Vandaag bestellen gehaald. Friet was koud. Bamie bal zat er niet bij Gebeld volgende keer bamiebal vergoed zeer slecht
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik heb inmiddels al enige telefoons versleten na aankoop via GSMwijzer, en zal het waarschijnlijk wel blijven doen. Ik kom elke keer weer (bij verlenging) uit op een goeie deal voor wat betreft abonne... Toon meer
Snelle levering. Wel zeer streng met omruiling, maar opzich terecht. Uiteindelijk wil iedereen immers een ongebruikte iPhone als je voor veel geld bewust een nieuwe koopt. Telefoon niet gebruiken bi... Toon meer
Prima toestel, alleen die belofte van de volgende dag in huis. Dat is echt alleen als je er voor betaald mensen! TNT blijkt eens te meer alleen maar betrouwbaar in zijn onbetrouwbaarheid. Niet tijdig... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
GSMwijzer.nl - de scherpste GSM aanbiedingen en SIM only acties op een rij. Een overzicht van alle GSM toestellen, accessoires en abonnementen. Op GSMwijzer.nl vindt u altijd de beste Nokia en Samsung GSM aanbiedingen, alle GSM accessoires die u maar kunt bedenken en bestellen gaat eenvoudig en snel.
Contactgegevens
nieuwstraat 22, 2266AD , Leidschendam, Nederland
- 070-3585064
- info@gsmwijzer.nl
- www.gsmwijzer.nl
3,0
Gemiddeld
4K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle en goede service
Snelle en goede service!
Volgende dag telefoon al in huis. En duidelijke bestelprocedure
18 november 2018
Review zonder uitnodiging
Prima geregeld snel
Prima geregeld snel, duidelijk. Behalve nummer overzetting was onduidelijk wanneer die inging.
18 november 2018
Review zonder uitnodiging
Snel geleverd
18 november 2018
Review zonder uitnodiging
Soepele levering
16 november 2018
Review zonder uitnodiging
De site is duidelijk
De site is duidelijk, makkelijk in te vullen, goede produkten, snelle levering.
Alleen jammer dat als je eenmaal klant bent, ze overdreven veel bellen als je contractperiode ten einde is om je te willen "helpen" uitzoeken, zelfs als je aangeeft dat je zelf uitzoekt blijven ze bellen.
12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gsmwijzer
Beste mevrouw van der Kammen,
Wat vervelend dat je overdreven veel bent gebeld om je aan een nieuw abonnement te helpen. In het vervolg zou je je telefoonnummer aan onze klantenservice kunnen doorgeven, zodat wij je hierover niet meer zullen benaderen.
Gelukkig ben je over de rest van onze service wel tevreden en we hopen dat je met alle plezier gebruik maakt van je nieuwe telefoon!
Met vriendelijke groet,
Het team van Mobiel.nl
snelle en correcte levering
snelle en correcte levering, alles naar wens verlopen, TOP
11 november 2018
Review zonder uitnodiging
Een aanrader
Nu inmiddels al een aantal toestellen en contractverlengingen via GSMwijzer geregeld en dit is tot dusver altijd probleemloos verlopen. Deze keer een kleine hick-up door een storing bij Vodafone maar na een belletje devolgende ochtend met Vodafone en GSMwijzer kreeg ik binnen 2 uur de bevestiging van mijn aankoop en kon ik de daaropvolgende dag mijn nieuwe Sony XZ3 in ontvangst nemen.
Prima klantenservice en niet geheel onbelangrijk, een prettig wachtmuziekje.
GSMwijzer is wat mij betreft een aanrader.
10 november 2018
Review zonder uitnodiging
19:55 besteld volgende dag in huis
4 november 2018
Review zonder uitnodiging
Vriendelijk personeel maar helaas…
Vriendelijk personeel maar helaas slechte beoordeling ivm meerdere kleine organisatorische problemen:
-ik werd niet geïnformeerd over het hoesje wat er standaard bij zit. Hierdoor in eerste instantie onnodig extra hoesje besteld
-Verkerde informatie over korting bij accessoires: er zou 50% van de accessoires afgaan, echter was dit enkel tot 15 € van toepassing
-toestel werd één dag later bezorgd dan beloofd
-er waren problemen met mijn buitenlandse ID en het toetsinkomen. Hierbij had een waarschuwing van het systeem moeten volgen. Gezien dit niet gebeurde en de medewerkers dit niet opviel duurde de hele procedure meer dan een week met meerdere telefoontjes...
Edit: Er werd heel snel op mijn review ingegaan. Nogmaals: de klantenservice is top! Fijn dat naar feedback wordt geluisterd
4 november 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gsmwijzer
Beste D. Horn,
Hartelijk dank voor het plaatsen van je review.
We vinden het erg vervelend dat het verloop van je bestelling niet naar wens is verlopen. Intern hebben we dit overlegd en gaan we er alles aan doen dat dit niet meer voorkomt. Voor het ongemak sturen we je een attentie toe.
Met vriendelijke groet,
Het team van GSMwijzer.nl
Goed
Website is klantvriendelijk.
Weinig stappen doorlopen om tot een bestelling te komen.
1 november 2018
Review zonder uitnodiging
Toestel zoekgeraakt !!!!
Het toestel is zoekgeraakt in de post, dus nu maar wachten op een nieuwe...…..Via Postnl- GSM wijzer-Postnl, formulier invullen, wat een gezeur.
31 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gsmwijzer
Beste Patty Boon,
Hartelijk dank voor het plaatsen van je review.
We vinden het erg vervelend dat het pakket met daarin je toestel is zoekgeraakt tijdens de verzending met onze logistieke partner. We gaan er alles aan doen dat het pakket zo spoedig mogelijk boven water komt.
Voor het ongemak sturen we je een kleine attentie toe.
Met vriendelijke groet,
Het team van GSMwijzer.nl
Prima geholpen
27 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Beste prijs voor het abonnement en…
Beste prijs voor het abonnement en toestel. Prima; snelle levering. Puntje voor verbetering: biedt meerdere transporteurs aan waaruit gekozen kan worden met verzending. Heb slechte ervaringen met Post NL. DHL, UPC of Parcel International als alternatief zou fijn zijn.
25 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Alles correct ontvangen met een…
Alles correct ontvangen met een duidelijke beschrijving hoe te handelen.
24 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Prima service en snelle levering
24 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Goedkoop en snel bezorgd zelfde dag nog
22 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Snelle service en duidelijk…
Snelle service en duidelijk overizchtelijke site
21 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
snelle levering en gemakkelijk
16 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
In alle opzichten beter dan Iphone 8
12 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Verstand van zaken en snelle afhandeling
11 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.