Movistar Reviews 

Muy mal servicio para cambio de portabilidad. Solo atiende el robot . Hasta que te comunicas con alguien. Que no resuelve y te pasan de robot a robot!!!! Lo peor es que en rosario no tienen oficina de atención de manera precencial!!!! Para no pagar empleados!!!!!

Qué sucede? pésimo!!! no atienden. Te ponen una app que no funciona, que cambias las contraseñas y no te deja entrar. Que no sabes que sucede porque nadie contesta, te cortan. La opción es dar de baja?

El peor servicio de atencion al cliente !!!!!!!!!!

Bueno...seguimos con la saga de terror de Movistar. Ya comenté que no cumplieron con la instalación de la fibra óptica. Me llamaron para informarme que fue porque los árboles son muy altos. Los mismos tienen más de 80 años, así que cuando pasó la fibra óptica ya estaban. Pero lo peor viene ahora. A los 2 días me vuelven a llamar, y la operadora me pregunta si me la habían instalado. Obviamente, yo enojado, le conté todo. En ningún momento pronuncié palabra ofensiva contra su persona. Pero como noto mi enojo, me responde "usted es hombre, es hombre (hace hincapié 2 veces en el género), debe ser como esos hombres golpeadores y violadores" (sic). Llamada recibida 07/02/23 18.41 hs Totalmente fuera de contexto y desubicada. Sres.de Movistar: escuchen la grabación. O sea, de esta empresa nefasta, nos tenemos que bancar los continuos llamados telefónicos, el pésimo servicio y encima que nos agravien. Es el colmo !!! No hay calificativo suficiente para esto. Supera cualquier límite imaginable.

No compren el paquete turista de Movistar!!! No me funcionó, me mandaron de una oficina a la otra y al final no funcionó ni me devolvieron el dinero. Peor servicio de un telco que he visto en mi vida

Me estafaron me robaron! Compré un celular directo a Movistar me cancelaron la compra y no me realizaron el reintegro $123.900 más un$ 2590 contrafactura. Nadie se hace cargo! Necesito que me devuelvan mi plata mi sueldo entero! Bispera de navidad ni se conmueve! Necesito comprar para la cena.
Solo tardaron segundos en debitar de mi cuenta los $123.909 porque no hacen lo mismo!!

Son un verdadero DESASTRE!!! El descodificador dejo de funcionar así de la nada, me comunico para q me lo cambien o envíen un técnico y tengo q esperar seis días hábiles para q me envíen otro, mientras tanto estoy obviamente sin tele ( es el servicio fibra óptica hogar) y en el medio esta la final del mundial.que gracias a ellos no podré ver desde casa No resuelven algo tan simple como eso, q sería q envíen a un técnico para solucionarlo encima el servicio q ofrecen es malísimo, se vive cortando, NO CONTRATEN FIBRA ÓPTICA de MOVISTAR!!! Son ESTAFADORES

Compré un S22 ultra en junio, en el momento que estaban cambiando los precios. Pagué la primer cuota el sábado, lunes me comunican que había errores de datos (claramente mentira). Cuestión que me meto a la página y habían aumentado el teléfono más del 30%. No sólo no pude efectuar la compra si no que me retienen el dinero de la primer cuota hasta la cuota 6!!!! (35 MIL PESOS ROBADOS) Sí! como escucharon, me rechazaron la compra y me devuelven el dinero en 6 meses. ALTÍSIMA ESTAFA!!!. Cuando llamo para quejarme me dicen que no tengo una línea con ellos que no puedo efectuar reclamos... Movistar es la peor basura que puede existir, son ESTAFADORES.

Que mas puedo decir aparte de lo que ya escribió toda la gente

Me hicieron una portabilidad que cancelé porque de la misma empresa me dijeron que tenía 48hs para cancelarla. De repente un día me quedé incomunicada y ahora me tengo que comer un mes teniendo este servicio de cuarta, realmente, la señal es pésima. Es una porquería!

Contrate el servicio de internet y cable,lo venian a instalar el 28/10/22 por la nunca vinieron .Cuando reclame ,me informaron que pasaron a la mañana( aclare que trabajo,por eso les pedi que pasen por la tarde) y tambien dijieron que me llamaron y no atendi ,cuando les pregunto a que numeros llamaron, me dicen 2 telefonos que no son mios.
Les pido que por favor vengan a instalarlo y me dan fecha para dentro de 15 dias.Asi que le di de baja sin haberlo instalado.Muy mala la atencion al cliente, tratan muy mal a la gente y gritan .

NO contraten Movistar TV. Nos ofrecieron el servicio diciendo que se podría ver televisión y el pack fútbol desde 2 dispositivos en simultáneo y de repente cambian y ahora sólo se puede ver pack fútbol desde 1 dispositivo. Publicidad falsa.

Son lacras estafan y estafan y siempre ganan ellos cuando era telefonica esto no pasaba .parece que disfrutan cuando los clientes se dan de baja .es increíble en línea hogar fija ellos saben muy muy bien que el módem que envía no funciona. Es una vergüenza que sigan maltratando a la gente .bueno lo barato sale muy caro este es el ejemplo .sinvergüenza. arto de estas lacras estoy.

Son malisimos,desde ayer me tienen sin servicio,encima nadie te atiende solo te dejan que responda una maquina,nadie se hace cargo de nada son un desastre como empresa,esto es muy triste,ya nosé a quien reclamar el pésimo servicio

Pocos serios, me cobraron un equipo y no me lo entregaron, no me dan solución alguna que esperar y como la hice con tarjeta de crédito me descontaron el monto.Los que atienden son pésimos, un asco todo. Me cambio a Personal de una.

Muy mal servicio, me porte hace un mes y siguen llamandome para ofrecer movistar, hace un mes que ya lo tengo.
Imposible tener la red 5g, el 70% del dia el servicio funciona en red h. Internet lento, pesimo. Y ahora mandan mensaje de que aumentan el servicio.

Activando mi nuevo CHIP es imposible 🙁
Soy extranjero, tengo pasaporte, not tengo DNI.
Te dicen para mandar "#NOMI" en Facebook
En facebook es solo un robot, y me manda a whatsapp.
El robot que te atiende en whatsapp dice "2. Enviá un SMS con la palabra ’OK’ al 234 o llamar al *234."
Como voy enviar SMS sin activación y carga???
Llamando *234# te piden el DNI o te mandan mandar #NOMI a Facebook....
Y vuelvo al comienzo! 🙁
Que experiencia muy horrible con Movistar.

Horrible, mil problemas, hace casi un mes espero mi chip y una semana ya sin servicio, atención al cliente no sirve,mienten, dicen cosas distintas, estafadores, solo venden su servicio después se borran..

Hace TRES días que estamos sin internet. Ni siquiera prende el modem. Nos dicen que lo van arreglar en los tiempos estipulados, que no se cuales son. Un desastre !! Voy a pedir que me de baja el PLAN. Hace publicidad que es la internet más rápida .. pero se corta el servicio y no lo arreglan .. ya pasaron TRES DIAS. UN DESASTRE !!

me reclaman una deuda del mes de marzo de $ 759.12 según su información al día de hoy más de $ 3000 , usureros , totalmente desconforme con los servicios, voy a comunicar por todos los medios este abuso y una de las peores empresa de comunicación