Clubauto Gmf Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je conseille le mandataire CLUB AUTO. Très bon rapport/qualité prix, bonne communication, et délai plus que tenu pour mon Nissan Qashqai E-power. A savoir, j’ai payé l’acompte à CLUB AUTO et le solde... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bon service dans l'ensemble, bon contact sur place pour l'administratif et pour la livraison, il nous a valu quand même relancer trois fois pour voir le virement arriver sur notre compte pour notre r... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Conseiller clair et précis. Le suivi du dossier est bien. J'ai pu passer commande de l'attelage(qui est en accessoire pas en option) par l'intermédiaire de Club-auto. En revanche, j'aurai aimé être... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande d´un 2008, livraison dans les delais Un remerciement à hajar du bureau suivi des commandes pour toutes les infos transmises Un petit bemol pour la recuperation 30 minutes un peu court pour... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

418 reviews

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4,6

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74 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

10 sur 10 à Club auto GMF

La commande de mon véhicule par club auto n'a posé aucun problème. De la signature du mandat jusqu'à la livraison en passant par l'immatriculation, tout s'est très bien déroulé. Je recommande Club auto pour l'acquisition d'un véhicule neuf. ( C'est ma deuxième commande par l'intermédiaire de Club auto )

2 april 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficace

Possibilité de faire des devis en ligne, rappel par un conseiller, prix attractif, livraison plus rapide que prévu.

10 maart 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Commande ok

La commande a été très efficace en temps et surtout lors de ses modalités : rapidité,clarté et exactitude.
Concernant la livraison, effectuée bien sûr selon nos souhaits en particulier en date différée!
Au total bonne satisfaction

27 februari 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Véhicules neufs moins chers

L'équipe est réactive et efficace tout au long des étapes de la commande. Aussi, le suivi de la démarche est clair et nous avons été accompagnés avec le sourire tout au long de celle-ci. Les véhicules commandés (deux véhicules en dix ans) correspondent parfaitement au bon du site.

25 februari 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Respect des délais

Respect des délais
Réception cordiale et correcte si ce n’est que certains accessoires n’ont pas pu être monté mais cela semble un problème de fournitures de la part du constructeur

27 januari 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prise en charge du dossier et suivi parfait

très bonne qualité accueil et suivi durant le processus de commande livraison

2 december 2024
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Antwoord van Clubauto Gmf

Bonjour M.Landure,

Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme.

Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouveau véhicule.

Bien cordialement.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Des arnaqueurs : délai non respecté et arnaque sur le rachat des voitures d'occasion

Un mois de retard pour la livraison de ma voiture neuve. Le vendeur m'a arnaquée en me promettant une date qui n'a pas été respectée ! Quant au prix de mon ancienne voiture que je leur vendait : une décote imposée par le retard de la livraison de la voiture neuve, et soit disant l'embrayage de mon ancienne voiture était mort : juste parce que la pédale d'embrayage était un peu dure. Bref : des arnaqueurs sur toute la ligne !!! A fuir !!!

3 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Clubauto Gmf

Bonjour Madame Cabassut,

Vos propos vous appartiennent mais sachez que ceux-ci tombent sous le coup de la loi. Nous n'avons aucun intérêt à « arnaquer » nos clients et cela n'a jamais été le cas. Notre groupe a été créé en 1971, ce qui démontre notre fiabilité.

Comme cela vous l'a été indiqué, il n'y a contractuellement aucun retard sur la livraison de votre véhicule. Mais le plus surprenant étant que nous vous avons annoncé le 20/08 que votre véhicule était arrivé et livrable en avance. Ce à quoi vous avez répondu que ce n'était pas une bonne nouvelle car vous étiez absente les 3 et 4/09. Vous nous avez ensuite recontacté le 28/08 pour exiger une livraison le 3/09 qui n'était évidemment plus possible, pour enfin nous dire que vous étiez absente du 04/ au 18/08.

Vous avez donc généré ce retard bien que le véhicule soit quand même livré dans les temps contractuellement impartis. Mettre cela sur le compte de votre commercial tout en écrivant un avis diffamatoire n'est pas acceptable.

Pour conclure sur la reprise de votre véhicule d'occasion, nous vous avons fait une offre de reprise en adéquation avec le marché et avec les défauts susmentionnés. Vous avez accepté cette offre de reprise.

Bien cordialement.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Déception sur le club auto

Déception sur le club auto
Pas sérieux lors d une vente sans explication et après réponse il faut demander a un concessionnaire le détail de la voiture
Pas Gps intégré alors que c était la demande primordial
Pas assurance emprunteur alors réclame
Essayer trouvé une assurance ailleurs impossible de mettre en place une assurance le contrat étant signé

29 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Clubauto Gmf

Cher client,

La déception est réciproque. Il est tout a fait normal que les explications sur le véhicule soient détaillées au moment de la livraison. Concernant le GPS ce n'est pas une option que vous avez pris à la commande. Et enfin, nous ne comprenons pas pourquoi vous nous reprochez de ne pas vous proposer d'assurance alors que c'est une démarche personnelle et que nous n'avons pas le droit d'intervenir à ce sujet.

Pour toutes ces raisons nous sommes déçus de cette notation très sévère au regard de nos précédents échanges, de la remise accordée, et du délai plus que respecté.

Bien cordialement.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Satisfait de ma commande

Dommage que Les portes clés et une pochette pour la carte grise ne soit pas fourni ni par la concession et ni club auto.obligation d'aller à la concession pour peut-être avoir quelques choses

16 september 2024
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Après une commande passée en avril et…

Après une commande passée en avril et une voiture Peugeot 208 réceptionnée le 3 septembre 2024 après une longue attente étant donné que la voiture était fléchée comme disponible immédiatement…mais ce n’est pas le plus embêtant …voiture reçue le 3 septembre 2024 mais dès le 5 septembre un moteur de vitre avant ne fonctionne plus..donc impossible de laisser la voiture sur la voie publique ….et pas de SAV identifié sur les documents et aucun garage partenaire identifié pour faire cette réparation dans le cadre de la garantie constructeur…que faire ? numéro commande 240302118

5 september 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Clubauto Gmf

Chère cliente,

Nous sommes navrés de constater cela. Votre véhicule étant sous garantie constructeur, vous pouvez vous rendre dans n'importe quel garage de la marque afin de procéder à la réparation ou effectuer le réglage nécessaire.

Notre service suivi de commandes se tiens à votre disposition si besoin d'informations complémentaires.

Bien cordialement.

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