Sto usando meno il servizio per quanto riguarda l' ordinazione di pizza in quanto ultimamente ognuno fa a modo proprio... Ovvero pizza sbagliata o fredda birre diverse dall ordine ritardo dei drivers... Toon meer
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Negli anni molte cose sono cambiate, si è cercato di livellarsi alla concorrenza per servizi e varietà di offerta, ma le basi sono andate peggiorando a fronte di un costante aumento dei prezzi... For... Toon meer
Ho provato più volte a segnalare disfunzioni e comportamenti inappropriati da parte di vs. partners ma inutilmente tant'è che ho poi dovuto chiamare direttamente per poter ordinare ed ottenere in temp... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ottima dal punto di vista del servizio e della comunicazione, peccato che ci siano pochi locali che aderiscono alla piattaforma e quello da cui mi servivo più spesso abbia aumentato notevolmente i pre... Toon meer
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Just eat è un grande servizio
Adoro just eat ovunque io vada posso provare ristoranti di ogni tipo spesso con sconti vantaggiosi
Pessimo
Pessimo. Solo dopo pochi minuti annullare o modificare l ordine e impossibile. E se paghi con carta BUTTI VIA I SOLDI. E loro comunque incassano. Truffa legalizzata
Fanno davvero bastardahhini poi rispondono dall al Albania davvero furbi
Velocità efficienza
Velocità, del
Servizio, facilità nell’ effettuare l’ordine.
Lo sconto
Buon servizio
Ho ordinato in diversi ristoranti.Non ho avuto problemi. Buon servizio.
Ottimo servizio.
Ottimo servizio ma soprattutto Servizio clienti sempre disponibile.
Nonostante colpe non dovute da loro ma dai negozi dove ordiniamo,risolvono tutto in pochissimo tempo
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Ordinato pizza da Pronto Pizzeria
Ordinato pizza da Pronto Pizzeria, pagato con carta, non ho ricevuto l’ordine, ho contattato il servizio assistenza Just Eat, mi hanno fatto solo perdere tempo e non ho ottenuto il rimborso

Antwoord van Just Eat Italia
Servizio sempre puntuale
Servizio sempre puntuale, facilità di interazione con il ristoratore, personale che effettua le consegne educato e disponibile.
Tutto perfetto!
Vasta gamma di scelta e puntuali nella consegna
Vasta gamma di scelta e puntuali nella consegna...forse le spese sono diventatate un po' care...
Servizio scadente
Servizio scadente, troppi errori nelle consegne

Antwoord van Just Eat Italia
QUANDO LA CONSEGNA DIVENTA UN’ODISSEA
La vostra logistica, più che inefficiente, sembra praticamente inesistente. Non è concepibile che un piatto esca caldo dalla cucina di un ristorante e, per percorrere appena 2,5 km, il cliente debba aspettare ben 47 minuti. A quel punto, più che una consegna, sembra una piccola spedizione internazionale. Non stiamo parlando di una pizza o di un hamburger da poter riscaldare tranquillamente al microonde: si tratta di un piatto preparato per essere consumato caldo, con determinate caratteristiche e qualità che, dopo quasi un’ora di attesa, inevitabilmente vengono compromesse. Capisco che la logistica possa avere i suoi imprevisti, ma 47 minuti per 2,5 km sono davvero difficili da giustificare. Il cibo dovrebbe arrivare al cliente ancora degno del viaggio che ha fatto… non con la sensazione di aver attraversato mezza Europa.
Una situazione francamente inaccettabile e, soprattutto, decisamente migliorabile.

Antwoord van Just Eat Italia
Tanta scelta di locali e generi.
Si trovano ristoranti per tutti i gusti e tutte le tasche e poi spesso ci sono promozioni e le tessere fedeltà dei locali.
Ordine in ritardo di 1 ora
Ordine richiesto per le 20 in consegna invece alle 20.55 modificato di continuo. Non so se dipenda dal locale o dalla mancanza di riders. Se così fosse arriverà pure il cibo freddo.

Antwoord van Just Eat Italia
Mah... da quando sono state occultate le recensioni...
Mah... da quando sono state occultate le recensioni non è possibile leggere le opinioni delle persone e non è facile capire in cosa pecca un locale, non mi trovo più propriamente bene e molti locali non sono onesti e limpidi.

Antwoord van Just Eat Italia
Ritardo e mancano articoli…
Ritardo nelle consegna e articoli mancanti, segnalo la mancanza degli articoli dal menu ordinato e il team di Just Eat mi riferisce che mancano informazioni e non possono effettuare il rimborso .
Quindi ordini per un orario che non viene rispettato e se mancano degli articoli ( pagati) non è una responsabilità del consegnatario

Antwoord van Just Eat Italia
E’ un’app semplice da utilizzare
E’ un’app semplice da utilizzare. Ci sono tutte le informazioni per individuare il ristorante/pizzeria e i menu a disposizione conformi alle proprie necessità. Dopo l’ordine permette di monitorare l’arrivo di quanto ordinato in tempo reale. Ho ricevuto anche degli sconti dal ristorante dove ordino più frequentemente.
Tre ordini su tre annullati
Tre ordini su tre annullati in 5 giorni, oltretutto stavo usando dei codici sconto che avendoli usati si sono annullati; sono stata cliente per anni e MAI successa una cosa simile, sono molto delusa e non ordinerò più da loro, mi hanno fatto solo perdere tempo e denaro. PESSIMA ESPERIENZA.

Antwoord van Just Eat Italia
Consegna puntuale e accurata
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