Nadat ik op de website er niet helemaal uit kwam hoe de bestelling te genereren, helemaal top geholpen door een prima klantenservice! Hele betrouwbare mensen. Dank!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wat een oplichters. Betalen, maar er worden geen producten geleverd. Vele male gebeld en mails vestuurd. Altijd weer een smoes klaar. Tevens zeer racistisch op alles wat maar een beetje ander kleur he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb al eerder bij Petssupermart besteld en net weer een nieuwe bestelling ontvangen. Heel snel contact en de verzending werd meteen opgevolgd; 2 dagen later binnen. Ik ben tevreden.
Eerst in vertrouwen zonder hier te checken bij hen besteld via vooruitbetaling (direct overgemaakt). Vervolgens zie ik dat de webshop hier een 1,4 krijgt en lees de lage reviews. %@&^!!, ik ben opg... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Welkom in de wonderbaarlijke wereld van voeding en verzorging voor uw paard, hond, kat, rundvee, varkens, schapen............. Ontdek alle produkten die het leven van uw dier(en) gezonder en prettiger maken. Met ruim 35 jaar ervaring in paarden en honden verzorging, zijn wij trots als marktleider, op hoge kwaliteit en zowel vernieuwende als traditionele produkten tegen onverslaanbare prijzen. Inmiddels levert PetsSupermart niet enkel in Europa, maar ook diereneigenaren in Rusland, Suriname, de Verenigde Arabische Emiraten, Turkije en Japan verzorgen hun dieren nu optimaal met produkten uit ons assortiment. Alle dieren zijn afhankelijk van de zorg die zij van hun eigenaar krijgen, met ons uitgebreide assortiment van ruim 6000 hoogwaardige produkten kunt u aan al hun wensen voldoen.
Contactgegevens
3,6
Gemiddeld
186 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hallo
Hallo
Helaas ook opgelicht door deze persoon.
Het is ingelicht bij de politie en die gaan er zeker een zaak van maken.
Nooit mijn spullen gekregen en wel veel geld betaald.
Mensen bestel geen spullen bij deze zaak.
8 september 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Petssupermart
Uw Pakket is door DHL bij de buren geleverd JJD000090060391929790295 op 2 Oktober 11.26 uur.
https://www.dhlparcel.nl/nl/consument/volg-je-pakket?tc=JJD000090060391929790295&lc=nl-NL
Slechte service
Reageren niet op mail, sms en telefoon.
Ongeveer een maand na betaling geleverd.
23 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Petssupermart
Uw paket is met DHL geleverd JJD000090060391929558497 op 1 september 11.04 uur.
https://www.dhlparcel.nl/nl/consument/volg-je-pakket?tc=JJD000090060391929558497&lc=nl-NL
wij hebben daar een bestelling gedaan …
wij hebben daar een bestelling gedaan van bijna 100€
echter nooit de goederen ontvangen
15 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Petssupermart
Uw paket is door DHL geleverd JJD000090060391929350053 op 4 augustus 17.48 uur.
https://www.dhlparcel.nl/nl/consument/volg-je-pakket?tc=JJD000090060391929350053&lc=nl-NL
slechte service
Nadat ik een bestelling plaatste op 21- 1 en er na 3 weken nog niks van Had gehoord ben ik op onderzoek uit gegaan. SMS mail en app wordt niet op gereageerd. Totdat ik een laatste app stuurde dat ik aangifte ging doen.
Toen was er binnen enkele minuten antwoord.
Mijn bestelling zou er tussendoor geglipt zijn. Pakje werd verstuurd. Is uiteindelijk een kleine week later geleverd. Echter was dat de helft van de bestelling. De rest werd weer een week later nageleverd.
Op google vind je berichten over oplichting. Dit is al een aantal jaren gaande.
Bestel dus niet bij deze site!!
27 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.