Feelunique Reviews 24.064

Heb 29 November 2020 hier besteld en pas 05-12-20 is mijn bestelling opgestuurd en 15-12-20 zou ik deze ontvangen. Op 31-12-20 aangegeven dat ik het nog steeds niet heb ontvangen, want ze zijn mijn pakket kwijt geraakt.

Ze hebben een tweede zending gedaan op 11-01-21 en zou deze 21-01-21 ontvangen. Vandaag is het 24-01-21 en heb mijn bestelling nog steeds NIET ontvangen.

Ze reageren ook vrij laat op je mail, zij hebben het geld natuurlijk ontvangen en hoeven zich nergens druk om te maken!

Mensen bestel hier NIETTT slechtste service ooit. Ik zal er in ieder geval nooit meer bestellen!

Op 30 nov'20 wat besteld. Een aantal keren contact gezocht met het bedrijf. Tot op heden geen contact. Ik denk dat ik mijn geld kwijt ben..

Pakketje besteld eind november en deze eind december nog steeds niet ontvangen (kwijt in de post), goed geholpen via de klantenservice en vervolgens geld terug gekregen. Wilde de producten opnieuw bestellen maar had nu niet de Black Friday korting die ik eigenlijk had, via klantenservice alsnog deze korting gekregen. Nieuwe pakketje op 28 december besteld en vandaag ontvangen, iets later dan verwacht maar ivm met alle maatregelen te begrijpen!

Zeer tevreden over de service van deze website!

Helaas zijn 2 pakketjes zoekgeraakt met vervoer. Ik heb netjes m’n geld teruggestort gekregen.

22 december een pakketje besteld en tot op heden nog niks ontvangen. Communicatie over mijn pakketje is heel slecht. Je krijgt wel een track and trace, maar op ze site krijg ik een foutmelding. Verder geen informatie over wanneer ik het pakketje wel kan verwachten. Communicatie van Feelunique is ook niet best! Ik wil graag mijn geld terug! Zou er niet nog eens bestellen door deze ervaring!

Verschrikkelijk bedrijf! Geen communicatie en geen levering. Ik heb 16 december besteld en nog niks, ruim een maand later, ontvangen. Ik heb doorgegeven dat het pakket niet aangekomen is en mij is gevraagd een week te wachten. Dit gedaan, toen weer contact opgenomen maar geen mail of informatie gehad. Ik wil gewoon mijn geld terug en verder met mijn leven en nooit meer bij dit vreselijke bedrijf bestellen maar geen contact mogelijk en al helemaal geen geld terug. Ik ga hier nooit meer bestellen en ik raad je af om het te doen.

Op 16 december twv € 45,14 spullen besteld bij Feelunique. Tot op vandaag niks ontvangen. Declaration of non delivery ingevuld vandaag. Wil zsm mijn geld terug en geen nieuwe bestelling/vervanging!!

Op 6-12-20 mijn pakketje besteld nog steeds niks binnen gekregen. Het is al langer dan een maand geweest. Ik heb vaak genoeg geprobeerd contact te maken via mail. Eerst werden mijn mailtjes niet beantwoord en nu krijg ik antwoord dat ik 21 dagen vanaf verzending moest wachten in verband met covid-19. Dat heb ik netjes gedaan.Nog steeds geen pakket binnen. daarnaast werkt de track and trace code helemaal niet. Wat een oplichterij, wil me geld liever terug.

17 december bestelling geplaatst en ging 2 januari aankomen maar het is nog steeds onderweg. Ondertussen al een paar keer gestuurd, maar ik word telkens genegeerd..

*update. Op 12 januari hebben geantwoord dat ze pas op 8 januari hun bestelling hebben verzonden (Laura). Dat is de enige informatie dat ik heb gekregen. Op 13 januari heb ik een andere mail ontvangen waarin staat ze mijn twee bestellingen kwijt zijn (Suganya).

11 december besteld. 17 december is het verzonden volgens feelunique. 31 december zou de leverdatum zijn. Niks ontvangen. 4 januari contactformulier ingevuld, nog steeds geen reactie. Tracking mail geeft geen informatie. Wat een dramasite.

Mijn bestelling van 4 december zou 9 december overgedragen zijn aan de vervoerder P2P en had uiterlijk 22 december bezorgd moeten zijn, maar ik heb nog niets binnen en ook geen bericht wanneer ik deze kan verwachten. Onbegrijpelijk dat Feelunique P2P (zie trustpilot voor overvloed aan actuele, negatieve reviews in alle talen) als vervoerder gebruikt en daarmee haar eigen goede naam op het spel zet. Jammer! Ik had zo’n goed gevoel toen ik de bestelling plaatste....

Beste Feelunique,
Ik heb op 6 december iets besteld, en nog steeds niks binnen ontvangen. Ik zou de pakket eigenlijk vorige week moeten ontvangen. Tracking nummer is niet meer te traceren!

Ik heb op 30-11 iets besteld. En nog steeds niks binnen ontvangen. Ik zou de pakket eigelijk vorige week moeten ontvangen.

Beste feel unique,
Ik heb inmiddels een email verzonden
Groetjes Jeanette

Op 15 november een luxe adventskalender besteld van Bare Minerales. Zou geleverd worden op 29 november.
Enkele vervolgberichten zichtbaar bij ingeven tracking over vertraagde levering.
Nu, 13 december pakket nog steeds niet ontvangen. Tracking nummer niet meer te traceren via P2P. Tracking nummer is niet bij hun bekend. Bijna dagelijks een mail gestuurd naar Feel Unique. Krijg alleen een standaard reactie. Tot nu toe geen oplossing. Adventskalender was n cadeau voor mn dochter. Helaas is de advents bijna voorbij het geld weg en de kalender (nog) niet verschenen.

Super fijne webshop! Heb er nu een aantal keren besteld en alles komt altijd binnen een paar dagen binnen. En ze hebben veel producten die in Nederland niet of nauwelijks te bestellen zijn.

Fijne webshop met een goede klantenservice en leuke extraatjes!

Ik heb onlangs een pakje gekregen waarbij één van mijn paletten kapot was toegekomen. Ik had meteen gemaild naar de klantenservice en werd binnen de 24 uur teruggemaild. Hun voorstel was om 10 van de 25 EUR terug te betalen. Ik ging hiermee akkoord en heb zelf de kapotte highlighters gemaakt door een youtube filmpje te bekijken. Uiteindelijk heel mooie compromis om het overbodige terugsturen en terugbetalen,.. te vermijden.

Door corona was mijn schoonheidsspecialiste gesloten en natuurlijk waren mijn producten toen ineens op. Ik heb toen hier mijn producten van monu skin besteld (die zijn super fijn!!) Bestelling werd snel geleverd en goed verpakt. Aanrader voor iedereen, zeker wanneer je monu skin nog niet hebt geprobeerd!