Ring eller maila alltid innan ni köper en film, har påpekat ett par gånger att några filmer på deras hemsida inte har svensk undertext som de skriver i sin information om respektive film, tillslut ko... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ring eller maila alltid innan ni köper en film, har påpekat ett par gånger att några filmer på deras hemsida inte har svensk undertext som de skriver i sin information om respektive film, tillslut ko... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Köpte två filmer som enligt hemsidan fanns i lager med snabb leverans. Det visade sig direkt efter betalning via Swish att den ena filmen istället var restnoterad och "beställd från leverantör", vilke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Aldrig mer! Jag la beställning 1/8 och jag har ännu inte fått min vara. Kundtjänst skyller på leverantören. Hade jag vetat innan att det tar såhär lång tid så hade jag aldrig lagt min beställning. He... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Blev förvånad att det var så många negativa omdömen, då det enda som stör mig lite är att man kan beställa någon vara och efter en tid få meddelande att dom är slutsålda(utgått ur sortimentet). Ha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
UNDVIK GINZA! Paketet hamnade i fel stad, postnord sa att endast GINZA kunde ändra numret som blivit fel. Ginza sa att de inte kunde göra nått. Blir ombedd att ringa en privatperson som fått min avisering av paketet och be han/hon att ändra ombud till min stad?! Enormt oprofessionellt. Därefter säger de att jag får betala 350kr om jag inte hämtar ut paketet. BEDRÖVLIGT! Undvik!

Antwoord van Ginza.se
Ginza har enormt utbud och bra priser.
Tyvärr är leveranstiden inte lika bra.
Jag beställde en dvd-box och det tog 6 dagar att få hem paketet!!!
Då brevet inte är spårbart, så vet man inte var försändelsen befinner sig.
Det skulle bli ett toppbetyg om leveranstiden vore kortare.

Antwoord van Ginza.se
Likadant varje gång = försenad leverans eller ingen leverans! Jag lade ordern den 20 juni 2025 - avbeställde den 21 juli 2025 eftersom jag inte erhållit min beställning! Jag väntade alltså mer än en månad på leverans och avbeställde enligt ovan angivet datum! Beställde sedan hos annan leverantör och fick min vara efter 9 dagar!

Antwoord van Ginza.se
Great place to buy blu-rays and 4K movies if you live in Sweden.

Antwoord van Ginza.se
Handla inte från detta oseriösa företag, står inte för sina egna priser dom lagt ut på hemsidan utan skyller på att varan är slutsåld och ersätter inte den med liknade produkt i annan färg.
Blev orolig när jag såg dom relativt låga recensionerna här men i mitt fall kom de skivorna jag hade beställt inom förväntad tid och utan några problem överhuvudtaget. Tiden från köpet till leverans var kanske runt 3 veckor eller så men beställde skivor som inte fanns i lagret så förväntade mig inget annat

Antwoord van Ginza.se
Beställning gjord 12 december. Leverans 13 maj. Otrevlig kundsupport som hänvisar till en för kund okänd leverantör. Ingen kompensation. Beställ aldrig något från Ginza.

Antwoord van Ginza.se
Från att ha varit banbrytande till uselt företag gick ganska fort. De påstår sig skicka paket som sedan aldrig aviseras till kunden och som då skickas tillbaka varvid kunden får en faktura på 350,-
Sedan skall kunden bevisa att de inte har fått aviseringen då bevisbördan skall ligga på den som påstår sig ha skickat.
Undviker dem för all evighet trots att jag har beställt skivor för en bar bit över 50000 genom åren.

Antwoord van Ginza.se
Vid beställning så fram gick det ej att varan var slut i deras lager. Vänta o vänta tills jag själv fråga vad varan tog vägen. Dom hade inget leveranstid att tillgå.

Antwoord van Ginza.se
Litar ej på deras uppskattade leverans tider. En vara var slutsåld helt plötsligt, och dem andra obekräftade från lev. En annan order tog en skiva över en månad att få hem medans dem andra gick efter en vecka.. bra priser men lite lotteri när eller om du får skivorna. Säkert inga problem om dem har grejjerna i sitt lager.

Antwoord van Ginza.se
Ginza inget fel med dom i sig men deras betalning möjlighet är lite omoderna och de använder sig av Qliro som är snabba på att skicka en till inkasso, sedan blockera din faktura och man betalat för en försenad betalning, pga av att man handlat i flera omgångar på hemsidan, Ginza borde ha flera betalningsmetoder för trogna kunder eller så vill man inte ha glada kunder längre

Antwoord van Ginza.se
När Ginza sålde bara CD skivor var de ok men när de började att sälja helt orelaterade till varandra varor fick jag en urdålig överraskning. Beställde flera varor och fick ett besked att den de hade utgått sortimentet Ändå sedan till min överraskning levererade Ginza halva ordern. Frågade om jag kunde returnera varan och vad skulle hända med fakturan. Total tystnad från Ginzas sida. ALDRIG MERA AFFÄRER MED GINZA!

Antwoord van Ginza.se
Beställde en vara som de inte lyckas leverera på över 14 mån. Ingen kompensation, ingen ursäkt. Jag har handlat klart hos Ginza.
Afgav en ordre på en håndfuld 4k film, hvor seneste film først udgives d.6 marts, hvorefter hele ordren ville blive sendt samlet. Dette var jeg indforstået med, og kunne godt vente. Jeg valgte at betale med kort, som på normalvis - ikke noget qliro fis med faktura og noget.
Her tirsdag d.18 februar har de så trukket pengene for hele ordren, og ikke én af tingene er blevet afsendt. Fik fat i Alexander fra deres kundeservice, som med en meget nedladende attitude siger, at jeg selv har valgt og godkendt omgående betaling, man betaler fanme ikke før ordren er afsendt, og deles en ordre op betales der kun for det der ER blevet afsendt!
Ordren er nu annulleret, så nu må vi se om de er lige så hurtige til at sende pengene retur som de var til at trække dem!
Spar jer selv for megen bøvl og hovedpine og foretag jeres køb andetsteds, det er ikke værd at "spare" 50kr på en film eller LP for så at skulle døje med det her!
Jeg handler der ALDRIG igen, og vil kraftigt fraråde andre i at handle der! Ikke skyggen af kundeservice eksisterer ved Ginza!
Som noget positivt fik jeg mine penge retur inden for to bankdage, så den del er da i det mindste positivt.

Antwoord van Ginza.se
Först flera veckor efter förbeställning av en bok så får jag besked att den är slutsåld. Nu är det för sent att beställa på andra sidor och Ginza tar inget ansvar och kompenserar inte alls.
Köp inte här!

Antwoord van Ginza.se
Varför använder ni er av quiro ? Ett oseriöst betalnings företag vilket gör att jag förmodligen inte kommer handla av er mer. De skickar inga räkningar eller påminnelser via sms eller mail utan direkt till inkasso vilket gör varan betydligt dyrare

Antwoord van Ginza.se
Om Ginza har skivorna i lager kommer dom på en till två dagar och det är inte vanligt. Det negativa är att köper man vinyl för max 99:- verkar endel skivor vara öppnade och spelade med repor och knaster i ljudet vilket inte är ok så där måste dom bättra sig eller i alla fall skriva att skivorna kan vara spelade eller returnerade.

Antwoord van Ginza.se
Returnerade två varor. Enligt deras köpvillkor ska man som kund stå för frakt och administration. Det gick på 350kr per paket. Större summa än vad produkterna kostade från början. Så nu har jag betalt mycket mer än produkterna kostade för ingenting. Kommer inte beställa något mer från det företaget.

Antwoord van Ginza.se
Jag har ringt dem flera ggr nu om en julklapp till min son som först EFTER att jag köpt den updagades som "restnoterad". Så min son har nu den 6:e januari, efter 13 dagar fortfarande INTE fått sin julklapp!
Men det går inte att få prata med någon som har hand om själva transaktionen. Man blir bara vidarekopplad till andra platser eller att man vill köpa nåt. Skandal!

Antwoord van Ginza.se
Har beställt flera gånger och alltid varit nöjd.
Tills min senaste beställning.. skivorna i en serie jag beställde har inte suttit fast i sina "fodral" under transporten och ser ut att ha blivit repiga. Har kontaktat Ginza 3 ggr, första gången den 3 December för en eventuell reklamation om de inte funkar som de ska men har fortfarande inte fått något svar.
Serien är en julklapp till min mor så jag har inte möjlighet att testa skivorna i förväg.
Jag kommer göra en anmälan på Ginza om de inte hjälper mig med en reklamation framöver om varan inte funkar som den ska. Tråkigt att detta skulle bli min sista beställning.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.