Had een wasmachine besteld bij Bol, werd geleverd door Bestsellersnl. Maar moest hem helemaal zelf installeren. Naderhand dus heel erg gebonk bij centrifugeren. Gemaild met Nick van Bestsellersnl.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Had een wasmachine besteld bij Bol, werd geleverd door Bestsellersnl. Maar moest hem helemaal zelf installeren. Naderhand dus heel erg gebonk bij centrifugeren. Gemaild met Nick van Bestsellersnl.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Besteld via Bol bij Bestsellers. Fijne aankoop. Snel verstuurd en ook op een aanvullende vraag werd snel en positief gereageerd. De bestelde deurbel zelf is trouwens ook een heel fijn ding!
Ik stuitte op Bestsellers, omdat ik 2 warmtepompdrogers nodig had. Bosch (of Siemens =identiek). Ik koop voor duizenden euro's p.j. op internet, en Eurosellers bleek honderden euro's goedkoper. En dat... Toon meer
Maandag inbouw Siemens vaatwasser besteld. Moest eerst voicemail inspreken en werd binnen een uur teruggebeld door een zeer vriendelijke Mark Schippers. Al mijn vragen werden naar volle tevredenheid b... Toon meer
Bestsellers.nl is in 1999 gestart met de verkoop van wit- en bruingoed via het internet. Wij hebben inmiddels een zeer goede naam opgebouwd bij vele consumenten en bij alle importeurs van Nederland. Door de importeurs wordt Bestsellers gezien als een betrouwbare partij met een gezonde toekomstvisie. Bestsellers.nl verkoopt uitsluitend artikelen die afkomstig zijn van Nederlandse importeurs.
de Corantijn 18-G, 1689AP, Zwaag, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima bedrijf nette afhandeling en wordt goed op de hoogte gehouden zelfs na3 uur besteld en toch andere dag in huis

Antwoord van Bestsellers.nl
Op 18 augustus 2016 telefonisch contact gehad met de vraag of de Bosch vaatwasser de volgende dag geleverd kon worden. Dat kon. Vervolgens besteld en inderdaad de 19e geleverd.

Antwoord van Bestsellers.nl
Na bestelling was eenvoudig een afspraak te maken met de transporteur over het tijdstip van leveren.

Antwoord van Bestsellers.nl
De Website van Bestsellers ontdekt via Google voor de aankoop van een AEG stofzuiger. Bestsellers bleek de goedkoopste te zijn.
Gelijk een AEG stofzuiger besteld voor 15.00 uur in de middag.
Werd de andere dag geheel volgens afspraak bezorgd. Toppy!!

Antwoord van Bestsellers.nl
Ik heb een Dyson DC33C via Bestsellers.eu gekocht, en ik ben 100% tevreden. Ze hadden de beste prijs, en het product werd snel afgeleverd. Geen klachten.

Antwoord van Bestsellers.nl
Samsung wasmachine besteld en na een bestelling bleek dit model was niet meer leverbaar. We hebben een mooie aanbieding als vergelijkbaar alternatief gekregen. Deze machine van Siemens was normaliter iets prijziger was dan de door ons gekozen machine.
Een bijbetaling was niet nodig, dus heel netjes gedaan.
Het valt me wel op dat de machine van Samsung nog steeds wordt aangeboden terwijl deze door Samsung niet meer geleverd wordt.

Antwoord van Bestsellers.nl
Mijn ervaringen met Bestsellers.eu zijn ronduit slecht. De door mij bestelde Siemens wasdroger en wasmachine bleken niet leverbaar. Volgens Bestsellers.eu vanwege brand bij een toeleverancier. Mijn betaling was toen reeds gedaan. Bestsellers.eu bood mij tegen extra bijbetaling een passend alternatief, maar nadien ontdekte ik op internet dat deze "upgrade" veelvuldig door Bestsellers.eu wordt toegepast.
Toen de levering van de apparatuur vervolgens keer op keer werd uitgesteld, werd hier door Bestsellers.eu schouderophalend op gereageerd; niet hun probleem maar de verantwoordelijkheid van transporteur Exchange NL. De levertijd zoals vermeld op de website van Bestsellers.eu, werd uiteindelijk zeven(!) keer zo lang.
Bij de aflevering werd niet een half uur van tevoren gebeld, zoals vooraf door transporteur aan mij was bericht. Bovendien werd ongevraagd mijn oude wasmachine door transporteur Exchange NL ingeladen. Dit, terwijl zowel in mijn bestelling als telefonisch voorafgaand nadrukkelijk door mij kenbaar was gemaakt de oude apparatuur niet te willen laten afvoeren.
Onder protest wilde Exchange mij daarna de wasmachine weer teruggeven, maar deze bleek inmiddels zwaar door hen te zijn beschadigd. Exchange NL ontkende de beschadigingen te hebben aangebracht, totdat ik foto's toonde van de onbeschadigde wasmachine van de dag ervoor. Uiteindelijk heb ik hen de - inmiddels onverkoopbare - wasmachine toch maar laten meenemen.
Tenslotte, door de transporteur kon ook niet de draairichting van de deuren van de nieuwe wasapparatuur worden aangepast, alhoewel door mij EU 30 was betaald voor de installatie.

Antwoord van Bestsellers.nl
Heb nu een aantal weken de philips preformer pro in mijn bezit. Top stofzuiger. Voldoet aan de wensen. Zuikracht, borstels en geluid. Prima.
Keurig bezorgd. Zeer tevreden. Ada

Antwoord van Bestsellers.nl
de stofzuiger werkt goed, ik vind het alleen jammer dat de steel wat aan de korte kant is, is misschien wel zo fijn als AEG- fabrikant daar wat meer rekening mee houd
ik wou 2 dysons snoerloze stofzuigers kopen ( € 598,00 ) maar wou graag wat aanvullende informatie hebben.dus gebeld ( € 0,45 pm plus de gebruikelijke telefoonkosten ) na een menu werd mij gevraagt of ik mijn nummer wou achterlaten en ik zou zsm terug gebeld worden.Het is nu vijf dagen later en ik zit nog te wachten op telefoon.Ik heb toch die stofzuigers besteld, die netjes zijn bezorgd.Maar ik zal hier beslist niets meer kopen omdat ze niet het fatsoen hebben om iets van zich te laten horen. Dan kun je beter bij Bol.com iets kopen,daar wordt je namelijk wel netjes te woord gestaan Ik hoop dat toekomstige klanten hier iets aan hebben
M.v.g
T.H

Antwoord van Bestsellers.nl
mijn bestelling arriveerde een dag later dan beloofd op de site. Hierover werd niet door het bedrijf gecommuniceerd. Ik had een bepaald type stofzuiger besteld, maar deze werd geleverd in een doos van een ander type stofzuiger. Doos was half ingedeukt en aan alle kanten getapet om de doos bij elkaár te houden. In de doos zat een rode stofzuiger, maar onduidelijk of dit nu inderdaad het gewenste type was. Wel zag alles er nieuw uit. Omdat ik de stofzuiger dringend nodig had, heb ik m toch maar gehouden en hij werkt naar tevredenheid. Maar het geeft geen vertrouwen om op deze manier een bestelling te krijgen. Ook hierover hadden ze kunnen communiceren. Het maakt al met al een onbetrouwbare, onprofessionele indruk en ik had ze wellicht een kans moeten geven om het recht te zetten. Maar ik heb betere ervaringen met andere leveranciers, en zal daarom niemand bestsellers aanraden.

Antwoord van Bestsellers.nl
Levering was heel snel. S'middags besteld de dag erop s'middags al in huis. Super

Antwoord van Bestsellers.nl
De door mij bestelde wasmachine was niet snel genoeg leverbaar door een probleem bij een toeleverancier van de fabrikant. Voor een kleine bijbetaling een erg goede aanbieding gekregen voor een stuk luxere machine. Communicatie via mail en chat hierover verliep prima. Toch vraag ik mij af of dit soort webshops in deze vorm het gaan redden. De grote blauwe concurrent bijvoorbeeld investeert erg veel in IT, gebruikt big data optimaal, heeft grote geautomatiseerde magazijnen en is met een gelikte app. een sterk merk. Begrijp me goed, ik ben erg tevreden over prijs/kwaliteit verhouding, maar ben wel bang dat zonder investeringen in IT dit soort bedrijven uit de markt gedrukt kunnen gaan worden. Mobiel aanwezig zijn als merk met een app. is mi onontkoombaar. Lees tenslotte veel de term "eerlijk" in andere reviews en daar sluit ik me van harte bij aan. Dat gevoel had ik ook; aanrader!

Antwoord van Bestsellers.nl

Antwoord van Bestsellers.nl
Ik heb zaterdag voor Pinksteren (2016) de elektrische oven pizza merk: Pizza de casa gekocht, woensdag netjes bezorgd zonder verzendkosten in huis! tot nu toe 1x gebruikt, wij als een gezin van 3 zijn er super blij mee, mijn kinderen van 9 en 17 jaar vinden het geweldig leuk! Het geeft een leuke sfeer gezellig aan tafel en ieders maakt zijn pizza of hun manier. de elektrische oven pizza bakt mijn home made deeg super krokant in 3 a 4 min tijd, ligt aan de hoeveelheid toppings je op je pizza ligt. de gebakken pizza glijd makkelijk zo op je bord, de pizza is heel erg heet dus kan je volgende pizza maken, zodat de pizza kan afkoelen. geen rook, geen nare geurtjes echt super !!. Het komt met 4 lepeltjes en een pizza deeg cutter. Het is makkelijk schoon te maken. Ik als moeder ben helemaal tevreden met de aankoop ik raad het echt aan!. bestseller heeft de beste prijs ( heb € 30 gespaard) vergeleken met bol en cool blue. goeie service ivm track and trace je pakketje, geen verzend kosten en ze communiceren goed via de mail. Ik zal in de toekomst zeker eerst kijken bij bestsellers.

Antwoord van Bestsellers.nl
We hebben hier een stofzuiger besteld voor moederdag. De stofzuiger werd op tijd en goed afgeleverd, en was minimaal 20 euro goedkoper dan lokale concurrenten. Al bij al een goede aankoop en m'n moeder is er blij mee, en ik dus ook.

Antwoord van Bestsellers.nl
Na dat ik de betaling had afgebroken werd de bestelling gewoon geannuleerd. Daarna opnieuw besteld en alles conform afspraak geleverd. Tijdens de hele procedure werd ik netjes op de hoogte gehouden.

Antwoord van Bestsellers.nl
Product ontvangen en de doos was dermate dicht geplakt dat het overduidelijk een retourproduct was. Ook het plastic beschermkapje had een scheur. Aangezien het product werkt en het kapje minimaal gebruikt wordt heb ik het niet teruggestuurd. Maar ik zal hier niet meer iets bestellen.

Antwoord van Bestsellers.nl
Heerlijk op de bank naast mijn meisje, keiharde muziek spelen, terwijl zij ongestoord naar the bold & beautyfull zit te kijken. Dat is waar ik deze hoofdtelefoon voor gekozen heb. Mooi fris hoog, bescheiden diep. Je merkt niet dat je hem draagt zo comfortabel. En de muziek komt van Spotify via mijn Sony Xperia z3 compact (zonder extra equalizer).
Op maandag besteld en woensdag avond geleverd.
Alleen kon er niet gepind worden aan de deur (jammer Postal), de volgende dag opgehaald bij AH.

Antwoord van Bestsellers.nl
Gewoon een aanrader!

Antwoord van Bestsellers.nl
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.