Vandaag bestellen gehaald. Friet was koud. Bamie bal zat er niet bij Gebeld volgende keer bamiebal vergoed zeer slecht
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik heb inmiddels al enige telefoons versleten na aankoop via GSMwijzer, en zal het waarschijnlijk wel blijven doen. Ik kom elke keer weer (bij verlenging) uit op een goeie deal voor wat betreft abonne... Toon meer
Snelle levering. Wel zeer streng met omruiling, maar opzich terecht. Uiteindelijk wil iedereen immers een ongebruikte iPhone als je voor veel geld bewust een nieuwe koopt. Telefoon niet gebruiken bi... Toon meer
Prima toestel, alleen die belofte van de volgende dag in huis. Dat is echt alleen als je er voor betaald mensen! TNT blijkt eens te meer alleen maar betrouwbaar in zijn onbetrouwbaarheid. Niet tijdig... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
GSMwijzer.nl - de scherpste GSM aanbiedingen en SIM only acties op een rij. Een overzicht van alle GSM toestellen, accessoires en abonnementen. Op GSMwijzer.nl vindt u altijd de beste Nokia en Samsung GSM aanbiedingen, alle GSM accessoires die u maar kunt bedenken en bestellen gaat eenvoudig en snel.
Contactgegevens
nieuwstraat 22, 2266AD , Leidschendam, Nederland
- 070-3585064
- info@gsmwijzer.nl
- www.gsmwijzer.nl
3,0
Gemiddeld
4K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gemakkelijk en snel!
11 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
HTC U Ultra
Prima toestel, alleen die belofte van de volgende dag in huis. Dat is echt alleen als je er voor betaald mensen! TNT blijkt eens te meer alleen maar betrouwbaar in zijn onbetrouwbaarheid. Niet tijdig leveren en zelf het aangegeven tijdstip nog even een paar uren vantevoren vrolijk wijzigen. Kun je niet maken, vooral omdat de concurrent dit een stuk beter doet.
8 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Ben dik tevreden met het deal die we…
Ben dik tevreden met het deal die we hebben afgesloten.
En het verzenden is ook goed gebaande dag na de deal kon kon die middag mijn nieuwe telefoon ophalen.
😀😀😀
Dvg
Henk.
7 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Goede site met goede adviezen
1 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Prettig om hier je telefoon te bestellen
1 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gsmwijzer
Beste Margriet Nitsche,
Helaas begrijpen we niet uit je review waar je ontevreden over bent. We willen je dan ook vragen een e-mail te sturen naar aftersales@gsmwijzer.nl met in het onderwerp: Trustpilot review Margriet Nitsche en je ordernummer in de onderwerpregel en een duidelijk omschrijving van je klacht.
Met vriendelijke groet,
Het team van GSMwijzer.nl
Goede en snelle levering
Duidelijke weergave en vergelijking tussen divers producten. Snelle eb goede levering, zeer tevreden.
29 september 2018
Review zonder uitnodiging
Voorraad klopt niet
Nieuwe telefoon besteld waarbij aangeven wordt dat deze op voorraad is en binnen een dag geleverd wordt.
Vervolgens reken je af en krijg je een nette email met daarin de mededeling dat het product binnen 2 a 3 weken geleverd wordt. Vervolgens een email gestuurd met de vraag hoe dit mogelijk is en dat ik graag het geld retour zie, hierop geen reactie ontvangen.
Achteraf blijkt ook al op iCulture en andere websites te staan dat gsmwijzer onduidelijke voorraad aanduiding hebben.
Ik heb verder nog niks vernomen en ga na het weekend stappen ondernemen.
---------Update---------
Na telefonisch contact kunnen afspreken dat ik een duurder exemplaar kan afhalen in de winkel in Leidschendam. Dit ging moeite loos en binnen 15 min was alles geregeld.
Neemt niet weg dat de voorraad melding op de website beter kan natuurlijk.
29 september 2018
Review zonder uitnodiging
Goed contact
Netjes afgehandeld zou iedereen aanbevelen contact op te nemen
29 september 2018
Review zonder uitnodiging
Was snel geleverd
28 september 2018
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
Snelle levering. Wel zeer streng met omruiling, maar opzich terecht. Uiteindelijk wil iedereen immers een ongebruikte iPhone als je voor veel geld bewust een nieuwe koopt. Telefoon niet gebruiken bij twijfel dus!
3e iPhone hier gekocht, altijd de beste prijs.
25 september 2018
Review zonder uitnodiging
Alles liep gesmeerd en binnen een dag…
Alles liep gesmeerd en binnen een dag de telefoon binnen.
24 september 2018
Review zonder uitnodiging
Duidelijk en alles direct geleverd
Duidelijk en alles direct geleverd. Voor mij al de 3e keer dat ik gebruik maak van jullie diensten. Dank je.
23 september 2018
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en goede prijs
Snelle levering en goede prijs. Heb aantal keren produkten gekocht en tot nu toe geen probleem ondervonden.
20 september 2018
Review zonder uitnodiging
Overzichtelijke site en weinig…
Overzichtelijke site en weinig verwarrend
20 september 2018
Review zonder uitnodiging
Niet de volgende dag geleverd ondanks belofte
N.a.v. reactie van GSMwijzer toch een aanpassing. Procedure van volgende dag leveren was niet duidelijk voor mij maar deels dus ook aan mij zelf te wijten.
Service beoordeel ik als beter omdat ik een zinvolle reactie heb ontvangt.
Telefoon was voor 22.00 uur besteld, zou dan de volgende dag geleverd worden (op vrijdag). Dat werd echter zaterdag. Maar uiteindelijk maandag pas. Vervelend, want ik had voor gsmwijzee gekozen omdat ik de telefoon op korte termijn nodig had. Die belofte en service is helaas niet waargemaakt. Ook geen excuses of bericht hierover ontvangen.
17 september 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gsmwijzer
Beste Sander Fase,
Hartelijk dank voor het plaatsen van je review.
We vinden het erg vervelend van je te vernemen dat het pakket niet zoals je had verwacht is afgeleverd. Om je van dienst te zijn in deze vervelende situatie hebben we contact opgenomen met onze logistieke partner om uit te zoeken hoe de aflevering van het pakket is verlopen.
Vanuit onze logistieke partner hebben we vernomen dat er een afleverpoging bij jou aan de deur is geweest op zaterdag om 12:23 uur. Nadat het pakket niet was aangenomen, heb je de keuze gemaakt om het pakket op een afleverlocatie van PostNL te laten bezorgen. Het pakket is daar aangekomen op maandag en op dinsdag heb je het pakket afgehaald.
De bestelling was voor 22:00 uur geplaatst, maar daarbij is niet gekozen voor de procedure Avondbezorging: https://www.gsmwijzer.nl/vragen-en-contact/categorieen/ontvangen-afhalen#procedure-postnl-avondbezorging. Maar er is gekozen voor de procedure: Standaard: https://www.gsmwijzer.nl/vragen-en-contact/categorieen/ontvangen-afhalen#procedure-postnl-standaard. We begrijpen dat hier verwarring over is ontstaan en gaan er alles aan doen dat dit zo duidelijk mogelijk op ons bestelproces wordt weergegeven.
Met vriendelijke groet,
Het team van GSMwijzer.nl
Goed bedrijf geen nare ervaringen
Goed bedrijf geen nare ervaringen, alle afspraken werden netjes nagekomen.
16 september 2018
Review zonder uitnodiging
Uitstekende service, vriendelijke medewerkers
Heel snel geregeld. Toen bleek dat de telefoon van mijn vrouw een productiefout had, werd haar telefoon direct omgeruild voor een splinternieuwe. Uitstekende service, vriendelijke medewerkers. Echt een aanrader
11 september 2018
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.