Il supermercato Esselunga di via Conciliazione (Piacenza) sta applicando una politica di guerra. Prodotti sia freschi che confezionati sono sempre mancanti, gli scaffali piangono miseria. Tutto questo... Toon meer
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Mi servo da Esselunga da tanti anni e mi trovo benissimo. Quest’anno prima esperienza con il servizio di consegna TESTI SCOLASTICI ed è stata veramente PESSIMA: ordine effettuato il 19 giugno, sono an... Toon meer
Eh no! Terza volta che facciamo la spesa on line (Genova centro storico) e siamo stra-soddisfatti. MAI UN ARTICOLO SCAMBIATO O MANCANTE! Verdura freschissina, scadenze lunghe, massima puntualità. 7,5... Toon meer
Ho appena ricevuto la spesa e come altre volte già segnalate, fette biscottate , caffè ma soprattutto i fruttini che dovrei dare alla bimba sono stati confezionati insieme alle pastiglie per lavastovi... Toon meer
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MON AMOUR AMMORBIDENTE EXTRA PROFUMO acquistato un ammorbidente non di…
Ho acquistato un ammorbidente non di marca nota ad un prezzo conveniente. Il prodotto usato sulla biancheria non ha assolutamente profumato ma al contrario ha prodotto il risultato opposto. LA BIANCHERIA EMANA UN ODORE TERRIBILE.
regole pagamenti e sconti assurde
non assegnano punti fragola con pagamento in ticket. Non applicano sconti che spettano di DIRITTO con pagamento in ticket elettronici. Ma secondo loro sono soldi diversi da quelli normali i ticket elettronici? Non ha senso come si comporta tale azienda, da evitare assolutamente
Prodotti economicamente non convenienti
Questo messaggio per indicare in particolare
3 prodotti non convenienti rispetto alle catene concorrenti, tenendo presente che parliamo comunque di prodotti di qualità;
Mi riferisco alla frutta secca confezionata, le mozzarelle, e le gallette grano saraceno o mais.Premesso che mi trovo molto bene con Esselunga ,potrei però evitare di andare dalla concorrenza per pochi prodotti specifici, spero vivamente di vedere in futuro un cambiamento di questi prezzi specifici.
Raramente faccio la spesa on line ma…
Raramente faccio la spesa on line ma rientrando dalle vacanze mi sembrava cosa buona e giusta. Risultato non mi è stato consegnato nessun prodotto del reparto fresco, frutta e verdura. Ho fatto la segnalazione e ho scoperto che i tempi di risposta sono fino a 10 giorni!!!! Follia servizi bocciatissimo
Il miglior supermercato in Italia
Esselunga è in assoluto il mio supermercato preferito. Trovo praticamente tutto quello che cerco e, in generale, considero ottimo il rapporto qualità-prezzo. Ci sono sempre offerte convenienti e la qualità dei prodotti è sicuramente uno dei suoi punti di forza. Unica nota sui prezzi: frutta e verdura, purtroppo, ultimamente sono diventate piuttosto care.
L’aspetto che invece, secondo me, andrebbe decisamente migliorato è il personale. Ovviamente non voglio generalizzare, ma purtroppo mi è capitato spesso di trovare poca disponibilità e poca cordialità. Soprattutto alle casse automatiche: quando qualcosa si blocca e bisogna chiedere assistenza, a volte si ha quasi la sensazione che la commessa sia infastidita dal dover intervenire.
Credo che per un supermercato del livello di Esselunga la gestione e la formazione del personale dovrebbero essere una priorità. Qualità e convenienza sono importanti, ma anche gentilezza, disponibilità ed empatia fanno parte dell’esperienza del cliente. Non basta avere ottimi prodotti: anche il modo in cui il cliente viene trattato fa la differenza. Alcuni Esselunga dispongono anche di un bar dove si può far colazione o mangiare qualcosa.
(Esselunga Via dei Missaglia e Esselunga Rozzano)
Addetta alla cassa negozio via di Francia Genova
Fatta la spesa con amica comunitaria ma separando i conti , dato alla cassiera tessera dell'amica ,si è rifiutata di prendere la stessa dicendo che non può fare ! Creando una coda lunga e chiamando Due colleghe ma da quando una conoscete non può usufruire della tessera altrui ? I miei punti li posso dare a chi mi pare e non mi sembra che ci sia scritto sulla tessera personale cassiera molto inesperta è poco elastica
Vorrei complimentarmi per la cortesia e…
Vorrei complimentarmi per la cortesia e professionalità’ di gran parte dei dipendenti del negozio di via Lombardia Cologno monzese.
Ma vorrei fare un PLAUSO speciale alla sig.ra, mi pare si chiami NIKITA del reparto gastronomia. E’ parecchio tempo che volevo rilasciare una recensione positiva, perché l’ho sempre vista sorridente cordiale e soprattutto professionale. Grazie per quello che fate buon lavoro
E già la seconda volta che alla cassa…
E già la seconda volta che alla cassa veloce il computer di Esselunga mi fa chiamare un dipendente Esselunga per ricontrollarmi la spesa. No l'ho so che criterio usa perché io sono uno che non ho mai rubato una caramella e sono anche cliente del Esselunga da tanti anni.
Svegliatevi va la....
Arrivo in negozio il lunedi del 17 agosto alle ore 12.30 e il reparto frutta e verdura vuoto assoluto da vergognarsi!!!!
Per non parlare del reparto bibite e acqua minerale tutto vuoto.!!!!
Avete perso un cliente da 200 Euro a settimana da ben 20 anni.
Alla Esselunga
Alla Esselunga, che conosco da tanti anni, hanno sempre più prodotti
( alimentari o no) col loro marchio Esselunga, a discapito di tanti altri concorrenti che una volta avevano,
di qualità nettamente superiore.
L’ultimo che ho acquistato è un detersivo piatti “delicato sulle mani ultra concentrato” che mi ha fatto venire un eritema e micosi alle unghie…( fastidio e spese per dermatologo..) oltre a fare troppa schiuma e richiedere consumo di più acqua per eliminarla. (Ecologia zero)
Io cercavo un detersivo piatti Eco-Label senza allergeni, ma da loro non si trova….
Le carni di pollo della rosticceria sono spesso bruciate..oltre tutto Esselunga non sa che il bruciato nella carne è cancerogeno? Non lo dico io…lo dicono fior di scienziati.
Per non parlare dei prezzi che aumentano vertiginosamente. Una spesa che da loro mi costava 30€ un anno fa,
oggi costa 70€…
Cortesia questa sconosciuta
Negozio di Broni
Cassa di controllo spesa ai pagamenti
con lettore
“Buongiorno ….. silenzio
Per favore mi darebbe 2 sacchetti ?
Risposta:
Se prima li passa al lettore !!!
A parte l’idea che uno possa prendere 2 sacchetti e fuggire 😆 é il tono aggressivo che non va.
Menabrea da Esselunga? Esselunga grande Ipermercato apprezzatissimo ma Menabrea? Anche no!
Sono andato ad Esselunga ed ho acquistato, fortunatamente, soltanto una birra Menabrea.
Se avessi saputo che avrei dovuto pagare un euro, 0,99 per la precisione, per una bottiglia d'acqua avrei acquistato una bottiglia di Fiuggi.
Normalmente questa birra costa anche euro 1,60 perchè a detta di un sito che si chiama "Scaffale Italia", che mi sembra così strano sia libero di discreditare oppure valorizzare aziende di ogni tipo senza l'onere della prova, sia libero di pontificare - basandosi poi su quale statistica - su ogni tipo di Azienda... non è dato sapere!
Un'onere della prova ce l'ho io!
Non comprate la Menabrea da Esselunga, non perchè è Esselunga che apprezzo molto come Ipermercato (al quale do 5 stelle) ma se volte comprare una birra, compratene qualunque altra, almeno avrete il kick che da una birra con dell'alcohol dentro.
Io penso che una birra analcolica avrebbe avuto più sapore di questa Menabrea di cui viene esaltata la "genuinità".
Ho pensato di provarla come aggiunta a quella che bevo normalmente. Che delusione. Nessun sapore ne sfumatura, il niente assoluto.
Credo che qualcosa sia andato male e per questo la stanno "svendendo".
Provare per credere!
Prodotti marci da buttare!
Non è la prima a volta che acquistando prodotti sopratutto frutta e verdura ma anche pesce e carne confezionata nelle confezioni mono state siamo alimenti freschi, attivi a casa togli l’i voli di di carta o plastica, e trovi le sorprese! Alimenti marci o deteriorati da buttare via…. come i soldi per acquistarli! Complimenti per la qualita peggiorata!
Vado ad Esselunga ormai da 10 anni a…
Vado ad Esselunga ormai da 10 anni a Firenze sede Galluzzo.
Oltre ad aver aumentato i prezzi che può starci ed è capibile,e questo a me va bene e sono continuato ad andare lì,ma la nota molto negativa non è questa.
Ieri con la mia compagna siamo andati a fare la classica spesa settimanale di una coppia,avevamo deciso di acquistare una noce di cocco,ovviamente voi mi direte avrai controllato la
Scadenza,NO!
Il prodotto dopo averlo mangiato soltanto un pezzetto entrambi ci siamo sentiti non bene,il giorno dopo.
Siccome hanno aumentato i prezzi e questo io lo capisco,nell aumento di prezzi io pretendo che il controllare minuziosamente ogni prodotto sta a loro la Scadenza o altro.
Purtroppo avendo anche la tessera Gold,aimè dovrò rinunciare per sempre alla spesa all’Esselunga e a questo punto andare nei punti Coldiretti.
Non la consiglio.
2 bistecche di asado
Ho acquistato un vassoio con 2 bistecche di Asado provenienti dalla Francia.....suole di scarpe immangiabili!!!! Ho buttato tutto nel pattume.....mi spiace ma da quando avete aperto a Mantova ad oggi la qualità è scaduta notevolmente senza contare il reparto ortofrutta che negli ultimi giorni addirittura con cassette completamente vuote.....limoni solo provenienza perù......pesche acquistate sciolte erano in parte poco sane......e non si può vedere la scaffalatura dei semi e frutta secca al sole battente! Davvero una grossa delusione
Lo sporco nei bagni e al bar è…
Lo sporco nei bagni e al bar è inaudito! Ci sono due finestre nel bagno sudicio e sporco nel bagno donne, PERCHÉ NON LI APRITE! Perché non cambiate cooperativa? La gente è incivile, ma quello non è sporco di un giorno ma di mesi!!! C'è un odore terribile, nauseante! Ma come si può mangiare nel vostro bar e poi andare in bagno per poi, a causa di questo schifo, vomitare ciò che si è mangiato?? Bisogna PULIRE....BENE!!! Ci sono un sacco di mosche...ma che schifo!!!!Poi per non parlare i prezzi alle stelle.... Spero vi facciano una bella multa!! HO FATTO PIÙ E PIÙ SEGNALAZIONE, MA NULLA È CAMBIATO!!VERGOGNATEVI!!
Ho acquistato oggi una confezione di…
Ho acquistato oggi una confezione di pesche noci gialle e tornato a casa 3 su 6 sono marce naturalmente nascoste dalla confezione...
Complimenti al personale.
Rimpiangono tutti il Caprotti scomparso
servizio cliente
parlato con direttore del negozio di sarezzo perche no cerano pesche esposte il commesso di dice che non sa quando le mettono in corsia chiedo al direttore se si puo fare qualcosa e mi irride dicendomi perche siete clienti da anni pretendete sempre ,mai visto un direttore cosi incopetente
C’era una volta la Slunga.
C’era una volta la Slunga.
Frutta colorata ma non matura
Prezzi normali .
Ho cominciato a girare negli altri super : ad esempio Aldi ha dell ottima frutta . Migliore di gran lunga …
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