M2Trading Reviews 

Allereerst wil ik iedereen hier waarschuwen. m2 trading winkel is een hele slechte verkoper, de onderdelen die hij verkoopt zijn gemaakt in China. Hij is niet origineel. Ik heb de Piaggio new fly uitlaat origineel besteld, maar het hitteschild erop is niet origineel, er is niet op geschreven. De prijs hier is € 147, degene die ze mij toegestuurd hebben is nep. Ik heb ze gebeld en ze zeiden dat ik het terug moest sturen en ze zeiden dat ze het verkeerd hadden verzonden. Ik heb hem teruggestuurd en ze hebben dezelfde uitlaat teruggestuurd. Nu reageren ze helemaal niet. Ze geven mijn geld ook niet terug. Zeer slechte verkoper. Mensen hebben al veel geklaagd. Ik koop hier niet meer. Dit is de laatste keer. Ter informatie van iedereen.

Hier een Vespa Sprint voorspatbord gekocht in de kleur Notta matzwart. Mooi op tijd geleverd. Ik heb het gepast op mijn voorvork en vervolgens teruggestuurd omdat ik liever een forged carbon spatbord heb. Kreeg vervolgens een mail dat ik het spatbord beschadigd zou hebben door er een extra gat in te maken... Dit zit er echter standaard in voor de kabels. Later veranderde dat weer in dat de afwerking niet mooi was. Dat is nog aan de fabrikant voorgelegd en die onderstreepte dit. Dan sta je uiteraard machteloos in zo'n welles-nietes spelletje. Ondanks alle weerleggingen die ik hier steeds lees vanuit het bedrijf, staat M2 Trading bij mij(n scooterzaak) nu op de zwarte lijst. Ik raad iedereen aan om hier NIET te kopen.

Update: het gat is niet door mij vergroot, dus dat zegt mij genoeg. Beschadiging met zwarte stift was minimaal op een niet zichtbare plek en kopervet is niet eerder ter sprake gekomen in onze mailwisseling. Jullie doen erg je best om negatieve comments te weerleggen. Neem aan dat beetje snuggere klant daar wel doorheen prikt

Stuurt gewoon dezelfde maat hoes terug.
Knippen ze het labeltje met de maat eraf.
Leuk een kado geven waar je bij navraag dan doet of de maat goed was, maar nee veel te groot.Naar aanleiding van je tegen reactie wij hebben hem ook naar gemeten en is wel degelijk veel groter dan 203cm.

Ik heb hier een uitlaat besteld waarvan de ophangbeugel niet 100 procent paste, op aanraden van een vriend (monteur) de beugel 2 mm geplooid en toen paste het perfect.dit ook gemeld aan m2 trading. Nu enkele maanden later begint de demper fluitende geluiden te maken. Contact opgenomen met m2 trading en deze melden me dat het geen garantie is omdat dat komt doordat ik de ophangbeugel 2 mm heb geplooid. Natuurlijk heeft dit er helemaal niks mee te maken. Ik ben bij een andere scootershop geweest en deze heeft bevestigd dat de demper stuk is en dat dit helemaal niks te maken heeft met het plooien van een ophangbeugel.
Service en garantie is hier een dikke nul. Bestel liever ergens anders.
Bedankt m2 trading voor jullie nutteloze reactie. Ik bestel een uitlaat omdat ik deze dringend nodig heb. Dus terugsturen was geen optie… (volgens de productnummer is het wel degelijk de juiste uitlaat voor mijn scooter) ik heb de ophangbeugel een beetje geplooid in de stand waar deze normaal moest staan als jullie deze versturen. Kwaliteitscontrole dus ook een dikke nul. Afgezien van dit kan het defect aan de demper nooit te wijten zijn aan de ophangbeugel. Dit laat ook zien dat jullie totaal geen technische kennis hebben. Ik ben ook tot de conclusie gekomen zoals vele andere mensen om niks meer bij jullie te bestellen.

Slechte service ! Bel je of mail je , krijg je pas na 3 dagen een antwoord en bellen nemen ze niet op !
Pakket is al 4 dagen te laat door zogezegde verkeerde bezorgadres.

Ik heb Saxonette onderdelen besteld het was vlug in huis en goed verpakt
Voor mij is het een top bedrijf

Ik had een uitlaat besteld,
En die heeft m2trading mooi optijd geleverd.
Het product was exact zoals omschreven, dus dat was erg fijn.
Dus een dikke 5 sterren

Wij hebben een windscherm besteld voor een sym fiddle 2 origineel kosten 137.85 zaten verkeerde boutjes bij te kort gebeld moest een foto maken al diversen mails gestuurd wordt totaal niet op gereageerd service staat niet hoog in het vaandel nog nooit zo,n slecht bedrijf gezien dus mensen pas op waar je koopt ben ruim 12 dagen met ze bezig geweest maar ze verdommen het om 2 boutjes van 4 cm op te sturen zeer slechte service eens maar nooit meer.

Ik lees veel slechte reviews waar ik me totaal niet in kan vinden bij dit bedrijf.
Ik heb hier al vaker besteld en alles goed ingepakt gekregen en altijd de correcte onderdelen of accesoires.
De lever tijd is altijd vrij snel.
En als je vragen hebt voor de klantenservice staan ze je altijd goed te woord.
Super bedrijf

Maar ja als je de meeste slechte reviews ook leest zie je gelijk waar het misgaat.

Zoals klanten die niet optijd of zelfs helemaal niets met hun klacht doen zodra ze klantenservice hebben benaderd.

Geef dit bedrijf op ze minst een kans en je gaat niet teleurgesteld worden!!!

Heel erg bedankt team M2Trading
Misschien leuke M2Trading stickers bij elke bestelling zou super nice zijn zodat andere potentiele klanten kunnen zien op Brommers/scooters waar zij hun onderdelen bestellen

Vriendelijke groeten een zeer tevreden klant al jaren🫡

Verschrikkelijk slechte klantenservice, je word behandeld als een klein blaag. Het betreft een stuur schakelaar die al stuk ging naar een paar weken. En vervolgens afbreekt en er dan geen tegemoetkoming of kleine vergoeding tegen over staat. Het word tijd dat jullie klantenservice Sirieus gaan nemen als ik hier alle reviews bekijk. En misschien die knaap van 16 weg halen bij die afdeling.

Ondanks alle negatieve reviews op trustpilot heb ik toch voor een bestelling gekozen met Klarna betaling. Alles is goed binnen gekomen, ben heel tevreden. De datum van de levering is een keer verplaatst, maar dat was geen probleem. Werd ook duidelijk via de mail aangegeven. Iets waar wel op gelet kan worden is dat de producten in een doos werden opgestuurd met een ander bedrijfsnaam erop. Ik dacht eerst dat het een verkeerd verzonden pakket was, maar naam en adres klopte. Na het openen bleek ook alles er gewoon in te zitten.

Ik had de sending geannuleerd en wel al betaald maar na vele malen contact, en mailtjes te hebben verstuurd nooit mijn geld terug gekregen. Geen aanrader om hier iets te bestellen.

Helaas: ondanks de goede hoop toch teleurstellend. Ik had juist hier een muuranker Luma afa300 besteld voor iets meer geld omdat deze zwart was en ik geen standaard met een witte afdekkap wilde: wat bleek? Toch met een witte afdekkap geleverd (oftewel: zoals elders maar dan dus duurder). Tja wat doe je dan: maar weer retour sturen (en mogelijk de verzend kosten voor lief nemen) of toch maar houden? Ik kies voor het laatste en dan maar eenieder waarschuwen voor dit bedrijf: weet waar je aan begint en het heeft dus niet voor niets zulke slechte recenties.(Tip voor M2: zorg gewoon dat je foto’s kloppen op je site met wat je levert; krijg je dus niet dit soort recenties).

Aanvulling 20/6: leuke reactie van M2 maar ze vergeten te vermelden dat ik dan alsnog verzendkosten heb betaald en ik met gratis retourneren er niet echt wijzer van zou worden. Wel fijn dat ze inmiddels andere foto’s op de site hebben staan met de witte afdekkap maar toch jammer dat ze niet gewoon erkennen dat ze fout zaten….

Eigenlijk alles dik in orde. Ruim assortiment en prima prijzen. Alleen het geleverde luchtfilterelement bleek niet te passen.

Begin me beetje zorgen te maken over me pakket, heb twee dezelfde soort mails gekregen en had ergens gezien dat hij morgen vrijdag 7 april binnen zou komen maar heb nog niks gezien van een track en trace of een mail dat ze zeggen dat postnl hem binnen heeft, weet nu dus nogsteeds niks en morgen maar afwachten denk ik. Als er niks binnen komt morgen zou ik een mail sturen en kijken waar die blijft, zou dat jammer vinden om te doen want had wel enige hoop in deze shop. Order nummer : M22313022

Bestelling geplaatst bij M2Trading. Geen bevestigings e-mail of track & tracé in mijn mailbox!!! Waar blijft mijn bestelling. Order nummer M22313205. Zou binnen 1 dag geleverd zijn. Geen reactie op mijn mail.

M2trading.com
Ik bestel hier nooit weer. In juli 2022 heb ik hier scooteronderdelen besteld. echter, geen pakket op afgesproken moment. Na contact te hebben gehad kreeg ik wel de levering enkele dagen later. Maar het contact was redelijk koud. In elk geval niet klant vriendelijk. Ik was toen al boos. Maar goed, dat was toen.

Mijn scooter kan dit jaar wel weer nieuwe onderdelen gebruiken. Ik was allang de zure appel van vorig jaar vergeten. 24 maart 2023 opnieuw bestelling geplaatst voor scooter onderdelen.
Nog niks vernomen. precies zoals vorig jaar. Dan moet ik er weer achteraan. Zonder blikken en blozen. 'jaa, het komt een dagje later'. dafuq? alweer. en alweer omdat ik er naar vraag.

Nee dit is geen zaak. Ik bestel hier never nooit weer.

Ik klaag bijna nooit online. Maar dit is wel zo qut.
Wordt ik smiddags opgebeld. nav mijn review en mail contact.
Alleen maar wederom verweer. legt een mogelijk schuld bij bijvoorbeeld een postNL. Terwijl hij zelf de order nog niet eens verwerkt heeft. PostNL kan pas wat doen als M2trading zijn werk gedaan heeft. Ik bied hem een relaas over mijn onvrede. enige waar hij op ingaat is dat hij wel degelijk sorry heeft gezegd.

Zo geen style dit bedrijf.

Daarnaast ben ik geschrokken van alle antwoorden op google reviews van m2trading.com. Niet één keer wordt er gereageerd met een antwoord van reflectie. of zelf bezinning. Het ligt altijd aan de ander of schuilt zich achter feiten als. Het is niet leverbaar. dus niet leverbaar. Hoe waar dit ook mag zijn. De manier waarop is waardeloos.

Dit bedrijf moet echt worden overgenomen door mensen met verstand van bedrijfsvoering.
Zoveel herhaalde klachten. Maar het ligt nooit aan hem...

M2trading.com, gezien je overal lekker op reageert. Daag ik jullie bij deze uit om ook hier iets te schrijven waar de klant weer wordt neergezet als een dom figuur.

update: Zie de reactie hieronder. Mijn onvrede gaat er helemaal niet om dat ik een pakket 1 dag later ontvang. maar goed, I rest my case.

Helaas de fout gemaakt een bestelling te plaatsen bij dit onvriendelijke bedrijf , als gevolg een incomplete zending krijgen terwijl er duidelijk op mijn factuur stond wat er in de doos zou moeten zitten. Vervolgens krijg emails van notabene de directeur , die ze bedrijf toch moet promoten zou je zeggen ??.... of ik het terug wil sturen en dat me order gecancelled word door een fout die ze zelf hebben gemaakt !!!!! Geen tegemoetkoming , geen begrip , geen nieuwe zending , ondanks wel vermeld in de emails die ik kreeg !!! , al met al een kansloze bedoeling , dus voor alle mensen die dit lezen , geen betrouwbare partij dit bedrijf , bestellen op eigen risico !!!!

Ik heb mijn pakket 1 dag later dan origineel ontvangen, dat kan gebeuren aangezien het druk is met post NL. Tevreden prachtige krukas ontvangen, niks aan de hand, zoals altijd. Bizar dat er zulke ongelofelijke reviews hier tussen staan. Top bedrijf👍

Een mooie, goed passende helm voor een prima prijs gekocht. Levering keurig op tijd en netjes verpakt. Ik ben heel tevreden.