Bestsellers.nl Reviews 

Wasdroger besteld, niet op voorraad.. bieden duurdere variant aan met kleine bijbetaling.. inmiddels een week verder en nog geen droger..

Contact is goed, reactie vaak binnen 1 dag.

Fantastische ervaring.
Wasdroger besteld maar was helaas niet op voorraad. Bestsellers kwam met optie om een duurdere variant aan te bieden zonder bijbetaling! Geweldige oplossing. Super klantvriendelijk en snel geleverd!

Gekochte artikel had een mooie prijs en wordt snel verzonden.

Heb 2 plafondventilators gekocht,zoals beloofd volgende dag in huis.
BESTRON DT48C PLAFOND ventilator .
Prima ventilators,en fluister stil.
Hier kan menig duurdere ventilatoren niet aan tippen.
Je wordt prima op de hoogte gehouden van je bestelling.
Voor mij een zeer goede ervaring.

Koelkast besteld vanwege beloofde snelle levertijd, na 2 dagen overschreiding nog geen bericht. Naar klantenservice gebeld, hier moest ik telefoonnummer inspreken om teruggebeld te worden. Na niks gehoord te hebben mail gestuurd, vervolgens in dubieus Nederlands reactie terug; iedereen is teruggebeld, dus medewerker snapt niet hoe het komt dat ik niet gebeld word. Als toetje nog; koelkast kan voorlopig niet geleverd worden. Ohja, daarom bestelde ik altijd alles via Bol.com, omdat het dan wel goedkomt & informatie gedurende het gehele proces klopt. Nooit meer bestsellers.eu voor mij.

Bestsellers.eu heeft prima service totdat er een probleem is met het product. Twee dagen lang meerdere keren gebeld en telefoonnummer achtergelaten, maar de belofte dat ze zouden terugbellen niet nagekomen.

Daarnaast willen we de tv graag terugbrengen omdat we niet tevreden zijn, maar hier werd moeilijk over gedaan. Erg jammer en zal nooit meer iets besteklen via bestseller.eu

Zeer nette en betrouwbare webshop, heeft zijn zaakjes goed en netjes op orde. Mogen velen een voorbeeld aan nemen.
Op woensdag airco besteld, keurig dag erna op donderdag bezorgd, goede transport dienst, dus geen kapotte of beschadigde doos etc.
Had eerder ergens anders besteld, kwam allemaal niet want was toch niet op voorraad etc.
Nee bestsellers erg goed en prettig netjes betrouwbare webwinkel.
Ook met het contact klantenservice toen ik een vraag nog had helemaal netjes in orde.zowel met bellen als met email bericht.
Klasse gewoon.zeker een aanrader .
Mvg nadja uit uden

Zeer slecht telefonisch bereikbaar. Terugbel verzoeken wordt niet op gereageerd. Combiprijzen kloppen niet (los bestellen blijkt goedkoper). Na diverse volgende belpogingen ook nog een slecht telefonisch te woord gestaan.

Dit bedrijf heeft haar zaken niet goed voor elkaar.

Vlotte levering
Eenduidige communicatie
Super marktprijs incl. verzenkosten

Snel thuis geleverd. Product werkt, deze meerdere malen gebruikt. Ik kon het ook via bol halen maar daar was het duurder.

Enige minpunt is dat het website niet duidelijk aangeeft wanneer het product bezorgen wordt!
Misschien wordt het wel aangegeven ergens maar ik kon het zelf niet vinden.

Prima winkel. Alles snel geregeld en snel binnen.

Lagere prijs, snel en netjes bezorgd, goede kwaliteit.

Telefonisch gebeld voor informatie. Netjes te woord gestaan. Maar tot 2x toe hoor ik onder bemand, maar zou toch die dag terug gebeld worden. Niet dus. Zit ik met dit weer zonder koelkast, wil ik informatie of de levering vlot kan plaatsvinden en dan kan ik al wachten op Uberhaupt contact. Onderbemand kan ik begrip voor hebben maar niet voor de toezeggingen. Doe ze dan niet zou ik zeggen. Helaas loopt het zo, ondanks jarenlange goede zaken. Jammer

Vanaf de bestelling keurig via de Email op de hoogte gehouden van de status van de bestelling. Prima op tijd geleverd. Zo hoort het. Kunnen vele wegshops (ik bestel bijna uitsluitend via internet) een hoop van leren.

totaal waardeloos. TV gekocht, tv werkt niet, 2 x monteur over de vloer, kon niks vinden, nieuwe tv gekregen met zelfde probleem. Bestsellers weigert me mijn geld terug te geven en stuurt me weer van het kastje naar de muur. Extreem slechte onbeleefde en slecht getrainde customer service medewerkers, ik heb ontzettend veel spijt dat ik ooit iets bij ze heb gekocht.

Een week geleden heb ik een bestelling geplaatst van een artikel dat direct leverbaar zou zijn, maar na de automatische bestelbevestiging heb ik niets meer van dit bedrijf vernomen. Zelfs niet na een email die ik stuurde om te vragen waar de bestelling blijft.
Edit: kort na bovenstaande bericht uitstekend contact gehad met het bedrijf en artikel werd alsnog snel geleverd. Helaas veel later dan verwacht, maar uiteindelijk goed en naar tevredenheid afgehandeld.

Er waren wat problemen met de levering van het door mij bestelde product. Gedurende het bestelproces heb ik genoten van excellente service van Bestsellers.eu. Ik ben tijdig op de hoogte gebracht van belangrijke updates tussendoor, waarbij er actief werd meegedacht aan een oplossing die voor beide partijen goed was. Met verzoeken en vragen van mijn kant werd erg goed omgegaan, waardoor we uiteindelijk op een mooi compromis zijn uitgekomen. De daadwerkelijke levering vond na verzending ook zeer spoedig plaats. Al met al ben ik zeer tevreden met de service van Bestsellers.eu; het is een voorbeeld voor alle webwinkels.

Ik heb een Krups Dolce Gusto apparaat gekocht via Bestsellers.eu en ben erg tevreden over het gemak van het bestellen en hoe snel ik de bestelling in huis had. De volgende dag had ik het apparaat al binnen. Helemaal super!

Mijn 1,5 jaar geleden bij Bestsellers.eu gekochte Black en Decker kruimelzuiger kreeg problemen met het opladen. Bij de klantenservice van bestsellers was het erg druk. Ik kreeg de mogelijkheid om mijn naam en telefoonnummer in te spreken en werd keurig door een vriendelijke medewerker teruggebeld. Hij heeft e.e.a. voor mij uitgezocht m.b.t. de garantie en direct een retourlabel gemaild. Bestsellers.eu regelt de afhandeling naar de fabrikant. Een klantvriendelijke, adequate klantenservice dus!

Prima bedrijf met vriendelijk personeel.