Herbergerversand Reviews 

Musste fast 2 Monate auf die Lieferung warten. Habe mehrere Male nachgefragt wann die Lieferung kommt. Bekam nur Standard Antwort: Ware ist im Lieferprozess. Wollte den Auftrag stornieren. Bekam die Antwort: Ihr Artikel war Teil unserer Sonderaktion / stark reduzierten Angebote. Leider ist in diesem Fall eine Stornierung nicht möglich. Auch wäre eine Rücksendeung beid Aktionen nicht möglich. Und die Qualität der Schuhe ist fraglich.

Absolute Enttäuschung. Lieferung hat über 2 Monate gedauert, obwohl etwas völlig anderes angegeben wurde. Während dieser Zeit wurde ich immer wieder mit Standardantworten vertröstet („im Versand“, „wird geprüft“ usw.).

Als die Ware endlich ankam, war die Qualität katastrophal:
• extrem schlechte Verarbeitung
• billiges Material
• starker chemischer Geruch, kaum tragbar

Das Produkt ist massiv überteuert und hat nichts mit den Bildern oder Erwartungen zu tun. Es wirkt eindeutig wie billige Importware aus China, die hier zu einem viel zu hohen Preis weiterverkauft wird.

Der Kundenservice ist ebenfalls enttäuschend und reagiert ausweichend statt lösungsorientiert.

Ich kann nur dringend davon abraten, hier zu bestellen.

Katastrophe ! Über 2 monate gewartet. Null koperationsfähig und unsympathische Firma/Kundendienst
Empfehle es nicht dort zu bestellen

Ich nenne das üblen Betrug. Verkauf von in China produzierter Billigware. Und dann können die immerhin CHF 105.95 teuren Schuhe nicht einmal verzollt und geliefert werden. Nach 3 Monaten, weil keine Zolldokumente mitgeliefert wurden. Pfui Teufel!

Finger weg von Herbergerversand!
Komplette Irreführung der Kunden und Geldverlust garantiert!
Habe 2 Pullover (die als Top Produkt angepriesen waren) gekauft, total 107 CHF.
Es dauerte WOCHEN und mehrere Email Nachfragen meinerseits, bis dann die Lieferung aus China kam. Qualität beim auspacken: Mangelhaft.
Und von wegen Rückgabegarantie!? Dies sie bei bereits stark reduzierten Waren leider nicht mehr möglich... Ich bin sprachlos und enttäuscht.

Ce sont des voleurs!!! Ils n’ont envoyé un autre article et ont refusé de le reprendre et de me rembourser, après des dizaine de mails échangés!!

Ewig lange gewartet,mehrere Mails geschrieben. Die zugeschite Ware ientspricht nicht dem bezahlen Wert.z.B.Eine Jacke,stand es sei Baumwolle,war es überhaupt nicht.
Werde da nie mehr etwas bestellen.
Margareta Wiggli Zullwil

Die Ware habe ich nun endlich nach diversen Mails und Drohungen bekommen. Die Qualität ist weit vom versprochenen entfernt. So richtig chinesische billig Ware. Ich habe mich wieder mal so richtig täuschen lassen.

Achtung: Keine Lieferung & falsche Versprechen bei Rückerstattung
Text:
Ich habe am 15.02. bestellt und bis Ende März keine Ware erhalten. Der Kundenservice (Herr Müller) hat mich über Wochen mit Standard-Antworten („höchste Priorität“, „interne Prüfung“) hingehalten, ohne jemals eine Sendungsnummer zu liefern.
Besonders bedenklich: Es wurde schriftlich behauptet, dass bei reduzierten Artikeln laut ihrer Website keine Rückerstattung möglich sei. Das ist bei Nichtlieferung der Ware rechtlich völlig haltlos! Man versucht hier offenbar, Kunden mit den eigenen AGB einzuschüchtern, um Zahlungen einzubehalten.
Ich habe mein Geld am Ende nur durch den PayPal-Käuferschutz zurückerhalten. Mein Rat an alle: Besteht bei Nichtlieferung auf eure Rechte und lasst euch nicht mit dem Verweis auf „Rabattaktionen“ abspeisen. Ohne PayPal wäre mein Geld wohl verloren gewesen. Nie wieder! Achtung: Keine Lieferung & falsche Versprechen bei Rückerstattung
Text:
Ich habe am 15.02. bestellt und bis Ende März keine Ware erhalten. Der Kundenservice (Herr Müller) hat mich über Wochen mit Standard-Antworten („höchste Priorität“, „interne Prüfung“) hingehalten, ohne jemals eine Sendungsnummer zu liefern.
Besonders bedenklich: Es wurde schriftlich behauptet, dass bei reduzierten Artikeln laut ihrer Website keine Rückerstattung möglich sei. Das ist bei Nichtlieferung der Ware rechtlich völlig haltlos! Man versucht hier offenbar, Kunden mit den eigenen AGB einzuschüchtern, um Zahlungen einzubehalten.
Ich habe mein Geld am Ende nur durch den PayPal-Käuferschutz zurückerhalten. Mein Rat an alle: Besteht bei Nichtlieferung auf eure Rechte und lasst euch nicht mit dem Verweis auf „Rabattaktionen“ abspeisen. Ohne PayPal wäre mein Geld wohl verloren gewesen. Nie wieder!

Extrem schlecht! Ich warte immer noch meine Bestellung seit 4,5 Wochen. Kann niemand die Bestellung nicht stornieren da es auf dem Weg ist?! Auf keinem Fall bestelle Ich nochmal!!

ACHTUNG! Geld wird genommen aber die waren kommen nicht es wird ein gutschein versprochen der kommt auch nicht ! Telefonisch sind die nie erreichbar per mail teilweise beantwortet das es verzögerung gibt jedoch Kamm die ware auch nach 1monat geben nur leere Versprechungen !

Lieferfrist über 1 Monat trotz Angebot von 2-3 Tagen. Kein brauchbarer Kundenservice mit "Standardrückmeldungen". Lieferung in falscher Grösse und unglaublich minderwertigen Qualität. Abschliessend kommuniziert, dass wegen Rabattaktion kein Rückgaberecht und keine Rückerstattung möglich ist.

Absolute drecks firma,lierzeit 3 tage das war am 1.märz 2026... 8.märz, mail geschrieben wo meine ware bleibt..bestellung intern untergegangen wird sofort geliefert...
20. März immer noch keine ware erhalten...nie wieder!!!!

Ich habe vor 1 Monat Schuhe bestellt, sollten innert 1-3 Tagen hier sein da die Firma angeblich in Rapperswil CH sein sollte. Nach meiner Nachfrage habe ich die Antwort bekommen, es tut Ihnen leid werden sofort versendet. Das ist wider 2 Wochen her. Heute Abend habe ich von Swiss Post eine Nachricht erhalten das mein Paket beim Zoll ist und sie kein Absender haben, was genau das für ein Paket ist. Mal schauen ob noch was bei mir ankommt.

Ware vor mehreren Woche bestellt, auf Nachfrage bin ich mehrmals hingehalten und vertröstet worden. Es ist nie etwas angekommen. Aufforderungen zur Rückzahlung werden ignoriert. Das ist Betrug und nichts anderes! Finger weg von diesem Versand.

Die Qualität der Ware ist sehr billig und entspricht überhaupt nicht den Erwartungen. Der Kundenservice reagiert nicht auf Nachrichten und Anfragen bleiben einfach unbeantwortet. Eine Retoure scheint ebenfalls nicht möglich zu sein, obwohl die Bestellung bereits bezahlt wurde. Insgesamt wirkt der Versand sehr unseriös und ich kann eine Bestellung dort nicht empfehlen.

Ich kann dieses Unternehmen leider nicht empfehlen. Ich warte noch immer auf eine Rückerstattung für mangelhafte Waren.

Zuerst wurde mir mitgeteilt, dass die Rückerstattung bereits bearbeitet wird. Danach hieß es, das Geld werde bald überwiesen. Später wurde mir zugesichert, dass die Rückzahlung innerhalb von 10 Tagen erfolgen wird. Nun werde ich erneut gebeten, noch einige Werktage zu warten.

Bis heute ist jedoch kein Geld auf meinem Konto eingegangen. Diese ständig wechselnden Aussagen wirken leider nicht vertrauenswürdig und hinterlassen einen sehr schlechten Eindruck vom Kundenservice.
Es ist leider sehr deutlich zu erkennen, wie unprofessionell und unseriös dieses Unternehmen mit Kunden umgeht.

Achtung grosse Scamers!!! Seit Monaten warte ich auf mein Paket. Ständig heisst es das paket ist unterwegs. Keine nummer zum anrufen und keine geld zurück Erstattung. Schmorrt in der Hölle!!!

Meine Bestellung von 1 Paar Schuhe habe ich im Februar Bestellt und bezahlt.
Die Ware ist noch nicht angekommen.
Produkt wurde nachbestellt. Trotz annulierung und Rückforderung des Geldbetrages habe ich gar nichts erhalten, als Vertröstungen.
Ich nehme an, dass dies keine ehrliche Unternehmung ist und mit weiteren Bestelladressen vernetzt ist wie ich bei der Recherche festgestellt habe.

Warte seit 3 Monaten auf meine Bestellung. Jedes mal wenn ich mich per Mail melde heisst es, die Bestellung sei auf dem Weg. Nie mehr wieder bei diesem Shop. Ich hoffe dass ich jetzt wenigstens mein geld zurück bekomme. Gebe da allerdings wenig Hoffnung drauf. Bestellt nicht bei dieser Firma, die 5 Sterne Bewertungen auf dieser Seite sind mir ein Rätsel, wahrscheinlich gekauft.