1 ster is nog te veel, ben al een maand bezig om mijn geld retour te krijgen. Dochter heeft zelf betaald van haar hard gewerkte centen. Waardeloos bedrijf, zou er niet bestellen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Leuke webshop, al meerdere bestellingen gedaan. 1 keer duurde de bestelling wat langer dan verwacht, bericht via Facebook gestuurd netjes te woord gestaan ( bleek een pre order artikel bij te zitten... Toon meer
Mooie webshop met mooie kleding & goeie kwaliteit. In december had ik een pre-order tussen mijn bestelling staan waardoor mijn bestelling langer onderweg zou zijn De eigenaresse heeft mij de ande... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Al 5 weken geleden besteld!!!! Niets ontvangen!!!! Wel Zielige verhalen posten op Social Media, Maar reageren op mails niet. 3x gemaild. Geen reactie gekregen. Nooit meer dat ik hier bestel! Gemail... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij Chickz Fashion shop je online de fijnste sets fashion musthaves van Chickz voor chickz!
Contactgegevens
Emmastraat 16, 2678EP, De Lier, Nederland
- klantenservice@chickzfashion.nl
- www.chickzfashion.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Altijd leuke en modieuze kleding en ook…
Altijd leuke en modieuze kleding en ook belangrijk van goede kwaliteit!
Ik vind de winkel gewoon heel fijn
Ik vind de winkel gewoon heel fijn. Als er iets is wat niet op voorraad is, doen ze er alles aan om snel bij te bestellen. Leuke kleding goede kwaliteit en leuke prijsjes en daar hou ik van
Nova
Ik bestel steeds vaker wat bij chicks besteld, zoals een panterpakje en cargobroeken. Word altijd super vriendelijk geholpen en heb nog nooit klachten gehad over de producten. Hele leuke kleding en van goede kwaliteit!🤗
Wees gewaarschuwd! Koop hier niet!!
Op 12-02 een bestelling geplaatst…op 06-03 gevraagd om een update. Reactie: iets over ziekte en allemaal ellende; aangegeven dat ik daar begrip voor had.
28-03 nogmaals verzocht om een update. Reactie: bestelde blazers waren vandaag binnen gekomen en waren de deur uit, rest zou maandag 31-03 verstuurd worden. Aangegeven (wederom) begrip voor de situatie te hebben en verder af te wachten.
14-04….nog steeds niets vernomen dus wederom verzocht om een update.
Reactie; blazers waren verzonden maar ze zagen dat mijn bestelling idd nog niet verstuurd was. Of ik de blazer nog wilde of mijn geld terug. Aangegeven dat ik de blazer graag wilde ontvangen. Reactie: “dan gaan we dit voor u in orde maken”
29-04 nog steeds geen blazer, n.a.v. mijn vraag wat de stand van zaken was niet eens een reactie meer via whatsapp of DM….ook niet op 30-4 of op 01-05….ondertussen staat de blazer (door mij besteld op 12-02 - met een levertijd van 14 dagen-) op 02-05 nog steeds doodleuk online en post mevrouw dagelijks haar kleding op Instagram.
Maar klanten die al betaald hebben van hun bestelde kleding voorzien: ho maar!
Nu komt het; op 02-05 besloten om aangifte te doen en aangegeven dat politie mag aangeven dat het van mijn afkomstig is.
En zonder welke reactie dan ook op 03-05 mijn geld terug op de rekening. Dus…. Zie dit vooral als een tip om je geld terug te krijgen en wees gewaarschuwd…koop hier niet!!!!! Na 3 maanden heb je nog steeds niks, behalve hoofdpijn😉
Super leuke kleding en fijne service!🩷
Veel geduld....na meerdere keren contact geld retour.
Update: Gisteren (06-05) hebben ze het aankoopbedrag retour gestuurd.
----------------
Op 3 april een bestelling geplaatst, zou binnen 2 weken geleverd worden. Het is nu 3 mei, geen artikelen geleverd. Wel een mail gekregen op 15 april dat er 3 items niet geleverd konden worden, gevraagd om de leverbare items z.s.m. te versturen en het restant terug te storten. Helaas geen reactie meer ontvangen. Meerdere mails en whatsapp berichten gestuurd.
Items zijn leuk
Items zijn leuk en zitten goed. Echter 2 items niet gekregen en wel betaald. Krijg na 5 dagen nog geen reactie terug..
Dat vind ik persoonlijk een groot minpunt.
Blije klant!
Bij vragen snelle reactie. Altijd eerlijk advies. Kwam er ook geregeld in de winkel, ook hier kreeg ik altijd eerlijk advies. Niet de standaard "staat je goed".
Bestel hier niet!
Bestel hier niet. De levering duurt erg lang ik had er geen goed gevoel over en wou de bestelling annuleren, helaas ging dit niet meer. Na twee weken ontving ik nog maar de helft van de order (een deel van deze artikelen zou overigens gewoon op voorraad zijn), de rest was uitverkocht en werd nageleverd. Webshop erg slecht bereikbaar en als je er niet bovenop zit kan je volgens mij naar je geld fluiten. Gelukkig al het geld na enige tijd wel terug ontvangen, maar wat een hoofdpijndossier. Welke online shop krijgt het nog voor elkaar om na 3 weken pas wat te kunnen gaan leveren? Totaal niet meer van deze tijd!
Slechte communicatie en geen levering
Pre order artikelen gekocht, daar staat inderdaad bij vermeld dat dit tot 14 dagen kan duren.
Die termijn is inmiddels verlopen en nog geen kleding.
Geen reactie op mijn e-mails of app, maar kan wel dagelijks gepost worden op Instagram.
Wat een mooie kleding hebben ze hier!
Wat een mooie kleding hebben ze hier!! Niet alleen heel mooi van kwaliteit maar ook goedkoop en snelle verzending. Ik ga hier vaker bestellen! Zeker de blousjes zijn echt een dikke aanrader 👌🏼
Geen vertrouwen in terugbetaling
Ik heb eind februari een bestelling geplaatst, maar ik had een aantal weken later nog niets ontvangen. Na navraag bleek dat één artikel was uitverkocht en daardoor het hele pakket niet werd verzonden. Ik heb daarop mijn hele bestelling geannuleerd in overleg, want inmiddels zijn meerdere artikelen niet meer leverbaar waar ik wel voor heb betaald. het geld zou binnen 6 werkdagen teruggestort worden. Die termijn is inmiddels al weer meer dan een week geleden verstreken en ik wacht nog altijd op een terugstorting van bijna 200 euro.
1 van de 2 bestellingen ontvangen.
Ik had een blouse besteld en een broek en beide betaald. De broek was een pre order. Ik heb heel lang op de broek moeten wachten ,ook door bepaalde reden. De blouse bleek daarna uitverkocht,wat raar is want ik kon het bestellen en betalen. Het was best teleurstellend. Ik werd wel op de hoogte gehouden van alles. Ze vroegen om begrip voor de situatie.
Duurt lang met afhandeling retour
Mijn retourbestelling is 2,5 week geleden bij jullie aangekomen, maar tot op heden heb ik geen bevestiging van jullie ontvangen en dus ook geen geld terug. Ik heb al 3x contact met jullie gezocht via mail en whatsapp maar helaas nog geen antwoord terug gehad
Zeer tevreden
Altijd al klant geweest in de winkel. En nu via de webshop. Ik kan in geen ene winkel slagen voor kleding, behalve bij Chickz. Ik ben zeer tevreden en snap dus ook helemaal niks van zoveel slechte reviews..? Mijn bestellingen altijd ontvangen. Pre - order duurt wat langer. Maar dit staat ook duidelijk aangegeven.
Wat een slechte onderneming
Wat een slechte onderneming. Pre-order besteld, zou met 14 dagen leverbaar zijn. Na 16 dagen gemaild of er een status of informatie is, maar geen respons. Via FB en Whatsapp uiteindelijk een bericht terug dat het met een week geleverd zou worden. Dan zitten we op 24 dagen ipv 14. En ik krijg een zielig verhaal, terwijl er wel dagelijks gepost kan worden op Insta en FB. Maar informatie aan klanten, ho maar.
Hele slechte communicatie dus, tot nu toe ook niet geleverd gekregen wat ik had besteld. Heb een klacht ingediend bij Klarna.
Oplichters!!!!
Ook hier 2 items ge preorderd en na 3 weken kreeg ik een mail dat ze niet leverbaar waren. Zo te lezen overkomt dit bijna iedereen die hier iets besteld. Ik ben nu met Klarna in gesprek want mevrouw heeft niet aan Klarna doorgegeven dat mijn bestelling geannuleerd is. Bestel hier niet!!! Je kan fluiten naar je geld en ik vraag me af of de setjes die deze vrouw showt ook wel echt verkocht worden door haar.. het lijkt nu wel heel veel op oplichting!! Oja ik heb ook meerdere zielige mailtjes gehad… steeds is er iets, een heftige familie situatie, de griep enz enz…
Wat een slechte zaak
Wat een slechte zaak. Ze laten mensen kleding als pre-order bestellen en betalen en laten op de dag dat het geleverd zou worden weten dat het niet leverbaar is. Ik heb zelf 3 weken geleden besteld en dus niets ontvangen met bovenstaande reden. Wanneer je contact zoekt via mail krijg je geen antwoord op je vragen, whatsapp doet het ineens niet meer en reacties onder posts op instagram worden weggehaald. En ipv excuses krijg je een zielig verhaal en vragen ze om begrip. Nou, voor deze gang van zaken heb ik 0 begrip. En nu maar hopen dat ik mijn centjes gauw terug krijg. Dit was eens maar nooit meer.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








