We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hej, Min pappa som är 85 år gammal hade teckant abonnemang på 24 mån. Han visste inte riktigt vad han tackade ja till så jag ringde till Hektor och förklarade läget. Efter noggrann research så avsluta... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag skrev tidigare ett omdöme om Hektor mobil, efter samtal med företaget raderade jag mitt inlägg eftersom de lovade att fixa problemet efter radering. Jag lovades då 6 månaders fritt abonemang o... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jag blev uppringd igår em söndag ,av en som sa att han kunde sänka min mobilabonnemangs kostnad pg av min höga ålder, sk åldersrabatt. Det kunde han inte, Men det blev inte så, Erbjudandet var nyteck... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Idag fick jag ett jättetrevligt samtal med David kanske lite längre än det behövdes men det var trevligt. Förra veckan hade jag även ett samtal men en maria på hektor som var trevligt oxå och hon löst... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele netwerkaanbieder

Geschreven door het bedrijf

Hektor mobil är en mobiloperatör i Linköping som använder sig av Tele2s nät. Vår inriktning är att hjälpa både konsumenter samt företagskunder med sina mobila kommunikationslösningar.


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

198 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 5% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,4

Alle reviews

(198)

91 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag teckna abonnemanget med fria samtal 60 gig internet funkar hur bra som helst.

Jag teckna abonnemanget med fria samtal och 60 gig och det har funkat super bra, bra täckning över allt för jag rest till och med i Köpenhamn så funka det super bra när jag reste dit för någon vecka sedan. Super enkel att få tag i kundtjänst och hur bra service och bra hjälp har jag fått och jag rekommenderar starkt detta företag det är nytt fresh och seriöst trodde inte detta från början men jag blev glatt imponerad så jag funderar på att teckna abonnemang till min familj iframtiden och hålla det inom Hektor så jag vill tacka er för er ärlighet och service plus all hjälp jag fått om det varit något jag behövt hjälp med mvhJag teckna abonnemanget med fria samtal och 60 gig och det har funkat super bra, bra täckning över allt för jag rest till och med i Köpenhamn så funka det super bra när jag reste dit för någon vecka sedan. Super enkel att få tag i kundtjänst och hur bra service och bra hjälp har jag fått och jag rekommenderar starkt detta företag det är nytt fresh och seriöst trodde inte detta från början men jag blev glatt imponerad så jag funderar på att teckna abonnemang till min familj iframtiden och hålla det inom Hektor så jag vill tacka er för er ärlighet och service plus all hjälp jag fått om det varit något jag behövt hjälp med mvh

6 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hektor mobil

Antwoord van Hektor mobil

Hej Musse,

Vi tackar för förtroendet och tack för att du väljer oss som din mobiloperatör.

Mvh Admin
Hektor mobil

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Varit kund hos hektor mobil nu i 2 år…

Varit kund hos hektor mobil nu i 2 år aldrig varit nöjdare!
Har mitt bredband plus mina abonnemang hos dem aldrig varit nått strul eller några problem alls.
Kan varmt tipsa dem pratade men en kille i er avdelning som var så trevlig

8 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hektor mobil

Antwoord van Hektor mobil

Hej Daneil

Vi får tacka för förtroendet och tackar för att du fortsätter att vara kvar hos oss.

Mvh Admin
Hektor mobil

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Seriösa och hjälpsamma

Seriösa och hjälpsamma, ni lägger verkligen ned tid på att hjälpa en.

4 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hektor mobil

Antwoord van Hektor mobil

Hej Mats,

Och tack för ditt fina omdömme. Vi är några styckna som gärna är kvar efter arbetstid, så att vi kan uppfylla våra kunders önskemål innan stägning.

Vi får tacka för förtroendet och tackar för att du fortsätter med oss.

Mvh Admin
Hektor mobil

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Otroligt nöjd

Otroligt nöjd. Hjälpsamma och trevliga hela gänget.

7 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hektor mobil

Antwoord van Hektor mobil

Hej Birgitta,

Tack för ditt omdömme. Vi får tacka för förtroendet och tackar för att vi är ditt förstahandsval som mobiloperatör.

Mvh Admin
Hektor mobil

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super nöjd!

Jag är student så varje krona räknas. Att kunna spara minst 200kr varje månad var ingenting jag hade förväntat mig. Fick dessutom 3 fria månader då säljaren tog hänsyn till min ekonomiska ställning student. 🌸
Massa kärlek till er 5/5 stjärnor

7 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hektor mobil

Antwoord van Hektor mobil

Hej H.D

Vi är glada att vi kan påverka din ekonomi positivt genom våra mobil abonnemang. Vi tackar för förtroendet och hoppas att du avslutar dina studier på bästa möjliga sätt.

Mvh Admin
Hektor mobil

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lurad av säljaren

Min fru blev uppringd på sin födelsedag av en heltrevlig säljare som lovade sköta allt med byte av leverantör till en billigare peng och bättre villkor. Jag hörde delar av samtalet och sa på hans fråga till min fru, att vi hade bindningstid kvar på nuvarande abonnemang och att jag inte byter om inte våra mobilnummer följer med. Han skulle sköta det lovade han, allt lätt mycket bra.
Nu sitter vi med dubbla abonnemang och nya nummer, om vi vill få våra gamla nummer så måste vi lösa det gamla abonnemanget.
Säljaren var medveten om att vi hade bindningstid kvar och skickade ändå avtal för underskrift, han var medveten om att vi blev bundna av två avtal.

Kommentar till Hektors svar den 28 februari:
Till en början erbjöd ni 3 månader utan betalning, därefter skulle abonnemanget rulla på vilket då gjorde att vi hade två abonnemang. Ert erbjudande att avsluta abonnemanget kom efter min kommentar på Trustpilot. Det tackar vi för men det kostade oss 2 495 kr att lösa.
Det som var intressant är att de delar som säljaren pratade med oss om fanns inte inspelade, endast diskussioner med kundtjänsten. Hade samtalet med säljaren funnits så hade det friat oss.

28 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hektor mobil

Antwoord van Hektor mobil

Hej Lars Gunnar Karlsson,

Jag hoppas att vi alla är trevliga på företaget, man tackar oftast inte ja till ett avtal om säljaren är otrevlig, så av den anledningen är vi glada att ni hade en bättre upplevelse på den fronten.

Olyckligt att din fru hade avtalstid kvar, vilket vi tog hänsyn till, trots att ångertiden på 14 dagar hade passerat, så tog vi bort hennes abonnemang av ren goodwill, och bad henne återkomma i framtiden.

Detta gjorde vi innan ditt omdömme skrevs.

Mvh Admin
Hektor mobil

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super nöjd med HEKTOR har bra avtal å…

Super nöjd med HEKTOR har bra avtal å bra teckning. Väldigt trevliga å prata med skulle man inte nå dom så ringer dom alltid upp samma dag stort plus till dom rekommenderar starkt deras operatör

5 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hektor mobil

Antwoord van Hektor mobil

Hej Malin, vi tackar dig och din familj för förtroendet som väljer oss som er huvudsakliga mobiloperatör.

Mvh Admin
Hektor mobil

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Otroligt tacksam över all hjälp vi har…

Otroligt tacksam över all hjälp vi har fått hittills. Att ni jobbar övertid för att hjälpa oss med saker vi inte har en aning om själva är värt mer än 5 stjärnor.

28 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hektor mobil

Antwoord van Hektor mobil

Hej Bengt,

Vi ger ditt omdömme 5/5 stjärnor, och tackar för förtroendet som väljer oss.

Mvh Admin
Hektor mobil.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi är nöjda med Hektor.

15 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hektor mobil

Antwoord van Hektor mobil

Hej Annelie,

Vi tackar för förtroendet. Vi har lagt in 10GB extra, utan extra kostnad.

Önskar dig en trevlig dag.

Mvh Admin
Hektor mobil

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fungerar bra

Fungerar bra. Harald K

15 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hektor mobil

Antwoord van Hektor mobil

Hej Harald,

Vad glada vi blir att höra detta, vi är lite sent ute med ett svar, men vi vet att du finns kvar hos oss som kund än idag. Tack för förtroendet.

Mvh Admin
Hektor mobil

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Billigare än Tele2 det uppskattas

16 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Hektor mobil

Antwoord van Hektor mobil

Hej Rickard,

Vi strävar efter att vara billigare än många på marknaden, det finns trots allt över 900 mobiloperatörer som vi konkurrerar med.

Vi är glada att vi kan erbjuda bättre pris än din föregående leverantör. Vi går trots allt på Tele2s nät.

Vi tackar för förtroendet.

Mvh Admin
Hektor mobil

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ringde idag och utgav sig för att vara…

Ringde idag igen och utgav sig för att vara min nuvarande operatör höll på att bli lurad igen och signera avtal med dem

12 november 2021
Logo Hektor mobil

Antwoord van Hektor mobil

Hej Lurendrejeri,

Vi har försökt att komma i kontakt med dig via trustpilot, men trustpilot har tyvärr inte lyckats komma i kontakt med dig sedan ditt omdömme skrevs.

Hör av dig till vår kundtjänst om du fortfarande behöver hjälp.

Mvh Admin
Hektor mobil.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Enda nackdelen var att det tog lite tid…

Enda nackdelen var att det tog lite tid att få över mitt nummer från Telenor, men det löste sig till slut och jag blev kompenserad med 3 fria månader. Funkar inte i norra Sverige men det gör det inte heller med telenor.

Mvh Felicia N.

6 november 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hektor mobil

Antwoord van Hektor mobil

Hej Felicia,

Ibland tar vissa saker längre tid än beräknat, men som du själv påpekar det så kompenserar vi det på ett eller annat sätt.

Tack för ditt omdömme och tack för förtroendet.

Mvh Admin
Hektor mobil

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag är nöjd mer er och kommer aldrig…

Jag är nöjd mer er och kommer aldrig byta till någon annan operatör.
Anders I, Gagnef.

17 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hektor mobil

Antwoord van Hektor mobil

Hej Anders,

Vi får tacka för förtroendet och vår säljare tackar för kaffet och hembesöket han gjorde i fjol för att hjälpa dig med installation av dina abonnemang på dina nya telefoner.

Mvh Admin
Hektor mobil

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Riktigt dålig bemötande och vi har inte…

Riktigt dålig bemötande och vi har inte fått något avtal som dom lovade :(

20 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hektor mobil

Antwoord van Hektor mobil

Hej Adam,

Det var väldigt märkligt att vi inte skulle vilja skicka ut ett avtal, när vår bransch går ut på att förmedla mobila tjänster.

Hör av dig till vår kundtjänst om du fortfarande behöver hälp.

Mvh Admin
Hektor mobil

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ringer mig och utger sig för att ringa…

Ringer mig och utger sig för att ringa från min nuvarande Operatör. Patetisk och kriminellt beteende.

8 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Hektor mobil

Antwoord van Hektor mobil

Hej Åke,

Vi har försökt att nå dig via trustpilot för att få chansen att reda ut ditt missnöje, men vi har fått svaret att detta konto inte har använts sedan ditt omdömme lämnades 2020-05-08.

Hur som helst är du välkommen att höra av dig till oss.

Mvh Admin
Hektor mobil

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer