza tendría q estar en la calle desde el primer momento. Ojalá los jefes o dueños vean la basura q tienen de empleados y pongan orden
He reportado un fraude y entrego la…
He reportado un fraude y entrego la denuncia. Lo cierran sin avisar diciendo que no les envié la denuncia a pesar de tener acuse de recibo.
Así durante 2 meses
Todo para no hacerse cargo
Soy empleado del banco
Soy empleado del banco , tengo un iPhone en renting y el servicio es lamentable
Peor peor peor.Cada vez.
Es impresionante que necesites una cita para todo
Es impresionante que necesites una cita previa para ser atendido, y que ejecutivos tenga la agenda llena por mas de un mes. Y los que no te puedan atender para luego de 1 semana.
Mala intencion en pagar el 21
Es incomprensible lo que hace Santander. Cuando el dia 24 que es cuando paga las pensiones cae en fin de semana suele pagar hasta el dia 21 muchas veces pero atencion cuidado porque es mentira el dinero se ve en su cuenta pero es un fantasma ,su valor no cuenta hasta el dia 24 . Pero si usted se lo gasta si le permite gastarselo sin ser suyo aun para poder cobrar una comision por descubierto tacito . Claro la persona que tenga mucho dinero ahorrado no tendra ese descubierto pero dudo mucho que haya muchos pensionistas con ahorros en este pais y me parece que es una accion del banco muy mal intencionada. Me ha hecho cambiar muchisimo la imagen buena que tenia de este banco . Otro defecto que tiene muy grande es que despues que cobran un euro sl mes por las alertas al movil ,resulta que no sirven para nada pues avisan cuando ya ha pasado varios dias de esas alertas y el dinero ya esta hasta gastado y los recibos pagados . Ese defecto es algo que no tenia mi banco anterior que las alertas llegaban en el acto y ademas costaban solo 50 centimos al mes.
ENGAÑO EN ADQUISICION DESILUCION DEL BANCO
Abri una cuenta de empresa y me ofrecieron un aparato llamado TPV el asesor me lo vendio y me dijo que era gratis recuerdo perfectamente por que se lo pregunte en 2 ocasiones . El TPV lo recibi pero decidi que no lo iba a usar (ojo no lo destape no se activo y llamo para devolverlo y la asesora me dice que debo el mes de agosto y el mes de septiembre que cada mes son 6 euros para algunas personas no son nada pero lo que mas me molesta es el engaño asi no se venden la cosas o se ofrecen miren señores del BANCO SANTANDER (USTDES SON UNA ENTIDAD BANCARIA DONDE UNO COMO PERSONA DEL COMUN CONFIA Y DEPOSITA LA CONFIANZA SUS AHORROS Y FUTURO QUE PUEDE UNO PENSAR SI USTDES HACEN ESTO CON ALGO TAN PEQUEÑO COMO ESTO QUE PODRIA PASAR CON EL RESTO DE PRODUCTOS QUE PUEDA UNO ADQUIERIR POR QUE NO ES DINERO ES FUTURO VOY A ESPERAR QUE TERMINE EL MES Y VOY A RETIRAR TODOS MIS PRODUCTOS DE SU BANCO Y BUSCARE ALGUN BANCO EN EL CUAL YO PUEDA ESTAR TRANQUILO DE CONFIARLE MI FUTURO
Tenía una tarjeta del Banco Santander a…
Tenía una tarjeta del Banco Santander a través de Eroski y finalmente la he anulado por su nefasta protección ante pagos indebidos de los que, además, pretenden cobrarme intereses. Un a vergüenza
respuesta = 0. HUID, NO CAIGAIS
Bueno despues de unos años, lo he cancelado todo. Servicios,profesionalidad,etec... 0. Eso en la oficina del servicio de atención al cliente ni hablemos, no puedes hablar con ninguna departamento, les enviaremos un correo. Conocimientos 0.No se de que pais son o donde estan pero o la manera de hablar Argentinos en la mayor parte de casos, por el lenguaje que utilizan. ENVIAS CORREO CERTIFICADO y con acuse de recibo, respuesta = 0. HUID, NO CAIGAIS.
Más de 30 años como cliente y…
Más de 30 años como cliente y finalmente me marcho
Después de más de 30 años como cliente de Santander, he decidido trasladar mi plan de pensiones y llevar mi dinero a otra entidad.
Mi experiencia me ha llevado a sentir que, como cliente particular con un patrimonio modesto, la fidelidad y los años de relación no se traducen en unas condiciones ni una atención especialmente favorables.
Entiendo que los bancos segmenten a sus clientes, pero considero decepcionante comprobar que, después de tres décadas, parece importar más el patrimonio que la antigüedad como cliente.
No me marcho por una diferencia puntual, sino por la sensación acumulada de que mi relación con el banco no ha sido suficientemente valorada.
Creo que merece la pena que otros clientes en una situación parecida sepan que ser cliente de toda la vida no significa necesariamente tener las mejores condiciones.
Por mi parte, he decidido que mi dinero esté donde considere que se valore más al cliente, independientemente de cuánto patrimonio tenga.
I wish I had seen reviews before I did…
I wish I had seen reviews before I did business with bank Santander. I was in Barcelona Spain and from the USA. I needed some euros to have cash to use.I used their atm machine to get 300 hundred euros. Besides the 17% exchange rate their fees were nearly $45.00, this amounts to about 15% extra handling fees for the transaction. I initially went there because they were the closest to my hotel and the largest bank in Spain. I have used tiny banks in small towns in Europe and paid much less fees.
Cada vez que intento hacer una…
Cada vez que intento hacer una transferencia me la anulan. Y llamas y la haces con ellos y vuelve y la anulan. Sois unos inútiles y no servís para nada y eso que es con nuestro dinero que si fuera con el vuestro 😡😡😡😡😡
Alicia Soriano Reyes Sánchez del banco…de vecindario municipio de Santa lucia del pop en Mercadona
Alicia Soriano Reyes Sánchez del banco Santander muy buenas trabajadoras les doy un 10 gran corazón me trataron con mucho cariño soy una señora de 64años y me ayudó en el cajero Alicia Soriano la señorita me ayudóayudo a ingresar dinero para pagos que dios las bendiga alas dos compañeras del banco Santander de vecindario que dios las bendiga bendiciones
Servicio impoluto
Llevo muchos años siendo clienta de banco Santander y después de haber estado en varias entidades bancarias, puedo decir que sin ninguna duda este es el mejor. El servicio de atención al cliente no puede ser mejor, atienden al telefono sin esperas, responden los correos con brevedad, resuelven cualquier incidéncia y nunca me han cobrado por nada. Destacar también la APP, es la mejor que he usado. Intuitiva, rápida y nunca se detiene ni queda bloqueada. Recomiendo 100% esta entidad.
Son muy buenos en enviar tarjeta la…
Son muy buenos en enviar tarjeta la pedí el lunes y me llegó en el día de hoy
Desde que hicieron el slogan queremos…
Desde que hicieron el slogan queremos ser tu banco, me demuestran que no. Incopetentes, mal servicio, peor gestión. Si tienen empresa, háganse un favor, trabajen con otro.
Ce bureau de banque Santander avenida…
Ce bureau de banque Santander avenida de l'oest en Valencia est le pire que j'ai fait. Accueil par la dame de l'entrée déplorable avec un zèle très excessif. Ne s'occupe de pas trouver des solutions en cas de problème et ils ne sont pas du tout sérieux. Le client est la dernière chose qui les intéresse.
Et quand le nombre d'avis très négatif qu'il y a ici et que rien ne change c'est bien la preuve que le service aux client n'est pas du toit leur souci. Je deconseille vraiment ce bureau
Pongo una por qué no se puede poner…
Pongo una por qué no se puede poner menos me mintió con un fondo o no me dijo todas las posibilidades que es lo mismo que mentir en marzo me entregan un documento por el fallecimiento de mi esposa con unos formularios que nadie me explico el 20 de mayo venció un fondo el banco lo renovo automáticamente el 16 de junio me dicen que los formularios antes citado hay que rellenar para recuperar el fondo casi un mes después de que está renovado para un año ese proceso lo tengo todo en correos electrónicos el departamento de testamentaria junto con le oficina des Santander de. ACTUR de Zaragoza son unos sinverguenz
De momento y según mi experiencia…
De momento y según mi experiencia personal, es el mejor banco de España. Los productos financieros son claros desde el principio y no están exentos de riesgo como todo en la vida, por lo tanto, conocer cuáles son los mismos, así como sus ventajas e inconvenientes te pueden ahorrar, no sólo dinero, sino también tiempo.
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