Kyana Amsterdam Reviews 

Eigenlijk wil ik dit bedrijf helemaal geen sterren geven alles wat mis kan gaan bij een webshop gaat ook mis te late levering en dan heb ik nog geluk dat ik het product heb ontvangen maar product is slecht slechte kwaliteit en lijkt totaal niet op de foto's het retour beleid is bagger je moet emailen en dan kom je erachter dat het product naar China retour moet kost je een vermogen en staat ook niet vermeld op de site van hun het is een slecht bedrijf met mooie verkop praatjes dus wees gewaarschuwd KOOP HIER NIET

Ik kwam een product tegen op pinterest dat mij aan een beeldje van mijn moeder deed denken. De prijs was vergelijkbaar, echter komt het gewoon uit China en is van slechte kwaliteit.

De communicatie is vervelend, veel spam mailtjes met kortingcodes en mij werd in de 18 dagen dat ik moest wachten op het product, omdat het dus uit China moest komen.. nog 2 keer het zelfde product via de mail aangesmeerd met kortingen.. ik raakte steeds geirriteerder en had al snel spijt van mijn bestelling. Eenmaal ontvangen, valt de kwaliteit ook vies tegen. Het ziet er goedkoop uit en lijkt niet van de zelfde kwaliteit als de foto's op de website. Ik heb veel spijt van deze verspilde energie en de aankoop.

Kort gezegd: internetfraude ten top. Ongelooflijk dat deze site nog online mag staan...

Alles ontvangen zoals beloofd.
Dank u !!
Zeer goed geholpen door personeel.
Luc

Slimme vossen zijn het. Iets aanbieden en dan totaal niet leveren wat er op de site wordt aangeboden. Chinese dropshipping rommel. Links laten liggen deze site!

Product niet geleverd. Aan het lijntje gehouden. Wachten wachten wachten. Koop niet bij deze shop!

Hetzelfde concept als Trendayshop. Allemaal zelf geschreven revieuws met 5 sterren. Bv een 500 w electrische kachel voor in het stopcontact die het hele huis verwarmt. Bestel hier niets.

Wat een oplichters bedrijf is dit! Koop nooit iets.
Ik heb een product besteld wel ontvangen maar het werkt niet. Wat je ook vraagt en laat zien dat het kapot is krijg je iedere keer weer van een zekere “Chantal” of je een video wil opsturen. Doe je dan en krijg je hetzelfde reply.!
Dus gewoon oplichters!

Ik ben in zee gegaan met Kyana op basis van de reviews op hun site. Dat was een grote vergissing. Helaas heb ik mogen ervaren hoe corrupt dit bedrijf is, mooie woorden die ze niet nakomen. Hun retourbeleid is er op gericht om niets terug te nemen en zo min mogelijk aan kosten terug te betalen. Uiteindelijk heb ik 40% teruggekregen, maar heb wel 43 euro lesgeld betaald. Ik had geen zin in een rechtszaak, maar deze rotte appel moet zo snel mogelijk verwijderd worden uit het Webshop circuit. Onbegrijpelijk dat jonge mensen daar willen werken, of ze kicken op het corrup zijn.
Als het niet genoeg is opereert Kyana Amsterdam ook onder andere namen op het Web.

Een bestelling, geplaatst in augustus is nooit aangekomen. Na verschillende mails aan Kyana Amsterdam bleven zij me telkens verwijzen naar de verzendservice COLISPRIVE. Toen ik hen naar een telefoonnummer enz ... van deze verzendservice vroeg, kreeg ik het antwoord dat ik dat zelf moest opzoeken op internet, want dat zij geen gegevens hadden van COLISPRIVE. Stel je voor ! Ze werken samen met een verzendservice zonder gegevens te hebben ! NOOIT zal ik nog iets bij Kyane Amsterdam bestellen. Ik heb de artikelen NIET gekregen en ben mijn geld kwijt!

Update 13-6-25:
Dankzij nietbezorgd.nl en een gerechtsdeurwaarder, heb ik 80% van mijn aankoopbedrag terug (overige 20% is voor deurwaarder). Anderhalf jaar gewacht, maar top dat het gelukt is. Ik hoop dat meer mensen dit doen en de eigenaar er niet mee wegkomt.

Bestel NIET bij dit bedrijf. Het zijn dropshippers die de producten vanuit China laten overkomen. Retourneren is niet mogelijk.

Ik wilde de bestelling van mijn ouders retourneren en in de mailwisseling kwamen ze met de volgende opties:
- Retourneren moet naar het buitenland en kost €40-€45, dit is voor eigen rekening (dit is NIET legaal, op hun website staat niet vermeld dat retourzendingen naar het buitenland moeten. Check de website nietbezorgd.nl)
- Alternatief 1: betaal de bestelling, en krijg voor ditzelfde bedrag een kortingcode waarmee je een nieuwe bestelling kunt plaatsen
- Alternatief 2: betaal de bestelling, en ontvang 40% van het bedrag terug als korting

Ik ging niet akkoord met deze opties en heb hen gewezen op mijn rechten. Ik kreeg het volgende terug:
- We hebben geen retourformulier
- Ons retourbeleid is gewijzigd en helaas is dit nog niet aangepast op onze website

Na nog een mail kwam er geen reactie meer en ik heb aangegeven juridische stappen te ondernemen. Mijn ouders hadden gekozen voor achteraf betalen met Klarna. Ik heb contact gehad met Klarna maar zij waren niet behulpzaam of begripvol. Volgens Klarna geldt het retourbeleid van de webshops, en mij werd geadviseerd om het product inderdaad te retourneren naar China. Ik heb nu een derde partij ingeschakeld om juridische stappen te ondernemen en hoop dat ik het voor mijn ouders kan oplossen.

Dit zijn oplichters. Wacht al weken op een pakketje en krijg steeds verzoeken om extra douane kosten te betalen via mails en sms van onbekende afzenders.

6 oktober iets besteld voor Halloween...nu Halloween gepasseerd is nog steeds geen levering. Kortom niet te vertrouwen en zeer veel mails met zogenaamde kortingen. Koop hier niet! Ik raad het iedereen af!

Waardeloos 4 weken moeten wachten op Ali shit !
Veel te duur voor troep wat niet naar behoren werk
Zware oplichting zat niet eens gebruiksaanwijzing bij !

Als waarschuwing voor in zee gaan met dit bedrijf: niet doen!!!! Hun 100% tevredenheidsgarantie is totale
nonsens! Onze bestelling is simpelweg niet geleverd. Probleem van ons volgens Kyana, zoek het verder zelf maar uit met GLS, het vervoersbedrijf dat ze zelf inschakelen. Dat is de service en 100% tevredenheidsgarantie die je hier krijgt. Mijden dit soort bedrijven, je bent bij deze gewaarschuwd!

Mijn vriendin is er weer eens ingetrapt.
Shinny website uit Amsterdam
Plastic rommel uit china

Pas op veels te duur en kan linea recta de afvalbak in

Alles gaat hier mis. Niks gekregen ze reageren niet . Zo te lezen ben ik niet de enige wat zonde dat ik nu pas achter kom. Ik heb nog een klein beetje hoop dat het uit eindelijk wel komt maar er nog iets bestellen? Denk het niet

Update 19/10/23
Vandaag mijn bestelling ontvangen. Kwaliteit is even anders dan op de website wordt getoond. Weer een les geleerd. Ik ga er voor het gemak maar vanuit dat dit niet aan Kyana ligt.
——————-
Ik zit al weken op een bestelling te wachten. Kyana Amsterdam is Kyana China blijkbaar.

Gelet op de andere reviews ben ik niet de enige klant die weinig vertrouwen heeft in een goede afloop.

Hopelijk zit ik er volledig naast, Kyana Amsterdam en ontvang ik mijn bestelling snel in goede orde.

Bestel daar absoluut niets bij deze bende oplichters.
Na een bestelling geplaatst te hebben en weken lang wachten kreeg ik op de koop toe nog een factuur van B Post om invoerrechten te betalen omdat het pakje van buiten de EU komt.
Ze maken reclame met kyana Amsterdam maar alles komt uit China.
Ik had een mail naar Kyana gestuurd en ze antwoorden mij dat ik de algemene voorwaarden moest gelezen hebben. Dat dit normaal is dat er bijkomende kosten zijn.
Al wat u daar besteld is allemaal niets waard. Brol uit China !
Dus u bent gewaarschuwd KOOP NIETS bij deze bende oplichters !!!

Bestel hier AUB nooit!! Ik heb op 31 juli mijn bestelling geplaatst en zou dit binnen maximaal 10 dagen ontvangen. Ik kon niet inloggen op hun website om mijn pakket te volgen en uiteindelijk is mijn pakket zelfs kwijt geraakt. Zij willen ondanks dit allemaal de koopovereenkomst niet ontbinden en reageren zelfs niet meer op mijn mails! Ik heb dit geflagd bij Klarna en de bestelling is gepauzeerd! Maar wat een drama! bestel hier aub niet! Als je jouw pakket al ontvangt dan heb je geluk, maar nu ik de reviews ook heb gelezen, vraag ik mij af waarom ik dit niet eerder heb gedaan!