Vriendelijk personeel, leggen alles op hun gemak uit. Ook tijdens de proefrit maken werden alle vragen duidelijk beantwoord. Service van brengen van de bakfiets zelf en later nog de kussens waren net... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Vandaag de fiets ontvangen. Vanuit Matrabike een upgrade gekregen omdat de bestelde fiets wat vertraging had in de levering, dat was al top. Vandaag werd de fiets geleverd door Mitchell, dat was echt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Er zat een scheurtje in het frame van mijn fiets die inmiddels uit de standaard garantie was, maar dat is compleet vervangen en er zijn wat andere kleine reparaties gedaan (waar ik niet om gevraagd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had via internet gezocht naar een elektrische fiets waarvan de kwaliteit/prijs verhouding goed van is. Matrabike heeft een groot assortiment en veel op voorraad. Wij wonen een uurtje rijden van Waa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Matrabike is al meer dan 30 jaar het voordeligste adres voor uw fietsplezier! We zijn uitgegroeid naar een team van meer dan 50 fietsliefhebbers. Wij staan voor u klaar om u te helpen met de aankoop van uw fiets. Wij helpen u graag in onze webwinkel, maar ook in één van onze negen winkels in Nederland en België. We verkopen ruim 20 duizend fietsen op jaarbasis en zijn daarmee één van de grootste fietsenwinkels van de Benelux. Het volume voordeel wat dit oplevert rekenen wij door aan onze klanten. U mag bij ons dus altijd rekenen op de scherpste prijzen!
Matrabike
Geschreven door het bedrijf
- Al meer dan 25 jaar online!
- Het aanbod op het internet is flink gegroeid de laatste jaren. Nieuwe aanbieders komen en verdwijnen weer. Dit is niet handig wanneer u gegarandeerd wilt zijn van een goede levering en service na aankoop. Matrabike.nl bestaat al meer dan 25 jaar en verkoopt al online fietsen sinds 2001. U bent dus gegarandeerd van jarenlange service en assistentie na uw aankoop. Wel zo fijn natuurlijk.
- Gratis verzending van uw fiets!
- Alle fietsen worden door ons gratis verzonden. Dit geldt voor elke bestelling boven de € 25,-. Voor bestellingen die onder de grens van € 25,- vallen, rekenen wij verzendkosten van € 4,95.
- 14 dagen omruilgarantie!
- Al uw aankopen op Matrabike.nl vallen onder de Wet "kopen op afstand". Hierdoor heeft u altijd 14 dagen de tijd om uw bestelling te retourneren wanneer deze uiteindelijk toch niet naar wens is.
- Van fabrikant naar klant!
- Matrabike is één van de grootste fietsenwinkels in Nederland en België. Hierdoor kunnen wij groot inkopen. Het voordeel wat dit oplevert rekenen wij door aan u! Onze fietsen gaan rechtstreeks van fabrikant naar klant, de totale tussenhandel is hierdoor weggenomen. Hierdoor vindt u altijd de scherpste prijzen bij Matrabike.
- 10.000 producten op voorraad!
- We hebben altijd meer dan 10.000 fietsen op voorraad. Hierdoor kunnen wij een snelle levering garanderen en komt u niet voor verrassingen te staan.
Contactgegevens
Gompenstraat 21, 5145 RM, Waalwijk, Nederland
- 0416-342012
- marketing@matrabike.nl
- www.matrabike.nl
4,7
Uitstekend
6K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer fijne service en een hele snelle…
Zeer fijne service en een hele snelle levering!
7 augustus 2026
Antwoord van Matrabike
Beste Youri,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service en onze snelle levering.
Wij wensen u heel veel fietsplezier en vele veilige kilometers met uw nieuwe fiets!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike.
On Mon, Aug 10, 2026, at 09:45 AM, youri Uitterdijk <youriu@gmail.com> wrote:
Levering netjes en ik waardeer het…
Levering netjes en ik waardeer het telefoongesprek waarin werd gevraagd hoe de fiets bevalt! Fijne fiets!
7 augustus 2026
Antwoord van Matrabike
Beste Hannie,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te lezen dat de levering van uw nieuwe fiets vlotjes is verlopen en dat u het waardeert dat onze collega's nog eventjes bellen nadat de fiets is geleverd om te vragen of alles naar wens is met betrekking tot uw nieuwe fiets. Wij wensen u heel veel fietsplezier met uw nieuwe fiets en vooral vele veilige kilometers!
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike.
On Sun, Aug 09, 2026, at 11:16 AM, Hannie <hannieboko@gmail.com> wrote:
Levering netjes en ik waardeer het telefoongesprek waarin werd gevraagd hoe de fiets bevalt! Fijne fiets! ,
Netjes op tijd geleverd miste alleen de…
Netjes op tijd geleverd miste alleen de verende zadelpen maar die is direct nagestuurd.Verder alles volgens afspraak.
7 augustus 2026
Antwoord van Matrabike
Goedemorgen Wim,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat de fiets netjes op tijd is geleverd en dat verder alles volgens afspraak is verlopen. Vervelend dat de verende zadelpen ontbrak, maar goed om te lezen dat deze direct is nagestuurd. Wij wensen u veel fijne en veilige fietskilometers toe! 🚲
Prachtige fiets en top service!
Ik heb een paar maanden de fongers nola blauw. Ik ben superblij. Rijdt als een zonnetje... zogezegd altijd met wind mee. Ook de accu upgrade naar 486kwh is prima, haalt ca 100 km!! Prijs - kwaliteit is meer dan super! Service matrabike ervaar ik als zeer goed. Bij de aflevering waren ze de verende zadelpen in het zadel vergeten. Kreeg een dag een nieuw zadel met gemonteerde zadelpen toegestuurd. Een paar weken later was het zadel daarvan afgebroken, opnieuw een nieuw zadel met verende zadelpen toegestuurd gekregen. Daarnaast een hele vriendelijke dame gesproken van de after service, die mij vroeg of ik tevreden was, waar vind je die service nog!! Al met al super aankoop en service bij matrabike! 5 sterren en een griffel, raadt het iedereen aan om hier met een gerust hart een fiets te kopen!
7 augustus 2026
Antwoord van Matrabike
Goedemorgen Kaatje,
Hartelijk dank voor uw fantastische en uitgebreide review! Wat geweldig om te lezen dat u zo blij bent met uw Fongers Nola en inmiddels volop geniet van de fijne rijeigenschappen en de ruime actieradius.
Hoewel het natuurlijk jammer is dat er problemen zijn geweest met het zadel en de verende zadelpen, zijn we erg blij dat we dit telkens snel en naar tevredenheid voor u hebben kunnen oplossen. Ook uw mooie woorden over onze afterservice waarderen wij enorm!
Bedankt voor de 5 sterren, de mooie aanbeveling en vooral voor uw vertrouwen in Matrabike. Wij wensen u nog heel veel veilige kilometers en ontzettend veel fietsplezier toe! 🚲
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
On Fri, Aug 07, 2026, at 09:17 PM, kaatje <lindaleijten@home.nl> wrote:
Ik heb een paar maanden de fongers nola blauw. Ik ben superblij. Rijdt als een zonnetje... zogezegd altijd met wind mee. Ook de accu upgrade naar 486kwh is prima, haalt ca 100 km!! Prijs - kwaliteit is meer dan super! Service matrabike ervaar ik als zeer goed. Bij de aflevering waren ze de verende zadelpen in het zadel vergeten. Kreeg een dag een nieuw zadel met gemonteerde zadelpen toegestuurd. Een paar weken later was het zadel daarvan afgebroken, opnieuw een nieuw zadel met verende zadelpen toegestuurd gekregen. Daarnaast een hele vriendelijke dame gesproken van de after service, die mij vroeg of ik tevreden was, waar vind je die service nog!! Al met al super aankoop en service bij matrabike! 5 sterren en een griffel, raadt het iedereen aan om hier met een gerust hart een fiets te kopen!,
Snelle en correcte levering…
Snelle en correcte levering vriendelijke bejegening en hulpvaardige chauffeur8
17 juli 2026
Antwoord van Matrabike
Goedemorgen Jan,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat de levering snel en correct is verlopen. Ook uw compliment over de vriendelijke en behulpzame chauffeur stellen wij zeer op prijs. We geven dit mooie compliment graag door!
Wij wensen u veel veilige kilometers en heel veel fietsplezier toe! 🚲
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
On Fri, Aug 07, 2026, at 08:15 PM, Jan van Doeselaar <janvandoeselaar@gmail.com> wrote:
Snelle en correcte levering vriendelijke bejegening en hulpvaardige chauffeur8 ,
Goede keuze
Vriendelijke verkopers, meedenkend en enthousiast.
Fijn is dat de kleinkinderen proefritten konden maken en daardoor een goede keuze gemaakt hebben voor een fiets die bij hen past
22 mei 2026
Antwoord van Matrabike
Goedemorgen Karin,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u onze verkopers als vriendelijk, enthousiast en meedenkend heeft ervaren. Extra leuk dat uw kleinkinderen verschillende proefritten konden maken en zo zelf een fiets hebben kunnen kiezen die goed bij hen past!
Bedankt voor uw vertrouwen in Matrabike. Wij wensen uw kleinkinderen veel veilige kilometers en heel veel fietsplezier toe! 🚲
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
On Fri, Aug 07, 2026, at 05:45 PM, Karin V hoek <karinvanhoek@hotmail.com> wrote:
Vriendelijke verkopers, meedenkend en enthousiast. Fijn is dat de kleinkinderen proefritten konden maken en daardoor een goede keuze gemaakt hebben voor een fiets die bij hen past,
Antwoord van Matrabike
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat onze medewerkers snel begrepen waar u naar op zoek was en u daardoor een fiets konden adviseren die goed bij u en uw wensen past. Dat is precies de persoonlijke service die wij graag willen bieden!
Wij wensen u veel veilige kilometers en heel veel fietsplezier toe! 🚲
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
On Fri, Aug 07, 2026, at 05:45 PM, Huurdersplatform <kids_jvs@hotmail.com> wrote:
Men wist bij 1 uitleg, wat ik wilde en bij mij paste.,
Het online bekijken en bestellen ging…
Het online bekijken en bestellen ging heel gemakkelijk.
Daarbij het leveren was top, omdat de chauffeur je beld ging het afleveren voortreffelijk.
7 augustus 2026
Antwoord van Matrabike
Goedemorgen Geert,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat het online bekijken en bestellen van uw fiets gemakkelijk is verlopen. Ook zijn we blij dat u zo tevreden bent over de aflevering en het persoonlijke contact met onze chauffeur. We vinden het belangrijk dat u goed op de hoogte bent en de levering zo soepel mogelijk verloopt!
Wij wensen u veel veilige kilometers en heel veel fietsplezier toe! 🚲
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
On Fri, Aug 07, 2026, at 03:45 PM, Geert Koonings <geertkoonings67@gmail.com> wrote:
Het online bekijken en bestellen ging heel gemakkelijk. Daarbij het leveren was top, omdat de chauffeur je beld ging het afleveren voortreffelijk.,
Antwoord van Matrabike
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Dat waarderen wij enorm!
Wij wensen u veel veilige kilometers en heel veel fietsplezier toe! 🚲
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
On Fri, Aug 07, 2026, at 03:15 PM, Tv <teun10@hotmail.com> wrote:
Zeer vriendelijk en erg bekwaam
Zeer vriendelijk en erg bekwaam. Alles netjes volgens afspraak
7 augustus 2026
Antwoord van Matrabike
Goedemorgen Daphne,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u onze medewerkers als vriendelijk en bekwaam heeft ervaren en dat alles netjes volgens afspraak is verlopen. Uw complimenten stellen wij zeer op prijs!
Wij wensen u veel veilige kilometers en heel veel fietsplezier toe! 🚲
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
On Fri, Aug 07, 2026, at 03:15 PM, Daphne <daphnezomer@hotmail.com> wrote:
Zeer vriendelijk en erg bekwaam. Alles netjes volgens afspraak ,
Antwoord van Matrabike
Goedemorgen Sharon,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en de vriendelijke communicatie. Wij vinden persoonlijk en prettig contact met onze klanten erg belangrijk, dus dit compliment waarderen wij enorm!
Wij wensen u veel veilige kilometers en heel veel fietsplezier toe! 🚲
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
On Fri, Aug 07, 2026, at 03:15 PM, SHARON Dielissen <sharonndielissen@gmail.com> wrote:
Zeer fijn persoonlijk en deskundig…
Zeer fijn persoonlijk en deskundig advies bij mijn keuze naar de juiste fiets gekregen. Je kunt buiten de fiets uitproberen, wat echt een aanrader is. Men neemt echt de tijd voor je. Ook de diverse aanvullende pakketten worden duidelijk uitgelegd.
7 augustus 2026
Klant is koning
Toen ik binnenkwam werd er gelijk contact met je gemaakt ik wist zelf al welke fiets ik wilde maar wilde toch een test ritje maken nou ik en m’n vriend werden hartstikke goed geholpen en hebben die dag zelf nog de fiets gekocht
7 augustus 2026
Antwoord van Matrabike
Goedemiddag Emma,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat u en uw vriend direct prettig zijn ontvangen en goed zijn geholpen in onze winkel. Natuurlijk is het altijd fijn om de fiets eerst tijdens een proefrit te ervaren voordat u een definitieve keuze maakt. Geweldig dat de fiets zo goed beviel dat u deze dezelfde dag nog heeft gekocht!
Bedankt voor uw vertrouwen in Matrabike. Wij wensen u veel veilige kilometers en heel veel fietsplezier toe! 🚲
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
On Fri, Aug 07, 2026, at 01:15 PM, Emma <emmavanleeuwen2008@icloud.com> wrote:
Toen ik binnenkwam werd er gelijk contact met je gemaakt ik wist zelf al welke fiets ik wilde maar wilde toch een test ritje maken nou ik en m'n vriend werden hartstikke goed geholpen en hebben die dag zelf nog de fiets gekocht ,
Goede service,middenmotor moet even…
Goede service,middenmotor moet even anders afgesteld worden,zijn fiets netjes komen halen en weer terug gebracht.
7 augustus 2026
Antwoord van Matrabike
Goedemiddag Arnold,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Goed dat we de fiets bij u hebben kunnen ophalen om de middenmotor opnieuw af te stellen en deze vervolgens weer netjes bij u hebben kunnen afleveren.
Wij wensen u veel veilige kilometers en heel veel fietsplezier toe! 🚲
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
On Fri, Aug 07, 2026, at 12:45 PM, Arnold <arnoldtrum1966@kpnmail.nl> wrote:
Goede service,middenmotor moet even anders afgesteld worden,zijn fiets netjes komen halen en weer terug gebracht. ,
Erg fijne oplossing na de betaling dmv…
Erg fijne oplossing na de betaling dmv van een directe overschrijving via de klantenservice, snel geleverd en een fijne fiets. Erg tevreden
7 augustus 2026
Antwoord van Matrabike
Goedemiddag Sven,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de geboden betaaloplossing via onze klantenservice. Ook zijn we blij dat de fiets snel bij u is geleverd en goed bevalt. Daar doen we het voor!
Bedankt voor uw vertrouwen in Matrabike. Wij wensen u veel veilige kilometers en heel veel fietsplezier toe! 🚲
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
On Fri, Aug 07, 2026, at 12:15 PM, Dhr. Sven Burgers <burgerssven@gmail.com> wrote:
Erg fijne oplossing na de betaling dmv van een directe overschrijving via de klantenservice, snel geleverd en een fijne fiets. Erg tevreden,
Bakfiets
Komen hun afspraken na,zijn vriendelijk.
De bakfiets fietst prima en de kids vinden het erg leuk in de bakfiets
7 augustus 2026
Antwoord van Matrabike
Goedemiddag Sandra,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat alles volgens afspraak is verlopen. Geweldig dat de bakfiets zo goed bevalt en natuurlijk extra leuk dat de kinderen volop genieten van de ritjes in de bakfiets!
Wij wensen u en de kinderen veel veilige kilometers en heel veel fietsplezier toe! 🚲
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
On Fri, Aug 07, 2026, at 12:15 PM, Sandra <sanleo@home.nl> wrote:
Komen hun afspraken na,zijn vriendelijk. De bakfiets fietst prima en de kids vinden het erg leuk in de bakfiets ,
Goede prijs/kwaliteit verhouding
Op afgesproken tijd geleverd, goede uitleg van de bezorger, fietst licht en naar behoren eerste 100 km zonder een enkel probleem. Goede service. 1 klein missertje het belletje was vergeten, zelf opgelost. Een goede prijs/kwaliteit verhouding. Kan het weten zelf 20 jaar werkzaam geweest in de fietsindustrie.
7 augustus 2026
Antwoord van Matrabike
Goedemiddag Eppie,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie review! Wat fijn om te horen dat de levering volgens afspraak is verlopen, de uitleg van onze bezorger duidelijk was en de eerste 100 kilometer probleemloos zijn bevallen. Zeker met uw jarenlange ervaring in de fietsindustrie waarderen wij uw compliment over de prijs-kwaliteitverhouding enorm!
Onze excuses dat het belletje bij levering ontbrak. Fijn dat u dit zelf heeft kunnen oplossen, maar uiteraard had dit direct in orde moeten zijn.
Wij wensen u veel veilige kilometers en heel veel fietsplezier toe! 🚲
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
On Fri, Aug 07, 2026, at 11:45 AM, EPPIE DE VRIES <vries.eppie@gmail.com> wrote:
Op afgesproken tijd geleverd, goede uitleg van de bezorger, fietst licht en naar behoren eerste 100 km zonder een enkel probleem. Goede service. 1 klein missertje het belletje was vergeten, zelf opgelost. Een goede prijs/kwaliteit verhouding. Kan het weten zelf 20 jaar werkzaam geweest in de fietsindustrie.,
Stokvis Vienna Basic N3 540Wh
We hebben een nieuwe fiets gekocht bij Matrabike voor onze oudste zoon die naar de middelbare school gaat. Het betreft een Stokvis Vienna Basic N3 540Wh. De eerste fietstocht waren er problemen en viel de fiets steeds uit of ondersteunde niet. De fiets is onder garantie opgehaald en er is een nieuw scherm gemonteerd en daarna is de fiets opnieuw afgeleverd. Gelukkig was het nog zomervakantie en hadden we de fiets nog niet nodig. Ondertussen hebben we iets van 80 km probleemloos gefietst. De fiets heeft een goede ondersteuning en trekt harder op dan onze andere e-bikes van Gazelle. De accu gaat ook mooi lang mee. We zijn benieuwd hoe de fiets het blijft doen de komende jaren. De service is verder prima bij Matrabike.
7 augustus 2026
Antwoord van Matrabike
Goedemiddag Guido,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review! Jammer dat er tijdens de eerste fietstocht direct problemen met de ondersteuning ontstonden. We zijn blij dat we dit onder garantie voor u hebben kunnen oplossen en dat de fiets na vervanging van het display inmiddels ongeveer 80 kilometer probleemloos heeft gereden.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de ondersteuning, de krachtige acceleratie en de actieradius van de Stokvis Vienna Basic N3. Ook bedankt voor uw compliment over onze service!
Wij wensen uw zoon veel veilige kilometers en heel veel fietsplezier toe, en natuurlijk veel plezier met de fiets op weg naar de middelbare school! 🚲
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
On Fri, Aug 07, 2026, at 11:45 AM, Guido Oostveen <guidooostveen@gmail.com> wrote:
We hebben een nieuwe fiets gekocht bij Matrabike voor onze oudste zoon die naar de middelbare school gaat. Het betreft een Stokvis Vienna Basic N3 540Wh. De eerste fietstocht waren er problemen en viel de fiets steeds uit of ondersteunde niet. De fiets is onder garantie opgehaald en er is een nieuw scherm gemonteerd en daarna is de fiets opnieuw afgeleverd. Gelukkig was het nog zomervakantie en hadden we de fiets nog niet nodig. Ondertussen hebben we iets van 80 km probleemloos gefietst. De fiets heeft een goede ondersteuning en trekt harder op dan onze andere e-bikes van Gazelle. De accu gaat ook mooi lang mee. We zijn benieuwd hoe de fiets het blijft doen de komende jaren. De service is verder prima bij Matrabike.,
Gedaan wat ze beloofden
Gedaan wat ze beloofden. Snel geleverd, vriendelijk geholpen en de fiets fietst super. Goeie actieradius heeft mijn Stokvis fiets. Dik tevreden👍
7 augustus 2026
Antwoord van Matrabike
Goedemiddag Jurgen,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat u tevreden bent over de snelle levering en vriendelijke service. Geweldig dat uw Stokvis zo goed bevalt en dat u ook tevreden bent over de actieradius!
Bedankt voor uw vertrouwen in Matrabike. Wij wensen u veel veilige kilometers en heel veel fietsplezier toe! 🚲
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
On Fri, Aug 07, 2026, at 11:15 AM, Jurgen Schlangen <jfhmschlangen@home.nl> wrote:
Gedaan wat ze beloofden. Snel geleverd, vriendelijk geholpen en de fiets fietst super. Goeie actieradius heeft mijn Stokvis fiets. Dik tevreden👍,
Zeer blij met mijn nieuwe elektrische…
Zeer blij met mijn nieuwe elektrische fiets. Na 3 maanden werd ik ook nog netjes gebeld of de fiets me beviel en of er iets mee was. 5 sterren van uit mij voor dit bedrijf
7 augustus 2026
Antwoord van Matrabike
Goedemiddag Leroy,
Hartelijk dank voor uw fantastische review en de 5 sterren! Wat fijn om te horen dat u zo blij bent met uw nieuwe elektrische fiets. Ook vinden we het leuk om te lezen dat u ons contact na enkele maanden als prettig heeft ervaren. Goede service stopt voor ons namelijk niet na de aankoop!
Bedankt voor uw vertrouwen in Matrabike. Wij wensen u veel veilige kilometers en heel veel fietsplezier toe! 🚲
Met vriendelijke groet,
Team Matrabike
On Fri, Aug 07, 2026, at 11:15 AM, leroy <reptile_freak1989@hotmail.nl> wrote:
Zeer blij met mijn nieuwe elektrische fiets. Na 3 maanden werd ik ook nog netjes gebeld of de fiets me beviel en of er iets mee was. 5 sterren van uit mij voor dit bedrijf,
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.