Clubauto Gmf Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je conseille le mandataire CLUB AUTO. Très bon rapport/qualité prix, bonne communication, et délai plus que tenu pour mon Nissan Qashqai E-power. A savoir, j’ai payé l’acompte à CLUB AUTO et le solde... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bon service dans l'ensemble, bon contact sur place pour l'administratif et pour la livraison, il nous a valu quand même relancer trois fois pour voir le virement arriver sur notre compte pour notre r... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Conseiller clair et précis. Le suivi du dossier est bien. J'ai pu passer commande de l'attelage(qui est en accessoire pas en option) par l'intermédiaire de Club-auto. En revanche, j'aurai aimé être... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande d´un 2008, livraison dans les delais Un remerciement à hajar du bureau suivi des commandes pour toutes les infos transmises Un petit bemol pour la recuperation 30 minutes un peu court pour... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

418 reviews

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4,6

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(418)

74 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un seul mot : parfait

L'accompagnement par Clubauto GMF dans mon achat d'un véhicule neuf a été parfait : explications fournies (téléphone et mail) au moment de la commande et lors du suivi des différentes étapes, visibilité sur les délais, suivi de la livraison et évaluation de ma satisfaction. L'équipe est compétente et réactive, c'était ma première expérience via cette entreprise et je recommanderai à mes proches car tout s'est déroulé sans aucun problème. Un grand merci à eux.
Numéro de mandat : 251112891.

12 december 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bien

Cela fait 30 ans que je passe par le site Clubauto Gmf et toujours très satisfait, de part l'accueil au Téléphone, de la disponibilité des conseillers pour avoir les renseignements demandés et évidemment des tarifs proposés .

2 december 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Panne de voiture 3 jours après la livraison...

Procédure de commande de la voiture et livraison très bien....Gros bémol .....lors de la commande nous aurions dû être informés des difficultés inhérentes à l'achat d'un véhicule par mandataire ...à savoir comment être pris en charge par la garantie constructeur suite à une panne 3 jours après la livraison...ce qui nous est arrivé....Le véhicule a manifestement des problèmes de batterie . Situation très difficile à régler avec Toyota France qui manifestement rechigne à s'occuper d'une voiture d'importation. Résultat: face aux difficultés que nous rencontrons, nous n'achèterons plus de véhicule par mandataire....

21 november 2025
Logo Clubauto Gmf

Antwoord van Clubauto Gmf

Bonjour Madame Chemarin,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre la panne survenue sur votre véhicule ainsi que les difficultés rencontrées lors de sa prise en charge par Toyota.

Nous tenons néanmoins à préciser qu’il n’existe aucune différence entre un véhicule acheté chez un mandataire et un véhicule acheté en concession, si ce n’est le prix. d'achat. Les garanties sont strictement identiques, et aucun traitement particulier ne doit être appliqué selon le mode d’achat.
Nous regrettons profondément l’accueil que vous avez reçu en concession. Toutefois, il nous semble injuste que ces remarques et cette notation sévère nous soient attribuées, d’autant que nous avons suivi et géré votre dossier avec tout le sérieux et l’implication nécessaires comme vous l'avez indiqué.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.

NB : Selon les dernières informations, votre problème a bien été pris en charge et il est résolu.

Bien cordialement.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Expérience positive

Partant un peu dans l'inconnu pour acquérir une voiture neuve via une centrale d'achat à distance, j'ai été agréablement surpris. Les 3 différentes personnes que j'ai contactées, par téléphone et par mails, ont répondu à mes attentes. La transaction s'est parfaitement déroulée et les délais ont été respectés. Bravo

24 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Belle expérience

Curiosité, hésitation et finalement une prise de décision. Merci à Amandine et Laurent pour la mise en confiance. Le délai pour mise a disposition du véhicule a été respecté, la livraison tout aussi rapide ainsi que les documents administratifs.
Je recommande !

19 november 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Le site est bien fait

Le site est bien fait, il y a beaucoup de modèles et toutes les variantes, options etc. Tout s'est bien passé et le véhicule a été livré rapidement. On ne passe pas après ceux qui achètent en concession. Le véhicule n'est pas vendu par autoclub mais par une concession, autoclub est juste un intermédiaire financier. J'ai découvert ça après. Seul bémol, l'extension de garantie n'est pas une garantie constructeur, ça ne m'a pas été dit quand j'ai demandé en quoi elle consistait, c'est autoclub qui garantit le véhicule. Vaut mieux passer par l'assurance du coup qui le propose aussi.

7 november 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pas entièrement satisfait de l’accueil


Lors de la prise de commande de mon véhicule j’ai eu le sentiment de ne pas être pris au sérieux, voire d’être considéré comme naïf. C’est une impression désagréable.
Je suis certain que ce n’était pas intentionnel, mais je pense qu’il est important de le signaler pour que chacun puisse être accueilli avec respect et considération.

27 oktober 2025
Logo Clubauto Gmf

Antwoord van Clubauto Gmf

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction à propos de votre prise en charge. Nous avons noté vos remarques et nous allons procéder à une introspection avec les personnes concernées.

Bien cordialement.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Achat Renault Austral

Renault Austral acheté via mandat 250610577.
L'achat s'est passé parfaitement et la livraison tout autant dans les délais annoncés à la commande. Entièrement satisfait du service rendu par le Club auto Gmf

22 oktober 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Outlander

Bonjour,
après plusieurs mandats .L'achat s'est trés bien déroulé avec des secrétaires courtoises et éfficaces.Livraison dans le délai promis.
Mon premier gros achat sur internet .A recommander.

13 oktober 2025

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