Peddler Reviews 

Voor de zoveelste keer een slechte bezorging van Peddler pakje half in de brievenbus aanbellen en weer weg. Er wordt dus niet gekeken of er wel iemand thuis is. dit is de vierde keer dat dit mij overkomt . klanten service van Peddler zegt dat ze er wat aan doen echter ze doen alleen aan loze beloftes. Nog steeds geen verbetering na alle slechte recensies.

Pakket is "bezorgd" maar nooit ontvangen!

Ik verwachtte vandaag een pakket van Peddler Express. Tot mijn grote verbazing is dit pakket als "bezorgd" gemarkeerd terwijl ik vandaag de hele dag thuis was en er niemand heeft aangebeld. Het pakketje is nu nergens te bekennen, ook niet in mijn brievenbus, terwijl het daar waarschijnlijk in zou passen.

Het is ongelooflijk dat een pakket vanuit China zo'n lange reis doormaakt en dat vervolgens Peddler het laat "verdwijnen". Dit is echt de allerslechtste pakketdienst met de meest onbetrouwbare bezorgers.

Ik neem nooit de moeite om een review achter te laten maar wat is deze dienst belachelijk slecht.
Zij hebben mijn pakket wekenlang in handen gehouden.
De eerste bezorgpoging was mijn adres invalide terwijl alle andere bezorgdiensten het wel kunnen vinden.
De tweede keer konden ze het wel vinden maar toen was ik niet thuis volgens hun terwijl ik de hele dag thuis was.
Toen heb ik contact opgenomen waarna peddler elke keer de schuld op mij af probeerde te schuiven. Ze gaven aan dat ik een alternatief adres zou kunnen invoeren, dit heb ik toen gedaan.
Toen was er een week lang stilte en daarna hadden ze besloten mijn pakket terug naar de verkoper in China te sturen.
Er is nooit een andere poging geweest terwijl zij ook nog in de mail hadden aangegeven dat er minimaal drie pogingen zouden zijn.
Maak hier geen gebruik van!

Pakket nooit ontvangen!
Bezorgd op adres volgens hun!!

Communicatie ronduit slecht!, je vraagt hun om uit te zoeken waar het pakket is, krijgt nooit respons!

3 afleverpogingen pakketje retour afzender: niet komen op de dag die ze zeggen dat ze komen. Wordt bezorgd tussen 9:00 en 21:00 maar eigenlijk altijd onder werktijden. Geen poging bij de buren. Ze vullen simpel weg in niet beschikbaar. Terwijl op 5 minuten na post nl wel bij een van de buren kon bezorgen. Natuurlijk kan dat 1x voorkomen. Maar niet 3x. dat is bs. Geen pakket punt. geen depot waar je het kan ophalen. Geen ander moment of andere voorwaarde die je kan inplannen. Helemaal waardeloos. Klantenservice chris stuurt generieke mails. Over policy en dat het hem spijt. Ik wil geen spijt ik wil een oplossing. Ik hoop oprecht dat ze snel heel veel beter worden. En als dat niet lukt ze heel snel verdwijnen als bezorgservice.

Bezorger belt aan, legt het pakket tegen mijn voordeur (ligt aan een stoep met veel langslopende mensen) en vertrekt. Ik was niet thuis. Beantwoordde nog de deurbel, niemand te zien. Bij thuiskomst: pakket weg!

Peddler geeft zelf aan: pakket is afgeleverd en er is voor getekend…
Nu afwachten of ze reageren op mijn e-mail.

Tracking geeft aan dat het pakket bij de buren geleverd is, dit is echter niet waar. Geen van de buren heeft iets in ontvangst genomen. Mail gestuurd met trackingsnummer naar peddler express, tot dusver nog geen reactie ontvangen.

Graag contact

Wat een drama bedrijf. Een bestelling zou op een zekere dag en een zeker tijdstip worden bezorgd. Op de betreffende dag zag ik op de website van deze vervoerder dat het pakketje was bezorgd en dat er voor getekend was. Ik had echter niets ontvangen en ook niets ondertekend. Contact gezocht met de klantenservice (daar moet je ook hogere wiskunde voor gestudeerd hebben) en aangegeven dat ik geen pakket had ontvangen. Later kreeg ik bericht dat het op het verkeerde huisnummer was bezorgd en of ik zelf maar even daar naar toe wilde gaan om het ontvangst te nemen. De buren zeiden dat er wel een pakketje werd afgeleverd maar omdat de naam en de postcode niet correct waren, het direct weer aan de bezorger mee gegeven. Dus niet aangenomen en geen handtekening gezet.
Met dit verhaal weer terug naar de klantenservice van Peddler Express. Tot nu toe (zelfs na enkele reminder emails) geen enkele reactie meer.
Gelukkig is de verkoper zo goed geweest om de schade te vergoeden, maar ik hoop dat verzendingen van artikelen voortaan buiten dit bedrijf omgaan.

Ik heb me pakketje niet ontvangen staat als afgeleverd maar we waren niet eens thuis..er moest voor getekend worden. 3n vervolgens nergens mijn pakket te bekennen...mooi dan echt heel slecht

Voor de zoveelste keer weer buiten op straat gegooid.
Er is door de bezorger een foto gemaakt van de buitenkant van het gebouw en de brievenbus.
Het is de brievenbus van een andere straat (hoekflat met 2 verschillende adressen) en het pakje is zonder aanbellen gewoon voor de hoofdingang op straat gegooid.Ik snap niet dat er nog zaken gedaan worden met dit bedrijf. Ik probeer zoveel mogelijk winkels die gebruik maken van Peddler te vermijden maar helaas heb je soms geen keus.

Als je dacht dat PostNL verschrikkelijk was, Peddler is nog veel erger. Ik wacht nu al dagen op pakket dat sinds 30-04-2026 "out for delivery" is. Er wordt niets geleverd en het ligt daar maar ergens bij Peddler. Ik ga maar bij de verzender klagen, maar vrees dat zij niet veel kunnen doen tegen deze waardeloze fietskoeriersdienst. Ik ga de verzender aansporen niet meer met Peddler te versturen. Peddler moet failliet. Een bedrijf dat zo waardeloos is heeft geen bestaansrecht.

Het is niet eens 1 ster waardig. Drie “bezorgpogingen”, echter was ik gewoon thuis. Wat een slechte service. Eigenlijk geen service. En de klantenservice…..daar hoor je niks van.

De bezorgdienst die niet bezorgd. Twee dagen op rij is mijn pakket mee met de bezorger (zeggen ze). Twee dagen op rij wordt de bezorging halverwege de dag veranderd naar de volgende dag. In dit geval 2 dagen later, aangezien het zaterdag is. Wat een belachelijk bedrijf. Ik hoop dat het komt omdat ze geen bezorgers hebben. Hoe eerder dit bedrijf failliet is hoe beter.

Wat een slechte bedrijf ben hele dag thuis aan het wachten en dan krijg ik een mail dat de pakket niet bezorgd kon worden omdat ik niet thuis zou zijn ik sta al de hele te wachten thuis
LEUGENAARS ZIJN T

Ik ontvang regelmatig pakketjes via peddler. Hun tracking pagina is duidelijk en accuraat, alleen is het tijdslot wel heel breed genomen. Inmiddels weet ik dat ze tegen het einde van de ochtend komen.

Dus wat mij betreft gewoon een goede snelle service.

Dit is al de zoveelste keer dat ze mijn pakket niet afleveren. Begrijp niet dat er nog firma's zijn die zaken met ze doen. Werk bij een logistieke afdeling van 1 van de grootste ziekenhuizen in Amsterdam en alle bekende koeriers weten ons te vinden en weten tot hoe laat ze bij ons kunnen leveren, alleen Peddler schijnt dat niet te kunnen. Grootste frustratie is dat je alleen contact kan hebben met een bot en dat schiet voor geen meter op.
Begrijp niet dat ze maar 1 ster hebben en toch op dezelfde voet verder gaan.

Het bedrijf beweert het pakket te hebben afgeleverd, maar ik heb niets ontvangen. Ik heb reeds zes e-mails verstuurd zonder enige reactie, en een telefoonnummer is niet beschikbaar. Mijn eigendommen zijn blijkbaar zoekgeraakt. Ik raad ten zeerste af om zakelijke relaties aan te gaan met deze onderneming.

Pas op voor dit bedrijf!

Er staat pakket geleverd en ondertekend maar het pakket is nooit geleverd of ondertekend, ook niet bij de buren. Contact met ze opnemen is bijna onmogelijk, of je krijgt dagen geen reactie. Nu zit ik in een geschil met de verkoper en Peddler, aangezien de verkoper zegt dat er staat dat het geleverd is, Peddler geef toe dat zij het pakket niet hebben kunnen traceren maar willen geen verdere informatie geven, ze geven aan dit alleen aan de verkoper te willen geven. De verkoper zegt weer dat Peddler dit aan mij moet geven en zij Peddler niet direct kunnen benaderen. Ik zit dus in een situatie waar ik van het kastje naar de muur wordt gestuurd en waarbij ik niet geholpen wordt en mijn geld nu dus weg is.

Ik zie dat meerdere mensen hiermee problemen ervaren dat er wordt gezet in de tracking informatie dat het geleverd is maar dit dit niet zo is.

Aller slechtste en meest onvriendelijke bezorgdienst ooit, ik hoop dat jullie snel ophouden te bestaan. Nog nooit eerder dit meegemaakt!

Weer een top ervaring met Peddler. Ik was "niet thuis" zogenaamd, de buren ook niet. Ik werk thuis, en buren zijn gepensioneerd en altijd thuis. Het pakket past gewoon door de brievenbus. Of er kan zoals gebruikelijk geleverd worden door het voor de deur te zetten of in de achtertuin (waar opzich niet zo veel mis mee is).

Het is altijd weer een verrassing of je pakket aan komt. Echt geweldig. Zal wel een goedkope koeriersdienst zijn, en dat merk je aan alles.

Helaas kan ik geen 0 sterren geven. Pakket is al sinds 11 april bij hun in lokaal depot. Elke keer staat er dat het pakket vandaag bezorgd gaat worden en onderweg voor bezorging is. Om de volgende dag weer te zien dat het pakket weer in het lokaal depot is. Meerdere emails en chatgesprekken met ai later talloze "tickets" aangemaakt maar geen enkele reactie terug gehad. Enkel geautomatiseerde emails dat bezorging niet gelukt is door onvoorziene omstandigheden. Dit kan toch niet dat dit al drie dagen op rij misgaat?! Telefonisch uiteraard niet bereikbaar, terwijl dit per Nederlandse wet verplicht is. Hierdoor ook melding bij ACM gedaan. Vraag me af of het ooit nog aankomt.