Cata Electrodomésticos S.L. Reviews 

Como aparejador y con motivo de la rehabilitación de 3 viviendas destinadas a alquiler compramos horno, inducción, microondas integrado y campana de extraccción (grupo filtrante, que va empotrado) para las 3.
Al poco de ser alquiladas los inquilinos se quejaron de que "llovia" agua de la campana.
Antes que nada comprobamos que no haya algun problema achacable a la obra y no. Salida de humos con tubo de PVC de 150mm, solo 2 codos, tubos intactos, presión de aire en salida a cubierta al encender las campanas, etc con lo que comunicamos la incidencia a CATA.
Ni caso hasta que ante la insistencia nos mandan un técnico claro está, habiendo de coordinar inquilino, herbir agua en la cocina, desmontar el armario de la campana para toma de medidas, volver a empalmar tubos y sellarlos, etc todo esto x 3 para que te emitan un supuesto informe, que nunca llega.
Ya en la visita el técnico te dice que el problema es de diseño de las campanas puesto que hay una caja de "connexiones/placa" que se situa en un punto que impide el correcto paso del aire, que condensa en esta y gotea, y que tienen este problema/queja a menudo.
Ante la insistencia en obtener el informe que nunca llega te pasan a una persona del departamento técnico que te trata de tonto con una sarta de mentiras y salidas de tono incomprensibles llegando a juzgar los hábitos alimentícios de los inquilinos y te despacha defendiendo que sus campanas son perfectas. Se sigue insistiendo en el informe hasta que te dicen que deben realizar una nueva visita, que inicialmente no aceptamos por lo que implica, però cedemos a regañadientes puesto que no dan su brazo a torcer.
Con todo organizado de nuevo te llaman un domingo a las 8 de tarde para decirte que no pueden venir a la cita acordada del dia siguente (lunes) a las 9 de la mañana y que propongamos otro dia...
Aceptamos, anulamos, coordinamos y proponemos nueva fecha y sin respuestas.
Su respuesta final a todo este despropósito? Que desmontemos las campanas, se las devolvamos y nos abonaran el importe de las campanas asumiendo nosotros desmontaje, montaje de las nuevas, adaptación de muebles, etc.
Estando los pisos a 35km de la fábrica de CATA y habiendo pasado ya 8 meses des de que comunicamos con CATA por primera vez, lo dejamos estar.
Un desastre.

Compre en Leroy Merlin una campana estractora de 90cm con tapa negra de cristal hace 2años y medio .y se despegó de repente la tapa de cristal cayendo encima de la encimera y sobre la hoya .Los boy a denunciar por indeseables

Compre un extractor de pared cata , manual. Se ha caido la pantalla de cristal de fuera , gracias ha q no se ha quemado ni golpeado nadie. El extractor esta en garantia y me dicen q lo he manipulado yo. Q eso no se puede caer asi .q se cierra el caso. Me voy a denunciarlos

De pena. Una semana sin placas de gas y cuando vienen, vienen con una pieza y como no es esa se marchan y me dicen que vuelva a llamar para generar otro parte y se acerquen con otra pieza. Sin mirar ni revisar para saber qué pieza era

Compré una Campana Decorativa de Pared, siendo nueva, a los pocos días empìeza a gotear por el filtro central, justo debajo del motor extractor, al abrir filtro se ve claramente que se genera goteo de aceite y luego cada 2/3 días hay que estar limpiandolo. Según Servició Técnico es culpa de la condensación.
Filtros, los 3 que tiene muy endebles, si te caen al suelo, segun como lo hagan se doblan, mala calidad.
Otro problema es que hace más ruido que el que pone en las especificaciones, mucho más.
No lo recomiendo, ni el producto ni la marca en sí, por su respuesta ante un claro problema de diseño. He tenido diversas campanas antiguas y con menos potencia y nunca me había encontrado con este problema.

Servicio tecnico nefasto. En tres años se me ha estropeado dos veces. No recomiendo esta marca.

Tengo una campana extractora y no la aconsejo a nadie. El humo lo saca o eso parece, pero le cae agua bastante agua por los filtros y hace mucha condensación. Todos los armarios del lado i la pared mojados
El servicio técnico dice que abra las ventanas y que en verano irá mejor

Compre un purificador desde el Marketplace de Mediamarkt y ha sido un completo desastre y estafa. No lo recomiendo para nada, NO COMPREIS HA ESTA EMRPESA.

No compreis placas de inducción de CATA. La mia no ha cumplido ni 3 años y ya se ha estropeado. Mi modelo es INSB 6003 BK.Solicite presupuesto para arreglarla y el coste del arreglo es bastante más de lo que me costó la propia placa. Ha cumplido los dos años de garantía y como la compre en el 2021, la garantía no se me amplia a 3 años con la nueva ley que entraba en vigor desde el 2022.Todo muy lamentable. Además llame al teléfono de BCN y la operadora fue bastante desagradable. Conclusión: voy a tener que estar con una placa que no funciona correctamente porque evidentemente no me voy a comprar otra cuando no han pasado ni 3 años desde q la compre. No volveré a comprar nunk más nada de CATA ni la recomendare. Ya he dado tambien aviso donde la adquiri para que tuvieran conocimiento de la falta de calidad de este producto. Han perdido una clienta.

mi campana extractora tiene 7 meses.
Hemos tenido encendida durante 2 horas por que necesitábamos cocinar durante ese tiempo seguido.
Ha empezado a apagarse, encenderse, apagarse, encendidos de luces (no las hemos puesto). Casi a las 23 h y ya que no dejaba de iluminarse y hacer un ruido horrible a máxima velocidad he tenido que desmontar el armario y desconectar el enchufe. 7 meses, y sólo la hemos utilizado unas cuantas veces, no más.
Una m....de producto, muy digital los botones pero nada.....una m....

Estoy muy a disgusto con lo comprado de cata. Hice la reforma de la cocina unos meses atrás y ya tengo roto la luz de la campana extractora y los quemadores de la encimera un asco. El servicio técnico postventa no me da soluciones. En cuanto pueda, lo recomiendo negativamente

Campana Cata Goya, 4 averías en 3 años. La 3 primeras las cubrió la garantía con el consiguiente incordio de recibir al técnico. No quisieron cambiar el producto por otro en ninguna de las reparaciones. A la cuarta avería fuera de garantía me dijeron que descartaban un problema técnico del electrodoméstico. En resumen, no le recomiendo a nadie la marca.

Lavavajillas penoso dos años y tres meses fuga de agua por la junta del motor, encima ni de nuevo lavaba bien, tenías que pasar la vajilla por agua antes de ponerlo porque sino salían sucios.
Vamos yo no lo recomiendo.

Me instalaron un Fregadero sobre encimera y a los dos dias con solo posar suavemente un vaso se empezó a rayar, con precio de 283€ y encima me dice el técnico de cata que es culpa mía y que dicho fregadero es de calidad baja, por tanto estoy muy insatisfecha ya que considero que por el precio que me ha costado yo no lo considero “calidad baja”. 😡

La peor marca de campanas decorativas que he instalado nunca, el plástico protector no hay quien lo quite. Ni con la mayor paciencia del mundo además horrible en la instalación... pésima marca y me tocó hacer una obra con esa maldita campana...modelo V-6000 X/B

Muy mal. No hemos hecho 3 años con la campana que se ha despegado el cristal del soporte y se ha hecho mil añicos, cayendo encima de la vitrocerámica.

Después de dos años y 4 meses, se estropeó un enfriador de vino encastrado en mueble de cocina, a través del el Corte Inglés y a sabiendas de que la garantía estaba vencida, se hicieron cargo y nos lo cambiaron sin ningún problema.
Aunque no es normal que se estropeen este tipo de equipos con poco tiempo, hay que agradecer y reconocer que respondieron como buenos profesionales las dos partes involucradas. GRACIAS

Con 2 meses de uso en un año se fue la placa base 3 semanas para reparación con garantía sin poder guisar y la pierdo porque es una segunda residencia y no puedo estar aquí cuando ellos quieren venir les voy a poner una reclamación a través de la OCU son malísimas no lo siguiente

Mala compra.En el 2019 puse una placa de inducción CATA y ya no funciona, el servicio técnico me ha cobrado 50 euros por venir a decirme que hay que sustituirla por otra y me lo presupuesta en 314 euros, el servicio de atención al cliente de pena, si han pasado 2 años te vienen a decir que ciao, te espabilas, como si una placa de cocina fuera un secador. ¿Qué clase de vida útil es esa? Nunca más.Marca poco seria, electrodomésticos de feria.

Lavavajillas penoso. Tienes que lavar los platos antes de meterlos. Reclame al corte inglés y no me hicieron caso y la marca tampoco. Yo no compraría esta marca