Oli niin kauan kesti että minun paketti toimitettuna…! Ja oalautus juttu huono palvelu ..jos halu palauttaa tuoteita sun pakko tilaa laatukello siivulta tarra ja plus pakko maksa 10€ tarra Huono nä... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Etsin laadukasta käyttökelloa kohtuuhintaan. Certina valikoima osui ja hinta oli sopiva. Toimitus sujuvaa. Kello sopii käteen. Kaikki osui kohdalleen.
Kello oli edullisempi kuin kilpureilla, mikä teki ostopäätökseen helpoksi. Toimitus oli nopea, tosin kello toimitettiin väärän kaupan postitoimipisteeseen, mistä selvisin lyhyellä sähköpotkulautareiss... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ostamaani kelloa ei voinut toimittaa ja toinen yityksenne saman toisto toisella mallilla. Kolmas minkä toimititte oli kokemus nettikaupastanne oli kuin olisi toiminnut rikollisella asialla toimituksee... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Skandinavian suurin kellokauppa verkossa. Vuodesta 2006 lähtien olemme toimittaneet kelloja yli 600 000 asiakkaalle, ja tänään tarjoamme yli 30 000 eri kellomallia maailman tunnetuimmilta merkeiltä. Yhdistämme turvallisen verkkokaupan, kilpailukykyiset hinnat, laajan valikoiman, nopean asiakastuen ja asiantuntevan opastuksen. Saat 90 päivän palautusoikeuden, ja kaikki kellomme myydään takuulla – ne ovat tietenkin 100 % aitoja.
Contactgegevens
Götgatan 19, 11646, Stockholm, Zweden
- +358 3 4399090
- support@laatukellot.fi
- www.laatukellot.fi
3,8
Goed
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 63% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ei huomioitu vaihtopyyntöä
Ei huomioitu vaihtopyyntöä. Huonoa palvelua.
Vaihtopyynnön pitäisi automaatisesti mennä tietoihin ennenkuin tuote lähetetään.
28 juli 2025
Antwoord van Laatukellot.fi
Hello Kari! Thanks for your message! I can see that we have been in contact with you through e-mail. We do not handle e-mails on weekends and therefor your order was shipped out before customer support handled your e-mail, about the change of model, on the Monday. Sorry about this. If you would like to change your model still please send us a e-mail again and we can send you a free freight label to our stock department. Have a great day! Maria Support Agent
Luvattu toimitusaika ei pitänyt paikkaansa
Tilasin kellon 26.6., ja se oli noudettavissa vasta 1.8. Luvattu 1-3 viikon toimitusaika ei siis pitänyt paikkaansa. Kellosta ei ollut kuulunut mitään kolmen viikon jälkeen, ja viivästymistä pahoiteltiin vasta kun otin yhteyttä yritykseen.
Jos haluatte kellon nopeasti, tai että kello toimitetaan luvattuna aikana, se kannattaa hankkia muualta. Muutaman kympin alennus ei ole sen arvoista että joutuu miettimään, onko tullut huijatuksi.
30 juli 2025
Antwoord van Laatukellot.fi
Hello! Thanks for your review! We are sorry about the delay but can see that we have been in contact with you concerning this. We can also see that you have received the model now to you. I have refunded you for the freight as a compensation for the delay. Have a great day! Maria Support Agent
nopea toimitus
22 juli 2025
Antwoord van Laatukellot.fi
Hello Jari! Thanks for your very positive review! Have a great day! Maria Support Agent
Liian pitkä toimitusaika
Tuote hyvä, mutta toimitusaika oli 23 päivää. Se on aivan liikaa.
25 juli 2025
Antwoord van Laatukellot.fi
Hello Taija, thanks for your review! I can see that we sent out the package to you a couple days late and that they delivery with the transport agent also took some days. Sorry about this. I have now refunded you the freight as a compensation for this. Have a great day! Hanna Support Agent
Hyvä valikoima ja selkeät verkkosivut
28 juli 2025
Antwoord van Laatukellot.fi
Hello Jani! Thanks for giving us five stars! Have a great day! Hanna Support Agent
Sujuvaa ja luotettavaa asiointia.
Sujuvaa ja luotettavaa asiointia. Nopea toimitus. Suosittelen.
21 juli 2025
Antwoord van Laatukellot.fi
Hello Jussi! Thank you for truly recommending us a company! Have a great day! Maria Support Agent
Antwoord van Laatukellot.fi
Hello Tuomo! Thanks for your feedback! I can see on the tracking link that your package is on the way to you now and will arrive within a couple of days. I hope that you can change your review's one star when you have received the model. We wish that you are a happy customer with us. Have a great day! Maria Support Agent
Antwoord van Laatukellot.fi
Hello Sonja! Thanks for your feedback and for the five given stars! Have a great summer! Maria Support Agent
Nopea toimitus
Hyvä valikoima erilaisia kelloja eri tarkoitukseen ja makuun.
Löytyy hyviä alennuksia.
Kelloista on listattu tekniset tiedot.
Toimitus on nopeaa ( tilaus tehty tiistaina puolilta päivin ja toimitus haettavissa jo perjantaina ).
22 juli 2025
Antwoord van Laatukellot.fi
Hello! Thanks for your very positive review! Have a great summer! Hanna Laatukellot.fi
Antwoord van Laatukellot.fi
Hello Vesa! Thanks for placing a very positive review with us! Have a great day! Maria Support Agent
Antwoord van Laatukellot.fi
Hello Sari! We appreciate your kind words! We truly hope you enjoy your model. Have a great day! Hanna Support Agent
Antwoord van Laatukellot.fi
Hello Jani! Thanks for your feedback! It feels great that you like our prices. Have a great day! Maria Support Agent
Antwoord van Laatukellot.fi
Hello Markku! Thanks for your feedback! I am sorry about the delay, but can also see that we have been in contact with you along the way. I can now see that you have received your package. You have also received compensation from us in the matter. Please get back to us if you need any more help. Have a great day! Hanna Support Agent
Every thing went very well
Every thing went very well. Delivery on the time and the product quality is also excellent. Nothing to complain about.
10 juli 2025
Antwoord van Laatukellot.fi
Hello Diponkor! Thanks for your feedback! We feel happy that you gave us five stars! Have a great day! Maria Support Agent
Antwoord van Laatukellot.fi
Hello Johan! Thanks for your review and for the five stars given! Have a great day! Maria Support Agent
Antwoord van Laatukellot.fi
Hello Robert! Thanks for your feedback! Have a great day! Maria Support Agent
Mahtava palvelu
Hyvät esittet, oli helppo valita. Nopea toimitus ja posti soitti tuo to ajasta! Kiitos.
7 juli 2025
Antwoord van Laatukellot.fi
Hello! Thank you for placing a very positive review! Have a great day! Maria Support Agent
Toimimaton kello
Ostin puolisolle Policen rannekello joululahjaksi. Kello toimi aina hetken ja sitten pysähtyi. Paristoja vaihdettiin ja kahdesti kello kävi firman puolesta "huollossa", mutta aina sama juttu. Nyt npin 7kk myöhemmin sain viimein taisteltua kaupan purun läpi ja sain (melkein kaikki) rahat takaisin.
7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Laatukellot.fi
Hello Maija, thanks for your review! I surely hope that you have received your refund. As I can not look into your matter when I do not have a order number I recommend you to send a e-mail (along with your order number) to support@laatukellot.fi if you need more help from us. Have a great day! Hanna Support Agent
Yllättävän hyvä kello
Melko nopea toimitus, erittäin hyvä hinta. Tarkka kello, beat error 0.2 ja tarkkuus 0.0sec/päivä. Ilmeisen hyvä yksilö osui kohdalle. Todella tyytyväinen ostokseen.
10 juli 2025
Antwoord van Laatukellot.fi
Hello Eke! Thanks for your very positive feedback! Have a great summer! Maria Support Agent
Tilasin TAGin 24.6.
Tilasin TAGin 24.6.
Vahvistus postituksesta tuli 11.7.
Vielä 15.7 ei ole kello saapunut postiin.'
Jos olisin tienyt toimitusajan pituudesta, niin en olisi tilanut teiltä.
Pakko on myöntää, että toimitusaika on tosi pettymys. Jos kello saapuu laatikossa ilman jotain todistusta, niin palautan kellon.
15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Laatukellot.fi
Hello Roland! Thanks for your review! I can see that we have shipped you your model and that you have received it now. Sometimes the delivery time can take a couple extra days to Finland as we ship out from Sweden. You have not bought a return label so that means that you must be happy with your model. Please send a e-mail to support@laatukellot.fi if you need help with something else. Have a great day! Maria Support Agent
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.