Ikben zeer tevreden over dit voedingssupplement Onze hond Kayla is een kind voor ons en hij begon met 8 1/2 jaar strompelend van de bank af te komen Ik heb de gelezen op internet en kwam toen b... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
iPhone 13 aangemeld voor reparatie, probleem met microfoon. Volgende dag zou het opgehaald worden. Niemand langs geweest en in track and trace staat dat toestel nog steeds onderweg is. Navraag gedaan... Toon meer
Slechtste service ooit! €200 aan belkosten kwijt voor telefoneren met de klantenservice. Telefoon met kapotte behuizing terug gekregen terwijl mijn toestel bij opsturen nog onbeschadigd was aan de beh... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn apparaat is via de winkel naar Dr. Mobile gestuurd voor reparatie, maar het hele proces duurde extreem lang. Communicatie was minimaal en onduidelijk — weken wachten op updates, zonder te weten... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij Dr. Mobile geven we net zo veel om je mobieltje als jij. We weten allemaal hoe vervelend het is om onverwachts zonder smartphone te zitten. We zijn altijd connected en onze smartphone speelt een centrale rol bij veel van de dingen die we doen. Whatsappen, e-mails versturen, je bankzaken regelen, het kan allemaal mobiel en deze zaken gaan dus een stuk lastiger op het moment dat je geen toegang meer hebt tot je smartphone. Gelukkig staat ons team klaar om je zo snel mogelijk weer op weg te helpen!
Contactgegevens
2,8
Gemiddeld
208 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hele snelle service dik tevreden met 3…
Hele snelle service dik tevreden met 3 dagen telefoon gerepareerd terug ontvangen
14 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Mobile
Heel fijn dat je tevreden bent over onze service Richard! We zijn je graag van dienst geweest. Bedankt voor deze positieve review! Daar help je ons erg veel mee.
Met vriendelijke groet,
Dr. Mobile Wecare-team.
Antwoord van Dr. Mobile
Thank you so much for also placing a review here Teun! We can't thank you enough for this. If you ever have problems with a device again, feel free to contact us anytime!
Best regards,
Dr. Mobile Wecare-team.
Uitstekende service
Uitstekende service, woensdag werd mijn tablet opgehaald. Ik kon precies zien waar de chauffeur was, hij werd goed verpakt. Van elke stap kreeg ik bericht en vrijdags werd hij gemaakt thuis bezorgd 😀
Tip top in orde allemaal 👍🏻👍🏻👍🏻
14 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Mobile
We zijn erg blij dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen. Enorm bedankt voor deze 5 sterren review, daar help je ons heel veel mee!
Met vriendelijke groet,
Dr. Mobile Wecare-team.
super goede service !!!!!!!!!!!!!!
de service van samsung heeft mij echt verbaasd !!
had na mijn bezoek aan de winkel waar ik de telefoon gekocht heb , weinig vertrouwen in een herstel onder garantie , werd mij verteld dat de kans erg groot was dat de kapotte connector niet onder garantie zou vallen maar onder ondeskundig gebruik.
toch maar op de site een reparatie aangemeld , en dit was mijn eerste verbazing , hoe makkelijk dat dat ging , vervolgens werd mijn telefoon de dag er op al opgehaald op een door mijzelf gekozen tijdstip (half uur van te voren kreeg ik nog een sms dat de koerier er aan kwam)
en 3 dagen later had ik de telefoon gerepareerd en wel weer terug
echt een super goede service !!!!!!!!!!!!!!!
13 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Mobile
Heel erg bedankt voor deze leuke en uitgebreide review Ron, dat waarderen we enorm! We zijn uiteraard erg blij dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen en hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Dr. Mobile Wecare-team.
Antwoord van Dr. Mobile
Daar zijn we erg blij om Johan! We zijn je graag van dienst geweest. Mocht je in de toekomst nog eens problemen ervaren met een toestel, neem dan gerust contact met ons op! Heel erg bedankt voor deze 5 sterren review!
Met vriendelijke groet,
Dr. Mobile Wecare-team.
Zeer snelle reparatie
Zeer snelle reparatie, duidelijke communicatie over het ophalen en terugbezorgen.
Erg tevreden!
12 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Mobile
We zijn blij om te zien dat je tevreden bent met onze service Lindsey. Enorm bedankt voor deze 5 sterren review, daar help je ons erg veel mee!
Met vriendelijke groet,
Dr. Mobile Wecare-team.
Aanrader!
Het toestel werd thuis opgehaald, gerepareerd en teruggestuurd binnen 3 werkdagen, zonder enige kosten. Het fijnste reparatieproces dat ik ooit heb kunnen meemaken.
12 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Mobile
Heel erg bedankt voor dit leuke compliment en de 5 sterren review! We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Dr. Mobile Wecare-team.
Snelle en goede reparatie van mijn …
Snelle en goede reparatie van mijn telefoon. Ophaal en retourservice was ook mooi op de afgesproken tijd aanwezig.
12 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Mobile
Top dat je tevreden bent Simone! We zijn je graag van dienst geweest. Heel erg bedankt voor deze 5 sterren review!
Met vriendelijke groet,
Dr. Mobile Wecare-team.
Snel en goed
Snel en goed! Goede communicatie en reparaties was prima gedaan.
7 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Mobile
Alles waar we naar streven! We zijn blij dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen Jesper. Heel erg bedankt voor deze leuke 5 sterren review!
Met vriendelijke groet,
Dr. Mobile Wecare-team.
aanmelden van een defect gaat heel …
aanmelden van een defect gaat heel gemakkelijk. de haal- en brengservice werkt perfect. tijdstip plannen is heel simpel. je hoeft je telefoon niet zelf te verpakken. de koerier komt op het vooraf afgesproken tijdstip en bergt de telefoon veilig op in een verzegelde koffer. in 3 dagen is de telefoon weer teruggebracht en het defect verholpen. een omschrijving van de reparatie is ingesloten. het hele traject verliep goed. ben zeer content met de wijze waarop mijn probleem is verholpen.
7 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Mobile
Wat een enorm uitgebreide en leuke review Marcel! Heel erg bedankt dat je de tijd en moeite hebt genomen om dit voor ons achter te laten, dat waarderen we enorm. Mocht je in de toekomst nog eens problemen ervaren met een toestel, neem dan gerust contact met ons op!
Met vriendelijke groet,
Dr. Mobile Wecare-team.
Goed service
7 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Mobile
We zijn blij dat je tevreden bent met onze service Islam! Heel erg bedankt voor deze 5 sterren review!
Met vriendelijke groet,
Dr. Mobile Wecare-team.
Na de reparatie van mijn telefoon is …
Na de reparatie van mijn telefoon is hij weer helemaal toppie .
7 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Mobile
Dat zien we graag! Bedankt voor deze leuke 4 sterren review Theo!
Met vriendelijke groet,
Dr. Mobile Wecare-team.
Telefoon woensdag opgehaald ter …
Telefoon woensdag opgehaald ter reperatie. Vrijdag alweer terug!! Wil jullie hartelijk bedanken voor deze service.
7 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Mobile
Geen enkel probleem Mahdi! We zijn blij dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen. Jij ook heel erg bedankt voor deze leuke 5 sterren review!
Met vriendelijke groet,
Dr. Mobile Wecare-team.
Snelle reparatie
Bij registratie van het te repareren product stond dat de reparatie 3 dagen zou duren. Dit was echter na één dag al gedaan en dus kon ik snel weer gebruik maken van mijn product.
7 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Mobile
We zijn blij dat we je boven verwachting hebben kunnen helpen Lars! We wensen je dan ook weer veel plezier met je toestel en zijn je erg dankbaar voor deze positieve review!
Met vriendelijke groet,
Dr. Mobile Wecare-team.
Super service mijn mobiel werd optijd …
Super service mijn mobiel werd optijd opgehaald en kwam sneller dan verwacht terug ben echt tevevreden.
1 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Mobile
We doen altijd ons best om een reparatie zo snel als mogelijk uit te voeren. Fijn dat dit allemaal naar wens is verlopen! Heel erg bedankt voor deze 5 sterren review!
Met vriendelijke groet,
Dr. Mobile Wecare-team.
Snelle reparatie
Telefoon maandag opgehaald en woensdag weer werkend terug gekregen(Telefoon was gevallen en deed niks meer). Top👌
31 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Mobile
Top dat je tevreden bent Peter! We zijn je graag van dienst geweest. Heel veel plezier weer met je toestel en bedankt voor deze 5 sterren review!
Met vriendelijke groet,
Dr. Mobile Wecare-team.
super afhandeling 3 dagen en terug is …
super afhandeling 3 dagen en terug is je samsung
31 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Mobile
We proberen alles zo snel als mogelijk voor onze klanten te regelen. Heel fijn dat je tevreden bent Mart! Bedankt voor deze 4 sterren review!
Met vriendelijke groet,
Dr. Mobile Wecare-team.
Effectief
Maandag verstuurd donderdag al weer terug gekregen. Het was snel en effectief!!
31 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Mobile
Dat is precies waar we naar streven! Heel erg bedankt voor deze 5 sterren review Jaap! Dat waarderen we!
Met vriendelijke groet,
Dr. Mobile Wecare-team.
Via Samsung een toestel laten repareren …
Via Samsung een toestel laten repareren binnen de garantieperiode. De afhandeling via Dr. Mobile verliep zeer goed en zeer snel! Woensdag avond aangemeld via de website van Samsung, donderdag is het toestel opgehaald en zaterdag werd het toestel gerepareerd terug geleverd! Tussentijds werd ik goed op de hoogte gehouden van de status. Mijn ervaring hiermee was in 1 woord GEWELIDIG!
30 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Mobile
Heel fijn dat je tevreden bent Benny! We zijn blij dat we je naar tevredenheid hebben mogen helpen. Heel erg bedankt voor deze 5 sterren review!
Met vriendelijke groet,
Dr. Mobile Wecare-team.
Top!
Donderdagmiddag mijn defecte mobiel opgehaald en zaterdagmiddag alweer teruggebracht. Super service!
30 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dr. Mobile
Fijn dat je tevreden bent met onze service Daniëlle! Heel erg bedankt voor deze 5 sterren review!
Met vriendelijke groet,
Dr. Mobile Wecare-team.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.