Leonori Reviews 

mi sono trovata bene soprattutto con Francesco

Pessimi,tempi di attesa per il ritiro di una macchina pronta consegna di 2 mesi e mezzo malgrado è stata saldata subito,dopo che hanno preso i soldi sono spariti,la macchina è stata consegnata con diverse imperfezioni di verniciatura e me ne sono accorto il giorno stesso mettendola in box,mancanza di assistenza post vendita in tutto. Non ho mai avuto un esperienza così pessima per l' acquisto di un auto NUOVA. Sconsigliatissimi.

Servizio preciso e puntuale. Spiegazione della vettura molto esaustiva.

Sia il venditore Daniele Rocco che l'addetto alla consegna Matteo Spagnoli sono stati gentili, efficienti, professionali e disponibili

Fin dalla ricerca della macchina ci siamo trovati benissimo con chi ci ha seguito fino, mail inviate facendoci sapere i tempi di consegna fino a finire con la consegna da parte del consulente Francesco Soldati

Ritirato la mia nuova autovettura. Un grazie particolare a Matteo Spagnoli , puntuale in ogni descrizione e richiesta di chiarimento. Molto professionale ed empatico.

Il 24 luglio ho acquistato la mia BYD presso Leonori Auto e il 6 agosto in brevissimo tempo l'ho ritirata, un grazie in modo particolare il Sig. Gaetano Condello, che fin dal primo incontro si è dimostrato una persona disponibilissima, gentile e professionale. Ha ascoltato ogni mia richiesta, mi ha seguito con attenzione in tutte le fasi dell’acquisto ed è stato sempre presente fino al momento della consegna.
Un servizio davvero eccellente e una persona sempre disponibile e attenta al cliente.

Grazie Gaetano, davvero TOP! Consigliatissimo! ⭐⭐⭐⭐⭐

Ho ritirato oggi la mia vettura presso il centro logistico di Torrimpietra, ringrazio vivamente il consulente Matteo Spagnoli per la sua disponibilità e puntualità nel chiarire ogni mio dubbio.

Mi sono trovato molto bene sia in fase di acquisto "e qui ringrazio Federico Covaia" che ha saputo consigliarmi ed indirizzarmi, sia on fase di ritiro dell'auto dove Matteo Spagnoli mi ha dedicato del tempo per spiegarmi tutte le funzionalità della vettura. Esperienza super positiva!

Vorrei dare il mio apprezzamento per la professionalità e l'attenzione al cliente che Matteo Spagnoli del centro consegne di Torrimpietra mi ha dedicato.

Gentile Leonori S.p.A.,

mi permetto di rispondere alla vostra comunicazione perché, a quanto mi risulta, è già la terza volta che viene modificata la risposta fornita in merito alla mia recensione.

Vorrei chiarire ancora una volta che, se ho annullato l’appuntamento, non è stato certamente per mancanza di volontà di risolvere il problema, ma semplicemente perché nel frattempo ho trovato un’officina che mi ha dato la possibilità di effettuare la diagnosi in tempi decisamente più brevi.

Il problema, infatti, non si sarebbe comunque concluso con la sola diagnosi. Mi era stato riferito che, successivamente, avrei dovuto lasciare la vettura presso la vostra struttura a settembre per effettuare gli interventi necessari e che, peraltro, non avreste avuto a disposizione un’auto sostitutiva.

Mi chiedo quindi come avrei dovuto organizzarmi: lasciare la mia auto per un periodo non necessariamente breve e rimanere senza vettura, oppure sostenere personalmente i costi di un’auto a noleggio?

Ricordo inoltre che sto regolarmente pagando le rate della vettura, con un finanziamento dal costo molto elevato, e ritengo quindi assolutamente legittimo aspettarmi un’assistenza adeguata e soprattutto una soluzione che mi permetta di non rimanere senza automobile.

La mia recensione non nasce dal desiderio di danneggiare l’immagine professionale di Leonori, come sembra emergere dalla vostra risposta, ma dalla mia esperienza concreta di cliente e dalle difficoltà che ho incontrato nel momento in cui ho avuto bisogno di assistenza per un’auto ancora in garanzia.

Apprezzo che vi siate impegnati per anticipare l’appuntamento, ma questo non cancella il problema iniziale né cambia il motivo per cui ho scelto di rivolgermi altrove per una diagnosi urgente.

Pertanto, ritengo che la mia recensione rappresenti correttamente la mia esperienza e il mio punto di vista di cliente.

Cordialmente
Livia Colabucci

Vorrei ringraziare Russo Alessandro per la sua professionalità, precisione e chiarezza! Oggi mi sono recato in concessionaria Honda per verificare un possibile acquisto e devo dire che me ne sono andato pienamente soddisfatto! Alessandro ha rappresentato e soddisfatto pienamente le mie aspettative!
Fabrizio Valletti

Dall' acquisto alla consegna tutto perfetto, ringrazio sia il venditore sig. Federico Cervelli che il sig. Matteo Spagnoli che ha curato la consegna, entrambi chiari ed esaustivi nelle spiegazioni dei termini contrattuali e del funzionamento dell' auto. Grazie.

Ho acquistato una Kia Stonic da Leonori usato garantito con soli 30.000 km a fine maggio ed ora a distanza di solo due mesi è in officina per la sostituzione delle bobine. Tra l'altro per un mese la macchina è rimasta inutilizzata. Quindi il problema delle bobine esisteva già prima della vendita. Non capisco per quale motivo le auto usate vendute non vengono controllate e verificate. Servizio pessimo. evitate.

Nel punto leonori via aurelia 2862 ho trovato personale competente molto alla mano Matteo il ragazzo con cui ho espletato quello che riguarda la documentazione per la presa della vettura è stato molto cortese mi ha spiegato ogni cosa riguardo la vettura devo dire una persona molto qualificata e gentile

Ci siamo trovati bene nell’ acquisto della nostra macchina kia sportage nella sede di Leonori di via prenestina.
Simone ci ha seguiti nel scegliere la macchina giusta per noi e Sara è stata gentilissima e preparatissima nel rispondere a tutte le nostre domande il giorno della consegna.

Ho ritirato oggi la mia BYD sono rimasto molto soddisfatto della professionalità e della accuratezza delle spiegazioni un ringraziamento speciale al consegnatore Matteo spagnoli

Un ringraziamento speciale a Gabriele Argenziano per la consegna della mia Honda HR-V. È stato estremamente gentile, cordiale e disponibile, spiegandomi con chiarezza tutte le funzionalità dell'auto e rispondendo con pazienza a ogni mia domanda. La sua professionalità e l'attenzione al cliente hanno reso il ritiro un'esperienza davvero piacevole. Complimenti e grazie ancora!

Ho appena acquistato un'auto e sono rimasto veramente molto soddisfatto dalla disponibilità, gentilezza e cortesa del venditore (Cristiano Di Pietro) e dell'addetto alla consegna dell'auto (Matteo Spagnoli).
Esperienza che consiglia a tutti!

Benissimo , voto 10+
Cordialità e professionalità
Sopratutto con Francesco delle consegne.