Mrsushi Reviews 

Wij hebben vaak sushi besteld bij mr sushi en nooit problemen gehad.
Nu komt het eten koud binnen inclusief de loempia’s.
Wij bellen kunnen alleen een kortingvoucher krijgen voor de volgende keer. En een heel verhaal dat ze hard werken waar wij niet om vroegen. Ons gaat het alleen om dat we aan 50 euro besteld hebben en warm willen.
Dus ik bestel er nooit meer wat!

Zeer slechte service bij Mr. Sushi Zandvoort!

Twee uur gewacht op mijn bestelling, en toen deze eindelijk aankwam, ontbrak de pittige saus die ik erbij had besteld. Na telefonisch contact hing de vrouwelijke medewerker gewoon op, omdat ze vond dat ik schreeuwde, terwijl ik alleen mijn verhaal probeerde uit te leggen.

Na meerdere keren terugbellen kreeg ik uiteindelijk de manager aan de lijn. Hij beloofde de saus na te sturen, maar na nóg een uur wachten bleek hij dit helemaal niet te hebben gedaan, omdat er geen andere bestelling in mijn buurt was. Ondertussen was onze sushi natuurlijk allang koud.

Geen oplossing, geen tegemoetkoming en totaal geen respect voor de klant. Ik bestel hier al lange tijd, maar na deze ervaring ben ik enorm teleurgesteld. Fouten kunnen gebeuren, maar de manier waarop je vervolgens wordt behandeld, is onacceptabel. Absoluut geen goede service!

ik kreeg maar 1 paar stokjes en 6 bakkes wasabi. niet voor gekozen! en de bezorger belde aan en rende weg. verder alle sushi in aparte bakjes en dat is nooit zo

⭐ 0,0 sterren – Eerste en meteen de laatste keer! Absoluut geen aanrader!

Voor het eerst sushi besteld bij Mr. Sushi in Leiden. Met een beoordeling van 4,7 uit 5 sterren en ruim 200 reviews had ik er hoge verwachtingen van. Helaas bleek dit een enorme teleurstelling!

Om 17:41 uur mijn bestelling geplaatst, met als gekozen bezorgtijd 19:00 uur.

Om 19:05 uur was er nog steeds niets bezorgd, dus besloot ik te bellen. Mij werd verteld dat de bezorger er binnen 6 à 7 minuten zou zijn. Om 19:20 uur was er nog altijd niemand, dus belde ik opnieuw.

Ik werd in de wacht gezet, omdat de eigenaar mij persoonlijk te woord zou staan over waar mijn bestelling bleef. Na maar liefst 25 minuten in de wacht werd de verbinding gewoon verbroken! Vervolgens probeerde ik meerdere keren terug te bellen, maar de lijn was continu bezet.

Uiteindelijk werd mijn eten pas om 19:50 uur bezorgd. Maar liefst 50 minuten later dan afgesproken! En alsof dat nog niet genoeg was, was de sushi koud en hard. Absoluut niet wat je verwacht wanneer je sushi bestelt.

Tot overmaat van ramp kreeg ik ongeveer 20 minuten na het eten flinke buikklachten en diarree. Of dit daadwerkelijk door het eten kwam, weet ik niet, maar het maakte deze ervaring nog veel erger.

Mijn conclusie: Slechte bezorgservice, slechte communicatie, onbereikbaar personeel en eten van teleurstellende kwaliteit.

Dit was voor mij de eerste, enige en absoluut laatste keer dat ik hier bestel!

⭐ 0,0 sterren als dat mogelijk was. Zeker geen aanrader!

Wat een achterlijk bedrijf.
Meermaals besteld. Alles is altijd te laat, ze zijn slecht te bereiken. Het is vaak al helemaal slof eer het is aangekomen.

Laatst met onze familie sushi willen eten na een dagje uit. Ik had dit 5 dagen van tevoren al besteld. Een grote bestelling met nogal een kostenplaatje.

Ze zijn slecht te bereiken, nemen niet op, en als je een keer iemand spreekt is het een of andere zeer onbeleefde snotaap.

Bijna 2 uur te laat bezorgd. Een verontschuldiging van de bezorger waarin werd aangegeven dat ik meteen de volgende dag door de manager zou worden gebeld om het netjes op te lossen. Meer dan 2 weken verder en nooit meer wat gehoord. Nog nooit eerder hebben wij ergens zo’n slechte ervaring gehad

Geen goed woord voor over.

In Alkmaar.
Via de ipad app besteld (veel vaker gedaan, automatisch ingevuld), kreeg een mail, bestelling onderweg. Uur later, nog niks. Gebeld, bezorger was naar een ander dorp gereden, zelfde straatnaam. Geen poging tot contact van hun kant.
Ik kreeg de schuld, ik had + in de straatnaam gezet?
Het was mijn schuld. Onprettig gesprek.

Smakeloos, droog en ijskoud .
De slechtste sushi welke ik ooit heb gegeten. Hierop een klacht ingediend en compromis gekregen om gratis nog een keer te bestellen. Deze keer na mijn bestelling niets geleverd gekregen, was iets fout gegaan intern was het antwoord. Vervolgens de belofte om het wel goed te doen en heb wederom besteld . Het was wederom smakeloos, droog dus niet te eten.
Heb uiteraard laten weten dat het niet goed was. Nu zie ik dat er veel andere slechte ervaringen hebben en mijn ervaring geen nieuws is. Ik vraag mij af waarom de eigenaar van MR Sushi niet ingrijpt en de klachten serieus neemt en contact opneemt . Het is zo makkelijk om dan aan de hand van de info je producten te verbeteren.
Dus eigenaar , als je dit leest neem contact met mij op , ik zal over een week kijken of je dit hebt gedaan en dit hier ook vermelden.

Al 3 keer ruim anderhalf uur moeten wachten op een bestelling

Op 06-09-2026 een bestelling gedaan .
Na 2 uur wachten maar even gebeld waar het eten bleef .
Kreeg als.antwoord ze zijn onderweg.
Nog een half uur gewacht en maar weer gebeld . Waren nog steeds onderweg. Terwijl het maar 10 minuten rijden is .
2.45 uur later eindelijk ons eten.
Maar helaas zat er niet heel de bestelling erin.
Weer gebeld kreeg als antwoord ja mevrouw we kunnen het nu niet meer leveren want dat gaat weer lang duren.
Dus me geld terug gevraagd .
Moest via de app even een bericht doen.
Nu een week later nog geen geld terug en reageren ook niet op de berichten.
Ben genoodzaakt om gezellig langs te gaan

helaas klopt voor de 3e keer dit jaar de bestelling niet in Landsmeer. kwaliteit is prima

De beste sushi

Super leuk dat ik een formule 1 cadeau heb ontvangen. Dank jullie wel.
Altijd weer heerlijk en onbezorgd eten, goed op temperatuur en altijd zeer smaakvol.
De kwaliteit van zowel vis als vlees wordt altijd kritisch bekeken en daarom zo smaakvol.
Dank voor jullie zorg🙏

De bestelde sushi was redelijk op tijd en zag er goed uit.
Een half uur na het eten kreeg ik last van mijn maag.
Mijn vrouw werd een paar uur later ziek en heeft alles overgegeven.
Wel stom van mij dat ik niet eerder de reviews heb gelezen, dan had ik hier NOOIT besteld.

Ze halen gerechten door elkaar …. Als je er iets van zegt zijn ze echt niet aardig. Gaat gewoon om de verkoop, gefrituurde zooi

Altijd heerlijke verse sushi en binnen redelijke tijd bezorgd!

2 pokebowls besteld met zalm niet te eten lijk wel een hele fles mayonaise wat er overheen zit heel veel rijst en echt heel weinig vulling met overdreven veel mayonaise voor het geld bestel ik geen 2de keer meer, bestel wel gewoon bij mijn vaste locatie

als ik kijk naar de reviews dan is het duidelijk. 2 uur wachten en koude shit. eerste en laayste keer.

Na het afhalen kwamen we erachter dat er een strontvlieg in de sushidoos zat. Nog nooit meegemaakt dit en absoluut ontevreden.

Beestjes in ons eten
aug 2026 • Gezinnen
Afgelopen weekend heb ik een boel sushi besteld bij Mr. Sushi Zwolle. Wij bestellen hier al heel erg lang 1 keer per maand. Mijn dochtertje van 8jaar en ik gunnen onszelf elke maand een sushi avondje en altijd met sushi van Mr. Sushi omdat wij dit altijd de meest smakelijke sushi van Zwolle vonden.

Afgelopen weekend waren mijn dochter en ik bij mijn ouders in Zwolle en hadden we zin in een sushi avondje. Dus een boel sushi besteld bij Mr. Sushi en laten leveren bij mijn ouders thuis. Deze keer viel het eten een beetje tegen. Het eten had waarschijnlijk net te lang in de frituur gelegen waardoor het erg vet was allemaal. We hebben de sushi toch met z'n 4en opgegeten. Toen we klaar waren met eten, pakte mijn dochter een stukje sla op. Dit zit altijd aan de rand in de doosjes ter versiering.

Hier kwam zij erachter dat er insecten op dit stukje sla zaten. Toen we verder keken naar de andere stukjes sla, zaten ook hier een boel insecten op. Ze lagen, Toen we goed gingen controleren en kijken, zelfs op onze borden. Het waren er echt veel. Helaas hadden we de sushi al opgegeten en konden we dit niet meer controleren, maar aangezien de beestjes overal zaten gaan wij er vanuit dat deze ook op de sushi hebben gezeten. Een heel naar idee dat we hoogstwaarschijnlijk insecten hebben gegeten.

Zoiets als dit hebben wij nog nooit meegemaakt. Niet bij Mr. Sushi zelf, maar bij geen enkel restaurant waar we ooit hebben gegeten.

Dat er 1 klein insectje op een stukje sla zit, valt nog te overzien, maar de hoeveelheid beestjes die er zaten, was echt niet oké en zeker niet hygiënisch.

Geen enkel probleem als het eten een keer wat minder is, het eten een keer wat koud wordt bezorgd, de bezorging lang duurt of andere dingen die wel eens kunnen gebeuren, maar dit gaat gewoon te ver. We zijn er alle 4 écht naar van dat we beestjes hebben gegeten.

Ik heb mailtjes gestuurd naar meerdere email adressen van mr sushi. Ik heb berichten gestuurd via instagram, Facebook en whatsapp. Ik heb een recensie geschreven op de officiele website die helaas niet wordt geplaatst. Er wordt niet gereageerd op mijn berichten.

Hopelijk wordt deze recensie goed gelezen en wordt er contact met mij opgenomen.

Mr. Sushi Zwolle moet er in ieder geval voor zorgen dat de hygiëne in orde is. Wij zijn vaste klant geweest voor heel erg lang en bestelden standaard elke maand voor een boel geld bij Mr. Sushi Zwolle. Helaas durven wij na deze ervaring hier niet meer te bestellen.

Zonde om op deze manier vaste klanten kwijt te raken.

Zoiets als dit is absoluut niet oké en gaat grenzen ver over.

Je bespreekt een tijd van 19.15, om 19.30 hadden we nog geen eten, steeds moeten wachten met 2 jonge kinderen in de auto. Je besteld en bespreekt een tijd zodat je direct door kan rijden, was de laatste keer.