Pixum IT Reviews 

5.344
TrustScore 4 uit 5

4,2

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho creato e ordinato 3 fotolibri formato panoramico A4. Sono arrivati prima del previsto, ben confezionati e protetti. Fattura molto buona. Super soddisfatto.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

E' la prima volta che creo un fotolibro con Pixum e sono molto soddisfatta: è bello, con carta e stampe di qualità, bella impaginazione, che è stata di facile realizzazione sul sito, tempi di consegna... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nella prima stampa (332 foto) le foto erano risultate molto scure e di pessima qualità. Mi sono lamentato col servizio clienti, che mi ha proposto di rinviare l'ordine gratuitamente (a parte le spese... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terribili!! Pagato tramite app, e in totale autonomia ha assegnato un indirizzo senza permettermi di sceglierlo, e indovina ? è sbagliato.. Contattato l'assistenza piu volte (solo per email) e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Fotoprintservice

Geschreven door het bedrijf

Pixum è una delle aziende leader in Europa per i servizi di stampa foto online. Offre un’eccellente assistenza al cliente, un’esperienza d’acquisto intuitiva e prodotti in alta qualità come il Fotolibro Pixum, i poster e le tele e i calendari personalizzati. Con i suoi prodotti, Pixum permette ai clienti di immortalare, condividere e rivivere i loro momenti più preziosi. I clienti Pixum possono creare e personalizzare i prodotti in qualunque luogo o momento: su smartphone grazie all’app Pixum, con il software gratuito Fotomondo Pixum o online tramite l’editor. Fondata nel 2000, conta più di 160 dipendenti.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,2

Alle reviews

(5.344)

80 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ordine di foto di medio formato

Facile nella consultazione del sito e nell'ordine. Veloci nella spedizione e soddisfatta della qualità di stampa.

28 april 2026
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Antwoord van Pixum IT

Grazie mille per la tua bella recensione!
Siamo felici che tu abbia trovato il sito facile da usare e che qualità di stampa e velocità di spedizione abbiano soddisfatto le tue aspettative 😊

un caro saluto,
Il team Pixum

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Acquisto eccezionale

Sono cliente dal 2021 e da allora ho acquistato molte cose fra l'altro cover personalizzate che sono bellissime e di ottima fatturazione. La spedizione è veloce e il sito affidabilissimo! Lo consiglio vivamente! 🤗😍

24 april 2026
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Grazie di cuore per la tua recensione Cinzia! 🤗
Siamo felicissimi che tu sia soddisfatta delle cover personalizzate, della qualità e della velocità di spedizione. Il fatto che tu ci consigli è per noi il complimento più bello. Grazie per la fiducia! 💙

un caro saluto,
Il team Pixum

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima qualità e servizio clienti molto professionale

Sono cliente dal 2010 e considero Pixum il migliore per qualità dei prodotti e assistenza servizio clienti nella realizzazione di fotolibri .
Scelgo sempre il formato 21x28 per i miei reportage di viaggio e la composizione personalizzata, molto semplice e intuitiva, con segnalazione di eventuali problemi di sgranatura o di resa incerta dell’immagine, con carta fotografica satinata, rilegatura piatta o classica e copertina rigida.
Ho effettuato l’ultimo ordine il mese scorso . Un problema legato allo spedizioniere e’ stato prontamente risolto dal servizio clienti. Come cliente mi ritengo sinora pienamente soddisfatta.

5 april 2026
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Antwoord van Pixum IT

Grazie davvero per queste bellissime parole e per la tua fedeltà dal 2010! 💙
Sapere che apprezzi la qualità dei nostri Fotolibri, le possibilità di personalizzazione e il supporto del servizio clienti ci rende molto orgogliosi. Siamo felici di essere riusciti a risolvere rapidamente anche l’ultimo inconveniente e di continuare ad accompagnarti nei tuoi reportage di viaggio.
Grazie di cuore per la fiducia! 📚✨

un caro saluto,
Il team Pixum

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Qualità

La grandissima qualità e la cura nell'imballaggio....veramente un acquisto molto positivo !!!!
Lo consiglio vivamente a chi vuole immortalare momenti importanti.

13 mei 2026
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Grazie di cuore per la tua recensione Wainer! 😊
Sapere che hai apprezzato la qualità e la cura dell’imballaggio ci rende davvero felici. Il fatto che tu ci consigli ad altri è per noi il riconoscimento più bello. Grazie per la fiducia! 💙

un caro saluto,
Il team Pixum

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

È da alcuni anni che faccio con Pixum…

È da alcuni anni che faccio con Pixum dei fotolibri, calendari e fotografie. La qualità è ottima e il programma per fare i prodotti é facile e intuibile da usare e ogni anno è migliorato con nuove funzioni.

10 mei 2026
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Grazie per la tua recensione e per la fiducia nel tempo!
Siamo felici che tu apprezzi la qualità dei prodotti e che il nostro programma, sempre in evoluzione, ti risulti facile e intuitivo da usare 😊

un caro saluto,
Il team Pixum

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personalmente mi ci sono trovato molto…

Personalmente mi ci sono trovato molto bene. App ben fatta che ti guida passo passo ed il risultato è garantito, proprio come desideravo. Sicuramente ci farò altri acquisti in futuro. Il prezzo rispetto la concorrenza è un po’ elevato, ma su prodotti che dureranno una vita, ci può stare.

29 april 2026
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Grazie per aver condiviso la tua esperienza Marco! 😊
Siamo felici che l’app ti abbia guidato con facilità e che il risultato finale sia stato all’altezza delle aspettative. Apprezziamo anche il tuo feedback sul prezzo e ti ringraziamo per la fiducia. A presto!

un caro saluto,
Il team Pixum

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfetta la foto sulla tazza ordinata

Perfetta la foto sulla tazza ordinata! Dettagli precisi e bei colori!
Ottimo come sempre!
Anche la consegna xo Amazon è più veloce rispetto ad una volta!
Ottimo!

15 april 2026
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Grazie mille per la tua recensione Silvia! 😊
Siamo felici che la tazza ti sia piaciuta, per la qualità della stampa e dei colori e che tu abbia apprezzato anche la consegna più rapida con Amazon. Grazie per la fiducia!

un caro saluto,
Il team Pixum

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fotolibri favolosi, servizio impeccabile

Ho stampato diversi libri con Pixum e sono sempre stata molto soddisfatta dei risultati. Creare i fotolibri è una bellissima esperienza anche grazie ai diversi modi di gestire gli sfondi, le cornici, i vari effetti...che rendono personale e indelebile ogni ricordo. I libri arrivano sempre nei tempi stimati e sono davvero favolosi. Con l ultimo ordine ho avuto un problema per causa mia, il servizio clienti ha immediatamente risolto con grande professionalità e gentilezza.

20 april 2026
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Grazie di cuore per questa splendida recensione Raffaella! 😊
Siamo felici che i nostri Fotolibri, le possibilità creative e il rispetto dei tempi di consegna ti abbiano sempre soddisfatta. Ci fa particolarmente piacere sapere che il nostro servizio clienti sia riuscito ad aiutarti con professionalità e gentilezza. Grazie per la fiducia! 📚✨

un caro saluto,
Il team Pixum

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mai più da loro

Spediscono senza tracciabilità usate solo sistemi di pagamento che vi tutelano

7 april 2026
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Ciao Riccardo,
ci dispiace per la tua esperienza. Le nostre spedizioni sono tracciate: inviamo sempre via email i link di monitoraggio (Amazon Shipping, BRT o Skynet) e aggiornamenti automatici sullo stato della consegna. Se non hai ricevuto il tracking o riscontri problemi, il nostro servizio clienti è a disposizione per verificare subito e aiutarti.

un caro saluto,
Il team Pixum

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Soddisfatto per il risultato e anche…

Soddisfatto per il risultato e anche per la celere consegna

19 maart 2026
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Grazie per la tua recensione Davide! Siamo felici che il risultato finale e la rapidità della consegna ti abbiano soddisfatto.

un caro saluto,
il team Pixum

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima App

Ottima App. Mi permette di scegliere e impaginare le mie foto con facilità e intuizione. I tre fotolibri inviati e ricevuti nei tempi promessi. Il prodotto finito mi ha pienamente soddisfatto. Ottima la carta e le foto. Il prezzo è in linea.

25 maart 2026
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Antwoord van Pixum IT

Grazie per la tua recensione Mario! 😊
Siamo felici che qualità, semplicità dell’app e tempi di consegna ti abbiano soddisfatto. Grazie per averci scelto!

un caro saluto,
Il team Pixum

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ottimo risultato finale anche in bassa risoluzione

Ottimo risultato finale anche se i file erano in bassa risoluzione. Però, proprio per questo motivo, ho dovuto utilizzare il sito perché l'app non consente il caricamento di files in bassa risoluzione e questo ha reso lunga la progettazione (lavoro rifatto 3 volte). Un appunto sul costo, un po' troppo alto.

10 februari 2026
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Grazie mille per la tua recensione Claudia! È un piacere sapere che il fotolibro ti soddisfi, anche se la progettazione ha richiesto più tempo del previsto. Facciamo tesoro dei tuoi suggerimenti su usabilità e prezzi per continuare a migliorare 💪

un caro saluto,
Il team Pixum

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ottimo software

Mi piace usare il loro software per la creazione di un fotolibro. La resa di alcune foto non è eccelsa ma nel complesso sono molto soddisfatto della riuscita.

12 februari 2026
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Grazie per la tua recensione Vincenzo! Felici che il Fnostro software ti piaccia. Prendiamo nota sulla resa delle foto: il nostro obiettivo è il 100% della qualità, sempre. Grazie per averci scelto!

un caro saluto,
Il team Pixum

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Rapporto qualità/prezzo ottime

Rapporto qualità/prezzo ottime! Il software per creare un fotolibro personalizzato non è molto comodo ma l’ordine è arrivato subito.

23 januari 2026
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Antwoord van Pixum IT

Grazie Carlotta per la tua bella recensione! Siamo felici che il rapporto qualità-prezzo e la velocità ti abbiano convinta. Promettiamo di lavorare sodo per rendere il software comodo quanto è stata veloce la consegna.

Un caro saluto,
Il team Pixum

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

CONSIGLIO ASSOLUTAMENTE

Ho usato questo servizio per la prima volta e sono rimasta molto molto contenta!
Ho stampato un fotolibro, stampa perfetta, carta ottima, copertina rigida bellissima! tutto perfetto
grazie mille pixum

27 januari 2026
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Che splendida recensione Noemi, ti ringraziamo di cuore!
Sapere che il Fotolibro Pixum ti ha conquistata, dalla copertina alla qualità della carta, ci riempie di gioia. Benvenuta nella famiglia Pixum e alla prossima creazione!

Un caro saluto,
Il team Pixum

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimi prodotti

Sito semplice e intuitivo, con un ampio assortimento di articoli personalizzabili. Sono anni che ordino il calendario personalizzato e la qualità è ottima.

15 januari 2026
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Grazie mille per la bella recensione!
È un vero piacere sapere che sei con Pixum da anni e che il nostro calendario è ormai una tradizione per te. Lavoriamo sodo per mantenere il sito intuitivo e la qualità sempre al top. Alla prossima creazione!

Un caro saluto,
Il team Pixum

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio eccellente

Servizio eccellente! La qualità di stampa del calendario e dell'album è superba, con colori ottimi e carta di alto livello. Spedizione rapida e cura nei dettagli: consigliatissimo per chi cerca un risultato professionale.

10 januari 2026
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Antwoord van Pixum IT

Che bella recensione, grazie Luca!
Sapere che i colori e la nostra carta di alto livello ti abbiano soddisfatto così tanto ci riempie d'orgoglio. Lavoriamo sodo sulla cura dei dettagli e sulla velocità per offrirvi sempre il meglio. A presto!

Un caro saluto,
Il team Pixum

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

La qualità è sempre ottima

La qualità è sempre ottima, trovo che siano molto alti i prezzi e per questo ho rinunciato a stampare più album come facevo in passato.

20 januari 2026
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Antwoord van Pixum IT

Grazie mille per la bella recensione Silvia!
Ci dispiace che i prezzi attuali ti abbiano spinto a ridurre i tuoi ordini: cerchiamo di mantenere standard altissimi nei materiali e nella stampa, il che purtroppo influisce sui costi.
Ti consigliamo di iscriverti alla nostra newsletter per approfittare delle promozioni, così da poter tornare a stampare i tuoi album con un occhio al risparmio. A presto e un caro saluto!

Il team Pixum

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tempistiche di spedizione nella norma e…

Tempistiche di spedizione nella norma e senza particolari ritardi date le feste di Natale. Sono soddisfatta della qualità delle fototessere in particolare del colore della stampa che è rimasto fedele alla foto che avevo caricato online (un altro sito da cui avevo fatto precedentemente l’ordine le aveva desaturate). In caso di bisogno in futuro mi rivolgerò di nuovo a Pixum!

7 januari 2026
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Antwoord van Pixum IT

Grazie di cuore Luisa!
È fantastico sapere che hai apprezzato la resa dei colori, proprio come avevi visto online. Grazie per la fiducia e per aver premiato la nostra qualità. Alla prossima con Pixum!

Un caro saluto,
Il team Pixum

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