We’ve always found Elliot Wheatley at NWF Fuels to be professional and friendly. He’s always ready to help and goes out of his way to provide us with great customer service. It’s a pleasure dealing wi... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I work with Elliott for all our deliveries and ordering. If there is any problems he is always able to help and that makes the whole process a lot easier. He is attentive and always availiable to hel... Toon meer
Only giving a 1 as I cannot give a 0. Its the most appalling take over of pinnock brothers (I was a customer foe 10+ years), 9 months of chasing NWF for an invoice to be cancelled that I never receive... Toon meer
Failed delivery yet again.received multiple emails saying the delivery would be the next day to get an email a few hours later saying they can’t deliver. Placed the order on 25/8 today is 4/9 and stil... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
With a modern fleet of 99 fuel tankers and a strategically located depot network, NWF Fuels supplies a comprehensive range of oil products coast-to-coast throughout England and Wales to Domestic, Agricultural, Commercial and Retail customers. From small beginnings the company now has a turnover in excess of £350 million, is Texaco’s largest distributor in Europe and is also a major distributor of Conoco and Total products.
Contactgegevens
NWF Fuels , CW5 6AF, Nantwich , Verenigd Koninkrijk
- 01829 260900
- feedback@nwffuels.co.uk
- www.nwffuels.co.uk
2,6
Slecht
323 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 79% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prompt and efficient delivery.
17 juli 2023
Competitive and reliable
Dealt with them for years and always competitive with price and great to deal with
28 juli 2023
Almost perfect . . . .
We enjoy the security of knowing we will have regular oil deliveries, and can spread the cost. However, recently the Fox Mobile app has been a little erratic at times!
28 juli 2023
Antwoord van NWF Fuels
Hi,
Thanks for your review and great to hear your experience has been almost perfect.
I've passed your details onto customer services to see if they can help identify any problems with the app or monitor - they will be in touch with any suggestions.
Kind regards,
Andy
Prompt delivery
28 juli 2023
The price was competitive and delivery excellent.
The price was competitive and a mistake in ordering meant that the driver was with us much longer. He was most patient and in the end the error on my part was rectified most satisfactorily.
4 juli 2023
Great service from driver and office…
Great service from driver and office staff ,good prices match
28 juli 2023
Excellent service
29 juli 2023
Delivery always on time.
Delivery always on time.
Office staff helpful, knowledgeable and friendly.
Delivery lorries clean and drivers always smart, friendly and cheerful.
I would highly recommend .
28 juli 2023
Antwoord van NWF Fuels
Hi Shirley,
Thank you for the lovely review.
I'll pass on the message to the office staff and drivers - I'm sure they will appreciate your kind comments.
Kind regards,
Andy
You are always totally helpful and…
You are always totally helpful and reliable. You do what you say you will do, when you say you will do it.
28 juli 2023
Antwoord van NWF Fuels
Hi Michael,
Really appreciate the feedback - short but sweet.
I'll pass on your comments to the team.
Thanks!
Kind regards,
Andy
Fast delivery & competetive prices
Prompt delivery and earlier than advised. Prices are competitive.
4 juli 2023
Fast delivery and Daniel and the office…
Fast delivery and Daniel and the office team so helpful :-)
4 juli 2023
Who knows when.
Did not come when said. So had to wait longer for my oil because of bank holiday.
30 mei 2023
Almost 5-stars…
I would have given 5-stars because overall NWF are not a bad company but on two occasions our oil was not delivered on the date specified by them & also we had a final demand for payment owing to the fact we had never received there invoice.
4 juli 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.