Clubauto Gmf Reviews 

accueil téléphonique compétant respect
du délai de livraison .
Bonne accueil au garage à paris

C'est mon deuxième véhicule en achat ..je suis satisfaite par club auto

Transaction conforme à mes attentes
Voiture livrée 10 semaines après la commande avec un mois d'avance sur la date prévue de livraison.
Très bons accueil et suivi du dossier par le club-auto (Amandine et Loic).

Pour une première expérience, c'est une réussite totale.

Véhicule conforme au contrat d’achat, au bout de 8 mois d’attente. Patience mais ça vaut le coût car belle réduction sur le prix par rapport au concessionnaire d’origine.
La pleine propriété n’est acquise qu’au bout d’un an après livraison du VP.

Très bons contacts avec club auto.
tout est clair aucune surprise sur les prix
A recommander

1ère expérience avec ce service d'achat de véhicule neuf. Expérience concluante tant au niveau du tarif pratiqué qu'aux personnes à qui nous avons eu a faire, à l'écoute, aimable et très professionnel.

bonne relation entre club auto et nous pour la commande et la livraison de la voiture

Communication quasi nulle et complexe et donc informations et réponses difficiles à obtenir

J'ai commandé mon véhicule en février pour une livraison mi aout. En mai club auto m'a contacté pour me dire que je n'aurai pas mon véhicule car il n'était fabriqué et on ne m'a donné aucune solution. J'ai fait des recherches auprès du constructeur et j'ai trouvé plus de trente modèles. j'ai donc recontacté club auto pour leur dire et ils en ont trouvé un toujours pour un livraison mi aout. J'ai rendu le véhicule que j'avais en LOA mi septembre et j'ai reçu le nouveau véhicule le 5 octobre, livré sans plaques d'immatriculation. Je suis donc resté sans véhicule environ trois semaines. Quand j'ai appelé le service transport de club auto la personne que j'ai eu au téléphone me disait qu'elle ne pouvait pas trouver mon dossier comme ça. Après insistance, elle m'a dit que je serai livré le 15 octobre, et j'ai été livré le 5 octobre. j'ai fait court, car l'histoire est très longue. Je finirai par dire que les personnels club auto a qui j'ai eu a faire ont été incompétents, inefficaces et par moments condescendants .

à la commande on ne m'a pas proposé un véhicule avec des équipements corrects j'ai reçu un bas de gamme quant au délai il a fallu beaucoup de patience

Aucun problème depuis la commande jusqu'à la livraison qui a été réalisé en concession.
Le concessionnaire nous a accueilli comme si nous étions son client.

première utilisation - trés satisfait à la fois sur le contact , conseil et suivi de la commande jusqu'à la livraison - délais respecté comme à l'annonce en ces temps perturbé

La commande s'est bien passée, j'ai toujours eu un retour mail ds les 3jours suite à ma question pour savoir ou en était ma commande. Le temps d'attente était long, et il y a eu un peu de retard, mais c'est pareil pour une commande en concession... Ne pas hésiter à appeler ou écrire pour toute question, ils ont toujours la réponse à nous apporter ! Je recommande et repasserais surement par eux pour la prochaine voiture !

Tout c'est bien passé. Juste 3 semaines de retard mais vu le climat international, nous avions peur d'attendre plus longtemps. De la commande à la réception tout s'est déroulé comme prévu.
Conclusion : Très bonne expérience, à renouveler sans problème.

Ma voiture a ete livré avec une SEULE clé.
J'essaie depuis 2 mois la récupérer auprès d Audi ,enfin recuperer ce jour.

Sinon le reste parfait avec club auto. Le train, pour récuperer mon véhicule ,aurait pu être pris en charge par le club !!

Quatrième véhicule que je commande par l'intermédiaire du Club Auto. Toujours très satisfait. Pour le dernier le véhicule a été livré avec deux mois d'avance sur le programme. Qui dit mieux ?

Très bon contact. Simplicité pour la commande du véhicule. Livraison avant la date prévue. Merci!

Très bon rapports, lors de notre premiet rapport. Très bon renseignements, lors de nos questions. Mais pas d'informations pour la livraison. Retard et pas de messages. Il faut téléphoner plusieurs fois, pour qu'ils téléphone à l'entreprise...et connaître éventuellement la livraison.
Super bien pour la livraison à la gare,car le livreur ne pouvait venir chez nous."il faut penser où pouvoir faire tourner un camion avec des voitures.
Le livreur à été super gentil et m'a expliqué le démarrage de la voiture qui n'avait pas de clefs.
Mais pour le reste, un peut difficile CAR AUCUNE INFORMATION.
Que faut-il faire pour le carburant...
Pour les assurances.
Et les GARENTIES....
Les ENTRETIENS ? Quand ?et dans quel garage ?.