We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hej, Min pappa som är 85 år gammal hade teckant abonnemang på 24 mån. Han visste inte riktigt vad han tackade ja till så jag ringde till Hektor och förklarade läget. Efter noggrann research så avsluta... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag skrev tidigare ett omdöme om Hektor mobil, efter samtal med företaget raderade jag mitt inlägg eftersom de lovade att fixa problemet efter radering. Jag lovades då 6 månaders fritt abonemang o... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jag blev uppringd igår em söndag ,av en som sa att han kunde sänka min mobilabonnemangs kostnad pg av min höga ålder, sk åldersrabatt. Det kunde han inte, Men det blev inte så, Erbjudandet var nyteck... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Idag fick jag ett jättetrevligt samtal med David kanske lite längre än det behövdes men det var trevligt. Förra veckan hade jag även ett samtal men en maria på hektor som var trevligt oxå och hon löst... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele netwerkaanbieder

Geschreven door het bedrijf

Hektor mobil är en mobiloperatör i Linköping som använder sig av Tele2s nät. Vår inriktning är att hjälpa både konsumenter samt företagskunder med sina mobila kommunikationslösningar.


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

198 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 5% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,4

Alle reviews

(198)

91 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Förstklassiga abonnemang till oslagbara priser.

Förstklassiga abonnemang till oslagbara priser

I dagens digitala era är vår uppkoppling mer avgörande än någonsin. Med en mobiloperatör som prioriterar sina kunder och erbjuder kvalitativa tjänster till överkomliga priser, blir vardagen både smidigare och mer ekonomisk.

Denna operatör har inte bara förstått den moderna kundens behov av snabb, pålitlig och överkomlig kommunikation, men har också gått ett steg längre genom att skräddarsy abonnemang som passar alla behov. Med flexibla datamängder, obegränsade samtal och SMS, och enastående täckning över hela EU länder, sätter de standarden för vad man kan förvänta sig av en mobiloperatör.

Men det som verkligen sätter denna operatör i en klass för sig är deras kompromisslösa fokus på kundnöjdhet. Med en dedikerad kundtjänst som alltid är redo att hjälpa till, enkel och transparent fakturering och en rad extrafunktioner som ingår i abonnemangen, visar de att de verkligen bryr sig om sina Kunder.

Så oavsett om du är en tung användare som streamar, spelar och surfar, eller om du bara behöver ett enkelt och prisvärt abonnemang för att hålla kontakten med nära och kära, kan du vara säker på att denna mobiloperatör har något som passar just dig.

Välj en mobiloperatör som sätter sina kunder först och upptäck skillnaden med förstklassiga tjänster till oslagbara priser.

12 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag erhöll abonnemang som jag inte…

Jag erhöll abonnemang som jag inte beställt och hade svårt med att få en kontakt med företaget. Men efter vi etablerat en kontakt så gick allt jättesmidigt och vi har nu löst allting. Således kan man räkna bort mitt tidigare ömdömme här på Trustpilot Slutorden blir: Misstag kan alltid ske. ps Trustpilot, läser Ni detta så får Ni gärna ta bort mitt första inlägg

10 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blufföretag som skickat…

Blufföretag som skickat abonnemangskort på mobilabonnemang till mig utan skäl. Vill varna alla för dem!!! Jag skickade tillbaka korten i deras kuvert samt polisanmälde dem för försök till bedrägeri.

31 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De löste problemet! (Katastrofalt och bedrägligt företag)

Uppdatering: Problemet är löst! Avtalet har annullerats. Bra av företaget att ändra sig och lösa ett uppenbart problem.

Mitt tidigare inlägg här löd på följande vis: ”Katastrofalt företag. Lurade på min 85-åriga mor ett tvåårigt avtal trots att hon inte ens har användning för ett nytt mobilavtal - hon använder inte ens en mobil längre. Att utsätta äldre människor för sådant borde vara straffbart! Som ombud för min mor har jag via mail och telefon försökt få dem att annullera ett uppenbart felaktigt avtal som aldrig borde ha ingåtts. De vägrar.”

14 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Hektor mobil

Antwoord van Hektor mobil

Hej Stefan, det var olyckligt att du hade den uppfattningen om oss.

Förmodligen så har din 85 åriga mamma en mobiltelefon och har på så sätt slutit ett digitalt avtal med oss. Detta kan man bara göra om man har ett telefonnummer med en smartphone tillhörandes, vilket i sig är ett tecken på att det finns en mobil som används trots allt.

Du är välkommen att höra av dig till oss så kan vi se om det finns någon lösning vi kan tillförse er med, då vi inte vet vem kund i frågan är, bara att det är din 85 åriga mamma som du värnar om.

Kontakta oss gärna på support@hektormobil.se
0701-00 01 00

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lurendrejeri……….

Försäljningschefen har ringt upp mig och beklagar missförståndet och vi har nu rett ut våra mellanhavanden. Han har avskrivit mitt abonnemang och kostnader
En stor lättnad

19 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lurar äldre människor.

Min mamma blev uppringd av en försäljare från er och blev erbjuden ett abonnemang av er som skulle va billigare än det hon redan hade. Hon sa att hon hade bindningstid kvar på sitt nuvarande abonnemang men det var inga problem utan försäljaren lovade att ni skulle lösa ut hennes nuvarande abonnemang. Ni skickade ett avtal via sms som hon skrev på och allt var frid och fröjd fram tills att ångerrätten på 14 dagar hade gått ut då hör ni av er och säger att bindningstiden på hennes gamla abonnemang var för långt så ni tänker inte lösa ut det. Då vill hon inte har er tjänst men blir då tvingad att betala 12500:- bara för att ångerrätten hade gått ut.Hade ni varit smarta så hade ni rivit avtalet och sagt att hon var välkommen när bindningstiden på gamla abonnemanget upphört så hade ni haft en nöjd kund istället för en lurad kund.

Nu har ni verkligen visat er från er bästa sida när ni ringer till min mamma idag och slänger på ytterligare 3000:- på fakturan bara för att jag har lämnat ett negativt omdöme och berättat för alla om hur ni behandlar era kunder.

Andreas Carlsson

29 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

10/10 kundbemötande

Jag kan bara säga jag har aldrig fått sådan service och förståelse som jag fick här. Även väldigt bra operatör aldrig strulat som det tidigare gjorde så fort man lämna stan tappa man täckning.

17 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jätte bra operatör

Hjälpt mig med mina priser betalade 598 kr för 30 GB surf men betalar nu 299kr för 60 GB allting fungerar som det ska och jätte schysta folk som jobbar där.

23 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Hektor mobil

Antwoord van Hektor mobil

Hej Kimberley,

Vi får tacka för förtroendet och ditt omdömme.

Mvh Admin
Hektor mobil

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helnöjd

Helnöjd, bra priser och funkar bra!

21 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hektor mobil

Antwoord van Hektor mobil

Hej Sven-Erik,

Vi får tacka för förtroendet och tackar för att du fortsätter med oss. Vi gör vårt yttersta för att kunna göra våra kunder nöjda

Mvh Admin
Hektor mobil

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer