Familietapeter har de lækreste farver, jeg ikke har set andre steder, og jeg faldt pladask for Tangerine, der bare har en smukkeste glød og dybde. Eneste minus har været, at min hvide væg skulle hav... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Det har taget langt over 22 dage, at få tilsendt tapetprøver. Jeg tør ikke bestille en større ordre med så lang en ekspedition og mangelfuld kommunikation. Skulle ellers have bestilt en masse tapet h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I loved it! I am absolutely thrilled with the result! The wallpaper looks identical to the picture online, the quality is very strong, and it simply looks beautiful on the wall. When ordering,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Stort udvalg af tapeter i god kvalitet. Jeg modtog uoverskueligt kundeservice i forbindelse med at jeg kom til at bestille det forkerte tapet. Virkelig flot kundeservice selvom det var min egen fejl.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Tumstocksvägen 9A, 187 66, Täby, Zweden
- +468261111
- kundeservice@familietapeter.dk
- www.familietapeter.dk
4,1
Goed
747 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tapet !! Måske det kommer. 🤔🥳
Har bestilt ud fra leveringsoplysninger 1-2 dage som ekspres. Straks besked om at varen var sendt med UPS og ville komme næste dag. Det er 10 dage siden og for at det ikke skal være løgn så meddelte familietapeter for 3 dage siden igen at nu var tapetet sendt 🥸
Det kan absolut ikke anbefales at købe tapeter her fra. Og …. varen er d.d stadig ikke sendt fra familietapeter.
2 februari 2026
Antwoord van Familietapeter
Hej Per,
Tak for din henvendelse og for din feedback.
Den vare, du har bestilt, har normalt en leveringstid på 4–7 hverdage. Herefter tager leveringen til dig som regel yderligere 1–2 dage, da du har valgt ekspreslevering.
Desværre kan vi se, at der har været en mindre forsinkelse på et par dage fra leverandørens side, og det beklager vi meget.
Som kompensation vil vi nu tilbagebetale fragtbeløbet til dig.
Vi håber, at du er tilfreds med din tapet, og vi beklager endnu en gang forsinkelsen.
Med venlig hilsen
Kundeservice,
Familietapeter
Antwoord van Familietapeter
Hej Bente,
Tak for din fine feedback!
Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med vores kundeservice, vores håndtering af eventuelle fejl og vores kommunikation. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen,
Kundeservice Familjetapeter
God kvalitet og smukt design.
Dette er 4. Gang jeg bestiller tapet og jeg er altid godt tilfreds!
God kvalitet og smukt design
27 januari 2026
Antwoord van Familietapeter
Hej jeanette,
Tusind tak for din fine besked – det glæder os meget at høre, at du for fjerde gang er tilfreds med både kvaliteten og det smukke design.
Venlig hilsen,
Familietapeter
Smuk tapet.
9 januari 2026
Hurtig levering
Hurtig levering, kender ikke kvaliteten endnu, da det ikke er sat op endnu
19 januari 2026
Super flot tapet
Super flot tapet, ankom fint og uden skade. Nemt at arbejde med og virkelig god kvalitet. Vil klart handle her igen.
19 februari 2025
Bestilte den 30 dec 2025.
Bestilte den 30 dec 2025.
Har fortsat ikke modtaget mine prøver jeg har betalt over 100kr for.
Kun ruller.
Venter fortsat
M Svane
19 januari 2026
Antwoord van Familietapeter
Hej M. Svane,
Tak for din besked.
Dine tapetprøver blev sendt den 13/1 med Posten og bør ligge i din postkasse inden for kort tid.
Vi beklager meget den lille forsinkelse i leveringen og håber, at prøverne snart når frem til dig.
Venlig hilsen,
Familietapeter Kundeservice
Lang leveringstid
8 januari 2026
Flot Duro tapet
5 januari 2026
Fair pris, levering dagen før tid, kvalitet er som forventet
Modtaget mønster tapet dagen før tid. Nemt at arbejde med. Kvaliteten er som for ventet.
23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Et super sted at handle.De smukkeste…
Et super sted at handle.De smukkeste tapeter/maling og god guide til at sætte det sammen.
Bare det bedste
17 december 2025
Selve firmaet levede fuldt op til mine…
Selve firmaet levede fuldt op til mine forventninger, men fragten hertil var ringe. Tapetet blev afleveret i nr. 36, men jeg bor i 368, så heldigvis var ejeren af 36 en ærlig mand, der ringede til mig.
Så jeg måtte selv hente varen, så de 79 kr. jeg gav til levering, syntes jeg var rigeligt!
Mvh
Piamarie
3 december 2025
Antwoord van Familietapeter
Kære Piamarie
Tak for din besked og for din feedback. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med os, men vi beklager virkelig problemet med leveringen. Det er naturligvis ikke i orden, at pakken blev afleveret på den forkerte adresse.
Som en undskyldning for ulejligheden vil vi gerne kompensere dig for fragten. Jeg har nu sørget for dette.
Venlig hilsen
Familietapeter
Kundeservice
Oh ve oh skræk
Oh ve oh skræk, 5 ruller tapet og 3 liter farve i samme pakke!!! Hvordan skulle det dog gå.
Men alt var pakket perfekt og sikkert. Kunne ikke være bedre.
9 december 2025
ADVARSEL: Lad være med at bruge denne hjemmeside – det er en fælde
Jeg vil stærkt advare imod at handle hos Familietapeter (www familietapeter dk). Det virker som en reel fælde for forbrugere. Jeg bestilte et smukt tapetbillede, men det jeg modtog, havde intet med produktbillederne på hjemmesiden at gøre.
Det, der blev leveret, lignede ren AI-slop – langt fra det autentiske og flotte tapet, der blev vist online. Jeg betalte 1.866 kr., og produktet røg direkte i skraldespanden, fordi det var helt ubrugeligt.
Efter min oplevelse kan jeg kun sige:
Hold jer langt væk fra denne hjemmeside. Produkterne er ikke autentiske, og du risikerer at spilde både penge og tid.
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Familietapeter
Hej Albert,
Tak for din henvendelse. Vi er meget kede af at høre om din oplevelse og tager din feedback yderst alvorligt. Det er naturligvis ikke den kvalitet eller forventning, vi ønsker at levere til vores kunder. Vi har kontaktat dig via telefon för att komma fram till en lösning Vi beklager oprigtigt den utilfredsstillende oplevelse, du har haft.
Venlig hilsen, Familjetapeter
Overvejende god
Rigtig smukke tapeter, lang leveringstid dog. Og ufattelig mange spammails efterfølgende.
15 juli 2025
Antwoord van Familietapeter
Hej,
Tak for din feedback og for de pæne ord om vores tapeter. Vi beklager, at leveringstiden oplevedes som lang, og at du har modtaget for mange mails i efterfølgende. Vi vil samtidig gerne oplyse, at tapeten har en leveringstid på 2–4 arbejdsdage fra leverandøren, hvilket fremgår af produktets side i vores webshop.
Vi kan naturligvis hjælpe dig med at stoppe fremtidige udsendelser, hvis du ønsker det.
Med venlig hilsen,
Wallpassion
Hurtig levering og en super tapet.
Hurtig levering og en super tapet.
Svarer helt til forventningen. Farven er perfekt og der er ikke megen spild !
25 november 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.