We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Producten worden uit China naar de consument gestuurd. Waardeloze levertijd dus, en updates die nergens toe leiden. Presenteren zich als voorraad houdende webshop, wat ze niet zijn. Mijn kerst kado vo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling geplaatst die ik voor bepaalde datum moest hebben (3 weken na besteldatum!) Tot op heden niets ontvangen (maand later), mails gestuurd met verzoek bestelling op voorhand te retourneren. St... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Toiletborstel besteld, zag er in het filmpje mooi en handig uit maar niks is minder waar, het is een goedkoop plastic ding van 4 euro uit China. Nu wil ik deze retourneren, ze hebben mij geschreven... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit bedrijf incasseert je geld, maar levert niets. Ze zijn niet telefonisch of fysiek te bereiken en mails worden met standaard zinnetjes beantwoord. Ze zijn niet gevoelig voor juridische dreigingen o... Toon meer

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

105 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,3

Alle reviews

(105)

9 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verdachte website

Kyana-Amsterdam.nl lijkt verdacht veel op Kynara.nl en Kynara Shop wat beiden bedrieglijke webshops zijn.
Zij doen zich voor als Nederlands bedrijf maar hun producten komen uit China en zijn van dubieuze kwaliteit. De reviews spreken voor zichzelf. Koop hier niet!! Mijn provider laat mij zelfs de website van Kyana-Amsterdam.nl niet bezoeken en vermeld daarbij dat dit een verdachte website is. Dus mensen wees gewaarschuwd!

16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb gehoor apparaten besteld en…

Heb gehoor apparaten besteld en gekregen maar doen het niet moet video maken(heb het ook gedaan)hoe ik ze gebruik en oplaad ben niet onozel ben niet te vreden hoe ik word behandelt en dat voor 60 euro ik bestel nooit weer wat teleurgestelde klant

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 ster is nog teveel

Er is een Nederlandse webadres, met een Nederlandse tekst en een Nederlandse locatie vermeld als kantooradres. Dat laatste had ik gecheckt en de voorwaarden die boven het bestellen stonden. Niet goed, geld terug. Maar toen bleek dat mijn telefoon niet in het (bestelde) fietstasje paste, moest ik hem terugsturen naar China! Kortom, dit is in strijd met de Europese consumentenregels, maar toch blijft deze dropshipper volhouden in dat ik dat wel had kunnen weten (kleine letters van hun voorwaarden) en dat ik de reden van het retour moet bewijzen met een foto. Niet bestellen dus en als je dat al hebt gedaan:
Ik roep iedereen op die hetzelfde is overkomen om melding te maken bij ACM. Zoek op Google bij: melding maken bij consuwijzer EN je geld terug te vragen via je bank.

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters!!!

Wat een waardeloos bedrijf! Retour beleid os nog waardelozer!! Niets kopen! Oplichters zijn het!!!!

1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een oplichters

Wat een oplichters. Product besteld en na binnenkomst was ik niet tevreden, dus wilde het product retour sturen. Krijg ik te horen dat ik maar 50% van het aankoop bedrag terug omdat ze het zelf terug moeten sturen naar de loods. Dat blijkt ergens in China te zijn. Ik kon het zelf ook rechtstreeks terug sturen naar China, en kreeg ik het gehele bedrag terug, maar waren de verzendkosten torenhoog. Wel erg vreemd als je een bedrijf bent met een Nederlandse website,Nederlands adres enz. Het retour sturen van het pakket kost je zelf ook nog eens 7 euro. Ik heb een product gekocht voor 46 euro, was er niet tevreden over, moet ik het terug sturen naar adres in Nederland. Kost je 7 euro en krijg ik ook nog eens de helft van het aankoop bedrag terug ipv het gehele bedrag. Dit heeft mij dus 30 euro gekost en heb je uiteindelijk helemaal niks. IK IEDEREEN AAN HIER NIET TE KOPEN!!!!!

21 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

minder dan 1 ster

minder dan 1 ster
Wat een oplichters bende!!!!, product voldoet niet aan de presentatie van de site, een goedkoop prul, uit China, gedeukt en defect geleverd, telefonisch niet bereikbaar en door "Mila " aan het lijntje gehouden via mail
adres klopt niet en het retour adres is ook weer anders
kortom: NIETS KOPEN!!!!

1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tenu bestelling

Niet bestellen alles komt gewoon van temu lekker zelf bestellen is ook goedkoper

Verschillende locaties zit dit bedrijf wat allemaal niet klopt hun kvk is niet echt

4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Piraten zijn dit

Piraten zijn dit! Nooit hier wat bestellen dropshippers die met je geld vandoor gaan!
Dit bedrijf is nep trap er niet in!!! Begin maart iets besteld voor moederdag! En nog steeds niet binnen! Word elke keer verteld dat het onderweg is! Welke datum is het vandaag:
17-05-2025!!

17 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

niet ontvangen bestelling …

Ik heb twee bestellingen geplaatst bij Kyana op 9-04-2024 een van de twee heb ik ontvangen maar nu op 03-05-2024 heb ik nog steeds het tweede item nog niet ontvangen. Ik heb al driemaal een e-mail geschreven met de vraag wanneer ik mijn levering mag ontvangen.
Ik heb mijn geld ook niet terug gekregen.
Wanneer ik de website oproep krijg ik als antwoord dat het ID domeinnaam niet bestaat
Telkens krijg ik geen antwoord, nu heb ik gedreigd om Kyana aan te klagen bij hogere instanties.
Of dit gaat helpen, ik hoop van wel.
Echte oplichterij het is een schande.

3 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waarschuwing OPLICHTERS!!

2 Ergo pillows besteld half februari en niks ontvangen. Ze reageren wel op de email met de vraag: waar blijft mijn bestelling? Steeds weer beloftes dat het komt , maar er wordt niets geleverd. In mijn laatste email gevraagd om terugstorten van mijn geld, krijg ik een dusdanig onzinnig antwoordt dat je weet... dit klopt niet, ze gaan nooit wat leveren... dit is pure oplichting! Daarna hebben ze mijn emails geblokkeerd. KIJK UIT. DIT ZIJN OPLICHTERS!!

25 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

lever tijd veel te lang en product van zo'n slechte kwaliteit dat het stuk binnen kwam, geen mogelijkheid om te retourneren.

23 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters!

Oplichters!! Gelukkig via Klarna besteld (doe ik altijd als ik het niet vertrouw) na ze gemaild te hebben dat ik Klarna ervan op de hoogte heb gebracht dat ik niks ontvangen heb, hebben ze het geld aan Klarna terug betaald. Dus bestel hier niet, je krijgt niks geleverd!!

22 april 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer