Jensen Beds Reviews 

81
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag är otroligt nöjd med min nya säng och hela köpupplevelsen. Jag fick hjälp av Sara som verkligen tog sig tiden att lyssna och göra en ordentlig behovsanalys. Och vi landade i en säng som visat sig... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Köpte en jätteskön bäddmadrass av Jonna som verkligen kan det här med kundservice! Det blev dock lite problem med leveransen pga nytt leveranssystem men det löste dem genom att chefen personligen kom... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sängen 10/10 Otroligt nöjd med sängen, bra pris, grymt bekväm. Servicen 11/10 (extra kudos till Jonna F) Vi skulle lösa med egna ben til sängen och hade missat att köpa 8st utan hade bara 4... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Köpte fast kontinentalsäng o undrade ang att den kändes väldigt mjuk men det sas att det ska vara så. Efter ett tag fick jag ryggproblem och känner att det är värst på morgonen efter en natt i den... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Jensen Beds is a leading Norwegian brand renowned for its premium quality beds and mattresses. Established in 1947, Jensen combines traditional craftsmanship with innovative technology to deliver exceptional comfort and support.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

81 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(81)

43 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kunnig hjälp och riktigt bra upplevelse

Vi fick ett väldigt trevligt och proffsigt bemötande av Sara som hjälpte oss hela vägen. Till skillnad från andra butiker fick vi här den senaste informationen, och vi kunde dessutom ta del av de nyaste tygkollektionerna och gavelalternativen – något vi verkligen uppskattade. Leveransen gick smidigt och vi är supernöjda med våra nya sängar. Rekommenderas varmt!

26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jensen Beds

Antwoord van Jensen Beds

Stort tack för er fina återkoppling! 🌟
Det gläder oss verkligen att höra att ni fick ett trevligt bemötande och uppskattade både den senaste informationen och våra nya kollektioner. Extra roligt är det att Sara kunde vara till hjälp genom hela processen. Vi önskar er många sköna nätter och avkopplande stunder i era nya sängar – och ni är alltid varmt välkomna tillbaka till oss.

Vänliga hälsningar
Team Jensen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I forbindelse med kjøp av senger kjøpte…

I forbindelse med kjøp av senger kjøpte jeg en nattkjole «Balance pysjamas nattkjole» Dagsmejan. Det er den beste nattkjolen jeg har sovet med, og anbefales på det varmeste.

6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jensen Beds

Antwoord van Jensen Beds

Så hyggelig å høre at du er fornøyd🤩Hilsen Team Jensen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hvis jeg kunne gi null stjerner hadde…

Hvis jeg kunne gi null stjerner hadde jeg gjort det. Jensen kontinental opal seng. Full pris ca 50 000. Sank sammen på midten så man lå i en dumt. Forsøkte å reklamere, men null hjelp. Vanvittig skuffende. Aldri mer Jensen seng.

31 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jensen Beds

Antwoord van Jensen Beds

Hei Elin

Vi forstår at dette er frustrerende. Slik skal det selvfølgelig ikke oppleves å eie en Jensen-seng.

Vi ønsker veldig gjerne å se nærmere på saken og hjelpe deg videre. Send oss gjerne dine kontaktopplysninger og eventuelt til info.no@jensen-beds.com, så følger vi opp så raskt vi kan.

Vennlig hilsen
Jensen Beds

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Exceptional Service and the Best Sleep We’ve Ever Had

We recently purchased our Jensen bed from the Chelsea showroom, and from start to finish, the service has been absolutely outstanding. Fruga, the senior brand ambassador, was exceptional—attentive, knowledgeable, and incredibly responsive to all our pre-purchase questions. Nothing was too much trouble, and every interaction was handled with warmth and professionalism.

Our journey with Jensen beds began when we first experienced them at the Blue Lagoon and Saga Hotel in Iceland. The sleep quality and comfort were unlike anything we’d experienced before, and we knew then that we needed to invest in one for our home.

Now, we’re the proud owners of a Jensen Premier Continental with a superior topper, and it has completely transformed our sleep. It truly is the best night’s sleep we’ve ever had—every night feels like a luxury hotel stay.

Thank you to Fruga and the team at Jensen for your incredible service and for helping us find the perfect bed. We are absolutely delighted.

26 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jensen Beds

Antwoord van Jensen Beds

Thank you so much for your kind words. We're thrilled to hear that your new Premier Continental bed has transformed your sleep and brought that luxury hotel feeling home.

A special thank you for recognizing Fruga’s service – she’ll be so pleased to hear. We’re proud to have her on our team.

Wishing you many restful and refreshing nights ahead. Thank you for choosing Jensen!

Best regards,
The Jensen Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Seng føles som en skål/hængekøje man ligger i

Ved ikke om Vi har været uheldige. Men den Continental seng vi lige har købt er som om man ligger i en hængekøje/skål. Når man ligger så ligger man dybere på midten. Også selvom man har den mest faste madras. Man føler man ligger i en lidt ‘slidt’ /‘’udtjent’ madras.
Øv øv. Når man har brugt så mange dyre penge på en dobbeltseng.

30 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jensen Beds

Antwoord van Jensen Beds

Hej,

Tusind tak for din tilbagemelding. Vi forstår godt, at det kan være skuffende, når sengen ikke lever op til forventningerne – især når det drejer sig om en vigtig investering som en god seng.

Har I været i kontakt med forhandleren, hvor sengen blev købt, for at få vejledning efter købet? De har ofte god erfaring og kan rådgive ud fra jeres individuelle behov.

Team Jensen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk seng!

Folk som ikke har prøvd en Jensen seng vet ikke hva de går glipp av.
Tidligere var jeg plaget med mye rygg problemer, de forsvant så fort jeg fikk Jensen sengen i hus.

24 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jensen Beds

Antwoord van Jensen Beds

Takk for tilbakemelding.😄 Så godt å høre at du sover bedre og at ryggproblemene dine har blitt borte. Tusen takk for at du deler din erfaring med Jensen-sengen din! 🛏️🥰

Hilsen Team Jensen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superservice på resevedeler

Trengte en reservedel til en ni år gammel justerbar Jensen-seng. Tok kontakt med serviceansvarlig hos Jensen og fikk kjempehjelp. Hyggelig, rask og effektiv behandling av min forespørsel.

11 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jensen Beds

Antwoord van Jensen Beds

Hei!

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!🥰 Så godt å høre at du fikk den hjelpen du trengte, og at du er fornøyd med servicen vår. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din – velkommen tilbake hvis det skulle være noe mer vi kan bistå med!

Team Jensen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The worst company I have ever…

The worst company I have ever encountered. They completely disregard their customers’ need for quality sleep. I purchased a box mattress, only to receive a bed that looked like a cheap imitation. Even IKEA and Jysk produce sturdier bases with integrated slats and solid pine frames.

I simply cannot comprehend how a company can treat its customers with such blatant disregard and discrimination. I genuinely pity the business and the corrupt leadership culture it seems to foster. Never in my life have I witnessed such a severe depreciation in value. It is beyond belief that a box mattress could be manufactured with such poor quality.

It is deeply disheartening to see customers being treated unfairly, and it speaks volumes about the company’s management style and culture. Jensen has truly disappointed on every level.

12 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

After 5 months of rough sleep on a…

After 5 months of rough sleep on a Tempur Mattress my body was in pain and agony, it would take me 30 minutes to just get out of bed being only 35 years old this shouldn't be the case.

My Jensen Bed was delivered yesterday, it took one night sleep all my body pain has disappeared. getting out of bed took 5 minutes and my mood is incredibly happy!

Please make sure you make the right choice when purchasing a bed.

7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Jensen Beds

Antwoord van Jensen Beds

Thank you for sharing your experience! We’re so happy to hear that your Jensen Bed has made such a difference for you 🥰

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Having weight trained and been sporting…

Having weight trained and been sporting for most of my life (I’m now 63 and still a touring musician) I’ve become increasingly aware that consistent, restful sleep is definitely one of the most powerful ways to support well-being.

With this in mind, the seemingly simple act of buying a bed assumes way more importance than I'd realised. That's why companies such as Jensen, employing exceptional representatives like David and Fruga, are so vital, as I’ve discovered.

I have recently purchased my second Jensen bed and while it was a significant purchase, I've learned to view it as a long-term investment in both my comfort and health.

And I’m pleased to say that I don’t regret a penny of my spend. David and Fruga went above and beyond to ensure my satisfaction, offering not only extensive product knowledge but also remarkable patience, courtesy, and genuine care throughout the process.

For anyone in the market, I highly recommend visiting David and Fruga at Jensen Beds in Chelsea Harbour before making a decision. Their expertise and attention to customer care make a real difference.

12 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jensen Beds

Antwoord van Jensen Beds

Hi Wayne.

Thank you for your feedback! It’s great to hear that you’ve had such a positive experience with both your Jensen bed and the service from David and Fruga.

We completely agree that a quality bed is a valuable investment in both comfort and health, and we’re glad to know you’re happy with your choice. Your recommendation means a lot, and we truly appreciate you sharing your experience. Wishing you many restful nights in your new Jensen bed! 🥰

Best regards Team Jensen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quality product, expert service.

I needed to source an adjustable bed, at very short notice. After making enquries in different directions, we were led to Jensen Beds. Ordinarily they would make a bespoke setting for your bed, they appreciated the short notice nature of our request and were able to provide a bed from stock. It was expertly delivered and assembled within 48 hours. From the sales team to the delivery team, everyone was knowledgeable, professional and helpful. The quality of the product itself is excellent. There are enough variations and accessories to suit all design decor. The bed mechanism seems robust so far and looks to stand the test of time. I am informed it also gives an excellent night's sleep, which is clearly the key factor. After sales service is also excellent. We needed some additional split top sheets, as two of the ones we ordered were of the wrong size. There was absolutely no issue at all in changing them and the replacement sheets were delivered in person same day. When investing in a bed like this, Jensen's have set up confidence that there will be good aftersales care should we ever need it in the years ahead. Who could ask for more from a company? Highly recommened.

1 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jensen Beds

Antwoord van Jensen Beds


Dear Laura,

Thank you for taking the time to share your experience with Jensen Beds🥰 We are delighted to hear that we could accommodate your urgent need for an adjustable bed and that you are satisfied with the quality of both our product and service.

Best regards,
Team Jensen 🛏️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tack för bra hjälp med att välja ut den…

Tack för bra hjälp med att välja ut den bästa sängen för mig. Mycket proffsigt med leverans och orderbekräftelse. Att jag fick en underbar kudde på köpet gjorde också att helhetsupplevelsen blev perfekt.
Hälsn
Åke Wennerkint

30 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jensen Beds

Antwoord van Jensen Beds

Hej Åke,

Stort tack för ditt fina meddelande! Vi är glada att höra att du är nöjd med både sängen och vår service🥰

Vänliga hälsningar
Team Jensen🛏️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fikk tips om app istedenfor ny fjernkontroll

Fikk tips om app istedenfor å bestille ny trådløs fjernkontroll som jeg dessverre hadde mistet under flytting. Lastet den ned uten problem og det var utrolig bra at man for en gangs skyld ikke måtte lage passord, brukerprofil og bekrefte både det ene og det andre, den bare virket. Flere skulle tatt lærdom av denne appen:) Dropp fjernkontrollen og installer appen er min anbefaling.

29 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jensen Beds

Antwoord van Jensen Beds

Hei Christine

Tusen takk for din tilbakemelding!🥰 Vi er så glad for å høre at appen vår har gjort det enkelt for deg å erstatte fjernkontrollen, og at installasjonen gikk sømløst👌

Takk for anbefalingen – vi setter stor pris på det!

Med vennlig hilsen
Team Jensen🛏️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent product & excellent staff at…

Excellent product & excellent staff at the Chelsea harbour outlet. Our bed is superb.

16 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jensen Beds

Antwoord van Jensen Beds

Hi David,

Thank you so much for your kind words! 🥰 We’re glad to hear you’re happy with your Jensen Bed.

Best regards Team Jensen 🛏️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Our 3rd Jensen bed

This is the third Jensen bed that we have purchased.
Both David and Fruga where most helpful when we visited the Design Centre.
Everything from deciding on which bed to delivery went without a problem!
10 months on and we're still sleeping soundly, zzzzzz
I have no hesitation in recommending Jensen Beds, 20 plus years of comfortable sleep... I guess says it all !!

26 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jensen Beds

Antwoord van Jensen Beds

Hi Robert. Thank you so much for your wonderful feedback!🥰 We’re thrilled to hear that you’ve had such a positive experience with your Jensen beds and our team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Takk for super service hos dere

Takk for super service hos dere!
Med tilsendt ny motor til min J5, ble sengen som ny, og jeg er igjen lykkelig bruker av denne vidunderlige sengen! ❤️😊👍🏻
Mvh
Mette Brynildsrud

16 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jensen Beds

Antwoord van Jensen Beds

Hei Mette,

Tusen takk for de hyggelige ordene! ❤️ Vi er så glade for å høre at alt fungerer fint med din J5-seng igjen, og at du er fornøyd.😊

Ønsker deg en fin onsdag videre.

Med vennlig hilsen,
Team Jensen 🛏️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My love story

The first time we met in the retreat at blue lagoon. It was love at the first sight. Then back home I couldn’t stop thinking of this bed. Finally I had my own bed. The first night was like sleeping on clouds. Now going to bed is every night a pleasure. No back pain. No neck pain. Thank you good people of Jensen bed for making this love story possible.

15 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jensen Beds

Antwoord van Jensen Beds

Hi Naghmeh,

Thank you so much for sharing your beautiful love story with us! We’re thrilled to hear that your first encounter with a Jensen bed was love at first sight.

There’s nothing better than a great night’s sleep, free of back and neck pain, and we’re so happy to have played a part in making that possible for you. We truly appreciate your kind words! 🥰

Best regards
Team Jensen🛏️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klar og tydelig kommunikasjon med kundeservice

Utmerket kundeservice. Svært behjelpelig ansatte.
Beste sengen jeg har sovet i, varme anbefalinger fra meg.

8 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jensen Beds

Antwoord van Jensen Beds

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 🥰 Det gleder oss å høre at du er så fornøyd med sengen og at du har hatt en god opplevelse. Hilsen Team Jensen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Forferdelig kundeservice fra Jensen…

Forferdelig kundeservice fra Jensen Beds - kjøpt seng på Bohus. Jeg kjøpte en Jensen Ambassadør seng på tilbud til 59.000 kr (kostet 70.000,-!), hadde store forventninger til kvalitet, men dette ble en stor skuffelse. Sengen synker mot midten, noe som gir svært ubehagelig liggestilling og har gitt meg store ryggsmerter. Det går ikke an å ligge i sengen. Bohus eller Jensen tar ikke ansvar for sengen – ved inspeksjon av sengen foreslo at jeg skulle selge sengen på Finn eller kjøpe en overmadrass for 9.500 kr. Det er er utrolig dårlig kvalitet på sengen, stifter faller av, nuppete trekk og en for smal plate i midten slik at det lages et "hull" i midten av sengen. Jeg ble fortalt etter kjøpet at den regulerbare sengen krever at jeg måtte ligge helt i ro på ryggen i midten av madrassen. Dette er skjulte opplysninger fra selger. Dette er utrolig mye tapte penger for meg som skulle investere i helsen min! Jensen ønsker ikke stille seg ansvarlig. Jeg fraråder alle å kjøpe seng fra Jensen beds eller Bohus.

26 september 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer