Privé Lease | DirectLease Belgium Reviews 

1.352
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 72 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de uitstekende service en het professionele, vriendelijke personeel dat behulpzaam en deskundig is. Velen waarderen de snelle en efficiënte afhandeling van contracten en dossiers, met duidelijke informatie en goede communicatie. Dit zorgt voor een soepele ervaring van het eerste contact tot de vlekkeloze levering van het voertuig. Echter, sommige klanten ondervonden problemen met de levering of communicatie. Enkele mensen meldden onprofessionele afleveringen, zoals minimale uitleg, schade aan nieuwe voertuigen, ontbrekende uitrusting, of onverwachte kleurwijzigingen. Er waren ook meldingen van slechte communicatie over leveringsdetails, vertragingen, een gebrek aan opvolging, of onduidelijke instructies bij de overdracht.

Waar mensen het meest over praten

Service

Consumenten vinden service positief, waarbij velen de vlotte, snelle en vriendelijke afhandeling van zaken... Toon meer

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met het personeel, waarbij velen de service als zeer vlot, snel en... Toon meer

Customer communications

Klanten delen dubbelzinnige meningen over contact, waarbij sommigen de communicatie als snel, duidelijk en... Toon meer

Delivery service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice; sommigen prijzen de vlotte en perfecte... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van het product, waarbij sommigen zeer tevreden zijn met hun... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service. Vanaf dag 1 vriendelijk en behulpzaam zowel via e-mail als telefonisch. Onze wagen zou pas half december geleverd worden maar doordat we dan een tijdje zonder zaten hebben ze een oploss... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De ervaring was goed, als opmerkingen kan ik zeggen: De levering is een beetje onprofessioneel , de uitleg omtrent het voertuig is minimaal, schade zelfs aan het nieuwe voertuig werd niet geacteerd... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ondanks dat het eventjes duurde en er vaak vragen terug keerden, ben ik zeer tevreden over de samenwerking met Directlease om mij mobiel te maken voor mijn job. Directlease houdt rekening met de sit... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben voor een langdurige werkopdracht naar België verhuisd en heb via DirectLease een private lease afgesloten. Als expat uit het buitenland verliep het hele proces probleemloos – het contract... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 2 beste bedrijven in Autoleasebedrijf

Geschreven door het bedrijf

Direct rijden / Direct en route
Geen leeftijdsbeperking / Pas de limite d’âge
Laagste prijs garantie / La garantie du prix le plus bas

Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(1.352)

115 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vlotte afhandeling

Vlotte afhandeling. Leuke auto.
De informatievoorziening is wel beperkt.

Er zitten bijv. winterbanden op en ik weet niet wanneer ik die moet laten wisselen, dat hadden ze gelijk wel even mogen vertellen.

En ik heb 2 AC laadkabels maar ken het verschil niet.

En de afstandbediening piepte gelijk dat de batterij leeg was. Maar goed, dit zijn details...

17 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles werd vlot en snel geregeld

Alles werd vlot en snel geregeld. Je kan dit perfect van thuis regelen. Het is wel wat papierwerk maar eens alles doorgestuurd en goedgekeurd word de wagen besteld , 2 dagen later heb ik de wagen kunnen ophalen , heel professioneel. Zeker aan te raden!!

10 maart 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer