Sände en trasig vara. Upptäckte inte det förrän jag hunnit sätta upp hyllan. Borra hål i väggen. Slänga kartongerna. Felet syntes inte innan man använde den. Otrevligt och icke hjälpsamt bemötande a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
A Stunning Black Design Classic I am absolutely delighted with my beautiful black Barboy from Lampmästare! This iconic design is a true statement piece. The sleek black finish is so elegan... Toon meer
Det var lätt att beställa och leveransen fungerade utmärkt. Lampan vi beställde kom redan efter några få dagar. Lampan var fin och fungerar precis som vi önskar. Vi ville lysa upp ett mörkt hörn utan... Toon meer
Säker inga fel på själva lamporna, men lådan de kom i var i 2 delar. Ett lock och en underdel satt helt löst så locket( om man får kalla det det) åkte av väldigt enkelt. Hade varit att föredra om det... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Lampemesteren.se
Geschreven door het bedrijf
✔ Skandinaviens största utbud av designerlampor
✔ Lagervaror skickas inom 1 arbetsdag
✔ 30 dagars returrätt
✔ Största utbudet av designerlampor
✔ Branschkunnig personal bakom skärmen
Hos Lampemesteren.se har vi samlat
de mest exklusiva lampor från
designers och producenter i toppklass.
Se vårt stora utbud från de viktigaste
producenterna och bli inspirerad.
Bordslampor
Golvlampor
Taklampor
Vägglampor
Plafonder
Utomhusbelysning
Hos Lampemesteren.se kan du köpa de mest exklusiva lamporna från designers och producenter i högsta klass. Kvalitet och design är vad vi brinner för!
Contactgegevens
Rabanusstraße 14-16, 36037, Fulda, Duitsland
- 085 2503 870
- info@lampemesteren.se
- www.lampemesteren.se
3,8
Goed
594 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Begränsad dimmermöjlighet
29 december 2025
Antwoord van Lampemesteren.se
Hej!
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi förstår att den begränsade dimmermöjligheten kan vara frustrerande och påverka användarupplevelsen. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär detta kan ha orsakat. Vi ber dig vänligen kontakta vår kundservice via vår onlinebutik så att de kan ge dig mer information och möjliga lösningar. Din feedback kommer även att delas med vårt kvalitets- och produktteam för att förbättra produktdesign och kundupplevelse i framtiden.
Hyfsat bra leveranstid och meddelande…
Hyfsat bra leveranstid och meddelande när det var dags att hämta.
29 december 2025
Katastrolfalt dåligt paketerat
Katastrolfalt dåligt paketerat. Två överdimisionerade lådor som för övrigt var helt tilltrycka under transport på grund av dålig paketering. Produkten fungerade som tur var, jag kommer inte beställa igen om det är så här det förväntas att mina produkter paketeras och skickas.
2 januari 2026
Antwoord van Lampemesteren.se
Hej!
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi ber om ursäkt för den dåliga paketeringen och för att dina produkter utsattes för tryck under transporten. Vi förstår att detta har varit frustrerande och påverkat ditt förtroende. Din feedback kommer att delas med vårt kvalitets- och logistikteam för att förbättra paketering och leveransrutiner i framtiden.
Snabb leverans!
29 december 2025
Lita inte på leveranstiden
Lita inte på leveranstiden! Sköt upp leveransen gång på gång och ofta samma dag som lampan skulle kommit. Svarade sen aldrig på mail! Extremt dålig service.
22 december 2025
Antwoord van Lampemesteren.se
Hej!
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi ber om ursäkt för de upprepade förseningarna och för att ni inte fick snabb återkoppling på era e‑mail. Vi förstår att detta varit frustrerande och besvärligt. Din feedback kommer att delas med vårt kvalitets- och kundserviceteam för att förbättra våra leveransrutiner och service i framtiden.
Antwoord van Lampemesteren.se
Hej!
Tack för att du kontaktade oss och delade din upplevelse. Vi ber om ursäkt för att du inte har fått dina varor, vi förstår att detta måste ha varit frustrerande. Vi ber dig vänligen kontakta vår kundservice via vår onlinebutik så att de kan hjälpa dig med att hitta en lösning. Din feedback kommer även att delas med vårt kvalitets- och kundserviceteam för att förbättra leveransprocesser i framtiden.
Oärlig aktör
Mail om att paketet var skickat när det inte var det, inga svar på mail.
Känner mig lurad.
22 december 2025
Antwoord van Lampemesteren.se
Hej!
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi ber om ursäkt för förvirringen kring ditt paket och att du inte fått svar på dina e‑mail. Vi förstår att detta har känts frustrerande och otryggt. Vi kan se att en av våra kundservicemedarbetare redan har varit i kontakt och gett dig information. Tveka inte att svara på det meddelandet om du har fler frågor. Din feedback kommer även att delas med vårt kvalitets- och kundserviceteam för att förbättra kommunikation och leveransprocesser i framtiden.
Snabb leverans och att man kunde få tag…
Snabb leverans och att man kunde få tag på samma lampor som man köpt för 8 år sedan.
22 december 2025
Allt perfekt
Bra företag. Fick betala för frakt hem men paketet kommit till ombud. Skrev till kundtjänsten och fick tillbaka leveranskostnader. Snabbt återkoppling trots julledigheten. Rekommenderar
15 december 2025
Känner förtroende för företaget
Man blev uppdaterad flera ggr vad som hände med beställningen. Fördröjning av leverans osv
Jag fick ett mycket bra intryck av företaget
22 december 2025
Bra pris och relativt snabb leverans på…
Bra pris och relativt snabb leverans på kvalitetsprodukter
20 december 2025
Varorna levererades aldrig
Tyvärr kunde varken Lampemesteren eller PostNord hjälpa ens något. Eftersom Lampemesteren ej skrivit mottagare eller adress så kunde PostNord ej leverera. Vid kontakt vill PostNord ej hjälpa till utan kommer returnera paketet. Lampemesteren har ännu ej svarat på mail som skickades för sex dagar sedan. Intetsägande samtal med kundtjänsten som resulterade i att de tyckte att det var lika bra att paketet gick i retur. Efter en dryg månad av strul kan jag konstatera att det inte blev några lampor och Lampemesteren verkar inte bry sig, ej heller PostNord. Kommer aldrig att beställa från Lampemesteren igen. Återstår att se om det kommer en betalning i retur.
30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lampemesteren.se
Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att leveransen inte fungerade som den skulle och att kommunikationen kring situationen har varit bristfällig. Vi förstår att detta har varit mycket frustrerande och att upplevelsen inte motsvarade dina förväntningar.
Vi rekommenderar att du kontaktar vår kundtjänst via vår webbshop så att de kan hjälpa dig med återbetalning och nästa steg. Din återkoppling kommer även att delas med vårt kvalitetsteam för att förbättra våra leverans- och kommunikationsrutiner i framtiden.
Väldigt gulligt fint och lyxigt barn…
Väldigt gulligt fint och lyxigt barn rums lampa, dottern älskar det och vi med!
20 december 2025
Mycket bra👍
19 december 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.